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618活动 2023-06-07 11:42:03 0

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“618”来了新疆邮政快递企业进入“白+黑”模式

乌鲁木齐讯（天山网-新疆日报记者范琼燕）眼下，被喻为“史上最卷的618”来了，在订单和包裹运输需求爆发式增长的背后，新疆各邮政快递企业多举措应战，进入了“白+黑”模式。

乌鲁木齐邮区中心邮件处理中心等待发运的邮件有序码放。吴方摄

6月5日，在中国邮政集团有限公司乌鲁木齐邮区中心，邮车进进出出，分拣线上邮件一个挨一个高速运行。“今年‘618’是疫情全面解封后的第一次大规模电商购物节，也是对快递业充足运力和优质服务的一次‘大考’。”乌鲁木齐邮区中心生产管控部经理田军介绍。

乌鲁木齐邮区中心已提前做好处理场地规划、人员配备、设备维护等工作，全力迎接邮件高峰；加强与公路、铁路、民航沟通对接，及时掌握运能及运行状况，对现场邮件进行动态调度和发运，总包邮件经转尽量不落地，将发运车辆作为邮件的存储场地，提升车等邮件的装发效率，进一步推进够量直发，减少汇集经转压力，提高全程邮件时限。日均省际邮件出口超过35吨时，除民航运力外，统筹使用自备火车、行李车、定制陆运干线等资源，以满足运输需求。

乌鲁木齐邮区中心自有运力车辆准备充足。吴方摄

为迎接收寄高峰期，中国邮政集团有限公司乌鲁木齐市分公司通过落实首席客户经理制，及时跟踪电商客户销售活动和预估日单量，安排专人对接确认动态发件情况，科学调配人员与车辆上门揽收，确保赶发当日最快有效频次。同时，公司每日安排专人及时处理异常邮件，解决客户反馈问题，降低投诉率。

6月5日，中国邮政集团有限公司乌鲁木齐市分公司白鸟湖揽投部班长问小玉正在整理邮件。图由乌鲁木齐市邮政分公司提供

“618”正值新疆吐鲁番大田哈密瓜和轮台小白杏进入成熟期。为此，新疆顺丰速运有限公司推出一系列生鲜配送解决方案，通过进驻产区“最后一公里”，下沉到村镇设置业务揽收点，建立绿色通道，充分利用现行网络，提升快件中转时效，完善售后服务，搭建快速的退换货网络。

在乌鲁木齐地窝堡国际机场，顺丰新疆小白杏全货机严阵以待。图由新疆顺丰速运有限公司提供

6月3日至20日期间，新疆圆通速递有限公司推出优先揽收活动。图为圆通华美文轩网点场景。图由新疆圆通速递有限公司提供

为了鼓舞士气，新疆圆通速递有限公司在“618”前对一线快递人员开展慰问送清凉活动。新疆圆通还增加派件人力，派件量超3000件、超过5000件的网点，分别增加2人、4人派件。同时，新疆圆通推出优先揽收活动，6月3日至20日期间，为拨打客户服务热线的客户提供优先揽收、优先中转、优先派送的快速通道、绿色通道。

在库车市乌尊镇，京东快递小哥帮助果农分拣、包装小白杏。图由京东物流新疆分公司提供

记者还了解到，面对“最卷618”+生鲜季+毕业季和端午节，京东、中通、菜鸟等新疆多家快递企业都通过多种举措，充分利用多元资源调配，全力保障快递高峰配送时效与服务体验提升。