今年2024年天猫双十一购物节共分3个阶段，分别为：10月12日20点晚8时 预售，10月14日12点第一轮超级红包，10月24日第二轮超级红包。

惊喜红包规则：

1、惊喜红包发放时间：有1场惊喜红包发放日期是10月16日其他场次安排不固定，以活动页面实际发布为准。

2、惊喜红包领取方式：惊喜红包发放时间段内用户进入PC&无线端活动页面可见惊喜红包的抢红包模块，用户可点击参与抢惊喜红包。页面显示当前剩余或已发放惊喜红包个数，惊喜红包数量有限，抢完为止，建议用户尽早参与。

3、惊喜红包奖励类型：惊喜红包活动中，用户有机会得超级红包或者实物专用红包。得到实物专用红包的用户，可在页面展示的有效期范围内，进到指定店铺购买对应的实物礼品，下单时可直接抵扣，最终可选商品配置及发货时间以商家为准。如果用户购买实物商品后，如果红包未使用完，则用户可在页面展示的有效期范围内购买指定店铺的指定实物商品时，继续下单抵扣，实付金额以商品价格扣除剩余红包金额为准。任何情况下，实物专用红包必须在有效期内使用完，不能延期，不能申请提现。如发生订单退款或关闭而退回实物专用红包的，仅限在原有效期内继续使用。退回后的红包可以通过手机淘宝“我的淘宝-我的权益-红包”查看，退回的红包在有效期内使用条件不变。

4、0元购是指获得实物专用红包的用户在指定店铺下单购买指定实物产品时，购买第一款实物商品（数量为1）的实付货款为0元。

5、实物专用红包个数以惊喜红包页面展示为准，实物商品包括但不限于iPhone等，具体以页面为准。

 

超级红包的使用规则：

1、获得超级红包的用户，在红包有效期内购买部分商品，在符合红包使用门槛的订单中，可以使用该红包并按照红包面额享受货款的折扣优惠。若显示“满**元可用”，即为有门槛红包。

2、北京时间2024年10月14日19:00:00至2024年10月24日23:59:50期间获得的红包，可在北京时间2024年10月14日20:00:00至2024年10月21日19:59:59期间使用或北京时间2024年10月21日20:00:00至2024年10月24日23:59:59可使用。北京时间2024年10月24日20:00:00至2024年11月11日23：59：50期间获得的红包，可在北京时间2024年10月31日20:00:00至2024年11月11日23:59:59期间使用，逾期未使用的作废。部分红包的使用有效期为相对使用时间，具体优惠面额、有效期等以用户获得红包页面展示为准。

4、不支持红包的特殊交易类型及场景有：二手、拍卖、秒杀、天猫国际代购、货到付款、预售的预收款（尾款可以使用超级红包）、无卡支付业务、游戏视频网站的一键支付业务、影视会员业务、车秒贷、卖全球、外部商户独立担保交易等业务。

5、红包是在平台购物时享受对应面额折扣优惠的凭证，不得提现，不得转赠他人，不得为他人付款。

6、红包的发放和使用可能因为服务器拥堵等原因出现延迟。

7、使用红包的订单若发生退款，可退金额及红包可退面额以消费者退款页面展示的信息为准。无门槛红包退回，仅限在2024年11月30日23:59:59前使用，逾期失效。任务红包和有门槛红包，若在有效期内退回，则仅限有效期前使用；若红包有效期结束后退回，则在红包退回后10天内有效，逾期失效，无法继续使用。退回后的红包可以通过“手机淘宝-我的淘宝-我的权益-红包”或“天猫APP-我-红包卡券-红包”进行查看，退回的红包在有效期内使用条件不变。

8、在获取和使用红包过程中或此前，用户出现违规行为时收回全部红包（含已使用的及未使用的），必要时追究法律责任。

9、红包可与优惠券、购物津贴等优惠叠加使用（需满足各项优惠的要求），使用优先级依次为优惠券、购物津贴、红包。在提交订单时，系统会自动计算符合使用条件的红包进行抵扣。

10、红包仅可用于抵扣商品货款金额，不支持抵扣运费险以及服务费。

11、下单时，除有门槛红包仅可用1个外，其余红包满足使用条件均可叠加多个，累计最多使用10个红包。

2024双11预售玩法会场消费者规则

本规则下所有玩法仅限淘宝用户通过手机淘宝App参与，且参与用户的淘宝会员账号须绑定手机号，且该会员账号所绑定的支付宝账号须通过实名认证。用户通过站外淘宝客推广的无线端活动页面参与活动。同一用户不能重复参与本活动，否则用户第一个参与活动的淘宝账号参与结果有效，其余账号参与结果均视为无效。

一、奖励的发放和使用说明

通过以下玩法获得的现金红包的使用规则：

1、获得现金红包（以下简称‘红包’）的用户，在红包有效期内购买天猫或者淘宝实物商品，在符合红包使用门槛的订单中，可以使用该红包并按照红包面额享受货款的折扣优惠。

2、北京时间2024年10月12日20:00:00至2024年10月21日17:59:50期间获得的红包，可在北京时间2024年10月21日20:00:00至2024年10月24日23:59:59期间使用，逾期未使用的作废。具体优惠面额、有效期等以用户获得红包页面展示为准。

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