• 1、双十一的购物大潮还没过,结果双十一的退款大潮就来了,这是为何?
• 2、怎么投诉京东快递,亲们?
• 3、最近京东快递不按我选的配送时间发货送货,我选后几天都是马上发货,导致...
• 4、你知道哪些关于双十一购物的攻略?
• 5、2022淘宝双十一红包怎么领

1、之所以会出现这样的情况，主要是因为大多数人在购物的时候不太冷静，可能买了很多不需要的东西，最后没办法只能够退款，把东西再退回去。如果是有运费险还好，如果没有运费险的话，自己承担运费可就真的亏大了。

2、二：商品质量不好 虽然双十一有很多的优惠，但是商品的质量也非常堪忧，有些残次品也会到消费者的手中，消费者由于对商品的不满意，就会退款。

3、为了退回预付定金。在双十一零点过后，许多人都选择退款，有这样一个退款理由，那就是想要退回预付定金。

1、拨打“4006065500”JD.COM客服电话进行投诉。如与JD.COM平台客服协商未果，可拨打消费者投诉热线“12315”进行投诉反馈。但消费者投诉，需要拨打商家所在地的区号+12315，JD.COM总部在京，即“010-12315”。

2、投诉京东快递最有效的方法是：打京东快递的客服电话或投诉到国家邮政局。客户投诉京东快递可以拨打京东快递的客服电话【【手机】】进行投诉，【【手机】】电话是最有效的，客服可以直接处理用户的诉求。

3、京东快递物流直接在京东App里就可以找到平台客服进行投诉。想要投诉京东快递，除了联系平台客服以外，还可以通过拨打“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉，也可进行网上申诉。

4、京东快递投诉最有效的方法是拨打“12305”。拨打【12315】进行投诉反馈需要在号码前加上所需投诉的商家所在地或想要投诉的平台总部注册所在地的区号，即【区号＋12315】。

这类情况是不会有赔款的，因为影响的因素太多了，商家不可能会为了这类事情赔款。京东自营商品都是由京东快递发送，第三家商品则是由各个公司的合作快递发送，如果快递公司发货慢，这不关商家的事，商家自然不会有任何赔偿。

京东物流上海送达时间多次延期引吐槽 京东物流上海送达时间多次延期引吐槽，近日，有用户反映称“京东在上海画饼”，不少用户在社交平台上也在吐槽京东称“做不到别承诺”。京东物流上海送达时间多次延期引吐槽。

年6月，京东集团正式在香港联交所二次上市，募集资金约3458亿港元，用于投资以供应链为基础的关键技术创新，以进一步提升用户体验及提高运营效率。

一般来说，京东自营商品下单后一般会在24小时内发货，到货时间通常在1-3天之间。如果用户选择京东快递的急速或极速配送服务，则一般会在1-2天内送达。此外，如果是京东自营现货商品，一般会在下单后的24小时内收到货。

1、分享我的双十一攻略给大家：88会员：大额券可以领，买家具家电很容易就能满减！首单礼金开始在28可叠加满减。88会员在双十一是最能提现价值了，记得要领券。

2、超级红包：淘宝双11的超级红包，最大金额有1111，会比平时的红包更多，更大。愿望清单：愿望清单一般会在10月21日开启，可以从购物车里添加商品到清单里。

3、天猫国际：攒国际币可兑换相应红包(仅限天猫国际使用)。店铺活动：很多店铺会有1-2小时或前几个的特惠名额，可提前做点功课蹲点。限时折扣：活动开始前1小时或最后一小时部分商品会有限时折上折，可提前蹲点。

1、手淘搜索密令【【【淘密令】】】哦。(复制前段代码，打开手机上的淘宝APP、天猫APP、淘特APP匀可直接领取)。自2022年10月24日 20：00 至 2022年11月11日 23：59，每日可领取淘宝天猫双11超级红包。

2、首先在手机桌面找到淘宝应用，点击进入。进入淘宝，在搜索框内输入红包口令：【【淘密令】】，然后点击搜索。点击搜索后，会进入淘宝双11红包会场，点击“开”即可领红包。领取的红包金额随机，多个红包可以叠加抵用。

3、领取淘宝双十一红包方法一：打开手机淘宝搜索【【【淘密令】】】，就可以领取到最高22888元的超级红包啦！操作方法如下图！领取淘宝双十一红包方法二：是使用口令，这个方法小编认为也是最简单的。

4、第一步，首先打开”淘宝”，打开之后在主页面点击进入到”双十一主会场”。（如下图所示）第二步，进入到主会场之后会不定期跳转出”双11”超级红包的弹框，点击开即可领取红包。

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京东快手天猫抖音双11 抖音快手淘宝死磕双11

　　文虬胝挡

　　近日，一年一度的双11购物狂欢节拉开大幕，为此准备已久的各大电商平台也纷纷端上了各自的“开胃菜”。

　　先是快手先声夺人，于10月18日开启预售，紧接着，抖音也在10月20日启动现货销售，同一天，唯品会、拼多多加入战场，体量更大的京东、淘系电商则将开幕时间分别定在10月23日和24日。

　　随着入场玩家越来越多，今年双11各家的打法也逐渐清晰。与往年不同的是，今年多家平台都将“低价”作为策略核心。20日的2023天猫双11全球狂欢季新闻发布会上，淘天集团明确将“全网最低价”作为其今年双11的核心KPI，京东则喊出“真便宜”的口号，拼多多主打“天天真低价”……

　　显然，面对新一轮的电商混战，双11这样的关键节点已然成为兵家必争之地，无论是应对多种电商模式的对撞，还是应对消费市场思维观念的变化，各大平台都到了需要掏出“真刀真枪”的时候了。

　　重回“低价战”

　　为的是流量回归和交易黏性

　　犹记得，最初双11能够被创造，成为一个全民狂欢的购物节，最根本的原因即在于实打实的低价。后来，双11的玩法看似越来越多，加入的商家规模、平台的扶持力度似乎都在增长，但本质上，消费者能够享受到的“便宜”这一核心受益点却变得越来越虚，且用户在享受所谓低价的同时，需要提供更多流量参与、玩法对比，或是购买超出自身需求的产品数量，以置换相对更优惠的价格，而这些，在不断消耗着消费者的耐心。

　　伴随着这样的变化，今年各大平台的双11策略基本主打一个化繁为简，主要体现在两个方面：一个是以“现货”为主，另一个是减少折扣套路。

　　以往，为了帮助商家更精准地配货，也为了拉长整个双11的销售周期，以换取更喜人的交易额，预售+双11当天付尾款的玩法几乎成为了多家电商平台的标配。但这样的玩法同时也拉长了用户的等待周期，尤其是在预售这一模式越来越普遍的当下，网购群体对这一模式的容忍度在持续降低。

　　对此，今年双11多家平台都主张现货销售的模式。比如在京东，平台将在双11启动当天现货开卖，据悉，平台内超8亿款商品将在整个双11期间实现全程价保，参与百亿补贴的商品数量也达到“618”时的两倍。同样，淘系电商中，天猫虽然保留了部分预售玩法，但提前了现货销售时间，并对物流体系提出更高要求，双11期间的全部订单需要在消费者下单后48小时内，发货并揽收。而在淘宝，今年则直接不再设置预售规则。

　　预售模式被压缩，其实是平台在简化消费者的购物流程，与之相匹配的是更简洁的折扣规则。

　　就淘系电商平台来说，今年，天猫的优惠模式主要分为官方立减（最低15%）和跨店满减（每300减50元）两种，淘宝亦然。差别在于，淘宝跨店满减为满200减30，且淘宝商家可同时叠加设置店铺优惠，以实现更多让利。在这一优惠模式下，与往年最大的不同在于，消费者无需为了拿到更大折扣费力凑单，一件商品也可直接实现价格立减。为此，天猫今年还特别设计闪电标志，通过实时动态全网比价，凸显“全网最低价”的商品，预计平台将有超过8000万款商品降至全年最低价。

　　左：淘宝商品搜索页面 右：京东首页

　　提出“真便宜”的京东，其整体策略也多围绕低价展开。平台除了跨店满减（299减50元）可叠加20元补贴，还将同时上线“百亿补贴日”、“京东9.9包邮日”等多项优惠活动，推出“买贵赔双倍”、“超8亿商品全程价保”等服务。

　　表面上看，以淘系电商、京东等为代表的早期电商平台在玩法上的转变，是为了巩固存量市场，提升消费效率。但更深层来说，按照电商的销售思路，一个店铺或者一个商城，早期往往会设置一些价格颇具吸引力的商品，比如在抖音，近来几毛钱的“薅羊毛”视频投放明显增长，这类产品并不为销量、更不为赚钱，它存在的价值是为店铺、商城带来远超预期的流量，以驱动更多产品销售，或是在无形中培养用户的消费心智。

　　从这个层面来看，今年双11多平台重打低价的噱头，也可视为一种加速流量回归、增强交易黏性的方式。背后的关键在于，整个电商行业的发展环境已然发生诸多变化。

　　抖快还在提速

　　行业迎来更复杂的双11

　　首先从平台侧来说，电商行业不只是迎来了更多玩家，而是像抖音、快手这样的短视频平台已经在电商市场逐渐站稳了脚跟，而像小红书这样高粘性的流量型平台也逐渐找到适合自己的打法，在电商市场占下一席之地。

　　直观的表现是，抖音、快手等平台在今年双11动作更快，不仅在时间上抢跑，在早期备战和扶持力度上也相当高调。比如在一个月前的快手双11商家大会上，平台宣布将投入180亿流量及20亿商品补贴；另一边，抖音则提出将对平台电商货架场景、内容场景提供超千亿的流量扶持。小红书方面给出的三大资源，则覆盖到百亿流量曝光激励、亿级平台补贴和万千买手资源。

　　换言之，电商新势力来势汹汹。反观早期的电商巨头，淘系电商近来刚经历了一次变革，阿里经过一系列经营结构变动后，各集团独立经营，自负盈亏，今年双11也是淘天集团CEO戴珊接任后迎来的首场商业大战。

　　从这个角度来说，今年双11的局势其实更加复杂，且除了新旧势力间的对撞之外，一些可能影响战局的新变量也在涌入。

　　2022年，微信视频号曾尝试打造“618视频号直播好物节”，今年同期，视频号直接参与618大战，将大促期间的商家费率降至1%。背后折射的趋势是，腾讯仍在尝试从电商市场找到切口。

　　今年9月，阿里妈妈与腾讯广告达成进一步的深化合作，微信视频号、朋友圈、小程序等优质广告流量借助阿里妈妈UD效果投放，可直接跳转淘宝、天猫商家的店铺、商品详情页及淘宝直播间。由此来说，腾讯体系的电商基因将进一步被激活，同时，腾讯连接的庞大流量池将成为淘系电商平台的流量入口，为其双11的平台竞争提供助力。

　　在这个过程中，双11各平台间的竞争加剧，感知最深的或许要数商家。此前，淘系电商、京东、抖音、快手等多家电商平台，在双11之前都启动了商家大会，对重点品牌、中小商家的抢夺无疑在加剧。而商家背后连接着商品产业链和供应链，在产能一定的前提下，抢下更多、更优质的商家就意味着可能拉出更高的交易额。

　　反之，对商家来说，平台的流量、补贴相似的情况下，如何拉拢更多的消费者，对商家也更具吸引力。这也是今年各大平台更看重现货和低价策略的一个重要原因。

　　当然，双11最终表现如何，决定权还在消费者手中。尤其是在当下，电商平台增长拉高了各种购物节的密度，消费市场对低价的感知敏锐度在下降。再加上近几年，平台“以量换价”的销售模式渐盛，用户囤货思维越来越普遍，无论是营销侧还是需求侧，消费市场对双11的购物依赖也在降低。如今，虽然各大平台重拾低价这一“杀手锏”，但这样的策略能否以超预期的力度触动消费市场的神经，还需要用各平台最终的交易额来说话。

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