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淘宝店铺售假扣2分店铺还能做吗 淘宝店售假扣2分会怎样

淘宝售假违规该如何申诉

　在淘宝平台中有一系列的规章制度，专门用来约束淘宝商家，每个淘宝商家都是需要去遵守这些规定的， 如果出现了售假违规情况，可能会被别人投诉， 下面为大家介绍一下这一方面的申诉秘诀。

淘宝售假违规申诉秘诀有哪些?

　一旦被系统发现售卖假货并扣分的话， 可以去进行申诉， 让系统取消扣分处罚，大家可以去千牛工作台中的淘宝卖家中心，然后找到客户服务选项，点击进入之后选择申诉中心，在这里我们可以看到可申诉的违规，然后进入选择待申诉的违规，按照系统提示操作完成举证。

　另外，卖家中心-举报管理-收到的知识产权投诉申诉时间为3个工作日内， 总共有2次申诉机会， 处罚前、后各一次， 需要在这个时间内完成申诉， 如果超时了申诉入口就会关闭了。如果在处罚前未申诉的， 那就意味着只有处罚后这一次申诉机会了， 请各位卖家朋友们一定要注意。

淘宝售卖假货申诉凭证：

　主要包含授权销售证明(需指向商标权利人)、正规进货证明、来源于权利人或者其授权经销商的画册、专卖店照片、条形码查询结果、专卖店查询系统中相关款号照片。申诉处理时间：

　在“举报管理”――“收到的知识产权侵权”投诉中进行申诉后，首先由投诉方(一般为权利人)在3个工作日内对申诉进行响应，否则淘宝小二将不介入审核。如果投诉方3个工作日内选择撤诉或者超时未申请介入， 系统默认投诉方撤回投诉， 商品会自动恢复的， 如果投诉方申请淘宝介入， 小二将在3-5个工作内尽快审核申诉凭证是否有效，在申诉期间的审核进度也不接受催促，工作人员会尽快审核， 请您耐心关注小二的反馈哦。注意：二次申诉投诉方超时未响应， 会直接进入淘宝审核阶段。

　最后提醒大家，申诉通过率没有百分百也不可能百分百，不然不叫申诉了，审核通过是有一定概率的， 这需要看大家提供的材料是不是可以证实自己是被误判的， 另外大家千万不要找一些什么内部员工，审核包过等等， 这都是在骗钱的， 所以要想规避这个分险， 还是不要售卖假货的好！

　有很多的淘宝商家因为售假违规而被投诉了，在这样的情况下，作为淘宝商家是一定要去及时的进行申诉的， 如果申诉成功的话， 可能就不会受到影响。

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