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松果财经讯,10月23日消息,2023年天猫双11倒计时1天,淘宝加码上线双11补贴专场,并支持所有参与商品进行全网比价,买贵必赔。据悉,此次加码专场包括手机数码、大牌美妆、保暖鞋服、换季潮品等。

此前,为应对天猫双11,淘宝已开展与B站、腾讯广告等平台的流量投放合作,用于增加商家曝光度及流量,助推双十一购物节销售热潮。此外,淘天集团面向C端的首个AI产品淘宝问问将上线新的双11“大促模式”,将综合各项满减等大促优惠信息,生成并提供最具价格优势的购买建议,降低用户挑选决策成本,帮助消费者双11买得更便宜、更省心。

作为电商重要促销节点,双11每年都会吸引大量消费者进行购物。淘宝一系列举措将吸引更多消费者购物,进一步推动销售额的提升。创新性营销策略也可以提供更加个性化的购物体验,满足消费者的不同需求,增强用户对淘宝平台的粘性,提高用户忠诚度和满意度。



淘天重启“猫晚”决战双十一 低价能否成“杀手锏”?


“商家的成功才是淘天最大的成功,今年双十一我们会有超过8000万的热销商品来到全年最低价格”,淘天集团CEO戴珊在今年天猫双11启动会上表示。作为淘天集团成立后的第一个天猫双11,不仅再度重启“猫晚”,低价更是成为今年消费狂欢的重点。

除了“低价”狂欢外,今年天猫双11将是新品牌、新商家、中小商家参与人数最多的一届天猫双11。阿里妈妈统计显示,截至10月14日确定天猫双11投放计划的品牌及商家数已超100万,相比往年更早同时也更大规模。

值得关注的是,这些一列变化背后与淘天集团的・用户、生态、科技三大战略不无关系。具体来看,淘天把“全网最低价”定为核心目标,回归零售的本质;生态上更加开放,强化商家经营确定性,孵化和培育更多的新品牌、新商品;科技能力上突出降本增效,在优化购物体验的同时,进一步提升品牌商家的购买转化。

有分析人士指出,作为商家经营的主阵地,天猫在每一年的双11都深化对经营本质的认识,不断创新。不仅带来新的生意增量,演变出新的经营方法论,还极有可能成为下一年甚至未来常态预演,也成为品牌商家立足当下,为未来长期投资做提前投入的参考尺度。

构建可持续低价生态 “卷”价格不挤压商家利润

伴随着淘宝天猫的提前备战,今年双十一的号角正式吹响了。但更重要的一点是,双十一所代表的意义,有了新的变化。

过去的“电商造节”,多是借助低价大促,清理库存,换取爆发。可是在电商行业全面低价、日常低价的今天,双十一的重点自然不是单纯的价格战,构建一个完整、可持续运营的低价电商生态,成了所有平台的目标。

与往年不同,今年双十一天猫首次强调“全网最低价”,并推出一件直降和买贵必赔,可以看作淘天集团价格力战役的一次集中爆发。预计将有超过8000万热销商品降至全年最低价。

不同的是,今年新增了一个贯穿双11全程的“双11天天低价”,让消费者双11期间每天都可以买到全网最低价的商品。

据淘天方面表示,“全网最低价”这一完全区别于往年GMV、DAU等指标的KPI,直接来自戴珊。今年以来,戴珊一直强调把“用户为先”定为淘天集团的首要战略,而价格力被认为是“用户为先”的直接体现。

然而,当“全网最低价”成为平台策略时,对于平台的商品质量、配送售后等服务也提出了更高的要求。

淘天集团品牌业务发展中心总裁奥文强调,天猫不会通过挤压品牌商家的利润空间,把商品价格压下来,而是通过投入资源做大品牌销量,通过规模效应降低商家成本。

在几乎所有电商平台都在“卷”全网最低价的情况下,商家愿意将全网最低价给予哪些渠道?在奥文看来,这与平台能为商家提供什么样的价值分不开。一个能为商家带来更多用户、发行新品、探知市场动向等众多价值的平台,无疑会让商家最愿意拿出最低价。

在业内看来,过去多年,阿里在供给侧已经搭建了一个层次丰富的矩阵。从淘宝、天猫到天猫超市、天猫国际,再到闲鱼、淘宝特价版,这个几乎完整的电商“全供给”矩阵是阿里低价竞争的底气所在。

扩大“朋友圈” 商家确定性增长是关键

对于大众来说,双11已经成为囤货标配,但用户的热情也有所下降。从平台角度来看,今年双11最大的变化是整体的“消费分层”。

一部分消费者更在意性价比,同时也有很多人消费力强劲,更关注品质、品牌和独特性。在此背景下,平台就需要做更精准的消费分析,用不同的优惠方式、组织不同的货品去满足需求。

戴珊指出,中国市场强劲有力,消费的线上渗透率持续提升,老百姓对美好生活的需求会带来更多机会,但与此同时,中腰部主力消费群体对品牌的忠诚度有所下降,他们更关注品牌能给予的真实价值。这也要求品牌和平台营造更多样化的生态,用更精准的供需匹配来抓住广泛的消费人群。

那么,淘宝要如何来帮助商家们呢?仅有“长期主义、深耕品牌”的呼吁,是不够的。而商家们想要的,是具体的留存、复购、增长。

也正是出于这样的原因,今年的淘宝,悄然出现了大量的变化。而核心变化之一,就是开放生态。

今年天猫双十一将与其他平台深化合作。比如,淘宝联盟将首次接入微信广告渠道,微信视频号、朋友圈、小程序等优质广告流量,可直跳淘宝、天猫商家的店铺、商品详情及淘宝直播间。在此期间,B站、知乎、微博与淘宝联盟还将一起进行联合补贴,带货达人通过微博、B站、知乎平台推广淘宝联盟商品,满足条件也可获得平台官方额外流量扶持。

不仅如此,在“店号一体”新模式下,淘宝店铺将完全和逛逛、直播等内容账号打通。同时,此前针对达人和内容型商家的新店铺模式“视频内容店”也同步做出了升级。

这样的变化,就能让不同类型的店铺发挥各自的优势特色,从过往枯燥的“商品陈列”变成更加个性化的“内容展示”。消费者也能在淘宝上获得更好的“逛”的体验。

不仅如此,面向中小商家提供10款免费AI工具,在开店、测款上新、广告投放等全链路环节,也将逐步实现AI智能化。

一系列的动作背后,吸引了越来越多的商家加速入淘。据天猫的最新数字显示,今年第三季度入驻天猫的新品牌同比去年增长105%,3个月商家入驻总数超过去年半年。而过去一年,淘宝新增了500多万商家,其中绝大多数是中小商家,包括130万00后商家。

有分析人士指出,通过双十一,人们看到了一个不断变化的天猫――不断有新赛道涌出,孵化和培育着新的商家,他们通过平台上的各类经营工具发展壮大。但是不变的是,天猫于不确定性中锁定确定性的商家信心所寄,是挑战之下更必须把握住的重要机会。

(《财经》新媒体综编)


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