淘宝买到假货应合理的维护自己的权益，在保留有效证据的同时，与商家进行协商，如果协商不妥，可以到淘宝上投诉进行投诉。消费者维权确实非常困难，先与对方协调一下吧。在与商家进行协商时，注意时间，别托太久，因为假一赔十、第三方质检的赔款都是在15天之内才有效。进行协商之前，需先行查看下自己所购商品是否在此范围之内。

1.保留有效证据，如果发现所购买的是假货，第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家通过阿里旺旺沟通的聊天记录，以备投诉时使用。2.与商家协商，收集完证据之后就可以通知商家了，记住这时联系商家也通过阿里旺旺，且在沟通时，注意别掉进商家的聊天陷阱里，在阿里旺旺上清楚说明给自己所发的货是假货，以及询问商家为什么是假货，为什么与之前的描述不符。把责任归到商家一方。3.要求商家退货，如果商家是7天无理由退款，如果有假一赔十、第三方质检的话，那就要求商家除了退款外，还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付，并承担所涉及商品的物流费用。4.向淘宝投诉，如果以上退货或者赔款和商家未达成一致，可对商家进行投诉，投诉时需提交各种证据，淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。5.向消费者保护协会投诉，如果淘宝所作出的决定没有达到自己想要的结果，建议向消费者保护协会进行投诉，可把商家和淘宝一起投诉了，投诉商家是因为其卖假货，投诉淘宝是因为其监管不力。6.物流发回货物，通过以上几个方法如果最终达成协议，就把商品物流回商家，记得要保留物流单据，以免商家赖账。7.查看退款，在商家退款之后，应及时查看，以免金额不对。

淘宝百万宝贝征集令 淘宝金桃子奖

　　近日，淘宝官方向8个商家颁发了首届“淘宝100W+”金桃子奖杯。据了解，本次活动评选对象是平台上年销量超过100万的宝贝，通过消费者举荐的方式，评选出呼声最高的“淘宝100W+”金桃子奖。麻辣王子辣条、虚拟野生蚊子、吉香居下饭酱、华为体重秤、好欢螺螺蛳粉、蜂花护发素、拜耳蟑螂药、卫龙魔芋爽成为了首批获奖品牌。

　　金桃子奖取名于“淘宝”的发音“táo”，外形是一个桃子，寓意吉祥和财富。对于获奖商家来说，意味着其商品获得了国民级的认可；对消费者而言，“淘宝100W+”将成为一种有效的消费决策参考。

　　在刚刚过去的8月底，淘宝平台的销量显示规则从原来“月销数量 ”变为了“365天内的已售数量”，显示上限为“已售100万+”。这一变化让“淘宝100W+”成为众多商家们竞相追逐的目标，而金桃子奖也被不少商家和网友誉为“电商界米其林”奖。

　　记者观察到，因销量“98W+”而与奖杯失之交臂，洗护品牌Spes诗裴在淘宝评论区开始了长达21天的“撒泼打滚”，化身段子手用“发疯文学”来表达强烈的遗憾，甚至在自家淘宝直播间内自行打印出奖杯以此激励全员“搞业绩”。从呼吁推迟发奖到心有不甘、最后假装自我和解，Spes诗裴丝对金桃子奖的渴望，成功引起了全网的关注并冲上热搜。

　　而作为首届获奖者之一的麻辣王子，在淘宝评论区内全网点名来“炫耀”自家的奖杯，还无差别地喊话了新闻界、网络文学界、游戏界、汽车界等数十个领域的人员前来观赏并贺喜。

　　此外，倍舒特、周黑鸭、太二酸菜鱼、旺仔、海澜之家、轩妈蛋黄酥等众多商家也都涌入了评论区，为摘得金桃子奖而互相“争抢”。众多商家混战的场面被网友调侃为“史诗级商业疯战”，商家群体被金桃子奖大大激发了达成“淘宝100W+”的斗志。

　　热闹之余，淘宝相关负责人表示，举办金桃奖评选的原因是淘宝销量显示规则变化后涌现出了大量“已售100W+”的商品，平台希望通过此次评选一方面鼓励商家关注商品年销量，持续向消费者提供好的商品和好的服务；另一方面，消费者将关注商品在更长周期里的销量表现，从而更好地做出消费决策。

　　业内人士认为，“淘宝100W+”作为一种全新的互联网度量衡，为平台商家及消费者双方都提供了新的衡量标准。对于商家来说，销量100W+是验证爆款的准绳，获得淘宝金桃子奖意味着其商品获得了国民级的认可，对于消费者而言，“淘宝100W+”将更高效地帮助消费者找到心仪的宝贝。

（文章来源：上游新闻）

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