2020淘宝天猫双十一活动时间、规则1、2020天猫双11第一波活动时间：(1) 2020 双11活动预售(定金支付)：2020 年10月21日00：00：00-2020年10月31日21：59：59(2) 2020双十一活动预售(尾款支付)：2020年11月01日00：30：00-2020年11月03日23：59：59(3)天猫双十一活动现货(预热加购)：2020年10月29日00：00：00-2020年10月31日23：59：59(4)天猫淘宝双十一活动现货(正式售卖)：2020年11月1日00：00：00-2020年11月3日23：59：592、2020天猫双十一第二波活动时间：(1) 2020年淘宝双 11 预售(定金支付)：2020年11月04日00：00：00-2020年11月10日21：59：59(2) 2020年双十一活动预售(尾款支付)：2020年11月11日00：30：00-2020年11月11日23：59：59(3) 2020天猫双十一活动现货(预热加购)：2020年11月6日00：00：00-2020年11月10日23：59：59(4) 2020天猫双11活动现货(正式售卖)：2020年11月1日00：00：00-2020年11月3日23：59：593、淘宝双11跨店满减使用范围设置了跨店满减的卖家，全店商品都应当支持抵扣，同满减档位的跨店铺商品也都应当支持抵扣(虚拟、生活服务等类目商品及其他特殊交易定制商品除外)4、淘宝双11跨店满减抵扣范围跨店满减只支持商品金额抵扣，运费、服务费等其他非商品价格费用不在跨店满减抵扣范围内。5、淘宝双11跨店满减优惠叠加跨店满减适用“平行满减门槛计算规则”， 即每一层级优惠都直接根据商品享受上一层级优惠后的优惠价来计算商品是否符合本级优惠门槛，只要商品优惠价或商品优惠价总和满足各层级优惠门槛，即可同时享受各层级可用优惠。消费者在符合跨店满减使用条件的前提下，可以同时享受以下优惠：单品级优惠(单品宝等)、店铺级优惠(满就送等)、卡券类优惠(三选一：店铺优惠券、商品优惠券、店铺红包)、淘金币、现金红包、支付宝红包等。扩展资料2020年天猫称，“双11”预售10月21日开启，此次升级最大的变化是：不只在11月11日一天爆发，消费者可分两波购买，11月1日-3日是第一波，11月11日为第二波。这意味着，今年“双11”比以往多了3天，消费者11月1日起就可以付预售商品的尾款，提前10天收到货。京东10月19日宣布，2020年“双11”10月21日开启，截至11月11日，为期22天。“市场竞争加剧，电商‘双11’纷纷提前，目的是占据有利位置来实现‘卡位’”。专家分析称，‘双11’的时间逐渐延长，对缓解物流压力、商家资金周转压力等也都有好处。参考资料来源：大众网-被“双11”规则逼疯？网友：一个办法教你节省100%参考资料来源：闽南网-2020淘宝天猫双十一活动时间 今年淘宝天猫双11规则介绍2020天猫双十一活动规则：2020年天猫双十一（以下简称“双11”或“活动”）的活动整体分为两波，具体时间如下：1、第一波：天猫双十一抢先购1）预售：定金支付：2020年10月21日00：00：00－2020年10月31日21：59：59尾款支付：2020年11月01日00：30：00－2020年11月03日23：59：592）现货：2020年11月01日00：00：00－2020年11月03日23：59：592、第二波：天猫双十一全球狂欢日1）预售：定金支付：2020年11月04日00：00：00－2020年11月10日21：59：59尾款支付：2020年11月11日00：30：00－2020年11月11日23：59：592）现货：2020年11月11日00：00：00－2020年11月11日23：59：59活动商品与活动价格：1、2020年双11商品（以下简称“活动商品”），是指带有天猫双11活动标识的商品，请消费者注意甄别。2、双11期间活动商品会有不同程度的优惠，具体的优惠幅度敬请关注活动页面；不同类目、甚至同款商品的不同颜色，商家都有可能制定不同的价格策略，敬请消费者在下单前通过商品详情页等活动页面核对所选购商品的优惠情况。3、天猫国际的商品活动价格详见天猫国际活动商品详情页面。扩展资料：一、跨店满减使用规则：1、消费者在购买活动商家店铺内的实物商品时，可使用跨店满减减免部分交易金额，由于部分商品的特殊性，活动商家店铺内有部分商品不支持跨店满减，敬请消费者在下单前仔细核对商品详情页及“确认订单”页面，并查阅跨店满减相关规则；2、跨店满减相关规则详情。3、以上跨店满减规则同样适用于天猫国际平台商品。二、包邮规则：消费者将在活动中享受活动商品收货地为中国（不包括中国香港、中国澳门、中国*地区）的包邮服务，部分类目及场景除外，具体是否包邮以商品详情页展示为准。三、运费险规则：活动商品可享受商家免费赠送的退／换货运费险服务，部分类目及场景除外，具体是否享受运费险服务以“确认订单”页面展示为准。为倡导卖家诚信参与淘宝双十一活动，为消费者提供物美价廉的商品，提升消费者的购物体验，制定了下面相关的淘宝双11活动规则介绍，一起来看看吧！在短期内，正常流通的商品原则上不会出现成本的大幅上涨或骤降，为倡导诚信经营，避免先涨价后降价，导致消费者对卖家促销行为产生疑惑或顾虑，要求参加2021年淘宝双十一活动的商品，在卖家报名后至活动结束期间，一律不得提高价格活动价格，即：1、卖家报名第一波后至2021年11月3日23：59：59不允许提价。2、卖家报名第二波后至2021年11月11日23：59：59不允许提价。如排查到卖家的商品销售价格存在违反以上要求的情况，淘宝网会将此情形列入2021年淘宝双十一活动的不诚信行为管控范围，并按照《淘宝平台价格管理规范》相关规则处理。【提价管控规则中的“销售价格”要求不适用于以下特殊类目】一级类目为：运动鞋new、金属材料及制品、装修设计/施工/监理、全屋定制、酒类、茶、保健食品/膳食营养补充食品。二级类目为：“珠宝/钻石/翡翠/黄金>>K金首饰”、“珠宝/钻石/翡翠/黄金>>黄金首饰(新)”、“珠宝/钻石/翡翠/黄金>>铂金/PT(新)”。2021年淘宝双11活动拓展知识：1、为什么报名页面没有外围、会场报名区分了?答：亲，本次『2021淘宝双十一』利用新的营销注册链，原有的会场、外围注册有所更新，“即时申报”即为原来的“外围注册”。阁下直营注册后，进行现货申报，根据页面显示可报的数量/推荐商品进行注册，具体以实际展示为准。2 、本次活动有价格保护吗?无价格保护。3、本次活动是否计入搜索销量?本次淘宝双十一第一波计入搜索销量，第二波不计入搜索销量。

淘宝拼多多一年都有哪些大促 拼多多大促可以延迟发货吗

作为电商卖家，首先要了解各大电商平台每一年的大促时间节奏，提前为店铺流量冲刺做准备。淘宝什么时候活动最大？

上半年就属618大促活动力度最大了； 下半年就是双十一、双十二，这几个促销都是不容错过的。 而我们讲其他电商平台，如京东、拼多多平台，基本的活动节奏跟淘宝天猫差不多，这里我们以淘宝系活动为例：

2019淘宝天猫全年中有将近上百个淘宝天猫活动，电商小宝特地搜罗来供大家参考，大家可以根据自身情况有选择去参加！

☆【一月淘宝活动】

家装新年惠2019年1月1日-1月8日

天猫年货节2019年1月13-1月17日

天猫母婴进口大赏节2019年1月11日-1月12日

☆【二月淘宝活动】

天猫过年不打烊2019年2月1日-2月14日

天猫情人节2019年2月12日-2月14日

年货不打烊2019年2月7日-2月14日

托马斯总动员2019年2月20日-2月26日

开年总动员2019年2月20日-2月26日

油漆涂装节2019年2月22日-3月31日

天猫灯饰节2019年2月22日-2月23日

天猫奥特莱斯2019年2月22日-2月24日

天猫睡眠节2019年2月26日-2月28日

美妆春光节2019年2月25日-3月2日

开学季2019年2月25日-3月2日

家装节2019年2月26日-3月27日

☆【三月淘宝活动】

聚划算38大促2019年3月2日-3月8日

天猫空调节2019年3月3日

三八女王节2019年3月3日-3月8日

春季汽车节2019年3月3日-3月18日

互联网家装节2019年3月4日-3月18日

春茶节2019年3月10日-3月31日

317吃货节2019年3月15日-3月19日

天猫跑步节2019年3月18日-3月21日

2019春夏新风尚2019年3月22日-3月28日

3月健康日2019年3月28日-3月31日

天猫国际三月玩具节2019年3月30日-4月1日

天猫国际愚人节2019年3月30日-4月1日

☆【四月淘宝活动】

宝宝出行节2019年4月1日-4月30日

出游季2019年4月7日-4月12日

美甲节2019年4月5日-4月8日

天猫粉丝节2019年4月5日-4月8日

情系意国2019年4月8日-4月13日

家装行业大促2019年4月8日-4月12日

2019天猫婚博会2019年4月9日-4月11日

美白防晒节2019年4月11日-4月16日

儿童生活节2019年4月12日-4月15日

天猫校园季2019年4月13日-4月22日

甜蜜新西兰2019年4月16日-4月20日

超级大牌狂欢2019年4月18日-4月20日

我车我SHOW2019年4月19日-4月26日

懒人欧洲杯2019年4月20日-4月26日

423图书节2019年4月21日-4月23日

天猫男人节2019年4月22日-4月27日

家装O2O五一活动2019年4月23日-5月3日

匠心手作节2019年4月25日-4月29日

天猫厨卫节2019年4月8日-4月11日

天猫牛仔节2019年4月10日-4月11日

☆【五月淘宝活动】

聚划算55吾折天盛典2019年5月2日-5日

天猫母亲节2019年5月3日-5月8日

5月春茶节2019年5月5日-5月7日

天猫T恤节2019年5月8日-5月11日

家装5月行业大促2019年5月9日-5月13日

健康节2019年5月10日-5月15日

517通信狂欢节2019年5月11日-5月17日

520表白节2019年5月13日-5月20日

天猫橱柜节2019年5月13日-6月20日

517吃货日2019年5月15日-5月17日

天猫底妆节2019年5月16日-5月19日

天猫闺蜜节2019年5月16日-5月25日

大六一旅行季2019年5月16日-6月1日

进口狂欢周2019年5月19日-5月25日

全球儿童生活节2019年5月20日-5月27日

天猫粉丝狂欢节2019年5月25日-6月18日

天猫父亲节2019年5月25日-6月30日

意大利周2019年5月30日-6月2日

☆【六月淘宝活动】

618年中大促2019年6月1日-6月19日

天猫理想生活狂欢节2019年5月9日-6月20日

聚划算66大聚惠2019年6月2日-6月7日

66全国爱眼日2019年6月4日-6月8日

天猫端午节2019年5月4日-6月9日

天猫嬉水节预期2019年6月，具体日期待更新

☆【七月淘宝活动】

造物节2019年7月8日-12日

天猫啤酒节预期2019年7月，具体日期待更新

天猫游泳节预期2019年7月，具体日期待更新

722洗护节预期2019年7月，具体日期待更新

天猫运动会预期2019年7月，具体日期待更新

家装大促预期2019年7月，具体日期待更新

☆【八月淘宝活动】

开学总动员预期2019年8月，具体日期待更新

天猫中秋节预期2019年8月，具体日期待更新

秋冬上新预期2019年8月，具体日期待更新

七夕情人节七夕奇妙物语预期2019年8月，具体日期待更新

天猫开学季预期2019年8月，具体日期待更新

818暑促预期2019年8月，具体日期待更新

阿里88汽车节预期2019年8月，具体日期待更新

天猫88全球狂欢节预期2019年8月1日-10日

☆【九月淘宝活动】

天猫99大促2019年9月9日

国庆大惠战预期2019年9月，具体日期待更新

9月结婚季预期2019年9月，具体日期待更新

天猫国庆出游季预期2019年9月，具体日期待更新

9.12辣妈囤货季预期2019年9月，具体日期待更新

金秋出游季预期2019年9月，具体日期待更新

☆【十月淘宝活动】

淘宝中秋节(10月3日-5日)(可做店铺活动)

淘宝重阳节(10月27-29日)(可做店铺活动)

抢大牌活动(9月23日-10月22日)

今日必抢活动(9月23日-10月22日)

10月淘抢购日常单品(10月1日-10月31日)

10月淘抢购整体品牌抢购招商(10月1日-10月31日)(无费用)

国庆大惠站(10月1日-7日)(国庆节大聚惠)服饰商品全场一折起

国庆疯狂购(10月5日-7日)千万天猫积分限量放送

国庆珠宝节(10月5日-7日)高价秒杀

大家电国庆7天乐(10月1日-7日)家电统优惠折扣疯抢， 全国100%免费送货入户

天猫国庆节2折起嗨翻、天天秒杀（9月17日-10月7日），三波：9月17日，9月24日-26日，10月1日-7日

淘宝全球购国庆节(9月28日-10月7日)出游服装鞋配专辑，主打服饰、配件、箱包、鞋类、运动户外等类目。

☆【十一月淘宝活动】

双十一狂欢节11月11日

母婴冬季保暖节11月20日-11月30日

黑色星期五11月22日-11月26日

咖啡节11月23日-11月27日

火拼周11月27日-11月29日

火锅节预期2019年11月，具体日期待更新

天猫感恩节预期2019年11月，具体日期待更新

感恩节&伙拼周预期2019年11月，具体日期待更新

☆【十二月淘宝活动】

天猫国际年货节预期2018年12月开始报名，具体日期待更新

服饰焕新12月1日-12月6日

1212年终盛典12月12日

滑雪节12月14日-12月16日

出境超市狂欢季12月15日-12月31日

圣诞季12月19日-12月25日

沙发节12月19日-12月26日

生鲜火锅季12月19日-12月31日

每次平台“大促”或者店内活动，都是非常棒的自建私域流量池的机会，如何快速将平台店铺公域流量变成店铺私域流量，成为我们共同研究的课题，今天小宝来教各位一招，适用于2019年所有的平台“大促”、店内“大促”：

不可避免的“大促”售后问题

“大促”傲人的成绩背后，想必商家都会遇到众多的售后问题：退货、退款、补差价、催发货等等，需要投入客服大量的时间和精力，处理不当直接影响店铺效果。

“大促”售后是挑战，更是机遇

处理“大促”售后问题，对于商家来说是挑战，同样也是机遇。“大促”之后店铺的大量用户仍处于活跃状态，很大一部分用户是自然流量，这正是个人号、公众号涨粉的大好时机！

趁热打铁，对于“大促”仍在犹豫加购没有下单的用户，这个时候就可以在微信适当以利益驱使，做一个营销活动，引导这批用户关注公众号，做二次的店铺促销活动；同时对于老客来说，引导进公众号，配合售后反款功能有效解决售后的问题。可谓是一举两得！（提示：人员分工合理安排）

“大促”后商家需要做的几件事情

事后，商家应该做好以下三件事情：一方面处理售后问题，解决订单纠纷，在此基础上提升用户体验；另一方面提高客转粉率。

1、利用售后返款功能，解决退款问题

针对退邮费、补差价等售后问题，通过开启聚客通售后返款功能，用户在公众号输入关键词或推送售后返款链接，进入售后返款页面，申请售后返款，避免去店铺申请售后，减轻店铺压力。

商家只需要审核和设置退款金额，系统自动返款红包给相应的用户，简单易操作、省时省力，同时给予用户更好的体验。对于多店铺的商家来说，此功能大幅减轻客服工作。

2、利用好评返现+晒图有礼进行吸

通过智能短信订单关怀，引导老客关注公众号参加晒图有礼活动，吸粉的同时提升店铺DSR。

另外，商家利用电商宝SCRM的评价有礼、积分签到、积分商城等活动，提升店铺ＤＳＲ，配合抽奖和签到有礼活动，实现粉丝互动，降低取关率。

此类活动建议设置多档奖品，提高中奖率，利用用户主动传播，实现老客拉新，以及增加新用户的黏性度和适应度。

商家“大促”期间公众号的粉丝复购数高达40000，直接产生交易额1000W+，公众号平均每日粉丝新增关注上千。

如此效果，很大程度上取决于对活动前后的进展都有掌控，活动赛马机制玩的很好，且售后的维护以及利用“大促”热度聚粉吸粉，利用这部分流量，做了店铺自己的“大促”活动。

3、订单短信关怀类短信吸粉

在解决售后问题及处理好与用户的关系时。这时，商家需要开启订单关怀短信，对于已下单的未发货或者还未收到货的用户，自动进行短信的推送，引导关注公众号参与活动，提高在用户等待商品的时间里，降低普遍存在的焦急心态。

在此，还没用上的商家，建议开启此订单关怀模板消息，利用模板消息对用户进行订单维护，提升用户体验同时节约短信推送成本。

“大促”不是终点，精彩才刚刚开始

大家可知，售后的目的是什么？

1、尽量减少损失

2、保证DSR不降低（即便降低了也不能太多）

３、提高用户体验度

４、降低纠纷率

在此期间，商家的售后问题相应的得到快速解决，同时用户的体验度也会增加，用户的活跃度也基本在“大促”之后达到了一个新的高点。

对于商家来说，客户资源不仅得到了扩充，也是维护用户，建立自有流量池的绝佳时机！所以在这期间也相应的加大引导力度，利用短信和晒图有礼、或者上新的新品投票做一波活动，以售后为由，引导用户关注公众号，配合签到和抽奖等活动实现粉丝的留存，为618、双十一、双12大战的到来做好流量储备工作。

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