淘宝收到货后如何申请退货退款 淘宝卖家已收到货退货怎么退款
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有个买家在我店里买了一套裙子和一双袜子不喜欢就退货了,退货回来袜子是很脏的,我在旺旺上联系他说:袜子脏了不能退钱给你了,袜子可以退回去给你或者你把申请金额减去袜子的20元价格。他一直看信息就不回,申请超时自动关闭他又重新,一直这样快一个月时间。订单 是3.24号签收的,为什么现在4.27号了买家还可以申请退货退款的呢?客服介入我也操作不了,因为他没有修改协议,请教一下各位
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(【【微信】】)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
回复好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
你如果卖的不是假货 可以发货啊 不要心虚
你不卖假货 怕他做啥?只有卖假货的才心虚!
规蜜投诉 但是基本没有效果
店铺的你的材质和标签各方面都没有作假 你别怕 要是有的话请及时调整 嗯 职业打假就是为了钱 尽量的去协调,做好投诉的准备
加入黑名单,搞个垃圾单号发过去,就算你发货了,人家要玩你的方法很多。等下要你提什么证书什么的,小卖家哪里有本事拿到证书,正货就容易,证书就难
如果自己的宝贝是真货正品,质量上有保障就可以发货。
卖的正品有保障就不要怕,该发货发货!但是不排除有人故意整你,收货后拿假货投诉你!这都不好说的!如果是官方的人查假就不用怕,
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