1、淘宝想弃牌,逛逛的倒计时开始了
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作者 | 麦卡
从逛逛到淘宝直播,从种草到交易,一直是淘天内容化战略的方向。
伴随着两个月前的阿里组织大调整,淘天内部也在发生急剧变化,“赛马机制”重启,各业务团队开启淘汰机制。
近期,据雪豹财经社报道,淘宝内容种草团队“逛逛”团队,正围绕以点击率为主的任务目标,打响一场没有退路的背水一战。若无法完成KPI,其淘宝APP首页的tab位,或将拱手让给内部其他团队。
淘天内容化发展到第九年之时,整个电商行业已经进入深水期。
抖音、快手、小红书等玩家,正在不断侵蚀淘天的蛋糕。淘天却难以通过种草内容,反攻内容电商玩家的领地,用户流量趋难,成交等业绩指标的持续增长也少了动力。
在下沉市场,拼多多的竞争力有增无减,京东坚持低价战略,让整个电商市场迎来新一轮低价竞争,淘天不得不跟。
逛逛走到背水一战的地步,阿里电商也急于谋求增长,但内容化的艰难历程,以及流量越来越难寻,注定了这是一场难打的仗。
自淘宝下注内容化,逛逛也被放到了前所未有的位置。
2020年下半年,手淘在3个月内进行了两次改版,逛逛作为新增的内容中心,拿到了淘宝首页一级入口的位置。
次年,“太好逛了吧”,成为淘宝的新slogan。淘宝宣布,已经有1/3的订单来自内容种草,超过200家天猫品牌参与逛逛上半年的内容营销投放。这一年,逛逛的月活达2.5亿,业务负责人开始直接向戴珊汇报。
在最初的设想里,逛逛将承担起“养草”、“种草”的重任,强调内容属性,尽量避开商品推广意图。这与小红书等内容社区类似,先通过优质的内容生态,驱动用户规模的增长,再进行电商化,撬动交易。
逛逛被分为两个板块,关注板块类似微信朋友圈的页面信息流,推荐板块则类似小红书,页面显示为双列的短视频、图文信息。
图/淘宝APP
为了搭建内容社区,“逛逛”拿出流量、真金白银,吸引站外达人,其中不乏小红书、B站、抖音等平台的优质创作者。“逛逛”的推荐算法机制,也严格遵行内容原则,达人、商家无法发布营销类内容,用户要经历两次点击,才会进入商品详情页。
尽管逛逛遵循了内容社区的发展规则,但实际上其根植于淘宝,难以遮盖自身的商业属性。
淘宝是交易导向的产品,内容场的电商化,和电商场的内容化,打法完全不同。淘宝用户具有极强的购物心智,但带着交易的目的去种草,与用户的购物习惯不符。同样,带着交易的目的,逛逛也无法吸引来优质UP、达人,难以形成以优质内容为导向的社区氛围,无法反哺用户增长。
据淘宝公布的数据显示,截至2021年11月,淘宝逛逛的月活用户数达到2.5亿,DAU峰值5000万。
放在手淘的流量大盘中,逛逛的成绩并不凸显。而2021年以后淘宝也不再公布逛逛的更多具体数据。
而逛逛正式上线一年后,内容化难题未解,就开始急于商业化了。
2022年1月18日,逛逛签约了首批MCN和内容营销机构,包括趣摩文化、iEVER美课、茉莉传媒、智苑文化、二麻公关等。趣摩文化王可曾在签约发布会上提及,2021年的成交达到千万级,主要是服务客户单个需求。2022年以来,在逛逛平台陆续接到品牌全年合作模式。
除了通过电商型MCN机构进行内容种草,逛逛上还有大波品牌在更新内容,主要目的是提升品牌曝光、进店访客。
这也意味着,内容社区的属性,已经不再是逛逛最重要的事情了。逛逛以很快的速度,进入了鼓励达人、商家“带货恰饭”的阶段。
回到当下,种草和交易之间的矛盾,仍困扰着逛逛。近期淘宝又重新对逛逛提出流量增长的要求,提起点击率、用户活跃度的重要性。
据雪豹财经社报道,逛逛已被要求,以今年年底为限,若无法达成相应的任务目标(主要是点击率),就得让出淘宝App首页的tab位,整个团队的命运也将岌岌可危。
对于逛逛而言,至关存亡的倒计时已经开启,但想要重新寻求内容生态的发展,何其艰难。
淘宝对逛逛以及内容化的重视,来源于彼时的内忧外患,一面是电商市场进入存量竞争阶段,淘宝的收入增长放缓,一面是淘宝在站外引流的策略有了阻碍,加上抖音、快手、小红书的分流,并且各自的电商GMV也水涨船高,已经形成独立电商交易闭环,分走了淘宝的蛋糕。
在尴尬的处境下,淘宝的内容化转型变得愈加坚定。这一早在2014年就已提起的战略,终于被再次提升至一定高度,通过淘宝直播、微淘、淘宝短视频等,进行渐进式布局。
淘宝曾针对短视频赛道,推出过独立APP,但结果并不理想。发布于2018年的鹿刻APP,定位于“导购+问答”,推出三年内安装次数仅为3万次,如今已经停止运营。
更多时候,短视频、图文的入口被植入到淘宝APP中,又历经了频繁的变动。
2018年上线的“哇哦视频”,内容涵盖探店、街头采访、测评、种草、开箱等,于2020年取消。同年,淘宝直播的入口上移,“点淘”APP在直播的基础上增加了短视频模块,“微淘”升级为“订阅”并移到首页顶部。2020年一整年,淘宝首页经历了极为密集的变动。
直到如今,淘宝的内容种草,仍主要以图文和短视频构成内容场。两者各有优质,图文内容的种草效率更高,退货率较低。短视频的转化能力更强,但拥有高提货率。
如今,图文、短视频的内容化,结果已经显而易见。淘宝对其投入了巨大了的资源,并没有收获可观的结果,APP逐渐变得臃肿,承载了太多产品功能,但消费者的心智并没有太多改变。
令人意外的是,2020年左右,反倒是淘宝直播得到了高速的发展。
淘宝直播从一开始将流量作为主要指标,转变为成交、内容并行。改变流量分配机制,鼓励直播间打造更优质的内容。
又引入内容型主播,明确“专业有趣的人带你买”的价值主张,也是通过贴合各类消费者需求的达人,去推送商品信息。这也是抖音电商崛起过程中验证过的“兴趣电商”。
当流量增长和变现能力面临考验,内容却可以引领销售。通过对用户兴趣的挖掘,推荐不同类型的内容,可以提升用户活跃度、增加黏性。用户的停留时长,内容的种草能力,意味着平台能获得多少成交额。
直播也是这套逻辑,当消费者打开直播间,能停下来一直看下去,也就能将海量的商品植入进去。
为了进一步盘活直播内容、提升商品转化效率,近期淘宝直播还上线了打赏功能,可以在直播间送“礼物”,同时,针对直播间观众停留时长、主播开播全勤两项数据,推出现金扶持。
淘宝直播发展起来,是以长年积累的消费心智为基础,目的还是促成商品成交,但内容种草产品的核心逻辑,是提供优质的内容,并无成交“KPI”。
淘宝的内容生态布局仍然任重道远。
近年来,阿里的业绩增长,停滞不前。据其2023财年财报显示,自2022年4月1日至2023年3月31日,阿里巴巴总收入为8686.87亿元,同比增长2%;净利润为655.73亿元,同比增长39%。寻求营收突破,已经成为阿里的长期难题。
阿里在今年进行了成立24年来最重要的组织架构大调整。
在组织架构大调整中,淘天最先发生改变,成立了三大行业发展部。一部聚合产业带供给能力,二部负责海内外品牌业务,三部带领淘鲜达、天猫超市等线上零售、食品生鲜业务。
过去数年,阿里最核心的淘天业务,困于增长乏力、用户留存难题。戴珊在内部信中强调,此次组织调整的核心是用户逻辑,“全面聚焦用户体验、客户价值。”同时,淘天将不再以GMV为增长目标,将发展重点放在了用户增长上。
淘天如此关注用户增长,也是因为行业马太效应之下,淘宝的流量优势变弱了。不过,用户规模增长放缓,不仅困住了阿里。
据《2022中国社交媒体营销终极指南》,截至2021年9月,抖音短视频的月活跃用户是7.19亿,抖音也已经触碰到天花板,流量的爆发、新客的获取也变得更难了。
市场环境的改变,让玩家重拾战斗力。
去年,为了挖掘存量,互联网大厂陆续推出内容种草产品,包括腾讯种草电商平台“小鹅拼拼”、抖音的图文种草功能、快手的新潮分享平台“避风”等。但内容社区的电商化,和电商平台的内容化,都有各自的问题。
直播电商领域的竞争也越发激烈,抖音想进一步提升直播电商的规模,持续制造张同学、刘u宏、东方甄选等现象级账号,淘宝也无法在GMV增速、成交额上远远甩开抖音,还有小红书、微信视频号等玩家在下注,加剧了内卷。
今年以来价格战的重启,也让整个电商市场迎来新一轮的竞争,京东推出“百亿补贴”瞄准低价市场,拼多多的百亿补贴力度也跟了上来。
尽管张勇在财报电话会上表示,仅通过低价补贴和低水平竞争无法改变格局,但淘天处于价格战中,也在强调价格力。今年4月,淘宝首页上线99特卖频道,提供“N元3件”、“N元封顶”、“抢购”三种模式,商品主打性价比。
这一切也让淘天的“赛马机制”被激活。
在内容化战略上多方发力的同时,难免会有资源的倾斜。淘宝APP首页的入口之争便是代表,为更重要的业务新增入口,或是将不再被关注的业务板块替代掉。
当下,淘天各个内容板块的竞争压力明显加剧,即使是目前处于淘宝APP首页底部栏“黄金C位”的逛逛,也可能被其它内容板块替代。据雪豹财经社,一名阿里P8员工透露,逛逛占据的底部栏,已成为内部多个团队争抢的目标,公司已让“首页猜你喜欢”(简称首猜)团队与之赛马。
如今“赛马机制”再次被阿里放在台面上,也意味着那些还没出成果的业务,试错期被大幅缩短。在内容化战略的大盘下,无法为大方向带来增益的业务,将很快被淘汰。
不过,2023年的电商市场,赛马的开拓性也很难为阿里夺得更多蛋糕了。更重要的是,赛马过程中加速淘天业务的融合,以战略整合去推动大方向的进展。
6月19日举行的一场沟通会中,马云召集淘天集团各业务负责人并提到,淘天集团当前面临的竞争局势十分严峻,他以诺基亚和柯达为例,强调一个企业从行业标杆到死亡,半年到一年就足够了,在互联网行业这个速度可能会更快。
阿里转型的脚步急迫,残酷的现实却让这场战斗不太乐观。逛逛所面临的调整只是第一步,组织大调整还将以更激烈的方式,影响着淘天未来的道路。
淘宝的阿里旺旺需要下载吗 阿里旺旺与淘宝旺旺的关系
淘宝app阿里旺旺在哪,阿里旺旺淘宝版,淘宝 阿里旺旺,阿里旺旺收费吗大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于阿里旺旺在哪里打开的问题,于是小编就整理了5个相关介绍阿里旺旺在哪里打开的解答,让我们一起看看吧。
- 1、淘宝的阿里旺旺怎么找不到?
- 2、阿里旺旺在淘宝哪里?
- 3、阿里旺旺电脑版在淘宝的哪里?
- 4、为什么用手机上淘宝网?找不到阿里旺旺在哪里?
- 5、旺旺id怎么查看?
因为没有打开阿里旺旺
1、找到手机上的“淘宝网”,点击进入首页面。(说明:把手机淘宝更新到最新的版本。) 2、找到你想要的商品,然后点击该商品,进入商品详情页面。 3、进入商品详情页面之后,在左下方有个旺旺的标志,点击即可联系客服
1、买家是非正常买家,被淘宝封号了,就会显示旺旺号不存在。
2、你复制错了id,你复制的时候有空格,所以查不到。
3、买家自己注销了账户,这种情况也有。
阿里旺旺在淘宝哪里?淘宝旺旺号需要在设置里面,打开自己的头像就可以看到了,旺旺号就是个人淘宝账号,以下是淘宝旺旺号在哪里看的具体步骤:
1、打开“我的淘宝”
进入淘宝首页后,点击右下角的“我的淘宝”。
2、打开头像
打开后,再在右上角选中设置,跳转后点击头像。
3、查看个人旺旺号
进入个人信息后,查看淘宝账号即可,淘宝账号就是旺旺号。
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这个品牌分为阿里旺旺(淘宝版)与阿里旺旺(贸易通版)、阿里旺旺(口碑网版)三个版本,这三个版本之间支持用户互通交流,但是,如果你想同时使用与淘宝网站和阿里巴巴中文站相关的功能,需要同时启动淘宝版与贸易通版。贸易通帐号需登录贸易通版本阿里旺旺,淘宝帐号需登录淘宝版本阿里旺旺,口碑网对应登陆口碑版的阿里旺旺。以前贸易通的升级为阿里旺旺贸易通版版本后,在原来贸易通的基础上,新增了群、和阿里旺旺口碑版、淘宝版用户互通聊天、动态表情、截屏发图等新功能,贸易通用户可以用原来的用户名直接登录使用。
阿里旺旺电脑版在淘宝的哪里?阿里旺旺电脑版可以在浏览器中进入官网下载,下载后安装完成,登陆淘宝账户点击订单详情界面,有个联系客服点击就自动打开电脑已经按装好的旺旺了
电脑版首先打开淘宝网站,然后登录自己的账号,点击左上角的账号,进入账号页面。再点击账号,在右侧会出现一系列的选项,点击安全设置,就可以看到会员名,这就是淘宝旺旺号。
如果是手机版,就要先下载淘宝app,登陆淘宝账号,点击右下角“我的淘宝”,在上方点击自己的头像,进入个人资料叶面,第二个选项就是会员名,也就是淘宝旺旺号。
为什么用手机上淘宝网?找不到阿里旺旺在哪里?1、找到手机上的“淘宝网”,点击进入首页面。(说明:把手机淘宝更新到最新的版本。) 2、找到你想要的商品,然后点击该商品,进入商品详情页面。 3、进入商品详情页面之后,在左下方有个旺旺的标志,点击即可联系客服。 4、点击“客服”之后,页面会显示如下,然后就可以和客服聊天了。 来源:―手机淘宝(手机应用软件)
旺旺id怎么查看?1、手机打开淘宝,输入手机号,填写密码,点击“登录”;
2、进入页面后,点击右下角的“我的淘宝”;
3、在我的淘宝页面,点击右上角的“设置”;
4、在设置页面,即可看到头像下方的“会员名”,这个就是淘宝ID;
5、电脑打开阿里旺旺,输入手机号,填写密码,点击“登录”;
6、登录后,可以看到上面的用户名,就是旺旺ID,而且和淘宝ID是一样的
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