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青年大学生寄托着国家和民族的未来，当代大学生是21世纪的开创者，是国家和民族的希望，不仅要掌握丰富的科学知识，拥有健康的体魄，还要有良好的道德修养，如何加强当今大学生思想政治教育，是时代研究的主题和难题。

大学生所处的年龄段正是世界观形成的重要时期，也是良好的社会公德，行为习惯和健全人格形成的重要时期。加强和改进大学生思想政治教育，是党中央继加强和改进未成年人思想道德建设之后，针对大学生健康成长作出的又一项具有深远意义的重大举措。大学生是国家宝贵的人才资源，是民族的希望和国家的未来，他们的思想道德素质，直接关系到党和国家的前途和命运。

长期以来，高校大学生教育被有的人认为是混学历，只注重专业知识的传授，忽视思想政治教育，无形中降低了育人的标准。再加上学制形式多样，学生流动性大，学校对学生的成绩标准也很迁就，客观上增加了思想政治工作的难度，思想政治工作出现了一些漏洞、盲点。大学生思想觉悟的高低已成为举足轻重的话题。这样的教育观念已经偏离了高等教育的目标，弱化了培养接班人的意识。

大学生思想政治教育对大学生的成长成才起到至关重要的作用。我在大学学生会有两年的工作经验，平时注重在大学生思想政治教育方面积累经验，并在20xx年暑假对此问题深入思考。我个人认为作为高等教育的主体力量的各高校应从以下方面对当代大学生进行教育。

一、开展校园文化论坛

开展丰富多彩的校园文化论坛，邀请专家学者针对同学们关注的社会问题、学习工作问题与在校大学生交流，传播先进知识和经验。为广大学生提供一个全新的与学者、前辈模范及优秀学子进行思想文化交流的平台，不仅拓宽同学们的知识面，开阔同学们的视野，同时增强同学们对社会的认知，加深同学们对模范、榜样的了解与体悟，提高同学们的学习兴趣和贡献社会的积极性，校园文化论坛一定会在大学生思想政治教育建设中起到积极的推动作用。开展校园文化论坛的方式可以采取户外访谈的形式。户外访谈的形式现场的氛围更加活跃，能够充分有效的互动，内容上亦选择更广大的同学所认可和接受的话题。

二、新生入学教育

新生入学教育是学生管理工作中重要的一环。新生刚入校，思想和认识正处在形成时期，如果能够抓住这一时机，对新生加以正确引导，抓好新生入学教育，可为以后学生管理打下良好的基础。为有针对性地做好新生入学教育工作，我们对大学新生现状进行了比较全面的调查，并就如何做好新生入学教育进行了探讨。对新生进行入学教育主要涉及以下几方面内容：

1、纪律观念教育

新生一入校，就要从各个方面严格要求，让学生从进入校门的第一天起就养成自觉遵守校规校纪的良好习惯，同时也让新生感受到学校宽松舒适的学习氛围。以班级为单位组织新生认真学习有关校纪校规，让每位新生明确怎么做才符合一名合格大学生的要求，增强他们主动选择正确行为的自觉性;

2、心理辅导

大学教育完全不同于学生熟悉的中学教育，为了帮助学生尽快适应和全面认识大学生活，在入学一周内对新生做一次心理辅导，入学一个月内对新生进行一次心理普查，让新生尽快适应大学生活，学会与师生和谐相处。大学新生是从全国四面八方汇集到学校的，有着不同的日常生活习惯和思想文化背景，在大学新的环境中，他们的语言、思想、文化难免会发生碰撞，与此同时他们还面临学习、生活、人际关系等诸多方面的心理压力。因此，在入校后对全体新生作一次心理辅导和心理普查很有必要。要了解学生遇到的困惑和难题，及时疏导沟通，发现他们当中存在心理问题时应及时与辅导员或心理辅导老师沟通。

3.挫折教育

有相当一部分大学生，从小学到高中都是在父母身边长大，事事都有父母操办，没遭遇过挫折，未经历过失败，没品尝过苦涩，远离父母进入大学校园，一时心理承受能力还不强，遇到挫折而不知所措，甚至会做出意想不到的事情。因此，对新生进行挫折教育很有必要。在学生管理工作中，加强学生自我教育，充分突出学生的主体作用，让学生主动参与制定班级活动计划、制定个人的学习目标及人生规划，这样，学生在实施的过程中更有主动性和坚持完成的动力，让学生自己承担成功的喜悦或失败的苦涩，帮助学生正确看待成功和失败的关系，鼓励他们从失败的经历中获取宝贵经验，教育学生在困难面前不低头、不气馁、克服困难、积极进取。让他们懂得只要辛勤付出和不懈努力，最终会收获成功的果实。

4.专业学习教育

新生入校后，应进行一次专业学习教育，让学生对所学专业有所了解，包括所学专业开设的主要课程及专业特点、该专业的考研就业情况、学院师资情况以及学院的学风教风等。学生在校期间,最重要的一项任务就是学习。通过教师专题报告、研究生和高年级优秀本科生现身说法以及座谈会等形式，进行信息和经验的传递，帮助新生明确学习的目的和定位;教育新生明确学习主体的角色转变，使大学生变高中阶段的被动接受教育为主动寻求教育;帮助新生注意学习方法的培养，适应大学学习特点;帮助新生学会利用图书馆和网络中心各种文献资料，学会自我解惑，充实提高自己。从而帮助学生稳定专业思想，树立专业学习信心，激发学习动力，以积极的心态投入学习。教育新生要有明确的学习目标，掌握科学的学习规律，不断改善学习方法，端正学风学纪。

5.集体观念教育

进入大学之后，学生结识了新的朋友，开始逐步编织起自己的人际交往网络。每个大学生都有进一步发展人际关系的需要，每个学生也都有这方面的潜能，确立健康的群体意识，建立和谐的人际关系，把自己真正融于集体之中。帮助某些适应能力差和依赖性强的新生迅速融入到新的集体生活中来，通过深入细致的工作来营造新生温暖的新“家”，真正形成学生班集体的凝聚力。此外，还要帮助学生正确认识和处理个人与集体的关系，教育他们个人服从集体、小集体服从大集体，既要维护班级荣誉、又要维护学校荣誉，让学生明白“团结就是力量”。在学校、学院组织开展的各类活动中培养集体意识，增强集体荣誉观念。培养学生帮助同学、乐于助人的宝贵品德，使他们在日常学习生活中修养身心，提高个人的道德修养。同时，对新生还要加强国防教育、民族文化教育和爱国主义教育。

6.校史校风教育

通过开学典礼、专题讲座、参观校史展览等形式，向新生介绍本校光荣的历史和辉煌的历程以及近年来学校各方面取得的成就，介绍本校的专业特色、发展优势、知名专家学者以及优秀毕业生和杰出校友们在社会上作出的突出贡献。这些都会从不同侧面对新生产生强烈的震撼，激发他们树立远大目标，努力学习，奋发进取。

7.生活与人格教育

新生入学教育应倡导自信、自强、友善、诚信的生活理念和健全人格。要特别重视贫困生问题，一方面要告之国家和我校在解决贫困生学习生活问题方面所采取的政策、措施和做法，如奖、贷、助、减免、补、勤等，以及申请条件、申请途径和申请程序。此外，鼓励贫困生自立自强、乐观向上、艰苦奋斗、逆境成材，以正确的心态对待生活困难和社会各种现象，化生活困难为学习动力，靠自己的努力创造辉煌的明天。

三、团、学干部培训

探索高校团、学干部工作的新思路、新方法，根据党的十六届五中全会和中央、国务院《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意义》精神，提高高校团、学干部的业务素质和工作水平，培养团、学干部积极进取的人生态度和精诚协作的团队精神，增强团、学干部解决问题、应对挑战的能力，针对“内涵建设”、“和谐校园”等的工作内容，各高校每年都应对团、学干部进行寒暑假培训。其培训的目的在于提高团、学干部的综合素质、自身素质;锻培养他们的换位思考、工作能力;锻炼他们在时间管理方面的方法、开会技巧以及交往礼仪和职务分析。

团、学干部是学校各项学生工作的组织者、参与者和领导者，必须具备坚定的政治信念、高尚的道德情操、健康的体魄和良好的心理素质。因此，我校要求广大团、学干部要牢固树立服务意识，学会抓住主要矛盾，在工作中学习，在学习中总结，尽快找出工作规律，掌握工作方法。

四、开展社会实践活动

组织大学生参加社会实践活动，是促进青年学生在实践中接受锻炼，提高全面素质，自觉成长为社会主义有用人才的重要组成部分，也是时代赋予高校共青团的一项重要使命和职能。各高校从加强学生的思想政治教育和满足青年学生的成长成才需求入手，强化社会育人、实践育人的目标意识，努力探索和尝试项目化、阵地化、社会化开展大学生暑期社会实践活动的途径和方法。大学生社会实践活动深入贯彻落实科学发展观;突出树立和弘扬社会主义荣辱观、建设社会主义新农村、增强农村基层团组织建设、构建社会主义和谐社会等主题;继续深化保持*员先进性教育活动和增强共青团员意识主题教育活动的成果。

1、继承和创新并举

所谓继承，就是在吸取古今中外优秀的人类思想文化基础上，继承党的思想政治工作的光荣传统，继承辩证唯物主义和历史唯物主义的世界观和方法论。所谓创新，就是要积极探索，创造新的思维方式和工作方法，努力体现时代性，把握规律性，不断提高成人大学生思想政治教育工作的针对性和时效性。

我们要改变以往继承缺乏深度和力度，创新缺乏探索和实践的局面，正确“扬弃”，为培养造就具有崇高思想品质和良好的道德修养，掌握丰富知识和扎实本领的优秀人才而不懈努力。

2、内容和方法并重

思想政治教育工作要讲政治，包括讲政治信念、政治观点、政治鉴别力、政治敏锐性，等等。但不是讲的全面了、系统了，就是真正意义上的讲政治。要联系实际，解决学生的实际问题，这才是价值所在。成人学生的思想问题比较复杂，要以人为本，联系实际，有针对性、个性化地开展相应的思想教育，而不是传统意义上的政治“灌输”所能解决的。

在方法上，思想政治教育工作者要与社会现实和未来的需要紧密相联，实现理论性向现实性转变，把思想政治教育工作融入在学校教学、科研、生活的一切事务中，通过这个途径进行思想政治工作具有潜移默化，润物细无声的特点，因此效果会更好。思想政治教育工作是一门靠情、理、法化干戈为玉帛的艺术，管理是一种控制性的艺术，二者对立统一，不可偏废其―。

3、教育和管理并行

高等学校最有效的途径是说服教育与科学管理相结合。但目前高校的最大问题是在两者结合上针对性不强，有效性不够，不能摆脱经验主义、教条主义和个人主义的障碍。

做好新形势下的大学生思想政治教育工作，要发挥总揽全局、协调各方的作用，调动学校的一切积极因素，举全校之力完成好这项工作。开展大学生思想政治教育，是高校党的各级组织、*员和全体教职员工的共同责任。高校党政干部、共青团干部、思想政治理论课和哲学社会科学课教师、辅导员和班主任都要发挥思想政治教育工作主体的作用，增强政治责任感，坚持正确的政治方向，努力成为大学生健康成长的引导者和引路人。广大教职员工都要努力提高师德和业务水平，爱岗敬业，教书育人，为人师表，以良好的思想政治素质和道德风范影响和教育学生。要通过制度建设，形成对高校教职员工从事思想政治教育工作的激励和约束机制。

做好大学生思想政治工作，培养合格的社会主义建设者和接班人，需要调动全员力量。这就要贯彻党的群众路线，坚持尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造，充分发挥共青团、学生会的作用，为他们发挥聪明才智搭建宽广的平台，使一切有利于学生思想政治教育的做法得到尊重，创造活动得到支持，创造才能得到发挥，创造成果得到肯定。

做好学校的安全稳定工作，为大学生创造良好的学习、生活环境，是实现大学生思想政治教育目标的重要前提。加强校园信息安全工作，防止网上有害信息对学生产生负面影响，使青年学生始终保持积极向上的精神状态，为师生的工作、学习和生活提供安全稳定的良好环境。

近几年来，手机的更新换代来越快，人们更换手机也越来越频繁。特别是随着智能机的逐渐普及，智能机的功能非常强大，他除了手机固有打电话发短信的功能以外，还可以下载多方应用软件，看电影、听音乐、玩游戏等，还可以用它来查看天气等，功能非常齐全。智能机已经逐步融入人们的生活。以下是大学生智能手机市场调研报告，欢迎阅读。

大学生是一个使用智能机非常重要的群体，基本上有80%以上的学生都会持有一部智能机，甚至有许多大学生的日常生活已经离不开智能机。使用智能手机上网、社交、了解信息，俨然已成为他们生活中不可缺少的一部分。因此，我们的问卷调查主要针对的是在校大学生对于使用智能机之后与传统机有那些改变以及对生活的影响。调查目的：通过对大学生选择智能手机的原因的了解，了解大学生对于使用智能手机之后与传统手机之间有那些改变以及对生活的影响。

一、 实践过程及其内容介绍：

首先，我对淘宝网进行了各方面的了解，并搜集整理了大量的关于手机的信息，基本上对于手机的类型，分类，功能及市场销售状况等有了一定的了解，并运用了随机抽样的方式对周边同学的手机种类进行了划分，我的目的就是了解现阶段中国人民对于手机的偏好及手机市场存在的一些问题进行分析，为大家今后买手机指明一条道路，防止奸商哄抬物价或者是以次充好。实践过程中虽然我和人接触的机会比较少，但是我接触了很多卖手机的淘宝卖家及二手手机市场还有深圳手机批发市场的卖家，他们了解很多买家不清楚的内幕，这些资料非常的宝贵，至少今后我来买手机的时候不会上当受骗，但是对于中国手机市场，我只能用混乱来形容。

经过一个假期手机的洗礼，我已经从一个手机白痴变为了一个对手机市场有一定了解的“狡猾”的买家，下面就是我的分析结果。

二、 调查结果分析

1. 以下是淘宝网上大部分有销售量的品牌手机

从表格的数据可以看出，国内知名的品牌，至少是从淘宝上可以找得到的品牌来看，国内有12个品牌，国际有11个品牌，可以说国内手机厂商在国人的心中还是有一定的地位的，至少从品牌的数量角度分析，国内的厂商还不错。 但是我们再来分析，国内厂商，专注于手机行业的厂商有酷派，金立，步步高，魅族，小米共5家，国际厂商专注于手机行业的有诺基亚，黑莓，摩托罗拉，HTC共四家，我们发现，国内专注于手机研发生产的这5家企业几乎都是小厂家，而国际的这几个厂商几乎个个都是响当当的名字。这一轮，国际厂商完胜。

2. 各品牌销售比例

内品牌手机10年的销量，所以尽管想魅族小米等手机在国人中的口碑还不错，但是和国际一线大厂比较差距还是非常明显的。希望国内品牌手机继续努力。

3. 在售种类比较

但是从卖手机的角度看，品牌旗下产品数量对于销量上是有很大影响的，当然苹果除外。

4. 从价格层面上分析

国际品牌行货通常在3000元左右的价位，国内手机的价位在1500左右，而之所以国际品牌销量如此之大，和水货有很大关系，水货国际手机基本在20xx左右，性能出众，而国内品牌的代表，现在是魅族和小米，小米1999，魅族新款是2999，已经和国际品牌持平，因此虽然国人叫好，但是并不是非常的好卖。

5. 手机种类分析

中国的手机主要分为两类，及水货和行货，水货机基本是从香港亚太欧

洲偷运而来，没有关税，相对于国内行货价格上有一定的优势，但是此类机器通常没有保修，对于追求稳定的用户不适用，但是中国的经济发展水平导致水货手机明天比行货手机受欢迎。

6. 卖家分析

目前，国人买手机通常是三个渠道，各大商场如国美苏宁等手机卖场，二是一些电子市场，如珠海的湾仔沙电脑城，第三个就是淘宝等电子商务网站。国美苏宁等卖场只出售行货手机，质量可靠，售后服务周到。电子市场几乎不出售行货手机，而且国人也没有去那里买行货手机的习惯，往往奸商都出现在那里。淘宝等电子商务网站亦是如此，商家通常打出保真等字样。 7. 手机成本分析

各大卖场的手机通常是厂家直供货，售价较高，但是由于所交税费较多，成本也较高，利润空间并不是很大，加之售后服务所占比例也很大，使得行货手机销售量始终不温不火。电子市场卖的水货手机售价较为低廉，进货成本也较低，因为没有关税的影响，通常，水货卖家是在固定地点提货，以箱为单位，不查手机质量，一次拿走，这样价格较低，而电子市场卖家的通常做法是在手机按照成色进行分类之后，拿去深圳进行外壳的翻新，这其中有一种特殊的机型叫做韩版机或是某国家的定制手机，这类手机通常是中国人去到外国之后的违约机，几乎可以说是零成本，我们可以看到，很多电子市场的韩版机叫价在20xx左右，比其他港版欧版手机要便宜300-500元，但是利润空间是最大的，当然这类手机的中文支持是有问题的，所以网上的各大手机论坛里面就出现了各种制作汉化的牛人团队，其实多半就是一些电子市场和淘宝商家雇来的人才，目的是促进韩版机的销售。

淘宝等电子商务网站的手机与电子市场所售机型属于同类，由于网络店铺开店成本较低，所以手机价格会比实体店来得低些，但是由于监管等问题，这类店铺里的机器成色质量参差不齐，其中深圳的店铺最多，在走访深圳手机市场的卖家的时候，卖家告诉我，手机只要电路板没有换过，其实就算是质量比较过关的手机，所谓的全新原电等只是一种说辞，电池上面的时候痕迹用电笔一抹就干干净净了，外壳磨损了，换一个山寨的外壳，一两个月只能是没人会发现的，而往往好一点的手机屏幕所占的成本较高，深圳商家会选择把原装的屏幕拆下来单卖，换成成本低廉的山寨屏幕，普通消费者根本发现不了，这也是为什么淘宝店铺中同样的水货手机不同店铺差价会在500元以上的原因。而在二手手机市场，手机的手机通常更为低廉，很多卖家不屑于翻新的伎俩，所以同种成色的机器，二手手机实体店的手机价格会比淘宝上免的翻新机低500元左右。

三、 购买建议

资金充足的买家建议购买大型商场的行货手机，质量更有保证，而在只能及充斥的时代，建议购买高端一些的产品，这类产品的在两年之内是不会被淘汰的，资金不是很充足的买家可以考虑国内品牌的手机，如魅族小米华为中兴等，这类手机价格也相对较低，性能较国际大厂有缺陷，但是普通玩家是体会不出来的，而像魅族小米这种专注一款手机的厂家是值得推荐的，其优化更加完善，当然这类厂家硬件质量一般，相比来说联想的硬件更为过硬，但是系统优化做的一般，

经过一断时间亲临成都八一家具城、红星美凯龙、新世纪广场、好百年等大型家具卖场，对四川家具行业情况进行市场调研，得出以下结论，供讨论。

1 售后服务

据调查，八一家具卖场内除了名贵实木家具实行终身售后服务外其他家具都实行售后服务一年的政策，并且条件都仅限于产品质量问题。所以本人认为，家私企业的售后服务做得还不够让消费者动心。

2 品牌认知

卖场内家具品牌杂多，并且产品在质量、颜色、款式、规格等同质化严重不易区分，在卖场内的消费者目的性很强，根据自身的需要直接进入其中一个卖场进行询问，但对品牌缺乏认知，消费者并非单纯为了购买某个品牌的家具而光临其卖场。

3 导购的专业技能以及服务水平

一般家具卖场导购人员在1-3人，其中导购只有1人的卖场占80％以上。卖场导购的专业技能以及服务水平低下，导购人员对待客户的态度差别很大。在专业技能上，75％以上的导购人员不能说出一套皮质沙发的皮质种类，布艺沙发布料的种类，不知道家具的内部结构，甚至不清楚家具的使用注意事项，在回答客户的询问时多以可能是、应该是等模糊回答；在服务水平上，主要表现在导购人员待客的态度和热情上，导购人员在对待不同购买欲望的客户态度差别非常大，甚至有些导购根本就只顾玩自己的事不理会来观客户。

4 卖场情况

除了名贵实木家具卖场以外其他的卖场90％以上面积在100平米以内，全友在500平米以上，掌上明珠在300平米以上。店面形象以及店内设计装饰都没有太多特色来吸引消费者，消费者参观大多都是逐个卖场看、比对性价。因为家私企业并没单一定位在某种消费人群上，所以85％以上的家私企业在卖场内摆放设计混乱，主题性不强，皮质、布艺、木质家具的摆放使人眼花缭乱。家具卖场的设计和装修直接展现到家私企业的形象，体现企业的文化内涵，张扬企业的品牌个性，但是本人所到各家具卖场之处，感觉卖场的设计装饰缺乏特色，缺乏家私企业的属性，吸引消费者的力度很小。

5 促销手段及销售方式

因为本月底成都国际家具展将在成都新世纪会展中心开展，现在很多家具企业都开始在各自的卖场举行促销活动，促销手段单一并且只停留在产品本身上。95％以上的卖场采取了价格折扣促的销手段，只有不到5％的家私企业还附加赠送小饰品、小家具等方式的促销手段。

卖场对家私产品的销售方式主要有套售、零售和配售三种形式。套售就是几件家具形成一套进行销售，比如沙发、茶几、电视柜等形成一套进行销售；零售就是单件家具销售；配售是一种个性化的销售方式，根据客户的个性化需求进行组配销售。可以看出不同的消费人群采取的对应的销售方式是不一样的，首次置业的新居消费者多选择套售，年龄段在25岁-35岁之间；选取单件家具购买的人群集中在40岁以上的人群；而配售的销售形式则适合于前两者，消费者可根据自身居室的装修风格和现有家具的状况进行配家具购买。

6 消费者对家具产品的要求

对于消费者来讲，家具产品的质量是他们较少关心的，消费者更关心家具的款式、颜色搭配以及家具本身的个性化延伸。在卖场内，本人跟随几对客户进入卖场，了解到消费者并不是很重视该产品的质量问题，问的最多的问题除了价格以外更多的是款式、颜色搭配、卫生状况以及该产品的个性化延伸，比如颜色的更换，产品的多变功能等。所以看得出来消费者注重的是整个家居的氛围和个人使用的便利性与舒适度。

7 消费者在卖场的停留

消费者在卖场停留的时间大多在1-3分钟。这主要受卖场和产品本身的吸引度、消费者的实际需求、卖场导购人员的服务等影响。从这点我们可以看得出卖场为了促进销售，在对待上门客户上还有许多功课要做。

8 消费者对卖场内的广告

卖场内的广告主要有平面广告、卖场内的促销广告和文本资料以及卖场内的电视广告。经本人仔细观察，消费者更多的是索取卖场的资料，而对整个卖场内的平面广告和电视广告并不感冒。电视广告主要是好迪家私和金浪家私的广告，并且都属叫卖型，对消费者的吸引度不高；平面广告多侧重在明星代言的形象展示，但是在众多品牌的平面广告下显得没有特色，吸引度不够。

结束语

此调研报告更多地指出了家私企业在卖场的诸多不足，无论是企业与消费者之间还是企业自身；无论是从消费者的需求还是企业的营销；无论使消费者的行

为还是企业的产品等。这并非否认众家私企业的优势和多年经营的成绩，而是希望四川家私企业能够更上一层楼，在市场竞争中不断提升自己，充分展示自身的实力，并且走得越远越高。

项目名称：

网上销售二手物品项目类型：

购物类网站 项目负责人：

项目参与人：

完成日期：

通信地址： 邮 政： 电 话：

传 真：

电子邮件：

目录

(一)摘要

随着网络的普及，电脑成本的不断下降，网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态，变成了当今最火爆，最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。网购已经慢慢从一个新鲜的事物逐步变为人们日常生活的一部分，冲击着人们传统的消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势逐渐深入人心。大学生作为对网络最为敏感的人群，他们已成为网购大军中的一员。什么东西都喜欢从网上买。因此我们组看到了商机。由于我们还只是大学生，没有足够的启动资金，所以我们决定以较低的价格来回收学校大四同学的各种饰品（如：发卡、头卡、耳坠、项链、手链、戒指、钥匙链等）、日常用品（如：脸盆、水壶、热水袋、台灯、镜子、小桌子等）。主要因为黑龙江大学的学生女生居多，所以对于收购二手物品比较有利。但是同学中是否有人愿意从网上购买一些二手货呢？通过对大学生网络购物的调查，了解大学生购物的趋向、购物态度等方面，从而更好的了解消费者的需求，来迎合消费者，从而达到盈利的目的。

（二）调研目的：

随着互联网的飞速发展，网上购物正以越来越强的力度冲击着各国的消费群体。作为大学生的我们更是不可忽视的网购的庞大群体。通过本次的调查了解大学生网购的基本情况，并了解对于网购二手货的看法，从而便于我们的项目更好的开展。

调研方法：采用问卷调查方法调查（抽样调查）

调研对象：哈尔滨市学府路附近的部分高校（如：黑龙江大学、哈尔滨理工大学、哈尔滨学院等高校）

调研时间：20xx年10月7号~17号

（三）调研内容

1.市场环境调查（政策法律经济行业

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　　【环球时报综合报道】在马英九登陆之旅中，不少随行的“大九学堂”学生难得地“全方位”体验了大陆的社会与生活。有些惊叹于大陆的快速发展，有些感慨于两岸学生的亲密交流；对于此行重点的抗日战争记忆，不少*学生都表示，对中国历史与中华民族的发展都有了更加深刻的感悟。

　　中华文化已型塑我与他人的交往方式

　　何嘉霖

　　我以前对大陆的感觉一直是熟悉却陌生的――我们过农历年、吃中国菜，学习五千年的华夏文明。但除了2002年与长辈回乡探亲以外，我竟不曾实际踏足这片神州大地。适逢马先生访问大陆，何其幸运我也终于有机会，用我的五官和双脚，亲身观察、体会、认识大陆的模样。

　　拜谒孙中山先生的长眠之地――南京紫金山中山陵，是我们12天行程的首站。一步一步踏在中山陵的石阶上，就好像回到那个风雨飘摇、樯倾楫摧的年代。天下为公，是孙先生一生思想的核心之一。这样的精神，无论是礼运大同篇，清末民初，还是今日，同等适用。紧接着来到武汉，这座承载武昌起义等厚重历史的文化名城走过百年大疫纷扰，仍保有其独有的楚地深情。岳麓书院藏身于湖南大学一隅，莘莘学子来到此地，总有一种莫名的敬意油然而生。行至重庆，眼见张自忠将军的烈士史迹，以一朵鲜花为将军扫墓，与*光复纪念碑合影，先人以血泪保卫下的和平、山河完整，又一次令我动容。上海是12天行程的起点，也是终站。复旦大学金校长和我们分享“复旦”二字取自“日月光华、旦复旦兮”，意指君子取之不尽、用之不竭的自力更生和勤奋，我想于人生亦然。

　　此行最让我印象深刻的是“人”。各级台办悉心照顾、学生师长诚挚交流乃至乡亲朋友热情欢迎，无一不使我发自内心动容。台办人员的用心与贴心总在小细节里屡屡展现，从繁体字印刷的行程手册，大巴接送等最便捷的交通方式，乃至特别调整过辣度的重庆小火锅……沿路上与武汉、湖南、复旦大学的年轻朋友们对谈，生活上，我们聊公务单位难不难考、研究所与大学生活的差异，还有独生子女对比兄弟姐妹；学术上，我们针对永续发展进行讨论，就目前我正在进行的碳交易、绿色金融等研究交换意见共鸣，好像从来都在我们心中，不假外求。

　　于重庆临别之际，导览老师分享了重庆市小学一篇课文《宝岛*》，他很向往阿里山的绝色，也想从101的观景台俯视台北，但因两岸情势紧张还有政策关系，一次也没能到得了*。经过这些日子里面对面的沟通对话，我发自内心感觉到两岸人民间，存在出于赤诚的互信与欣赏。

　　在湖南大学交流时，一位来自新疆的同学想了解中华文化对*年轻人的影响。我记得小学第一份寒假作业，便是背诵朱子治家格言。我们中秋节效法刘伯温吃月饼，初一、十五烧香礼佛，长大后看《笑傲江湖》里百变千幻衡山云雾十三式剑法。中华文化已内涵于我的喜怒哀乐，型塑我与他人的交往方式。80亿人口中几乎每四个人里就有一个中国人，我们共享同样的语言与文化精神脉络，“去中国化”实质上并不可能也毫无意义，作为中华文化的传承者，我们真正应该思考的是如何在全体中国人的努力下推动中国不断进步，使中华文化正向地演绎，使举世钦慕、心向往之。和平奋斗，振兴中华，让我们相约明年玉兰盛放时。(作者是*大学法律研究所商事法组二年级学生)

　　历史事实需要被正确地认知与记忆

　　雍伯康

　　如果用一个词来形容此次的登陆之行，我会用“惊艳”来表达。

　　这是我第一次到大陆，先前去过最接近的地方便是香港。在登陆之前，我对大陆的印象是建设发展迅速，这次实地走访，证明此言不虚，甚至超越我最初的想象。有一点令我特别在意：新楼之间都保持适当的间距，维持每一户的采光完整与通风舒适，这在*的新造楼房上是经常被忽略的。让我印象深刻的，是大陆在生活各方面都大力倡导“文明”概念，第一次看到倡导“文明”概念是在餐桌上，提倡使用公筷公勺、用餐不浪费等原则，后续也在路上看到“文明出游”的告示牌，倡导正确的驾驶观念等。就连洗手间也看得到“文明”的影子，像是“向前一小步，文明一大步”等标语。

　　在与大陆学生的交流之中，他们在交流会上的自信发言让我印象深刻。但更让我在意的是，他们给人的感觉与我们在*的同学没有太大的不同：我们一样都会刷手机、刷社交媒体、找寻校园地方美食，大家对于校园生活的追求可说是大同小异。我们参访团一行的学生，无不把握这次的面对面交流机会，也希望彼此在日后能维持联络，奠定两岸民众互相理解的良善基础。

　　在大陆之行所学到的抗战史，与以往的主要差别大概在于*的“纸上谈兵”，几乎所有的抗日战役都是在大陆发生，这次能够实地走访抗战遗址与博物馆，切身体验当时的历史环境，对加深这一段历史记忆有很大帮助。我希望其他*青年也能到大陆看看抗战遗址以及供奉英烈的忠烈祠。

　　我是1996年出生的学生，直到小学六年级才接触到历史，且内容十分简短。我在高中就读文科，相比而言算是读了相当多的历史。当时高中三年的六册历史课本中，有两册是中国史。而在介绍抗战时，虽然关键事件都有所介绍，如九一八事变、卢沟桥事变、淞沪会战、四行仓库保卫战、南京大屠杀等，也讲到张学良迫使蒋介石终止剿共、与*一致抗日的历史事件，但对于战争的终结，则归功于美国所投下的两颗原子弹。当时历史老师补充说明，中国战场让日军深陷其中，耗损了当时日本相当大的兵力和物力，是奠定最终对日抗战胜利不可或缺的基础。

　　民进党当局企图将*所有的中国元素进行淡化与去除，力图凸显*与大陆的不同，这种做法在大多数*人眼中，是非必要且非常浪费行政资源的。由于抗战历史过于惨烈，*现今的课纲中无法完全抹灭对日抗战，但也越来越轻描淡写地带过这一段历史，转而强调当代*史以及和日本的友好关系。民进党近几年主张，参与抗日以及受到战争残害的只有当时大陆的人民，*岛由于处在日本“统治”之下，并非抗战受害者。这是相当不尊重历史事实的叙述。在日本殖民初期，*岛上有一系列的抗日活动，直至日本殖民中后期才逐渐转为非武装的政治抗日。我固然同意不能利用历史事件去仇恨一个民族与国家，但曾经发生的历史事实需要被正确地认知与记忆。(作者是*政治大学外交研究所四年级学生)

　　两岸学生是没有距离的

　　周永秦

　　马英九基金会已经举办三期“大九学堂”，每一期都在*走访历史景点。这次能亲访大陆，探寻抗战历史，机会自是难得。

　　这是我第二次来大陆。上一次是2018年秋末，当时是中学的校际交流，这次又是全然不同的新颖体验。最冲击的感受在高铁，非常舒适，速度又快且不晃动。从南京至武汉搭乘的那一段高铁，是我过去在任何移动中的交通工具上，睡得最沉的一次。

　　2018年那次到访大陆，我已经有与山东中学生的互动经验，当时就充分感受到，两岸学生是没有距离的。这次跟三所学校交流，自由互动时间较少，但那份两岸学生互动的热情、亲密、自然，自2018年到现在，没有因为近几年两岸更迫切紧张的关系与政治对抗而有所隔阂，这是令我最感动、最难忘的景象。目前，我依然和部分同学保持联络，其中，湖南大学一位研究生同学将于9月赴台交换，我们相约到时带他在*游玩、并到我所就读的新竹清华大学参观，我相当期待他的到访。

　　针对这次行程中着重的抗日战争相关纪念地，我本身对抗战有一定兴趣，也小有研究，唯理解较限于军事层面，对民情方面的故事知之甚少。第二天到访的拉贝故居，对我而言就是新的学习，印象深刻。我没有读过大陆的历史教科书，不过就我们拜访的历史景点与古迹而言，其保存甚好、也有丰富史料呈现，拥有如此资源，对于学生的历史知识学习，必然有很大帮助。

　　*中学虽然会教抗战历史，高中内容较为深入，然篇幅不多，且更关注在战争的爆发与结束，以及其后的国际环境变化。在当前执政党“去中国化”政策影响下，整个中国史部分都有所减少，相应增加了东南亚史、韩国史与日本史。广泛理解不同国家民族的发展始末，固然不是坏事，但牺牲部分中国历史，还是感到可惜。

　　对于未来与大陆的交流，我一直都想要到访北京。我年初向学校申请两岸暑期专题交流计划，日前已发榜，被分发至北京大学做短期研究，最快暑假就可踏入京城，一睹千年名城的绚丽、精彩，感到非常振奋与期待。(作者是*新竹清华大学人文社会学院学士班三年级学生)

　　希望从大陆角度看国际事务

　　袁筱婷

　　上次到大陆是在2021年，因为适逢疫情还是有诸多不便。此趟随马先生一同访陆，我会用“历史性”来形容这次行程。

　　这次登陆之旅最令我讶异的是治安可以做得这么好。台办人员的专业度给我留下深刻的印象，他们有许多人并非第一次见马先生，有些人还多次到过*，无论中央或地方台办人员，他们都了解*，具备很高的交流与沟通技巧。如此专业的幕僚团队，其素养和人员的培养想必是持之以恒，且对台事务处理是严谨且有恒心的。

　　在整个行程中，交通十分便利，住宿地的接待和环境都非常好。餐饮的安排也都是当地特色菜，无论是南京桂花鸭、重庆麻辣锅，都相当好吃。此趟行程充满着浓厚的中华文化底蕴，各地的菜色也不仅是当地特色呈现，同时因许多因素，展现出的是大江南北各路菜系的综合。

　　本次行程安排上，是以抗日战争记忆为主轴进行。我感受到这是中华民族历史上无法忘却的记忆，同时也在提醒我们战争的残酷。

　　最令我难忘的是在复旦大学，“偶遇”了以往在*交流过的学长。现任职于复旦大学社会科学院的王中原老师，之前曾到*大学交换，同在台大石之瑜教授读书会。很巧的是，此行出发前，石老师建议我在复旦可以联络“王学长”，结果在座位安排上，刚好坐在王老师旁边，不得不说是一次有趣的碰面！

　　未来，我想在教育的学术研究方面，更深入地了解大陆在国际学术交流的脉络和联结度有多深多广。大陆在国际组织和智库议题研究方面经略多年，有机会我希望可以从大陆的角度看国际事务，以及了解大陆在国际上的研究和参与是如何进行的。(作者是*政治大学亚太研究英语硕士学位学程学生) 【编辑:朱延静】

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