圆通应对618措施 圆通618数据
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来源:圆通之家 “618”购物节来临,各电商平台纷纷推出各种促销活动。圆通速递根据近年来网络大促、电商购物节的物流保障经验,充分发挥数字化转型优势,始终坚持“一切以市场客户体验为中心,为客户创造价值”的战略理念,从组织保障、数字化赋能、营销创新、自动化基础能力建设等方面,为广大客户提供安全、可靠的服务。 全网一体 组织保障 目前,圆通在总部
来源:圆通之家
“618”购物节来临,各电商平台纷纷推出各种促销活动。圆通速递根据近年来网络大促、电商购物节的物流保障经验,充分发挥数字化转型优势,始终坚持“一切以市场客户体验为中心,为客户创造价值”的战略理念,从组织保障、数字化赋能、营销创新、自动化基础能力建设等方面,为广大客户提供安全、可靠的服务。
全网一体 组织保障
目前,圆通在总部、各省区、中心均已成立相关旺季保障工作小组,组员涵盖总部、省区、中心相关负责人以及当地网络管委会成员,统一指挥,协调作战,在“618”购物节期间,为商家客户和消费者做好人力、运力、场地等各方面的保障。同时,针对“618”预计增量较大的集运中心,总部已提前安排相关人员入驻,现场协同保障。
今年上半年(1~5月),圆通全程时长较去年同期缩短近1个小时,客户投诉率持续下降,服务质量稳定向好。
“一号工程”助力 数字化管控全程
今年以来,圆通持续推进“一号工程”――分公司数字化标准化绩效化在全网的全面落地。圆通总部通过自主研发的财务、客服、人资等数字化工具,以及业务操作的标准化管理、市场营销等的创新模式,多维度、全方位为分公司赋能,全面实现降本增效、提升市场客户体验,真正落实“一切以市场客户为中心,为客户创造价值”。截至目前,全网5000多家分公司均在使用“一号工程”财务系统,使用率近乎100%覆盖,全网有超6万个商家客服在使用智能客服系统。
“618”期间,圆通将通过一系列数字化工具及过程的专项管控,确保稳定的时效和服务。在揽收端,圆通商家客户可以直接在“客户管家”一码绑定,获得专属K码后就能享受从自助充单、打单、轨迹查询、售后跟踪到财务结算、数据分析等的一站式服务。智能客服“小圆”在客户管家的“专属客服群”中提供24H实时在线服务,类似客户退件、更址等常见需求可以瞬时回应并解决,且用户信息安全也能受到更好保护。在配送端,如遇到买家急件加急、或是高价物品催件等“紧急”情况,商家客户通过“客户管家”的“直通总部”功能可直接联系圆通总部直营客服处理,专人对接、解决、反馈,一单到底、闭环管理。
针对售后服务,圆通为全网客服在网点管家端上新专门的“客服工作台”,对客服数字化工作处理进行了全面优化升级,把以前复杂的菜单式界面改为全图形界面,一目了然,从以前的人找事改为事找人,工作清晰明了,走件流程与工单流程合二为一,查询和工单处理合二为一,将使客服工作更加便捷、简单、高效,更好地为客户服务。
大客户权益上新 客户体验提质
今年2月起,圆通面向全网电商客户推出差异化营销产品――“大客户权益”:即圆通“客户管家”的绑定店铺,只要在圆通日均发件量≥200票,最快次日即可享受圆通为其打造的理赔免于举证、仲裁快速赔付、工单优先处理、退款自动拦截、面单极速回收、商家金融支持等6大专属权益。
就拿“理赔免于举证”来说,店铺一旦发起理赔工单,圆通的系统会自动获取交易商品的价值、图片、交易流程等原本需要商家客服人工去收集的所有举证材料,自动进入理赔环节,跟踪理赔从发起到完成的全过程。商家在享用另外一项权益――“退款自动拦截”后,在客户管家里,这些流程、操作,圆通系统会全自动帮忙处理――从电商平台自动获取退款订单信息,到圆通系统内自动实施拦截。此外,大客户权益在原有“仲裁快速赔付”权益的基础上,又实现了“直赔商家”,商家客户只要在客户管家系统中设置收款账号,理赔款将会直赔到商家的支付宝账户,售后体验更快、更佳。
自动化投入 包裹运转提速
今年以来,圆通持续对全网集运中心设备再升级。今年上半年,圆通新增完成自动化改造的中心13个和分公司100多家,除了设备数量的增多,目前全网自动化设备的效率同比提升超10%,包括无人拉包、无人供件等新技术、新设备的投入使用,都将极大地提高快件的分拣效率和质量。不仅如此,全网不少分公司到中心进行前置分拣,减少分拣环节,从而更快、更好地把包裹送到客户手中。
如意邻里升级 “快递+商贸”便捷末端
如今,圆通商贸自有线上商城――“如意邻里”小程序已入驻圆通覆盖全国的8万多家妈妈驿站。消费者买东西、查快递、寄快递都可以在“如意邻里”实现。快递到了妈妈驿站,收件人除了会收到取件短信外,取件码同样会第一时间出现在小程序里,并通过微信消息的方式发送到手机中,收件人可以实时查看,不必再去翻看短信提醒。
此外,该小程序最近又上线了“国际寄件”、“绑定亲属”等功能,用户可自主查询圆通国际服务网点和快件流程轨迹,直接下单寄国际件。与此同时,如老人等亲属取件不便,可为其在小程序中绑定手机号,绑定成功后,你的手机也可收到亲属包裹的取件通知,直接替老人取件,充分满足用户多元需求。
2023春季旅游人气排名 品橙旅游的特点
2021年旅游,2022年春节旅游,2021春季旅游热度,2021年春节旅游排行榜在线旅游和旅游科技方面
贵安新区腾讯云马蜂窝合作加速旅游数字化布局――5月27日,贵阳贵安新区、腾讯云、马蜂窝在2023中国国际大数据产业博览会上签署战略合作协议,三方将充分发挥各自优势,在贵州旅游产业互联网建设上持续加码,加速旅游行业数字化生态布局。
全国4000余景区、旅行社联手美团送“527”福利――五一假期过后,游客集中出游的需求有所回落。为持续激发消费活力,助力景区、旅行社等旅游主体“淡季不淡”,提前锁定暑期旺季客源,美团门票推出“527玩趣节”,与包括北京环球度假区在内的全国4000余家旅游主体携手,为消费者提供“又好又省”的旅游服务产品,让错峰出游的“旅游搭子”玩得更实惠。
全球最大哈利波特影城将于6月在东京开园――据悉,下月16日,东京又将迎来最新的大型主题公园――东京华纳兄弟哈利波特影城,作为亚洲首座、也是全球最大的哈利波特影城,它将为来到东京的旅客再一次带来沉浸式主题玩乐体验。目前,携程平台已开售哈利波特影城套票,部分日期场次已售罄。
携程:今年探亲需求大增 五一订单超疫情前五成――携程旗下市场洞察平台FlightAI《2023年探亲人群飞行报告》展示了探亲人群流转、人群画像、出行偏好等方面的具体特征。《报告》显示,今年以来,探亲人群飞行单程平均票价为842元,为各类人群中最低;但对比2019年同期,探亲人群飞行单程票价增长17%,增幅明显高于其他人群(12%)。探亲出行已成为用户们的刚需行为。
同程旅行携手腾讯广告探索文旅新增长――5月29日举办的2023年腾讯文旅行业创见前沿论坛上,同程旅行联合腾讯发布了“美好文旅生态联合营销计划”,集中同程旅行与腾讯全域生态能力,助力旅游业复苏和发展。
腾讯广告&同程旅行:美好文旅生态联合营销计划――腾讯广告于5月29日至6月2日期间,举办2023年腾讯文旅行业创见前沿论坛。在29日举办的生态共振专场,同程旅行联合腾讯广告发布了“美好文旅生态联合营销计划”,集中同程旅行与腾讯全域生态能力,助力旅游业复苏和发展。
携程“六一”亲子游洞察:亲子房需求反超疫前46%――携程数据显示,上半年国内亲子旅游订单数同比去年增长1.5倍。同时,疫情期间积压的亲子旅游需求在上半年得到释放,上半年亲子游人数反超疫前15%。
Hopper:与澳洲最大银行展开旅游业务合作――近日有外媒报道称,价格预测和机票预订App Hopper与澳大利亚最大的银行CommBank合作,使银行客户在预订航班、住宿和汽车租赁的方面拥有更便捷的服务体验。该银行App中的新旅行功能预计将于明年推出。他们将通过公司的 B2B计划Hopper Cloud与Hopper进行业务集成。
去哪儿:燃油附加费年内第三次下调 较年初降了一半――5月30日,去哪儿接到祥鹏航空公司消息:自2023年6月5日(出票日期)起,成人旅客:800公里(含)以下航线每位旅客收取20元燃油附加费,800公里以上航线每位旅客收取30元燃油附加费。相较于调整前分别降低了10元和30元。调整后,端午出游更便宜了。
飞猪:“儿童节”高星酒店亲子房预订量同比增长177%――飞猪数据显示,近一周,高星酒店“亲子房”预订量同比去年增长177%,喜来登、万豪、亚朵、希尔顿欢朋、万怡等品牌位居前列。
携程渠道:携手景区探索新运营模式――5月31日,在重庆,一个名为“万人游黔江”的旅游项目悄然拉开序幕。作为此次活动的主办方,携程旅游渠道事业部、“嗨皮游”国际旅行社,以及来自27个省份的优秀携程门店参与了此次盛会。
携程与DFS联手 全方位升级境外旅游购物体验――5月30日,携程全球购与迪斐世DFS集团在上海签署战略合作协议。根据协议,双方将在内容营销、渠道营销、线上体验升级和会员互惠等方面进行合作,为旅行者打造境外旅购进阶服务。
携程首推标准化服务SOP 保驾高质量团队游――5月31日,携程在北京举办主题为“服务?数字”的团队游发布会。活动中携程业内首推团队游服务SOP――携程自营服务SOP(也称携程自营服务执行标准流程);面向携程自营品牌旗下逾四千条国内团队游产品,首创“旅行足迹”系统将复杂的服务标准化,从而提升游客在旅行途中的服务品质。
2023携程文旅产业联盟南海大会成功举办――5月30日,由广东省文化和旅游厅指导,携程集团、佛山市文化广电旅游体育局、佛山市南海区人民政府主办,佛山市南海区文化广电旅游体育局、佛山市南海区西樵镇人民政府承办的“2023携程文旅产业联盟南海大会暨佛山精品民宿产业招商会”,在广东佛山南海西樵镇隆重举行。
同程旅行在全国200家酒店设立“高考能量站”――5月31日,同程旅行发起的“同程小站爱心酒店联盟”在全国34个城市超过200家酒店设立了“高考能量站”。活动期间,考生及家长可在升级后的“同程小站”,享受免费的应急文具包、行李寄存、避暑休憩等服务。考生和家长还可以通过同程旅行与腾讯地图联合发布的“爱心助考酒店地图”,随时查找考场附近的“高考能量站”。
飞猪与大阪观光局签署协议 “发现玩得更酷的大阪”――5月31日,飞猪旅行与大阪观光局签署战略合作协议,双方将围绕大阪丰富多样的旅游和体验资源,在促进当地特色旅游服务的线上线下销售、数字化营销和目的地品牌打造等方面开展全面合作,为中国游客打造趣味十足、古今融合的大阪之旅。
携程:高考考场周边3公里酒店预订同比增长近4倍――携程数据显示,截至5月31日,考场周边3公里范围内的酒店预订量同比增长近4倍。今年高考房的预订高峰集中在5月25日前后,与去年同期基本保持一致。
携程:“六一”去乡村溜娃成为“新趋势”――携程度假农庄推出的农事体验、农产品制作、非遗文化体验等活动,让孩子们可以在乡村享受田园自然的同时,也能有更多趣味体验。
遛娃花样多,同程旅行发布“六一”亲子游新趋势――同程旅行数据显示,儿童节前一周,国内景区搜索热度环比上升22%,其中主题乐园、博物馆、动物园等亲子游热门景区类型搜索热度环比上涨均超过30%。
飞猪联合租租车送出10万份国际认证驾照翻译件――今年618期间,飞猪联合租租车推出国际认证驾照翻译件(TIDL)服务,消费者在飞猪搜索“驾照翻译”进入相关页面,即可免费获得该服务,在文件的快递费上,平台也提供折扣优惠。
旅游并购、投融资方面
新华联文旅的自我救赎:文旅业务是最后价值所在?――业内人士认为,随着预重整的正式启动,新华联文旅债务风险有望得到化解,控股股东计划增持也彰显了对公司重整成功和发展前景的信心。
A股景点及旅游、酒店及餐饮板块异动拉升――5月31日,A股景点及旅游、酒店及餐饮板块异动拉升,峨眉山A涨停,截止发稿,涨10.05%,报11.17元,成交额2.476亿元,总市值58.86亿元。
重庆环球欢乐世界项目将整体破产拍卖――5月30日,阿里资产拍卖平台信息显示,重庆凯拉姆特公司名下的环球欢乐世界项目的土地使用权及在建工程将被拍卖,起拍价227730.6万元,评估价为253034.万元,保证金为11386.53万元,增价幅度10万元及其整倍数。
旅游目的地和智慧旅游、出入境旅游方面
海南“海陆空”特色研学游进入快速发展期――近年来,研学游热度走高,这种在玩耍中学习的旅行方式赢得民众青睐。位于热带地区的海南岛凭借自然地理条件,发掘出海洋、热带雨林、航空航天、热带动植物以及火山地质等研学游资源,相关行业进入快速发展期,不断推出新产品丰富游客体验。
在家“动动手”,出游更省心――专家认为,在线预约优化旅游消费及供给方式,不仅让游客的旅行更便捷舒适,也为景区管理者提供了高效的运营工具,便于提前知悉客流量,更好地了解游客需求,从而改善景区服务、提升旅游体验。
北京恭王府博物馆将于6月7日至6月10日闭馆――近日,北京恭王府博物馆发布公告称,恭王府博物馆毗邻北京市2023年高考考点北京市第十三中学,为确保考点周边交通顺畅,为考生们营造一个良好的考试环境,高考期间(6月7日至6月10日)恭王府博物馆闭馆,6月5日(周一)、6月12日(周一)开馆。
中国古动物馆将建5D影院和飞行影院――近日,中国古动物馆宣布进入建设冲刺阶段,计划于6月全面启动布展工作,8月初将竣工开馆。
江苏文旅厅确定2家景区为省级生态旅游示范区――日前,江苏省文化和旅游厅、江苏省生态环境厅发布了《关于拟确定两家单位为省级生态旅游示范区的公示》,目前公示已结束。盐城大纵湖景区、东台条子泥景区上榜。
烟台文旅产业力争年内投资突破200亿元――截至5月中旬,烟台发放文化和旅游惠民消费券1000万元,直接拉动消费5000万元。今年以来,全市19家重点监测景区接待游客567万人次,实现收入2.4亿元;“五一”假期,全市22家重点监测的4A级以上景区共接待游客188万人次,实现收入1.96亿元。
太湖龙之梦乐园冰雪世界预计2023年暑期开业――近日有消息指出,浙江太湖龙之梦乐园透露龙之梦冰雪世界宣布将于2023暑期对外开放,冰雪世界分为冰区与雪区两大主题板块,合计拥有16条滑雪跑道,其中最长滑道超150m,是长三角大型的室内滑雪场。
山西能否接得住东方甄选带来的流量?――5月15日东方甄选发布的“时间好像偏爱山西这片土地,于是在这里留下了许多他走过的痕迹……”因董宇辉绝妙的文案描述山西千年文化历史而被各大媒体平台转载称赞。许多网友评论原来书写山西可以这么美,更加对此次山西行专场直播充满期待。
破解门票壁垒,黄山开辟旅游新赛道――从黄山市21处收费景区看,在推出“免减优”活动情况下,4月份日均接待量环比2023年一季度增幅达到89.46%,高于正常年份增幅(39.1%)50个百分点,带来增量约45.96万人,带来直接增量消费28081万元、拉动消费约19.66亿元。
露营消费凉了吗――《2022中国文旅露营产业融合发展研究报告》预测,2023年中国露营市场总体规模预计可达1781.4亿元,约为2019年的9倍。艾媒咨询数据则预估,2025年中国露营经济核心市场规模将上升至2483.2亿元,带动市场规模将达到14402.8亿元。
城市烟火升腾背后,流动摊位怎么治如何管?――传统的“路边摊”已经衍生出了车尾箱集市、网红夜市等新形态,还成为打通线上线下流量的新媒介;但其发展也面临着同质化程度高等诸多问题,对城市管理与基层治理亦提出了新的要求。鼓励发展之外如何管好地摊,亟待各方共同探索。
海南:三亚“先行赔付”资金池扩容至千万元――近日,三亚市旅游和文化广电体育局发布放心游平台五星评价体系(试行版),对平台商户进行分级分类管理,打造“行行有旅游 处处放心游”的优质度假环境,同时,将“先行赔付”资金池扩容至1000万元,更好满足各类涉旅场景赔付需求。
湖北开展旅游市场秩序整治工作――近日,湖北省开展2023年旅游市场秩序整治工作。希望通过对全省旅行社、A级旅游景区、导游、星级旅游饭店、等级旅游民宿进行集中整治,使全省旅游市场秩序更加规范有序,旅游企业经营管理更加规范,从业人员专业素养明显提高,旅游服务质量进一步提升,促进全省旅游业高质量发展。
吉林公布京津冀客群避暑休闲十大打卡地――5月30日,“‘京’喜假期在吉林”吉林省文旅华北地区主题推介会在北京举办。推介会上,吉林省公布了京津冀地区重点用户关注的吉林省避暑休闲十大打卡地,并推出“到吉林・森呼吸”等五款旅游产品。
北京市东城区中小博物馆健康发展实探――根据《北京城市总体规划(2016年―2035年)》,作为首都功能核心区,北京市东城区是首都文物古迹最为集中的区域,同时也是全国文化中心的核心承载区,也是历史文化名城保护的重点地区,区内文博资源丰富,大大小小的博物馆星罗棋布。
“夏令时”“露营风” 消费市场活力有望迸发――专家表示,夏日临近为进一步打开消费市场空间提供有利“天时”。露营经济作为越来越多人避暑消夏、亲近自然的选择,多种新玩法、新形态将进一步为消费升级增添“火力”,消费市场活力有望迸发。
成都大熊猫基地:男子向大熊猫泼水被终身禁止入园参观――2023年5月29日,吕某某(男,30岁)在成都大熊猫繁育研究基地(以下简称:熊猫基地)参观时,向大熊猫1号别墅室外活动场内一大熊猫泼矿泉水,使大熊猫受到了惊吓,情节十分恶劣,熊猫基地将禁止其终身进入园区(含熊猫谷)参观。
河北:支持旅行社经营发展 推动文游市场恢复振兴――近日,河北省人民政府办公厅发布《关于推动文化和旅游市场恢复振兴的若干措施》。《措施》提出,支持旅行社经营发展。实行旅行社招徕奖补政策,对通过旅游包机包列包船等引客入冀旅行社给予资金奖励。对享受暂退旅游服务质量保证金政策的旅行社,补足保证金期限延长至2024年3月31日。
福建加快提升全域旅游智慧化水平――近日,福建省政府办公厅印发《2023年数字福建工作要点》,提出福建将把数字福建建设作为基础性先导性工程,加快经济社会数字化转型,促进数字文化繁荣发展,加快提升全域旅游智慧化水平,做大做强做优数字经济。
北京八达岭国家森林公园部分景区恢复对外开放――据北京八达岭森林公园体验馆官方微信消息,自2023年6月1日(周四)起,北京八达岭国家森林公园部分景区正式恢复对外开放。丁香谷和红叶岭路线暂不开放,恢复时间另行通知。
多地合力拆“陷阱” 不合理低价游整治进行时――5月以来,北京、湖北、广西等多地开展旅游市场整治,重点打击“不合理低价游”。其中部分省市通过“红黑榜”等方式公布违规旅行社信息,提示消费者风险。此前,不合理低价游引发了多起“甩团”“转团”事件。
6月30日起,野营车将不得进入上海迪士尼乐园――5月31日,上海迪士尼度假区发布实行载具和车辆新规。为保障游客和演职人员的安全,并进一步优化客流管理,自2023年6月30日起,上海迪士尼度假区将实施新的《上海迪士尼乐园游客须知》和《迪士尼小镇游客须知》,包括对不得携带进入上海迪士尼乐园全域及迪士尼小镇室内场所的载具或车辆、以及不得在这些场所从事的活动等须知进行调整。
暑期亲子游市场提前预热 深度体验项目需求旺――今年的“六一”儿童节是疫情防控政策优化调整后的首个“六一”儿童节,多家OTA平台近日发布的“六一”数据显示,国内亲子游市场热度进一步升温。
千年古城门重开 广西桂林旅游增添历史底蕴――近年来,桂林倾力实施“寻找文化的力量,挖掘文化的价值”战略,把历史文化传承、保护、利用与旅游、生态有机融合,让桂林历史文化焕发出新的魅力。
度假转型不会搞?看文旅上市公司都怎么做――在旅游度假区开发建设中,文旅上市公司更多扮演度假区内度假产品供给和运营主体的角色。在市场化导向驱动下,未来将有更多以上市公司为代表的市场主体直接或间接参与旅游度假区品牌建设。
上海欢乐谷特工亲子跑火热开启――6月3日上午8:30,“上海欢乐谷特工亲子跑”在欢乐谷内广场鸣枪起跑,50组家庭欢乐开跑。爸爸妈妈和孩子一起手牵手,用童心去探索1.2公里的赛程,用爱陪伴孩子的每一步成长。
Klook联合泰国国家旅游局推出泰国新体验指南――在有序优化出入境政策后,国内赴海外旅游热度也在稳步复苏中。近期Klook客路旅行与泰国国家旅游局上海办事处携手推出泰国旅游进阶玩法,为自由行旅客带来地道的泰式新体验。
英媒:收取高额“旅游税”,英国旅游业恢复缓慢――因政府坚持对入境游客收取高额税费,英国旅游业不仅未能像欧洲邻国那样迎来全面复苏,反倒有些缩水。英国官方统计数据显示,自疫情解封以来,英国旅游业恢复缓慢。
以骑行代步探索苏格兰――随着备受期待的 2023 年 UCI 自行车世界锦标赛 快速临近(还有不到 100 天),苏格兰迎来了漫长的夏日,这正是骑行到处探索的最佳时机。
加速旅游复苏:“旅游业奥运会”在魁北克举行――5月30日-6月2日,有“旅游业的奥运会”之称的国际旅游业展会Rendez-【【微信】】(RVC 2023)魁北克市举行。此次国际活动有来自29个国家的1500余名参与者莅临现场,是疫情后世界范围内的重要专业会展,此活动将极大地提高Capitale-Nationale地区的知名度,同时为整个魁北克带来更多利益。
泰国:将增加赴泰航班 以吸引更多中国游客――当地时间28日,泰国旅游与体育部数据显示,2023年1月1日至5月21日,泰国共接待外国游客978万人次,其中中国游客103万人次,远低于预期目标。
今年1-5月泰国接待国际游客量突破1000万人次――据泰国头条新闻,5月30日,泰国旅游与体育部数据显示,自2023年1月1日以来,来泰旅游的外国游客总数累计达到10,448,481人次,其中亚洲人最多。截至目前,今年外国游客消费收入累计达到4315.99亿泰铢。
日本铁路周游券大涨价 外国游客购买意愿受影响――一项最新调查显示,日本铁路公司宣布“日本铁路周游券”大幅提价后,不菲的票价影响到外国游客的购买意愿。“天空新闻24小时”网站说,车票涨价不仅会影响到游客的出行选择,还可能影响非知名景区的生意。
越南游客乘专列游柳州――近日,396名越南游客乘旅游专列来到广西柳州游古镇、逛展馆、嗦螺蛳粉,沉浸式体验龙城美丽的山水、厚重的历史文化和璀璨的工业文明。这是广西今年迎来的首趟外国游客专列。
饭店和住宿方面
广州白云国际会议中心万豪旗下三家品牌酒店启幕――2023年5月26日 - 万豪国际集团旗下囊括31个卓越酒店品牌的旅行计划――万豪旅享家今日宣布广州白云国际会议中心越秀万豪酒店、广州白云国际会议中心越秀福朋喜来登酒店及广州白云国际会议中心越秀源宿酒店在广州市白云区盛大开幕,进一步拓展集团在大湾区的布局。
深耕精益增长战略 华住Q1展现可持续盈利能力――截止一季度末,华住集团的酒店营业额达162亿,较去年同期增长71.3%;收入同比增长67.1%至45亿,均好于指引上限,展现出强大的经营韧性。
新职业“民宿管家”:把乡村变成“快乐老家”――2022年,人力资源和社会保障部向社会公示了18个新职业,其中就包括“民宿管家”“家庭教育指导师”“研学旅行指导师”“机器人工程技术人员”等。民宿行业的蓬勃发展,短短几年便使“民宿管家”从业者实现由“0”到“百万”级规模的跨越,也成为年轻人创业就业的选择之一。
市场规模直冲200亿元,电竞酒店为啥这么火?――“社交型”电竞酒店的出现,或许可以从侧面证明目前电竞酒店的市场有多内卷。根据近日携程发布的《电竞酒店分析报告》,电竞酒店作为电竞产业链的消费和衍生端,预期2023年市场规模将达到192亿元。
Hostaway:独家租赁技术企业融资1.75亿美元――近日外媒报道称,总部位于芬兰的度假租赁技术专家平台Hostaway完成1.75亿美元融资,此轮融资由成长型股权公司PSG领投。Hostaway其表示此轮融资证明了该公司的持续发展、业务的盈利能力以及在度假租赁领域的巨大潜力。
“六一”迎多彩活动 华住打造暖心儿童之旅――为迎接万“孩”瞩目的儿童节,华住旗下酒店推出一系列新颖别致的儿童节活动。酒店通过亲子房、童话派对和魔法课堂等,令孩子们的想象力和欢乐无限扩大,与大小朋友一同拥抱这个夏天。
华住集团发布2022年度ESG报告――华住在2022年持续强化环境、社会与管治领域的体系建设:致力于打造清晰的ESG治理架构,并建立规范的内控体系;在酒店建筑、运营、服务等方面,采取多项措施降低碳足迹;运用数字化工具等提升住客体验,通过公益慈善积极回馈社会。
旅游交通、政策法规及其他方面
东航开启C919首次商业飞行 力争“四个飞出”――2023年5月28日上午10时32分,中国东方航空使用中国商飞全球首架交付的C919大型客机,执行MU9191航班,从上海虹桥机场飞往北京首都机场,开启这一机型全球首次商业载客飞行。
C919商业运营正式起步 商业航班购票火爆――C919商业首航的完成,意味着商业化运营的开端,但由于这趟航班并非完全公开市场化售票,29日由C919执飞上海虹桥-成都天府MU9197航班的全面公开售票,则更像是国产大飞机商业运营的“试金石”。
2023年首趟“心连心・京藏号”旅游列车发车――2023年首趟“心连心・京藏号”旅游列车载着400多名游客,于28日从北京西站出发。这趟列车全程共计14天,途经西宁、拉萨、林芝、山南等地,游客将欣赏到16个具有西
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