京东3c数码优惠618和双十一哪个大 京东3c数码品类如何保持领先
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随着消费升级,用户除注重商品品质、价格外,还对体验、渠道售后服务水平等方面提出了更高要求。近日发布的《京东3C数码用户评论分析报告》显示,过去12个月内,使用过京东3C数码购买产品的用户,关注售后体验的用户占比达34.6%,关注专业导购和客服服务的占比16.6%,关注安装体验的占比15.4%,关注物流配送时效的占比12.7%,关注30天价保(一键自动价保)的占比12%。
面对着已经到来的618,消费者又把眼光聚焦在了服务上,全职妈妈乐文就是其中一员。她想趁此机会换掉用多年的手机,因为孩子们照片、视频太多,旧机已经存不下了。按一般消费者的固定思维,618当天的性比价一定更高,但乐文提前在京东下单了一台心仪多时的手机。下单时,她选择了有价保30天服务(一键自动价保)的机型。未来30天,只要所买机型发生降价,乐文只需通过京东APP就可以实现一键退差价,无需复杂操作。
好的服务能帮助用户省去很多烦恼,北京的老张就对此深有感触。作为一名摄影爱好者,老张不只是摄影器材在京东购买,家人用的手机,孩子用的电脑等都来自于京东。对于老张而言,在透明化的当下,每个渠道的商品都差不多,之所以一直依赖京东,不只是因为方便,更是因为他所感受到的京东服务一直在提升。
以他最近一次的购物经历为例,他在京东下单了一个长焦镜头,送到以后发现买错了。常规操作是先申请退货,待商家收到寄回的商品后再退款。但在老张的实际操作中,京东快递小哥上门取走货的当时,货款一秒到账。之后老张又下单了新的镜头,并使用京东3C数码小时达服务,在1个小时内收到了商品。
像乐文、老张一样,许许多多的用户都为京东的服务竖起了大拇指。报告显示,过去12个月,在京东3C数码用户的亿级评论中,“靠谱、放心、信任”等正面词汇出现了近2000万次,评论占比近33%。而“售后好、服务好、负责”等词汇,被提到了近1080万次,评论占比近18%。
京东3C数码用户青睐的服务占比
作为用户3C数码产品焕新的重要阵地,近年来,京东深入了解用户需求,陆续推出了支持一键自动退款的30天价保服务、支持跨品类至多6件的以旧换新、闪电退款、180天只换不修、Apple A+会员、小时购、电脑组件上门装机、水冷散热器漏液保险等服务,均受到了用户的好评。
京东用户对3C数码服务相关体验的评论词云
因服务得信赖,因服务而忠诚。据了解,今年618期间,京东依旧致力于为3C数码用户带来省心、省事、省时的购物体验。快至1秒到账的闪电退款,以及累计为用户省下近80亿元的一键价保服务,将让用户在这个京东618买得更省心。同时,京东3C数码品类也在持续完善相应的服务措施,争取为用户营造更多、更快、更好、更省的全新618。
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oppok10pro,oppo k10什么时候上市,oppo10x参数,oppo10x手机多少钱随着618大促的正式开始,各大手机品牌以及平台也都开始纷纷公布了相应的榜单数据。根据京东手机竞速榜给出的数据可以看到,在5月25日截止到18点27分,现货单品销量的前三,分别是iPhone14 Pro Max、OPPO K10x以及iPhone14 Pro这三款机型。
说实话,iPhone14 Pro Max和iPhone14 Pro这两款手机,我并没有太大的惊讶,毕竟每年的现货销量排行的前二都有苹果的产品,但让人惊讶的是,凭什么OPPO K10x能够成为这次现货销量榜的TOP2呢?这就让人有点好奇了。
其实了解过OPPO K系列的朋友,应该都知道,K系列一直以来都是OPPO承载销量的一大系列,今年的K10系列也同样如此。它不仅拥有极高的性价比,同时在硬件配置方面也丝毫不差,几乎是同价位的天花板。
这里我们以OPPO K10x这款机型为例,在外观设计方面,它拥有极光和极夜两款配色,但相较于极光配色,极夜给我的感觉要更加大气、沉稳,非常适合大多数职场上班的人使用,至于极光配色,则更加适合一些年轻、时尚的用户群体。
除了配色之外,它在重量方面也是一大特色,在内置了一块5000mAh电池的同时,它将重量直接控制到了195g,厚度也只有8.5mm,这算是目前行业内较轻的一款产品了,握持的时候其手感还是非常不错的。
除了5000mAh电池之外,OPPO K10x还配备了67W超级闪充技术,在该技术的加持之下,可以在短时间内为手机快速回血续航,加上智能五芯安全防护等技术的加持,在一定程度上也保证了我们的用机安全。
这还不是最主要的,更重要的是在今年618活动期间,OPPO K10x的入手价直接去到了1199元的价格,而且还是8+128GB的版本,这就非常香了,也难怪会直接成为今年618现货销量的TOP2了。
除了OPPO K10x这款产品之外,一加Ace2和【【微信】】系列也非常值得选择,在今年618期间,一加Ace2最高就有立减200元的优惠福利,加上骁龙8+移动平台、LPDDR5X以及UFS3.1闪存技术的加持,整体性能还是相当可以的,完全不用担心性能不够用的问题。
至于【【微信】】系列,虽然这次并没有直接的降价,但是却提供了24期免息、以及价值499元的影像礼盒,里面包含了手机支架、斜跨手机包、旅行护照夹三个产品,加上超光影暗光长焦系统、最高100W长寿版闪充等技术硬件的加持,今年618选它是准没错的,对此,你们觉得如何呢?
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