徐雷退休 许冉升任 “6·18”临近京东突然换帅有何意图?
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5月11日,京东集团(09618.HK)宣布,CFO许冉女士升任CEO,负责集团各业务的日常运营和协同发展,向京东集团董事会及主席刘强东汇报。京东集团原CEO徐雷因个人原因提出退休申请,经集团董事会批准,尊重并同意徐雷退休申请。京东物流集团CFO单d升任京东集团CFO。在“6・18”来临之际突然更换掌舵者,京东有何意图?
许冉接棒!徐雷:“她是京东下一任CEO完美人选”
5月11日,在京东2023Q1财报电话会上,徐雷说,很庆幸与许冉密切合作多年,凭借她对京东业务深刻的理解和远见,专业方面出色的成绩,以及高度敬业的精神,她将成为京东下一任CEO的完美人选。
据了解,许冉毕业于北京大学,她在财务、投融资、公司治理等领域具有丰富的专业经验、极高的行业影响力和优秀的国际视野。
公告显示,许冉自2020年6月起担任京东集团首席财务官。许冉于2018年7月加入京东集团。于2018年7月至2020年5月,许冉除担任京东零售的首席财务官外,亦先后兼任集团财务和集团税务的部门负责人。
在加入京东集团之前,许冉是普华永道中天会计师事务所(特殊普通合伙)的审计合伙人,先后在普华永道的北京办事处及圣荷西办事处工作了近20年。许冉亦担任京东科技董事。
“我们相信,许冉作为集团首席执行官,单d作为首席财务官,将继续有力地领导京东集团未来的发展。许冉女士作为首席财务期间表现突出,并为业务发展和战略决策提供了深刻简介和大力支持。”京东集团董事会主席刘强东表示。
“我非常荣幸能成为京东集团的首席执行官,且十分感谢刘总和董事会的信任。”许冉表示,“刘总和徐总为京东的未来发展奠定了坚实的基础,也将继续为集团的战略规划提供宝贵的支持。我本人也期待继续带动集团推动可持续、高质量的发展,为用户、业务合作伙伴和社会创造更多价值。”
戴耳钉、穿潮牌的“摇滚青年”徐雷:曾带领京东穿越“低谷”
徐雷加入京东集团十多年来,曾担任多个高级职务,为京东的发展作出重大贡献。
或许有的人对徐雷并不熟悉,甚至还有不少人认为他多少有些“另类”和自身特色――戴耳钉、有纹身、爱摇滚、爱踢足球,他也鲜少穿正装,总是一身潮牌,他在社交平台的签名是,“我在雨中行走,从不打伞;我有自己的天空,它从不下雨。”
徐雷进入京东缘于投资女王徐新的“牵线搭桥”。2007年,彼时京东还没有自己的市场战略和团队,徐新把当时在圈子里小有名气的徐雷介绍给刘强东做市场顾问。
2009年1月,徐雷正式加入京东。他曾在京东零售业务多个部门任职,历任营销及品牌负责人、京东无线负责人以及营销及平台运营负责人。
徐雷曾于2011年离开京东并加盟百丽国际控股运营的优购网,出任该公司首席市场官一职。
2013年,徐雷重返京东并接管京东市场部。
2016年7月,京东任命徐雷为高级副总裁;2017年4月,京东设立集团CMO体系,并任命徐雷为集团CMO,直接向刘强东汇报,并全面负责各项业务的整合营销。
2018年7月,京东商城宣布实施轮值CEO制度,由京东集团CMO徐雷兼任首任京东商城轮值CEO,全面负责商城日常工作的开展,这是京东首次在内部实施轮值CEO制度。
自2019年起,徐雷在京东的各项活动中越发突出,并成为京东电话会议上主要发言人。
2021年9月,徐雷担任京东集团总裁,负责京东各业务板块的日常运营和协同发展。
2022年4月,徐雷出任京东集团CEO,负责日常运营管理,向京东集团董事局主席刘强东汇报。刘强东卸任京东集团CEO一职。
值得一提的是,徐雷主导设计了京东“6・18”营销活动,目前“6・18”已成为每年中国经济的标志性事件之一。
竞争压力加剧
但很显然,京东似乎更希望此次管理层变动能平稳度过“6・18”。根据公告,徐雷将立即开始交接流程,在6月退休前完成与许冉的职务交接。
伴随着“6・18”电商大促的临近,曾经推动“6・18”的关键先生转身,压力给到了新的管理团队上。
据北京商报报道,2023年,电商巨头变革尤为剧烈,借刮骨疗伤来应对当下流量疲软的消费环境。
就在上个月,京东率先召开618商家大会,打响了今年“6・18”的第一枪。4月中旬,淘宝天猫商业集团设立三大行业发展部,分别由七公、奥文和一漫负责,向CEO戴珊汇报。在淘宝天猫“6・18”商家大会上,提高用户体验,强化商家侧和内容侧将是今年淘宝天猫集团“6・18”期间的练兵重点。且近日,淘宝天猫集团与抖音均放出了“6・18”整体节奏。
电子商务交易技术国家工程实验室研究员赵振营认为,随着电商跑马圈地时代结束,面对新环境聘用新的人,是再正常不过的事情。和过去电商初期开疆拓土的时代不同,存量时代里,资金调配、内容营销等关键角度都有所不同。
在赵振营看来,“6・18”前换帅,也和目前京东的战略布局相关联。“作为推进京东品牌化的幕后推手之一,徐雷任职期间,京东plus重新整合此前京东的会员体系,并通过构建新的会员体系等举措与平台的高净值用户产生强绑定。但从此前开放商家入驻,到推出百亿补贴,再到此次‘6・18’,不难看出,京东越来越想要实现自身在下沉市场的野心。”赵振营说道。
资料来源:每日经济新闻、北京商报、京东官微等
(文章来源:上游新闻)
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3大营销趋势发布
趋势一:技术成为数字营销原动力
大规模实时预测系统:基于Transformer的技术,结合用户的消费行为,模型可以更好地捕捉到用户感兴趣的内容、商品和服务,分钟级实时地预估一个用户对于某一个广告或内容的行为,帮助品牌找人更准、起量更快。
将AIGC应用于商业创意:基于多模态以及大规模语言模型,自动生成接近中等达人水平的创意脚本,极大地提升创意制作的效率。
自动化大规模机器学习技术:推出多款自动化产品,不仅能让数字营销去繁入简,节省运营投入,更能显著提升ROI。
趋势二:营销与经营将深度一体化
过去我们谈营销力主要是广告的投放能力,重点在广告效果和效率的提升。我们认为未来广告营销将深入经营的内容、服务、商品环节,通过原生经营让用户体验与客户价值高度统一。
基于我们的原生经营和广告产品,把经营“人群”作为核心思路,用O-5A人群策略串联全域,在数据底层、生意链路和流量上打通营销和经营。通过好的商业内容,同时做好商品、服务等后链路消费体验,全域调控广告流量和自然流量,扩大整体生意增长。
趋势三:激发全渠道生意的新可能
我们的营销能力已经支撑了电商、本地、线索、内容消费4大生意类型,客户可以直接驱动GMV的成交,获取有效线索和下载用户。
因为抖音的强种草属性,商家在抖音平台上投入营销,除了抖音上的生意增长之外,也带动了其他渠道的生意增长,我们称之为"外溢价值";为帮助客户做分渠道的生意拆解,看清外溢价值,优化预算分配,助力全盘生意增长,为帮助商家做大全域生意,营销科学专门推出“全域度量”。
围绕经营场景发布9大核心能力:
1.? 领先的广告产品和技术能力
围绕用户价值和商业价值高度统一,发布创意驱动的原生化、自动化广告能力,全局调控广告与经营,实现更极致的投放效率与效果。
2.? 全域兴趣电商的必选项
巨量千川发布全域推广、场景化解决方案与商品卡推广三大产品能力,实现生意全局调控和全场域协同。「共赢计划」等专项激励政策及巨量千川618大促活动,帮助商家紧跟抖音全域兴趣电商的发展,带动生意全面增长。
3.? 重新定义线索营销
发布线索经营平台,围绕内容、搜索、咨询三大场景,打造丰富工具增加企业与用户深度交互机会;发布自动化广告UBX,升级原生、深转能力,线索广告与经营一体化助力商家突破获客天花板。
4.? 做好品牌,做大生意
发布领先行业的种草广告矩阵,从品牌种草、商品种草、直播种草三个维度强化种草能力;建立可通过生意结果验证的完整品牌营销链路,升级SCI品牌力模型,追踪和度量品牌资产表现,评估好品牌对生意的长期贡献和价值。
5.? 搜索成为生意的新增量
发布抖音域内、域外场景下的搜索产品矩阵,从品牌建设到生意转化提供全场景营销,启发式搜索帮助客户带来生意新增量。同时,我们也专门制定了23年Enlight计划,投入千万级预算,在广告主激励、代理投入奖励、搜索营销人才培养上给到专属福利。
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发布巨量引擎营销科学最新全能力矩阵,包含品牌力SCI、商品5A和品牌5A行业化适配、GTA to Media以及全域度量等重磅能力,在经营诊断、资产管理和整合决策3个方向进行升级,在每个营销要素中都做到基于生意结果的数据预演,为生意增长提供整合落地的决策建议。
7.? 加速本地生活商家生意增长
2023年抖音发力本地生活服务,发布本地推全域推广产品(ROI2)、到店度量产品及降本增效组合方案,并发布本地营销经营方法论,助力更多商家在抖音生活服务加强营销和经营深度一体化,开启生意新可能。
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升级原生广告、自动化广告UBX以及穿山甲、营销科学等多项产品能力,发布原生驱动的全域经营方法论,帮助商家从单一买量到全域经营,实现生意规模增长。短剧、小游戏将成为内容下载行业下一个增长新蓝海,未来可期值得关注。
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重磅发布“成长伙伴”平台并配套激励政策,推出与中小商家营销与经营诉求适配的解决方案包括:精准客流促进电商成交,最大化全店收益;线索经营协同广告,抓住获客机会;本地到店新客流;创意产品上新。
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