说真的，卖家一个多星期都不发货，真的让人很生气。

找淘宝的客服小蜜，要货的话，他会直接帮我们催商家，一般这时候就会立刻给我们发货了。48小时再不发货的话，可以投诉商家，获得5元以上500元以下赔偿。

一周前下单的衣服，一周拖着不给发货，商家客服每次都说帮我催一下。于是看了知乎回答，找了淘宝的客服小蜜。客服小蜜以官方的形式催货，很快，商家客服就说今天给我发货，过了一会儿就发货了。方法有效。

在淘宝上针对买家下单产品会有个发货失效的，如果订单超时还没有发货的就会受到一定的惩罚了。有些小伙伴遇到超时未发货不知道怎么申请赔偿?有何赔偿标准?下面小编来介绍一下吧。

淘宝超时未发货怎么申请赔偿?

1、点击我的淘宝

打开淘宝app，点击底部的我的淘宝;

2、选择订单

在我的订单中找到超时发货的订单，点击;

3、点击投诉

在订单详情页，下拉找到并点击投诉商家;

4、选择发货问题

来到申请投诉页面，选择发货问题;

5、选择未按约定时间发货

进行投诉的相关填写，投诉原因填写未按约定时间发货;

6、提交申请

上传凭证、选择商品、填写联系电话，提交申请即可。

有何赔偿标准?

1.如果淘宝卖家逾期不发货的，应向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除特殊商品外，卖方必须在24小时内向同一买方支付的违约金之和至少在5元以内，最高不超过100元。

2.如果卖方承诺的礼物未能在期限内送达，卖方还将按照上述规则支付违约金。如果礼物在店内有单独出售的链接，则按照出售礼物的链接上注明的价格计算违约金。如果礼物在店内没有销售环节，也没有明确的价签，则由官方客服参照市场价计算违约金。

3.另外买家投诉超时发货后，商家除了要向买家支付违约金外，还要向淘宝支付同样金额的违约金。

因此淘宝卖家需要注意对于每个独立产生支付的交易订单(即购物车未支付的订单)，淘宝卖家应该单独发货。未经买受人同意，不允许合并成一个包裹交付，否则，买受人签收后投诉商品数量少的，由出卖人承担举证责任。

如果卖家在约定的交货时间后或买方申请退款时没有交货，卖方应在征得买方同意后交货。卖方应把货物送到买方订单的收货地址，并亲自签收。如果买方需要在指定地点提货，应事先明确说明或征得买方同意。

总之淘宝商家不仅要准时高效的发货，还要选择可靠的快递公司，这样才能保证消费者的购物体验不受不良影响的哦。

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逾期发货违约金条款怎么写

法律快车官方整理

更新时间：

2021-09-10

09:50:13

人浏览

导读：

买卖双方在签订合同中，会约定违约的条款，对于需要发货的一方应该按照约定，及时发货。如果没有按时发货的，造成损失的，应该赔付一定的违约金。所以，

逾期发货违约金条款怎么写

？下面法律快车小编为大家详细介绍一下，希望对大家有所帮助。

一、逾期发货违约金条款怎么写

乙方逾期交货（包括技术资料）的：

1、逾期在日以内的，每日应按合同总金额的 ‰向甲方支付违约金；

2、逾期在日以上日以内的，每日应按合同总金额的%向甲方支付违约金；逾期超过日的，每日应按合同总金额的 %向甲方支付违约金。违约金的支付并不免除或减轻乙方继续履行合同的义务。

二、逾期交货违约责任问题

1、在出卖人已经为现实交付的情况下，出卖人应当向买受人承担逾期交付标的物的违约责任，具体责任承担包括：双方当事人在合同中对出卖人逾期交付标的物约定有违约金的，出卖人应当向买受人支付违约金；未约定违约金而约定损失数额或者损失的计算方法的，可以按约定数额或者方法计算向买受人赔偿损失；既未约定违约金，又未约定损失数额或者损失计算方法的，由出卖人向买受人赔偿买受人有证据证明的损失。此种情况下，由于买受人已经接受出卖人的交付，所以买受人不应再解除合同。

2、在出卖人逾期尚未交付标的物的情况下，买受人可以要求出卖人继续履行交付标的物的义务；在出卖人无法继续履行或者符合法律规定的其他条件下，可以不再适用继续履行，买受人可以请求解除合同，并要求出卖人承担不能交付标的物的违约责任。

3、出卖人迟延交付的，由此而增加的履行费用，由出卖人承担。

4、标的物的市场价格在签订合同后有较大变化的，如果因出卖人逾期交货，则有可能给买受人造成价格方面的损失，因此，结合以往的审判实践，对出卖人逾期交货时，标的物的市场价格比约定的交付期的市场价格降低的，应按实际交付标的物时的市场价格计算价款；如果市场价格较约定交货期时的约定价格上升的，则仍应按原合同约定的价格计算价款。作此处理，目的是为了对出卖人的违约行为予以惩罚，而对买受人的损失予以弥补。

三、如何区分逾期付款违约金与迟延履行金

1、逾期付款违约金是在合同一方当事人存在违约行为的前提下，依据合同法，法院判决向对方当事人支付的一定金钱或其他给付。

2、逾期付款违约金与价款支付期限关系密切，逾期付款违约金是一方当事人在付款期限届满时未履行付款义务的法律后果之一，付款期限决定了逾期付款违约金的起算点。

3、逾期付款违约金和迟延履行金之间的区别在于计算标准存在本质的不同，但这也是两者关系具有紧密联系的地方。

以上就是法律快车小编为大家整理介绍的关于“

逾期发货违约金条款怎么写

”等相关法律知识。综上所述，商家逾期发货的，赔付违约金应该按照每逾期一日，赔付一定的比例来计算，违约金的支付并不免除或减轻乙方继续履行合同的义务。如果您还有其他的法律问题，欢迎咨询法律快车，我们会有专业的律师为您提供帮助。

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【投诉】

功能联系删除.

泻药。

值得开心的事情。

先投诉商家，会赔付一个30%的红包。

再起诉，三倍赔偿，不满500按500起赔。

具体参见：《消费者权益保护法》第五十五条。

千万不要自己点退款，否则视作放弃买卖合同。

后面好多评论没有回复，因为涉及到个人利益了，本来想过坚持，对抗一下资本。我本来也不是为了赔偿去起诉的，千百块钱并不能使我发家致富。但是现在很多商家是真的让人鬼冒火，回复的时候那个嘴脸极度丑恶。真的不能发货的，解释一下，大多数人也就友好退款了。

经过咨询相关人士，继续维权会把战线拉得很长，毕竟我遇到的那个商家，还是很有背景的，所以接受了赔付和保密协议，撤诉了。具体流程如果需要，大家可以咨询律师，或者百度起诉书，自己写也不难，这种简单合同问题，都是格式化的写法。

网络购物

送货上门 、方便快捷

坐在家中就可以购买到全世界的商品

但是，如果商家不发货

消费者又该怎么办呢？

近日，海盐法院审理了一起

消费者起诉网店欺诈，要求三倍赔偿的案件

315

基本案情

张某通过某购物平台自助下单购买了某品牌冰箱和洗衣机各一台，商品金额9000余元，平台承诺一周内发货。但是因为送货过程中冰箱破损，张某要求退回重新发货。平台同意第二天送货，但未送。第三天，平台方联系张某表示洗衣机因销售火爆，预计延迟一个月发货，张某可以选择退款、更换商品或等待到货，但是双方未达成一致意见。

张某认为，自己通过网络平台在被告经营的店铺购买商品，双方之间形成网络购物合同关系，双方应当遵循诚实信用原则全面履行约定的义务。作为经营者的被告，在骗取了消费者的预付款后，却不按照约定向原告提供商品，已经构成了欺诈，故提起诉讼。张某要求商家返还购物款，并按照消费者权益保护法三倍赔偿原告损失。

海盐法院审理后判决：确认原告张某与被告某购物平台的买卖合同关系解除，被告于判决生效之日起十日内退还原告货款9000余元；并支付原告违约金1000元。

315

法官说法

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足500元的，为500元。但，适用该规定的前提是经营者提供商品或者服务存在欺诈行为。

《中华人民共和国民法典总则编理解与使用[下]》中对欺诈有比较详细的解释。所谓欺诈，是指一方当事人故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人作出错误意思表示的行为。认定欺诈需满足：1.欺诈方具有欺诈的故意。也就是说，欺诈的主观状态一定是故意，而不是过失。故意的目的是使对方受欺诈，使自己因此获得不当的利益。2.欺诈方实施了欺诈行为。欺诈行为一般分为两种：一种是其明知真实情况，但却不告知交易对方，反而将虚假情况告知对方。另一种是不作为，即隐瞒真实情况，不将真实情况告知对方。3、受欺诈方因欺诈而陷入内心错误。受欺诈方之所以陷入内心错误，完全是因为欺诈一方欺诈的结果。4、受欺诈方因内心错误而作出了错误的意思表示。

本案中，原告通过自助下单的形式向被告购买商品，在此期间，被告并未通过故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况使原告作出购买商品的意思表示。本案被告的行为在于逾期发货，这属于合同成立之后的履行问题。合同履行不能或履行不符合法律规定的，依据法律规定，当事人应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

被告庭审中认可原告的两笔订单涉及被告的迟延发货条款，被告承诺未按照规定时效发货，向买家支付商品实际成交金额百分之三十（金额最高不超过500元）作为违约金。因为原告购买了两单商品，故被告应当支付原告违约金1000元。

本案中，法院没有支持消费者三倍赔偿的诉求，但如果卖家在明知没有货物，也没有意向补充货源的情况下，仍然进行售卖，就属于提供虚假信息，需要承担“假一赔三”的法律责任，消费者在确实遭受消费欺诈，或遇到网购店主恶意违约的情况下，应积极通过法律手段维护自己的权益。

原标题：《消费者权益保护|网购商品迟迟不发货，可否三倍赔偿？》

f426旗舰店逾期未发货

发布于 2021年11月26日 10:54

投诉编号：

【【QQ微信】】

投诉对象：

F426品牌

投诉问题：

逾期未发货

投诉要求：

赔偿,道歉,作出处罚,解释,发货

涉诉金额：

36元

投诉进度：

处理中

黑猫消费者服务平台

商家处理中

11-26 11:20:04

黑猫消费者服务平台

审核通过

11-26 11:20:04

发起投诉

11-26 10:54:05

双十一在f426旗舰店购买一顶帽子 卖家承诺15天发货 但一直到十六天都没发 客服不处理 只搪塞 找借口 对客服态度强烈不满 并要求理赔 客服道歉 解释说明 要求严格处理

声明：

1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。

2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。

3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 【【邮箱】】。

4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇*请及时报警。

F426逾期发货

发布于 2022年11月24日 14:01

投诉编号：

【【QQ微信】】

投诉对象：

F426品牌

投诉问题：

逾期不发货

投诉要求：

发货,赔偿

涉诉金额：

176元

投诉进度：

投诉已完成

评价

12-16 20:38:14

确认完成

12-16 20:38:14

黑猫消费者服务平台

商家处理中

12-01 14:05:50

黑猫消费者服务平台

审核通过

12-01 14:05:50

发起投诉

11-24 14:01:33

10月31号拍下商品后显示11月15号之前发货，在16号时曾问过客服怎么还没发货，客服说是会催促安排，18号时再度询问，客服却告知仓库那边质检返厂了，要我申请下退款，不能发货也不告知消费者，商品是活动期间抢购的，浪费时间浪费精力，要求尽快发货！店铺这款商品目前还在销售

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F426店大欺客逾期发货虚假发货

发布于 2022年01月21日 10:19

投诉编号：

【【QQ微信】】

投诉对象：

淘宝F426

投诉问题：

虚假发货,逾期未发货

投诉要求：

赔偿,改善服务,发货

涉诉金额：

191元

投诉进度：

投诉已完成

评价

01-21 11:30:49

确认完成

01-21 11:30:49

黑猫消费者服务平台

商家未入驻

01-21 10:26:01

您投诉的商家 淘宝F426 未入驻本平台，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。

黑猫消费者服务平台

审核通过

01-21 10:26:01

发起投诉

01-21 10:19:56

等了一周昨天3点揽收一下午没发出同一个快递5点发货都可以发出

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淘宝经常投诉商家赔付会怎样 淘宝投诉商家赔付规则

淘宝账户经常投诉商家会不会影响自己,淘宝频繁投诉获得补偿金,淘宝经常投诉商家不发货碍事吗,淘宝投诉商家太多会不会封号

     

“未按约定时间发货”为由进行投诉，装修投诉商家不回复一旦投诉成立，卖家需要赔付买家该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，且金额最低不少于一元，最高不超过三十元。买家以“未按约好时间发货”为由进行投诉，一旦投诉建立，爱华教育培训中心卖家需求赔付买家该产品实践成交金额的百分之五作为违约金，且金额最低不少于一元，最高不超过三十元。

淘宝投诉卖家赔偿多少，下面就是具体的赔偿规定，可以借鉴下:买家以“未按约定时间发货”为由进行投诉，一旦投诉成立，卖家需要赔付买家该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，恰? 法律主观：1向淘宝投诉，如果以上退货或者赔款和商家未达成一致，可对商家进行投诉，投诉时需提交各种证据，淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。淘宝买到假货怎么投诉，可以获得赔偿，投诉商家有什么作用淘宝买到假货可以举报商家获得赔偿，本答案介绍了商品页面投诉、客服页面投诉等多种方法，安手机和苹果手机的操作一致。

→使用登淘宝的账号登和密码登菜鸟商家工作台，点此登→点击“服务中心”下的“发起投诉”→输入需要发起投诉的单号(交易订单号/运单号/物流订单号)。我们经常在淘宝上购买商品，移动投诉商家运营时间但很多商品都和原图不，属于欺骗消者现象，消者为了维护自己权，会选择投诉卖家，但多数消者不知道淘宝投诉卖家的流，下面就和小编来看看吧。

投诉淘宝商家一般超时发货时会有赔偿，赔偿的话是按照你购买商品时所实付的金额去进行赔偿的，即使购买价格再低的商品，它最低的话赔付也不会低于五元。你好，一、淘宝商家欺骗消者的索赔方式：1、提出维权投诉。消者可以在淘宝维权平台上提出维权投诉，要求商家进行赔偿。

1向淘宝投诉，京东投诉商家入口在哪法律咨询在线解答如果以上退货或者赔款和商家未达成一致，可对商家进行投诉，投诉时需提交各种证据，淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。很多朋友在一些网购平台购物时，经常会遇到一些商家在自己下单之后不发货的情，而自己想要对商家进行投诉和理赔，但又不知道该如何操作，本期文章就说说如何投诉商家。

很多买家在淘宝购买产品时，北京律师在线咨询热线如果产品损坏或产品质量有缺陷，不得不向卖家投诉，要求赔偿。淘宝投诉卖家怎么赔偿？淘宝卖家如何投诉卖家赔偿？很多用户还不知道。淘宝没发货，请退款卖家不处理的解决办法是，退款中怎么投诉商家买方可以合理催告卖方尽快处理，否则需承担相应的违约责任。如果卖家逾期不处理的，可以向平台举报或者收集相关证据，依法提起民事诉讼。

淘宝承诺未履行赔偿可以通过以下方式: 1、卖家能够在买家发起投诉后的24小时内，滴滴投诉商家回复文案淘宝被投诉后商家根据事实上情主动赔付，投诉完结不减分(商量期卖家24小时)。淘宝投诉赔付标准 在淘宝平台进行缴或购买商品时，如果受到了欺骗，购买到了假冒伪劣产品，想要进行投诉赔偿。 如商家有赔偿承诺的，可按赔偿承诺进行，但必要有相关的证据。

是有赔偿的，除了能够退款还能够依照商品实践成交金额的10%来请违约赔偿，且赔付金额最高不超越100元，最低不少于5元。特殊商品除外。对淘宝卖家来说，自然也希望能够做好店铺的各工作，比如说淘宝投诉到底对商家有些什么样的补偿呢？又该怎么进行赔偿呢。

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