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网络购物的出现极大地方便了人们的日常生活，但也带来了一些新的消费纠纷。面对网购中的诸多陷阱，消费者应该如何规避？如何有效维权？请保留这两本指南↓

消费者通过网络购买商品，有权自收到商品之日起七日内无理由退货，但《消费者权益保护法》第二十五条规定的新鲜、易腐、定制等《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予的特殊情形除外。因此，一些网店经营者在其店铺中明确表示“商品已拆封，七天无理由退货”，或者在消费者退货时以此为由拒绝，是不符合法律规定的。

建议消费者可以具体查询两条记录。一是化妆品备案查询，国家规定非特殊用途化妆品生产企业应当在产品上市前在网上备案产品信息；二是化妆品生产许可证的备案查询。消费者可凭产品包装上的许可证号和产品编号，在国家医药产品监督管理局官网通过国产普通化妆品和进口普通化妆品注册平台查询化妆品备案信息。如果没有登记备案或者显示备案注销或者注销，这类产品是不能销售的。此外，消费者还可以要求销售者提供化妆品销售的授权证明，以确认商家销售的化妆品有合法来源。

我不能。《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》第八条:电子商务经营者在促销活动中提供的奖品、赠品或者消费者调换的商品对消费者造成损害，消费者主张电子商务经营者应当承担赔偿责任，电子商务经营者以奖品、赠品是免费提供或者调换商品为由主张免责的，人民法院不予支持。

是的。商品的数量和价格是交易的关键信息，经营者应当尽到审查义务，保证销售页面的相关信息准确无误，不对消费者产生误导。一般情况下，网购合同在消费者选择商品提交订单并支付货款后生效，经营者应当按照合同约定履行交付商品的义务。经营者以缺货或价格设定错误为由，未经消费者同意直接“砍单”的行为构成违约，消费者可以要求经营者退款，并承担相应的违约责任。

看情况吧。判断消费者的差评是否构成侵权，需要考虑两个因素:一是消费者是否借机诽谤中伤；二是对商家的声誉是否有实际损害。

消费者有权对网络平台上商家的产品和服务质量进行评论，但不能借机诽谤或中伤，否则可能构成名誉侵权。“差评”要以真实交易为依据，次数要与交易次数相适应，陈述的情况要真实。

去承受。《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》第五条:平台内经营者的工作人员在销售商品或者提供服务过程中，引导消费者以交易平台提供的支付方式以外的方式支付，消费者主张平台内经营者应当承担商品销售者或者服务者责任的，人民法院不予支持。

法官提醒:网购时要注意选择安全的支付方式，使用平台提供的正规支付渠道，不要轻信经营者提供的第三方支付渠道直接向个人账户转账，否则会有一定风险。

发生网购纠纷，消费者可以向当地消费者协会投诉，也可以向市场监督管理局投诉市场主体的违法行为，还可以通过行业调解协会、当地人民调解组织进行调解。

如果通过上述途径不能解决问题，可以向人民法院提起诉讼。边肖为您整理了网上诉讼的相关知识点。

起诉状应写明原被告信息、诉讼请求、事实和理由，提交法院。写不出来就直接看模板。

知识点:消费者应该如何确定合格被告？

消费者可以通过购物平台查询店铺信息。有登记的个体工商户名称的，个体工商户为被告，有登记的企业法人的，企业法人为被告。此外，还可以要求电商平台公开商家信息，以确定合格被告。

证据是用来证明你的主张可以成立的相关材料。

知识点:收集证据材料的注意事项

对于易碎品或高价值的特殊商品，消费者购物时应与商家约定，商品应由消费者本人签字，并在快递员的见证下一起开箱。对于特殊商品如红木制品、玉石、黄金首饰等。，如发现货物版本不对，对材料有异议，可委托有资质的鉴定机构进行鉴定。

对于非直接签收的商品，消费者应在打开包装后尽快拍照或录像，尽量保持商品原状。发现问题后要及时联系店家或电商平台，联系内容也可以作为证据材料。

消费者自接受商品或者服务之日起六个月内，发现经营者提供的机动车、计算机、电视、冰箱、空调节器、洗衣机等耐用商品或者其他服务存在缺陷，发生争议的，经营者应当就缺陷承担举证责任。

比如，在一起案件中，被告辩称原告向法院提供的假皮包并非其销售的皮包，可能存在“包互换”的情况。原告当庭提供了被贴标签的物品，并提交了第一时间拍摄的验货视频和与店家、淘宝小二的聊天记录，证明该包是从被告处购买的。最终，宁波市鄞州区人民法院确认了原告向被告购买该包的事实。

准备好起诉状和证据材料后，即可前往“人民法院在线服务”平台提交，方便快捷。

小程序注册认证后，按照提示流程提交即可。

提交起诉所需材料后，法院将在7天内完成审查。当事人提交的材料不充分的，一次性告知当事人需要补正的材料。

知识点:应该起诉哪个法院？

网购合同是买卖合同的一种，买卖合同纠纷由被告住所地或者合同履行地法院管辖。《最高人民法院关于适用

结合上述规定，消费者遇到网购纠纷，通过信息网络订立买卖合同，通过信息网络交付标的物的，可以向住所地法院提起诉讼；如果标的物以其他方式交付，可以向收货地法院提起诉讼，不必一路奔波到商家所在地。

财产案件的诉讼费应当按照诉讼请求的金额或者价款分期累计支付。

(1)不超过10000元的，每件支付50元；

(2)超过1万元至10万元的部分，按2.5%缴纳；

(3)超过10万元至20万元的部分，按2%缴纳；

(4)超过20万元至50万元的部分，按1.5%缴纳；

(五)超过50万元至100万元的部分，按1%缴纳；

(6)超过100万元至200万元的部分，按0.9%缴纳；

(7)超过200万元至500万元的部分，按0.8%缴纳；

(8)超过500万元至1000万元的部分，按0.7%缴纳；

(9)超过1000万元至2000万元的部分，按0.6%缴纳；

(10)超过2000万元的部分按0.5%缴纳。

一般情况下，法院对这类事实清楚、权利义务明确、争议不大的简易金钱给付案件，一般适用简易程序或小额诉讼程序，标的额在5万元以下(含5万元)，诉讼费减半收取。比如我们索赔的金额不超过10000元，诉讼费减半收取，也就是25元。诉讼费由原告先行垫付，最终由败诉方承担。

立案后将进入审判程序。原、被告双方均可通过“人民法院在线服务”小程序申请在线审理，无需出行。

法官提醒，无论是线上诉讼还是线下诉讼，都要注意法庭秩序和法庭纪律，服从审判长或独任法官的指挥，千万不要将线上诉讼视为“法外之地”。

知识点:胜诉可以获得哪些赔偿？

商家通过网络销售假冒伪劣产品。消费者起诉后，如果发现商家“明知是假货”或者故意以劣质产品冒充合格产品销售，将被法院认定为欺诈。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消法》)第五十五条的规定，对商家处以“退一赔三”，即要求其额外支付三倍货款，三倍货款金额不足500元的，为500元。

此外，法律对网络食品销售有更严格的规定。如果法院认定商家通过网络销售明知不符合食品安全标准的食品，不仅可以判令商家赔偿消费者损失，还可以根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条的规定，判令商家赔偿食品价款的十倍或者三倍。赔偿金额不足一千元的，为一千元。

法官提醒:根据《民法》第一百八十八条规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，从其规定。也就是说，消费者需要在知道或者应当知道自己的权利受到损害之日起三年内向义务人主张权利。但是，自权利被损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护。因此，消费者如果受到侵害，应尽快主张自己的权利。

来源:宁波中院微信微信官方账号

编辑:江平

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主要包括以下六个步骤:找到意向关键词:如一些热词、修饰语、飙升词、季节词、节日词、人物、行业、时尚、爱好、电影、TikTok等词一定要多,要广,要全面。

使用业务人员搜索获得多多的蓝海产品和蓝海头衔。

卡槽蓝海指数上,搜索热度越高,线上商品数量越少越好,商城比例越低越好,付费转化率越高越好。

设置标题。

标题匹配需要1个优质蓝海产品词+多个蓝海产品词或者多个优质蓝海产品词+多个蓝海产品词。

降解产品。

选择竞争不大的蓝色海鲜词进行搜索。

巧妙的定价。

可以参考同行定价;也可以标价翻倍,再打折,打折的时候也参考同行的标价;还有一种方案是直接加1.3倍或者1.2倍,再加3元5元。

计划上传。

一个宝贝对应一个标题,运费模板统一设置。

最后说明一点,终极蓝海游戏建议前期上架宝贝数量为3050个,必须稳定上传,中期20个左右,后期第二天。

2.裂变少的单品类玩起来会相对容易一些。

即使几天不升级,只要优化了,访客流量基本没有影响。

在这个游戏中,最多有两到八个妈妈的宝贝,有时候上架的妈妈的宝贝也被新的edges优化了。

我们每天都在观察宝宝的收藏和购买,因为有些裂变宝宝会抢妈妈宝宝的流量,所以要删。

现在店里只剩下一个裂变产品了。

另外,为了提高转化率,你要在宝贝详情页插一张图,有正品保障,假一罚一,支持验货,运费保险等。

,而且还会注明集购宝贝优先发货,因为集购多了,淘宝会继续给你流量。

不过需要注意的是,这种玩法并不建议大家独家玩,因为会有品牌投诉违规的风险。

当然,如果遇到比较好的产品,而且是回家比较好的,可以试试。

3.从软件发行游戏的名字就能看出来。

这个游戏主要是利用收集软件收集大量的宝物,然后通过软件上传到自己的店铺。

这款游戏操作非常简单,有着傻逼的思维,深受新手朋友的喜爱。

但是这个游戏有两个缺点:一个是采集软件标价不便宜,新手容易被割韭菜;第二个是很容易把店做大,但是很容易死掉。

店里有很多违规销售,后期很难经营。

4.1688分销游戏。

这个游戏其实和之前的游戏差不多,同样需要软件的有帮助到。

然后,我们可以从1688开始购物,并将所需产品收集到我们的商店中。

上传过程中,宝贝的标题、图片、详情页等知识。

必须修改。

不过这种玩法并不推荐给全部人,很容易违规。

5.精细化运营游戏。

这个游戏就是每天按照一定的精挑细选思路收集10-20个宝贝,连续收集半个月的产品。

产品总数最好不要超过200个,这样才能基本实现订单稳定。

在选择产品之前,先给自己的店铺定位,做一个单一的品类,确定产品的价位段。

然后选择产品,尽量不要盲目追求爆款产品,因为爆款宝贝的标题基本都是权重比较大的词,很多人都会用。

如果您再次使用它们,展览金额可能不能保证。

因为这款游戏是精选产品,没有售假风险,可以长期稳定运营。

不过有个缺点就是这个游戏比较适合做店铺。

如果店铺太多,效果不是很好。

或者在拼多多上找找。

不需要自己处理售后问题。

只要你负责促进店铺的订单,不供货如何样?

学会怎么分析自己的客户,做好老客户的营销?

2022网店好开吗?

如何操作呢?