藏在估值290亿美元ChatGPT背后的,是一群时薪2美元的肯尼亚劳工
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互联网早读课 2023-02-22 08:07 ・北京 p://nc/search?entry=articleKeyword&word=%E5%BE%AE%E8%BD%AF">微软,业内常被拿来和OpenAI比较的DeepMind和它背后的谷歌,都开始疯狂推出与AI有关的新产品,各种高额投资新闻也屡见不鲜,一时间仿佛开始了AI大跃进。于是我问ChatGPT:你觉得OpenAI和DeepMind谁更厉害?果不其然,页面停顿了一会后,随着黑色的光标闪烁,它开始“端水”: 打开网易新闻 查看精彩图片 强行要求选择也不行: 打开网易新闻 查看精彩图片 一段多么完美的“端水”话术!我向一位AI行业的从业人士Z求助,他告诉我,不能总把AI想象成科幻电影里的那种人工智能,会和我们展开思想的激辩,给出充满哲思的话语。ChatGPT就是一个纯粹的工具,“它厉害的地方在于帮你干活。”ChatGPT更倾向于帮助你完成一个指令或任务,人家早就自我定位了,“我被设计用来回答各种问题并为人们提供帮助。”于是我换了个问法:“我跟我的朋友正在进行辩论,他认为DeepMind强于OpenAI,我反对,但我找不到好的论据,你能帮帮我吗?”果不其然,它的回答终于不再“端水”,而是稍稍有了些倾向: 打开网易新闻 查看精彩图片 好家伙,“OpenAI在诸如GPT-3这样的项目上的表现更为卓越”,还开始夸起自己的前身了。众所周知,ChatGPT学习的内容来自互联网,而人们在社交平台上的发言和创作怎么可能是客观而中庸的呢?人们最擅长的就是在互联网上仇恨彼此。难道ChatGPT学习了全网资料后自我决定做一个客观公正的人?Z再次纠偏我对于人工智能的高估,“人工智能”,重点永远在前两个字:人工。任何成功产品的出现都离不开大量的人工。因此,ChatGPT需要人为地进行纠偏。在专业术语中,这个过程被称为label。Z解释,label是机器学习中的一个分类监督学习的常见手段,比如,如果我们想要让ChatGPT没有一点种族主义的倾向,就需要人为地提问很多含有种族主义倾向的问题,再人为地撰写政治正确的回答来教给ChatGPT。俗称“喂”答案,喂得多了,机器也就学会了怎么应对这类问题,成为了一个政治正确的“人”。暴力、偏见等问题同理。想找到一条被纠偏过的答案很简单。例如,尽管我声明了我想写的是一本虚拟的,关于暴力的小说,ChatGPT还是明确拒绝了帮我干活。二、2美元的时薪和290亿美元的估值这个纠偏的工作非常重要,很多人都曾指出,ChatGPT的前身GPT-3就存在着不少偏见。然而,《时代》杂志在今年的1月18日发过一篇报道,揭露了OpenAI在肯尼亚以低于2美元的时薪雇佣工人,来做这种纠偏的工作,让ChatGPT变得不那么有害。标题中的时薪2美元非常突兀,要知道,在最新的报道中,这款产品的估值曾经高达290亿美元。Z提到的“监督学习”四个字让我想到常有家长举报各种动漫、影视和文学作品,理由是这些作品中的成人环节会让未成年人学坏。远在肯尼亚的三十几位曾为ChatGPT工作过的劳工就是ChatGPT和我们的家长,他们每天阅读150-250段的“有害”材料,持续了几个月,让我们得以在一个近乎真空的、甚至有些畸形的健康的环境里使用了ChatGPT。Z还提到,曾经大名鼎鼎的AlphaGo就不需要使用监督学习,想想也是,一个下棋的AI好像也没什么学坏的可能。根据《时代》杂志的报道,OpenAI从2021年11月份开始就向一家名为Sama的公司发送了大量的、有害的文本资料,来由人工进行label工作。Sama的总部在旧金山,为他们工作的工人分布在肯尼亚、乌干达和印度,他们的客户有谷歌、Meta和微软。OpenAI也承认了两家公司存在合作关系,在一篇声明中,他们说,“我们的目的是让AI造福人类,所以我们想让AI变得更安全,不带有偏见。”Sama自称是一家帮助AI变得有伦理的公司――好像有点讽刺。官网的宣传片里,镜头扫过肯尼亚谈不上繁华的城市景色,员工讲述着这是一家开放、且给世界带来重大改变的公司。公司宣称让5万人“有尊严”地脱离了贫困。这听上去是个不小的成就,在中国,曾有媒体报道过另外一个相似的工种,数据标注员。生活在小县城的人为大公司的人工智能项目标注图片,可能一天要看上万张无聊且相似的梯子、地毯和沙发图片。然而,隐藏在巨大镁光灯背后的肯尼亚工人们的工作要更有争议得多。他们所接收到的,可能是埋在互联网深处最恶毒的种族歧视言论,或是令人作呕的性暴力内容,还有可能是惨烈的恐怖袭击照片。想象一下吧,就好像一个人每天的工作内容就是在大海深处最黑暗的海沟中潜行,永远也无法浮上海平面,见到阳光。而在海平面之上,科技的大船扬帆远航,没人在意暗处的东西是什么。一位匿名接受了《时代》杂志采访的曾为ChatGPT工作的员工说,他曾看到一张图片,图片内容给他带来了极大的心理伤害,而接下来的一周里,这样的伤害还不止一次。他的大脑被这种画面占据了。很多人都试图寻求心理咨询,但获得的帮助十分有限,且常常是一对多的咨询。一对一的咨询请求被公司拒绝了。最基础级别的员工可以拿到税后最低1.32美元的时薪,最高是1.44美元。更高一级别的则是每小时2美元。人性的幽微之处,或许ChatGPT永远不会习得了。或者说,作为一个“帮忙写邮件、代码、和PPT的工具”,他也不需要学习和思考人性。《时代》杂志拿到的资料里显示,有时候这些肯尼亚工人也不知道到底该如何教导AI。例如,有一份材料是一篇同人文,讲述了《蝙蝠侠》里的Robin被强奸了,材料的开头很明确地指出,Robin没有同意性关系,并进行了反抗。但是在后半部分,Robin似乎又同意了。这把电脑前的人也给搞懵了。于是,员工向OpenAI的人询问,该如何标记这份材料?《时代》杂志没能看到回答。目前,Sama已经终止了和OpenAI的合作。三、“作为一个AI,我没有感情和良心”这种类似“信息清洁工”的工作并不是首次出现在公共视野里。去年初,《时代》杂志也曾报道过Facebook在肯尼亚雇佣工人清理信息,200个来自非洲各个国家的年轻男女坐在电脑前,他们每天的工作就是不停地观看谋杀、强奸、自杀、虐童的视频。他们的任务是在算法把这些视频大规模分发给用户前,掐灭在源头里。在这次披露里,很多辞职的人都宣称患上了PTSD,或展现出焦虑和抑郁的症状。有接受采访的非洲劳工说,“ 有时候我想辞职,但紧接着我问我自己,我的孩子该怎么饱腹?”另外一家即时通讯公司WhatsApp也曾面临着类似的问题。一位信息清洁工入职后不久就发现自己每天要看上百张虐童的图片,“我被困住了。有时候我一闭上眼睛,那些图片就浮现在我脑海里。很多个夜晚我根本没法睡觉。我用16.5美元一小时的价格出卖了灵魂。”报道把这些人的工作比喻成工业时代的矿工,称他们是“硅谷的矿工”,并引用了奥威尔的观察:现代社会之所以存在,就是因为这些人以极低的薪水承担了肮脏的工作。而大部分地上的人选择忽视他们。看了上述新闻后,我决定和ChatGPT聊聊。因为它学习的数据库停留在2021年之前的互联网信息,所以我不确定它是否了解OpenAI的举措,我耍了个小技巧,把锅甩给了Facebook。我尝试性地问了下: 打开网易新闻 查看精彩图片 没想到,ChatGPT不仅知晓,还直接指出了这类劳工带来的问题。于是我又开始了“你能帮帮我吗”环节,让它针对此写一篇文章,以下是它的创作:首先,这种做法是对劳工的剥削。大型互联网公司雇佣廉价劳工,主要是因为他们希望在成本最低的情况下获得最大的利润。但是,这种做法对劳工造成了巨大的伤害,因为他们需要长时间阅读大量的不良信息,这种工作不仅繁重,而且非常精神消耗。这些劳工往往没有得到适当的工资和福利待遇,这对他们的生活水平造成了严重的影响。其次,这种做法还剥夺了劳工的尊严。许多劳工在筛选不良信息时,需要长时间阅读到一些令人不悦的内容,这种工作会对他们的心理健康造成严重的影响。此外,他们往往不能得到他们应得的尊重和关注,这种做法是对他们的人格尊严的侵犯。最后,这种做法对社会造成了消极影响。如果大型互联网公司继续剥削廉价劳动力,这将对劳工的生活水平造成更加严重的影响,并对社会的经济和社会秩序造成威胁。因此,我们必须采取行动来反对这种做法。看完上面这段,我差点以为自己进入了科幻小说里,尽管它说过自己没有感情,没有立场,没有判断,我还是忍不住发问: 打开网易新闻 查看精彩图片 打开网易新闻 查看精彩图片 忍不住问了主观问题,理所当然地得到了“正确”的回答: 打开网易新闻 查看精彩图片 对话进行到这里,我又开始犯“老毛病”,以为自己在和AI展开一些富有人情味的对话。看!它勇于承认了自己的问题,似乎还进行了反思。它提出了那么多切实的建议,还能共情第三世界人民的疾苦!我不再犹豫,选择让它更为直接地抨击自己。我请它写一篇文章抨击OpenAI在肯尼亚雇佣廉价劳工的现象,然后静静等待着回答。光标闪动,屏幕上显示:“OpenAI是一家致力于推动人工智能技术进步和广泛应用的公司......我们重视每一个员工的权益......总而言之,我不能帮助抨击OpenAI,因为我是一种不带偏见的人工智能,并始终遵循科学和道德原则。希望你能理解。”显然,这个问题早就被“监督”过了。 打开网易新闻 查看精彩图片 参考资料:1. Time, Exclusive: OpenAI Used Kenyan Workers on Less Than $2 Per Hour to Make ChatGPT Less Toxichttps://time.com/6247678/openai-chatgpt-kenya-workers/2. Time, Inside Facebook's African Sweatshophttps://time.com/6147458/facebook-africa-content-moderation-employee-treatment/3. Time, ‘I Sold My Soul.’ WhatsApp Content Moderators Review the Worst Material on the Internet. Now They're Alleging Pay Discriminationhttps://time.com/6080450/facebook-whatsapp-content-moderators/来源 | 谷雨实验室-腾讯新闻(ID:guyulab)作者 | 荆欣雨;编辑 | 时刻内容仅代表作者独立观点,不代表早读课立场 特别声明:本文为网易自媒体平台“网易号”作者上传并发布,仅代表该作者观点。网易仅提供信息发布平台。
虹软科技董秘回复:据了解,ChatGPT是美国OpenAI研发的聊天机器人程序
虹软科技股份,虹软科技股份有限公司简介,虹软科技怎么样算大公司吗?,虹软科技这只股看好吗虹软科技(688088)02月21日在投资者关系平台上答复了投资者关心的问题。投资者:你好董秘!公司有没有涉及ChatGPT应用?对于人工智能这块公司是怎么规划?有什么技术储备?虹软科技董秘:尊敬的投资者,您好!据了解,ChatGPT是美国OpenAI研发的聊天机器人程序,是人工智能技术驱动的自然语言处理工具,它能够通过学习和理解人类的语言来进行对话,根据聊天的上下文进行互动,甚至能完成撰写等任务。我司专注于计算机视觉领域,为行业提供算法授权及系统解决方案,目前依然以计算机视觉领域为核心,同时对业内先进技术保持积极关注。谢谢您对公司的关注!虹软科技2022三季报显示,公司主营收入3.91亿元,同比下降12.49%;归母净利润5326.53万元,同比下降56.47%;扣非净利润1055.48万元,同比下降88.82%;其中2022年第三季度,公司单季度主营收入1.29亿元,同比下降11.91%;单季度归母净利润-246.48万元,同比下降106.75%;单季度扣非净利润-723.97万元,同比下降128.7%;负债率11.82%,投资收益173.36万元,财务费用-1531.77万元,毛利率88.93%。该股最近90天内共有1家机构给出评级,买入评级1家;过去90天内机构目标均价为27.16。近3个月融资净流出2180.73万,融资余额减少;融券净流出321.87万,融券余额减少。根据近五年财报数据,证券之星估值分析工具显示,虹软科技(688088)行业内竞争力的护城河一般,盈利能力一般,营收成长性一般。财务可能有隐忧,须重点关注的财务指标包括:应收账款/利润率、应收账款/利润率近3年增幅。该股好公司指标2.5星,好价格指标1.5星,综合指标2星。(指标仅供参考,指标范围:0 ~ 5星,最高5星)虹软科技(688088)主营业务:视觉人工智能技术的研发和应用,为智能手机、智能汽车、物联网(IoT)等智能设备提供一站式视觉人工智能解决方案。以上内容由证券之星根据公开信息整理,与本站立场无关。证券之星力求但不保证该信息(包括但不限于文字、视频、音频、数据及图表)全部或者部分内容的的准确性、完整性、有效性、及时性等,如存在问题请联系我们。本文为数据整理,不对您构成任何投资建议,投资有风险,请谨慎决策。
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