淘密令相关FAQ

1、为什么联盟APP没有淘密令入口？

答：联盟app需v8.3.2及以上app版本才支持展示入口，若无法查看淘密令入口，请将联盟app升级为最新版本。

2、我如何查看是否有淘密令权限？

答：打开淘密令的入口后，若“去创建密令词”是灰色的，点击后提示“合规的高级账号才能创建哦，详见使用指南”，则表示没有权限；创建淘密令的选项里，若有“自定义”的选项则说明有自定义的权限，如果没有这个选项，就是没有自定义的权限。

3、淘密令推广如何结算？

答：淘密令只是一种推广形式，本身不具备结算能力。结算按照实际推广的活动页所对应的结算规则进行。

4、创建密令词时，提示“您的账号不符合淘密令推广要求”是什么问题？

答：如果您创建密令词时，提示“您的账号不符合淘密令推广要求”，可能因为您的淘宝联盟账号因为“阿里妈妈扣分大于等于18分、账号对应的支付宝未进行实名认证、账号不再是高级账号”等情况导致已不满足开通条件，不满足条件后您的淘密令的创建权限将被收回，权限收回后，不能再创建新的密令词，但已经在审核中或投放中的密令词不受影响。

5、生效中的密令词有效期多久？

答：原则上最长有效期是30天，如密令词推广计划对应的推广活动到期，密令词也会相应失效。

6、已审核通过的密令词被下线是什么原因？

答：由于密令词审核并不能涵盖或遇见所有情况，随着形势的发展，如发现某些密令词不妥或密令词存在争议等情况，淘宝联盟将视严重和紧急情况，采取先告知后下线，或先下线后告知的方式进行处理。

7、不想使用或想换密令词怎么办？

已经上线的淘密令如果不想使用，淘宝客可自主进行下线。大促期间人力资源宝贵，建议申请好的密令词不做变动，否则容易审核排队长，耽误大促推广。

8、淘密令有哪些配置方法？

目前支持 靓号组合词 和 自定义词 两种方式。

-靓号组合词，是由系统算法组合词+随机靓号数字，这种词审核速度快，适用于大多数淘宝客。

-自定词，淘宝客可按规则自主设置5-10个字，审核通过后，可以用于推广。如果你的用户已经习惯输入表情符，也可以在词的前面加入表情符，作为密令词的一部分。自定义密令词，审核速度相对较慢，开放门槛会高于靓号组合词。

9、淘密令审核时效是多久？

答：靓号组合词，一般1个工作日内审核完毕；自定义词，因需要人工审核，需排队等待，需要1-3个工作日以上。