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新商运营与商家成长的关键词

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新商家正在涌入淘宝天猫。截至7月31日过去一年里,淘宝天猫净增了近120万商家,增量与增速均翻了一倍多。值得一提的是,淘宝00后商家数已接近100万。18-30岁的年轻人里,差不多每80个人就有一个淘宝卖家。

新商家最关心什么?他们在平台如何成长?如何去理解平台规则、趋势赛道、流量方向?阿里客户日之际,「淘大&属地」发起特别策划。以杭州为主会场,联动全国24个核心产业带,收集1000多个商家经营中最关心的问题,在活动现场,由商家代表向各个业务线的小二发问。

在“小二面对面-平台策略”专场,商家策略中心总经理漫天、商家成长团队负责人子聪,向商家分享了新商运营和商家成长的关键词,通过“五力模型”深化店铺分层,让商家成长更有方向感。