淘宝小二违规打开五年多以前订单的售后入口
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2018年的订单,突然打开了售后入口。我这店铺已经很多年没卖过手机了,这个是很多年前的一个二手手机订单,是苹果很老的机型。这么多年前的订单,就算是有问题 ,怎么可能过了五年多提出来,一个手机五年多也都用报废了,怎么可能还全额退款呢! 而且这么老的型号,价格早就跌了很多倍了,怎么可能还按照五年前的价格来退款,那么多年前的二手手机,又怎么证明是当年我们卖出去的那台呢,这不是很荒唐吗? 手机这种商品,五年前的机型,现在就值200块,而且用了五年,没说有问题,现在突然跳出来说有问题,有什么问题五年都没发现,用报废了,现在还想以五年前的价格来全额退款,有这种道理? 非常的无语,这可是手机,五年多以前的订单,手机贬值那么快,而且当时就是二手有锁机,写得清清楚楚的,我都是今天突然收到消息才临时恶补追述到这么多年前的订单,简直是闻所未闻。 这是哪门子维权啊?有哪个人买个手机,用了五年才发现有问题?一个手机寿命也就五年吧,用到报废了,才说有问题,还要按照当年的价格全额退款?这是哪门子道理? 五年多,手机都更迭三四代了,淘宝订单都查不到详情页了,居然装成才收到货一样的,什么描述不符退货。五年多了,这期间发生了太多的事情,正常人至少都换了两三部手机了,居然现在还想拿着古老型号的手机,以当年的原价退款?拍电影都不敢写出这种剧本! 时过境迁,当年这个网店的手机销售渠道也早已不复存在,一个二手手机,难道还要提供终身包退服务? 像我这种停业或改行多年的企业店,平日无人打理,但支付宝有可能还有公司的资金过账流动,如果不是因为资金入账被截留,收到提醒短信,我可能根本发现不了。这种莫名其妙打开的陈旧历史订单售后,有可能就会按平台系统的倒计时一步一步最终在无人知晓的情况下真的得逞!这将导致我们对平台支付宝整体服务的不安全感和不信任感增加! 一个手机,如果说有什么暗病,可能两三天发现不了,顶多一个月也能搞清状况了,淘宝售后期限长达90天,足够有余。在这个期间内,你提出退货,我毫无异议。 但现在时隔五年多了啊,时过境迁了啊,无论什么数码产品,都过保了,更何况还是二手手机。 当年1700的价格,现在已经跌到200,而且用了五年多,这是铁打的事实。 这个时候还想按五年前的价格退货,无论如何都说不过去,摆事实,讲道理。
淘宝小二判卖家赢买家仍申请退款 淘宝小二判定退款关闭
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