1分购、百亿补!美团、抖音、饿了么双十一火拼数码、快消品
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今年的双十一在这周将迎来大促的狂欢高峰期,今年除了淘天、京东等传统电商平台一如既往地加码活动力度,美团、饿了么这类本地生活服务平台以及抖音、快手这类新渠道也在有的放矢地加入战局。今年,各平台明显增加了参加双十一大促的品类数量,同时,“低价”依然是平台营销的最大亮点。对于本地生活服务平台来说,今年他们集中发力非餐零售品类,与线下实体门店的互动更加高频。以往双十一的商家主力军多以线上电商平台为主,但他们希望在今年凭借即时零售的特性能让更多线下门店深度参与到双十一的狂欢中来。
全品类、多品类参战
据了解,今年美团参加双十一的很大一部分重心放在了闪购业务板块,闪购发起的“11.11美好狂欢节”提供以数码家电、美妆个护、母婴玩具、宠物食品、日百服饰等品类为核心的全品类商品优惠。对于前述提到的比较集中活动力度的品类,美团闪购11.11活动相关负责人告诉南都记者,一方面,双11期间,消费者的购物需求多集中在这类商品上,为了顺应消费者的需求,所以重点放在这些品类;另一方面,美团闪购上,这些品类的商家供给也在不断丰富,能够带给消费者更好的购物体验。
美团闪购双十一活动日历
今年双十一饿了么也以非餐零售品类为主,还同步上线了纸品、粮油、母婴、乳饮、零食等十大品类优惠日活动。
另外,美团和饿了么都强调了平台是全品类或多品类参战,在这点上,抖音也作出了类似部署。抖音电商相关负责人向南都记者表示,今年“抖音商城双11好物节”覆盖全品类,希望帮助不同类型的商家都能在大促活动中实现生意增长。另外,基于抖音今年的业务特色,抖音电商将在货架场景和内容场景里投入超千亿的流量资源,并重点聚焦国货品牌和产业带中小商家。
而在一众品类中,3C数码是今年本地生活服务平台的关注重点。美团在9月以来,陆续和Apple授权专营店、华为加深或达成合作,至此,小米、vivo、OPPO等主流手机品牌的品牌授权门店都上线美团闪购。参加“超级品牌日”品牌也包含了vivo、小米、小天才、联想、Apple等不少3C数码品牌。今年以来,Apple、小米等品牌陆续入驻饿了么,且在新机现货首发当日同步饿了么外卖发售。据介绍,今年双11期间,iPhone15、小米14等也均将推出新机优惠。
低价优惠依旧是平台考虑重点
据悉,今年双十一最明显的一个特征就是全网平台都在“卷”低价,个别平台和主播甚至因为“全网最低价”的问题引起了纠纷。本地生活服务平台也不甘落后。饿了么双十一项目营销负责人向南都记者透露:“今年双11我们希望通过1分购、单品爆款低价活动以及大额满减等福利为消费者提供更丰富的消费选择,低价是亮点之一。同时,我们也基于降温、夜间、聚会等场景推出了栗子、火锅、热红酒等网红单品,满足消费者这个季节的情绪消费。”据悉,今年双11,饿了么将主打11万份“好货1分购”,并上线纸品、粮油、母婴、乳饮、零食等十大品类优惠日活动。活动期间,5片装面膜、凡士林润肤乳、豆腐猫砂、500ml百威啤酒、250ml鲜牛奶等十大品类超过11万份商品均可享受0.01元加购。同时,全棉时代、良品铺子、Babycare、MUJI等200多个品牌推出了爆款低价活动,比如保湿纸巾2件5折等。
饿了么双十一页面
快手电商则以“大牌百亿补,尽在快手商城”为主题,通过“大牌大补”政策的全面助力,包括官方加补20亿,购物1件即可享受立减,“省钱热榜”10元店放心选,每日精选热卖爆品等优惠政策。另外,快手还从商家端去打造价格竞争力,快手电商在今年10月对店铺体验分和带货口碑分进行了修订。面向商家和达人,分别新增“店铺竞争力”和“带货竞争力”维度的考核,考核权重均占比30%。这也就意味着,商家或达人提供低价好物,比如同款可比价商品价格更低、商品下单转化率高或者店铺复购率高,都能拿到更高分,有利于获得更多流量。
据了解,“抖音商城双11好物节”重点推出了一件立减不用凑单的活动,单品价格直降15%起,旨在让消费者不用适应复杂的跨店满减规则,就能购买到低价好物。并且,活动期间由平台出资,陆续发放亿级消费券,可在单品立减的基础上叠加使用,最高可享满300减80元的优惠。抖音电商相关负责人向南都记者表示:“从大众消费的角度来看,双11等电商大促日趋常态化,更多消费者倾向于购买高品质、高性价比的商品,给予实在的低价优惠是平台考虑的重点。”
即时配送促进线下门店深度参与
值得一提的是,今年本地生活服务平台将双十一的促销中心很大一部分放在了非餐零售品类,这也带动了不少线下实体门店参与到双十一之中。如饿了么平台上超过200家线下零售商也上线了大额满减福利,名创优品推出满199-100、小米之家满399-60等优惠红包。“我们希望为消费者带来即时满足的双11体验,也可以为线下商家创造新的营销机会和增长”, 饿了么双11项目营销负责人向南都记者表示:“我们联合线下全棉时代、良品铺子、Babycare、MUJI等200多个品牌推出了爆款低价活动,以全棉时代为例,双11线下主打的单品和线上是一致的。同时,包含屈臣氏、世纪联华超过200家线下零售商上线有大额满减福利,饿了么线上双11已经成为了线下传统零售商和品牌商的关键营销节点之一,为线下带去了新的流量和新客群。”
“打造一场专属于线下实体门店的双11。”美团闪购营销相关负责人也有着相似的态度。他认为,过往,双11等全民狂欢活动专属于线上,线下门店难以参与,唯有羡慕嫉妒恨。现在得益于即时零售“本地供给+即时需求+即时配送”的独特优势,分布于全国各地的线下实体门店,都可以深度参与到双11活动中,共同做大零售市场蛋糕,助力消费提升。例如,今年双11期间,宠物健康护理与商品零售品牌――宠物家入驻美团闪购,宠物家的本地社区门店,线上运营最大的优势是更了解周边社区的用户需求,可以准备更加符合周边用户需要的商品。通过即时零售,能够给老客带来更好服务的同时,也能拓展更多新的用户。
据了解,今年美团闪购双11活动,将在此前基础上全面升级:参与门店数量更多,商品种类更丰富,玩法、营销层面也更丰富。得益于即时零售近两年来的高速发展,商品变得更宽、更深,据美团闪购营销相关负责人介绍,今年“11.11”同比去年,消费者可购买的商品种类增长56%。
(文章来源:南方都市报)
淘宝百亿补贴和双十一哪个便宜啊 百亿补贴会取代双十一吗
撰文?| 懂懂
编辑 | 秦言
来源:懂懂笔记
冷清好几年的双十一,今年又火了。前段时间,大主播与电商平台之间关于控价的争议,引发围观。不过,双十一重新火起来,最根本的原因在于:各家重回低价,重燃消费热情。
摒弃繁琐的计算、复杂的规则,各家电商企业纷纷喊出低价口号,让消费者找到双十一最初“抢到便宜”的感觉。北京的王小姐表示,前几年双十一都没怎么买东西,觉得没便宜多少还费劲算来算去,今年感觉不一样,确实便宜,准备多囤点。
不过,王小姐的同事,拼多多资深用户,薛先生却不这么认为。他强调,双十一只是买些生活必需品,因为平时的价格已经足够便宜,没必要都留在双十一集中囤货。
这是两种消费风格的反差,也是百亿补贴和双十一的对决,虽然两者并不冲突。
性价比是百亿补贴的主场
弹指一挥间,今年已是第15个双十一。最初,人们铆足劲儿,守着深夜12点,秒杀、抢购、囤货,开启“剁手”模式。之后,双十一玩法和规则越来越复杂,辛辛苦苦玩“盖高楼”“拔河”的游戏,才领到“块儿八毛”的补贴,还要复杂的计算、凑单。消费者“剁手”的冲动没了,只剩审美疲累。
今年的简洁模式,重新激发了消费者抢购的热情。“全网最低价”“全网比价”这些多年未见的词,再次重出江湖。低价主题,其实是电商平台与消费者的双向奔赴。
从平台角度,往年复杂的规则和计算,已被消费者诟病,调动全员和合作商家投入如此多时间、精力和资源,却得不到消费者赏识。平台深知,?“一顿操作猛如虎,一看优惠两块五”的模式已行不通,再这么玩儿下去,双十一早晚变成鸡肋。
从消费者角度,对商家的套路已经审美疲劳和天然免疫,加之前几年众所周知的因素影响,理性消费逐渐成为主流。知萌咨询机构《2023中国消费趋势报告》显示,理性型、计划型、节俭型是占比最高的三种消费类型,分别占比14.7%、14.2%、13.1%。需要才买,物尽其用,充分比价的理性消费取代了曾经的冲动型消费、超前型消费。
如何实现高性价比,各有各的策略。有的降低自营免邮门槛,有的不用凑单、一件就打折。然而,在拼多多,主角依然是百亿补贴,双十一似乎只是配角。在消费者和平台都将注意力集中到低价的时候,竞赛便来到了拼多多的主场,它或许是最大的受益者。
为何说性价比是拼多多主场?首先,实惠是拼多多娘胎里带来的。量大从优的消费公理,让人们自然接受拼购比传统购物车模式更便宜。从一开始,拼多多就是以价格更优的形象示人的。
其次,拼多多从2019年发起百亿补贴项目,以此为主阵地,持续夯实多实惠的形象。总结来看,百亿补贴有几个特点:真实性、普惠性、持续性。
真实性是指经得起消费者各家比价。在发起项目之初,拼多多调研发现,不论是一二线城市还是低线城市,对品牌标品的需求,因价格、服务等影响,而没有被满足。于是,拼多多直接官方补贴,让消费者可以更便宜买到品牌标品。比其他平台便宜,成为这一项目发起的初衷,以最近一个例子为代表,前不久Iphone15上市,各家都在抢首发,拼多多却百亿补贴直降500,消费者一下子就记住了拼多多真便宜。而目前,拼多多上,iPhone 15Pro最高比官网直降2000元。
普惠性和持续性则是区别于其他平台的关键点。百亿补贴不限时、不抢购,除部分特殊商品外,还不限量、不限款。作为拼多多首页常态化入口,百亿补贴不是特定节点的让利,而是持续性的天天低价。
因此,当双十一重回低价主题,也就回到了拼多多更擅长的主场。
“简单”的力量:在百亿补贴中实现消费升级
就像数学公式、物理定律,大千世界中简单的事物往往最有力量。百亿补贴也展现出一种简单的力量。
百亿补贴的简单是指,没有套路、没有复杂的计算。这带给消费者额的感受是,下单前,不用费心费力比来比去,即便比价,大概率也是百亿补贴便宜。下单后,消费者不用担心买贵了,从而后悔。今年双十一,唐女士家里想换个可折叠的岩板餐桌,对比几家后,她选择了拼多多下单,1000多块钱的东西便宜了100多,她感到很满意。
双十一期间,拼多多的促销规则也很简单。一是每满300减50、每满200减30的消费补贴,二是百亿补贴上线“单件立减”新玩法,百亿补贴叠加价格直降。
在当下信息不对称和供给过剩的消费环境中,能让用户省心、放心的获取实惠,这就是拼多多百亿补贴简单的力量。而且,百亿补贴的商品,均有中国人保出具的保险,如鉴定是假货,可获得十倍赔偿。在这种“简单”的环境中,消费者更放松、更有信赖感,消费升级便自然水到渠成。
拼多多双十一前三天的数据显示:一线城市用户订单量同比增长113%;二三线城市用户家电焕新升级需求,带动高端家电产品销量同比增长4倍;四五线城市下单金额同比增长167%。其中,一线城市的白领、中产在百亿补贴选购了更多的水果、猫粮和数码产品。
对此,懂懂笔记深有感触,一位海淀的朋友,蹲守着进口的智利车厘子登陆拼多多百亿补贴。她以56.5元的单件买了三件450g装J级车厘子,并顺手买来进口的榴莲、奇异果等等。她笑着表示“想吃点好的,还不想多花钱,拼多多帮忙实现了。”
她买的智利车厘子,拼多多每件补贴27元,让价格降低了三分之一。
省得多,消费者才有动力买更多。大城市的宝妈、职场白领“该省省、该花花”的时候,小镇青年、农村大哥大姐甚至大爷大妈也在拼多多实现消费升级,他们买大牌运动产品、买手机、买电动牙刷和厨房纸等等。
在百亿补贴营造的环境中,在追求理性的消费偏好下,从一线城市到城镇乡村,全民在拼多多完成了消费升级。在这一过程中,百亿补贴与理性消费彼此契合、相互成就。而且,消费者心理的账算的很清楚,买得多省得多。
百亿补贴会取代双十一吗?
如开篇所提,百亿补贴和双十一,在一定程度上是对决关系。为何如此说?
首先,它俩体量足够大。在电商以一种更先进商业模式、更优质服务体验的形象,碾压实体零售的时候,创造出诸多全民热衷的营销方式、促销节点:秒杀、零元购、拼购、跟团等等,但唯有百亿补贴上升到与双十一同一量级。
双十一的历史功绩在于加速了电商普及。在特定时间段内,组织海量商家,以明显低于平时的价格,引发全民抢购。与此同时,实现了物流、支付、供应链等电商基础设施的全面演练,并在一年年的演练中,突飞猛进。可以说,双十一体现了电商的活力、规模和体量。
而百亿补贴,更像是常态化的双十一:不限时间段、不限数量,连接海量商家与消费者。当用户在双十一中体验不到更低价格的时候,百亿补贴将其常态化、日常化,体现了电商的初心与坚守。今年双十一,拼多多百亿补贴用户规模已突破6.2亿。
其次,更重要的一点是,常态化低价的百亿补贴,正在重塑电商模式。
相比部分商品、特定时段的低价,海量产品、不限时段的低价,不仅仅是量变,更是质变。传统电商模式跟实体零售时代类似,哪个商家、品牌、商品出钱多,就能在搜索结果前几页出现,像之前在商场一楼好位置展现一样。
这种模式下,平台看中的是收取的“摊位费”是否足够多,商家竞争的关键是营销费用是否足够高。而百亿补贴打破这种规则,筛选从品牌、商家和“摊位费”,变成单品、爆品以及价格是否足够低。百亿补贴频道,商家营销费用的高低不重要,重要的是品牌标品且价格够低。
百亿补贴犹如一个巨型漏斗,以价格和品质为尺度,将海量品牌、商品一层层筛选,最终呈现给消费者可以“闭眼买”的优质优价。在这一导向下,平台和商家都将注意力集中到如何将品质和价格做好,而不再是谁花钱多就能呈现在消费者面前。
某种程度上,百亿补贴以单品爆品的逻辑,带给消费者的体验正是双十一在最初阶段带给消费者的。百亿补贴是每天都在上演的双十一,这种高频度高强度的比拼,只靠平台和商家的补贴是不可持续的,唯有从成本、效率等商业本质出发,才能持续带给消费者实惠的体验。这也迫使商家和平台从自身经营效率中找到答案,真正回到电商作为一种先进商业模式、更优服务体验的初衷。
目前,已经有一些平台跟进拼多多,推出百亿补贴频道。当越来越多平台和商家参与到百亿补贴,从经营效率中要价格力,给用户常态化的双十一。那时,双十一还有存在的必要吗?
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