淘宝店铺新人开店运营流程是什么 新手淘宝开店怎么创建淘宝店铺
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又是新的一年到来,有很多朋友辞去了本职工作,准备在淘宝创业。其实,淘宝开店并没有想象中的那么简单,光是开店之前,就有许多准备工作要做。那么,现在开店是否要参加考试呢?
一、要考试吗?
现在开店不用考试了,淘宝开店认证通过之后就可以开了,所以,也免除了部分人害怕考试的情况。而且现在开店也就容易了,如果是个人店只需要证件,卡和手机就可以了,按照手机上的千牛工作台提示就可以开店了。
二、怎么经营店铺?
1、跟踪店铺数据
现在想做好淘宝,越来越需要精细化运营,其中数据就是不可错过的一环。有了数据就有了方向依据,一般来说我们做的每一项调整,都可以从数据变化中间接地反映出来。这样运营同学就可以评估效果,经验也就是从这儿积累起来的。
店铺层面:浏览量、访客数、店铺收藏量、拍下订单量、支付订单量、支付金额等
重点宝贝:库存、访客数、加购件数、收藏量、支付件数、支付金额、转化率
另外根据时间记录下你的操作,比如优化了标题、做了打折活动~~这样未来回顾数据才能知道为什么数据会有变化。
2、检查店铺的促销活动
促销活动是店铺运营中必不可少的环节,宝贝整个生命周期都是和促销活动紧密联系的。宝贝上架需要人气、中期销量平淡需要刺激销量、宝贝生命末期需要清库存。所以运营需要实时跟踪商品的库存、销量等数据,预估变化趋势及时作出补货或者做促销活动的决策。
3、店铺DSR评分和宝贝评价的管理
低于行业均值的DSR评分会极大影响店铺的权重,单品层面宝贝的差评也会影响商品的转化率。运营需要重点关注这两方面的内容,如果DSR评分下降,需要具体分析是商品描述、服务态度、物流服务中哪一项在下滑,这样就知道下一步是需要调整详情页、改进旺旺回复话术还是和快递公司沟通提高服务水平。
宝贝评价是另一方面,大量的差评肯定会将买家推给竞争对手,毕竟淘宝的推荐算法做的实在是太棒了。所以每天监控中差评,遇到中差评第一时间和买家沟通,搞清楚是哪方面的原因是非常关键的,说不定还能交个朋友促成一个忠实买家。
大家只需要经过认证,就可以在淘宝申请开店了,不过,申请成功之后,能不能赚到钱,也是一个大问题,从店铺的布局、选品到推广,都是需要认真学习认真操作的。
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