1，没收到货确点击了确认收货，其实这个时候，买家不用特别担心，因为通常卖家点击发货之后，会有快递单号，只要通过快递单号就可以查询到宝贝到达哪里， 所以买家这个时候只需要关注快递信息即可，不用担心的。

2，如您未收到货，且确认收货时间已经超过15天，建议您和卖家友好协商处理退款或者重新发货。如无法达成一致意见，您联系在线客服为您解答。如您不想要该商品或者您无法与卖家协商一致，建议您可以在确认收货的15天内申请售后，卖家拒绝您的退款申请，请在7天内选择淘宝网客服介入。

扩展资料

淘宝规则

自买家拍下或卖家最后修改交易条件之时起三天内，买家未付款的，交易关闭。

第三十六条

买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的，淘宝通知支付宝退款给买家。

第三十七条

自卖家在淘宝确认发货之时起，买家未在以下时限内确认收货且未申请退款的，淘宝通知支付宝打款给卖家：

自动发货商品一天内，虚拟商品三天内，快递、EMS及不需要物流的商品十天内，平邮商品三十天内。

第三十八条

买家申请退款后，依以下情况分别处理：

卖家拒绝退款的，买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的，退款流程关闭，交易正常进行；

卖家同意退款或在五天内未操作的，且不要求买家退货的，淘宝通知支付宝退款给买家；

卖家同意退款或五天内未操作的，且要求买家退货的，则按以下情形处理：

买家未在七天内点击退货的，退款流程关闭，交易正常进行；

买家在七天内点击退货，且卖家确认收货的，淘宝退款给买家；

买家在七天内点击退货，通过快递退货十天内、平邮退货三十天内，卖家未确认收货的，淘宝通知支付宝退款给买家。

第三十九条

买卖双方在支付宝交易成功后十五天内可以进行评价。评价包括“信用评价”及“店铺评分”。

第四十条

在信用评价中，评价人若给予好评，则被评价人信用积分增加一分；若给予差评，则信用积分减少一分；若给予中评或十五天内双方均未评价 ，则信用积分不变。如评价人给予好评而对方未在十五天内给其评价，则评价人信用积分增加一分。

相同买、卖家任意十四天内就同款商品的多笔支付宝交易，多个好评只加一分、多个差评只减一分。每个自然月，相同买家与淘宝网卖家之间交易，双方增加的信用积分均不得超过六分；相同买家与淘宝商城卖家之间交易，买家信用积分仅计取前三次。

评价人可在作出中、差评后的三十天内，对信用评价进行一次修改或删除。三十天后评价不得修改。淘宝有权删除评价内容中所包含的污言秽语。

第四十一条

店铺评分由买家对卖家作出，包括宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务四项。每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。买家若完成对淘宝商城卖家店铺评分中宝贝与描述相符一项的评分，则其信用积分增加一分。

参考资料来源：百度百科：淘宝规则

1、如未收到货，您还想要该商品：建议您通过阿里旺旺和卖家友好协商，让卖家给您重新补发货物。

2、如您不想要该商品或者您无法与卖家协商一致：建议您可以在确认收货的15天内申请售后，进入【我的淘宝】―【已买到的宝贝】找到该笔订单，点击【申请售后】，选择“仅退款”等待卖家处理，如卖家拒绝您的退款申请，请在7天内选择淘宝网客服介入（天猫订单自商家拒绝退款申请之时起，即可申请天猫客服介入处理）

3、如您未收到货，且确认收货时间已经超过15天：建议您和卖家友好协商处理退款或者重新发货。如无法达成一致意见，您可以点此联系在线客服为您解答。

4、如您已经收到货，商品存在质量问题：您也可以在15天内申请售后。

　　没收到货确点击了确认收货，其实这个时候，买家不用特别担心，因为通常卖家点击发货之后，会有快递单号，只要通过快递单号就可以查询到宝贝到达哪里。所以买家这个时候只需要关注快递信息即可，不用担心的。　　如果几天后还是没有查到物流信息，那么卖家就是虚假发货，马上登录“我的淘宝”》查看已购买物品》找到对应的订单》发起维权》把事情来龙去脉说清楚，并附上相关的证据。淘宝工作人员会进行审核，处理结果通过淘宝会要求卖家退款给卖家，或者卖家拒绝，淘宝工作人员有权强制从卖家缴的诚信保障金里面打款给买家。　　其实对于这样的事情，其实丝毫不用担心，因为淘宝官方都是有售后维权的。所以买家不用担心点击确认收货却没有收货，卖家不给退款的行为。 你好，很高兴回答你的问题。没收到货，你点击了确认收货，说明你是新手，只是想尝试下，你点击确认收货后，你的货，快递还是继续派送的，不会影响到快递。唯一就是你提前点击了，并没有多大的事情，确认收货只是保障消费者权益的一个按钮，你放心现在的好商家还是很多的，你点击确认收货后，希望会有15天默认评价，不要担心，还有一层保障，希望帮到你，记得采纳，谢谢 一般不会的，因为货已经发出来了，卖家收不回去，你就等待快递上门就行了，下次购物收到货时，再点确认。

物流没收到货怎么投诉 京东上没收到货如何投诉

适用：华为p40pro&&iPhone12Pro，emui10.1&&ios14，淘宝9.22.0。

1，淘宝没收到货是无法投诉卖家的；

2，用户未收到货需要及时联系卖家进行解决；

3，如果想要投诉卖家，需要终止此次交易，申请退款未收到货，再进行投诉。

1、打开楚楚街，并且登陆自己账号。

2、点击账号里面的“未收货”栏，点击进入。

3、找到没有收到货的订单，找到其中的联系卖家，询问卖家，并且和卖家商量申请退款。

4、协商后，然后回到订单中找到“申请退款”，点击进入。

5、然后选择货物的状态，一定选择“未收到货”，再选择退款原因，并填写退款信息。

6、点击“提交”，返回到“订单栏”即已申请退款完毕。

若卖家不能及时处理退款，14天内系统验证消息无误后会自动退款。

淘宝是很多人喜欢的网购平台，里面东西便宜，售后有保障，如果不满意可以退货换货，一些小伙伴下单后又不想要了，那么淘宝快递没收到货怎么申请退款？下面小编为大家带来淘宝快递没收到货申请退款方法介绍，感兴趣的小伙伴一起来看一下吧。

淘宝快递没收到货怎么申请退款

快递没到你手上，你可以联系卖家，申请退款，确认快递丢了的话让卖家重新发快递。没收到快递交易不完成的话，责任在快递的，让卖家联系快递协商赔偿，你不用承担责任。卖家拒不发快递也不协商你投诉到淘宝客服那，会帮你处理的。

你可以申请退款的，有原因可选，选仅退款，没有收到快递。这样就所有的剩下来的工作都是卖家 的事情了，他们有义务帮你联系快递，所有的责任都在卖家了！等待淘宝的裁定。卖家也会主动要联系你的，如果卖家不同意就申请售后申请淘宝小二介入即可。

如果网购很久都收不到快递。那你可以通过购物网站或者软件中内置的聊天软件与客服沟通，网店客服会与快递方沟通为你解决问题的。

如果网店方不能给你解决问题，你也可以选择申请退款。如果网店方拒绝退款，你可以选择向购物网站方客服反馈，可以拨打12315，向互联网投诉平台投诉，进行维权。

以上就是淘宝快递没收到货怎么申请退款介绍，希望对大家有所帮助。

买家在旺旺与商家联系，向商家说明订单上的货没有收到，但物流信息显示货已被签收了；并要求商家联系快递，查货物被签收的原因。并且买家要求商家把订单的收货时间延长。

快递又称速递或快运，是指物流企业(含货运代理)通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。

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