自掏腰包帮卖货还遭品牌翻脸,京东何以「卑微」至此?
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最近这几年的双十一,各大平台喊出了各种高大上的概念,似乎今年突然醒悟,这些概念好像在主打低价的直播间面前,不仅毫无招架之力,更是没多大的鸟用。?
于是从今年开始,什么人货场啊、沉浸式购物场景啊……之类让消费者听着稀里糊涂的东西就彻底消失了,平台们,也开始学会站在消费者视角考虑问题了。
比如不管有没有真的便宜,反正在各式各样的广告中,简单粗暴的价格战已经提前二十来天开始了。
但千篇一律的低价宣传,以及618玩过的先涨价再降价的套路,让今年双11的低价宣传并没有激起多大的浪花,至少在消费者这里,尽管平台把低价的广告打到角角落落,也很难让消费者为之心动了。
而这个结果,618已经写好过一次答案了。?
以至于,低价宣传了那么久,依然没能跳出营销自嗨的范畴,于是熟悉的一幕出现了,隔空喊话、二选一、垄断的话题,就突然霸占了热搜,这事就挺诡异的。?
比如,电商巨头之一的京东和李佳琦较起了劲,较劲的背后,又是熟悉的所谓二选一。
小柴起初看到热搜上的一系列话题,第一感觉是,偌大的京东竟然沦落到和一个主播较劲?在这场还未正式开打的价格战中,平台方已经这么被动了吗?
当然,这背后一个更深次的、不可忽视的问题是,如今的平台,在电商这个行业似乎主导权正在消失,甚至话语权也没被大幅削弱。?
在社交媒体平台上,也出现了不少新的「二选一」问题,比如有人问:「李佳琦和京东,你站谁?」
那么你站谁呢?我们先简单梳理下来龙去脉吧!
日前,有京东采购发了这么一条朋友圈,收到了品牌方海氏厨电的律师函,原因是某款海氏烤箱的京东价格低于LJQ直播售价,违反了他们与LJQ签署的「底价协议」,并要求赔偿巨额违约金。?
这一朋友圈,被一股神奇的力量,快速从私域平台推向了公域平台的热搜,前些年,关于电商二选一的「裹脚布」又成了公众热议的话题。?
而这条朋友圈,则是透露出满满的委屈,比如京东给商家自掏腰包,牺牲毛利,商家也不愿意。
那么问题来了,如果光看这张截图,小柴的疑问是,既然京东都自掏腰包帮商家低价卖货了,为啥商家还不乐意呢?
当然,不止律师函,海氏海专门对京东某采销人员的朋友圈特意发了声明,声明的第一条直指该朋友圈内容是不实信息,并直言是该采销人员造谣拉踩,误导媒体和网民。
这声明,直接是商家要豁出去了和巨头平台撕破了脸?
毕竟零售可是渠道为王啊,而这个事件的主人公之一,海氏可是专门做厨电的啊!京东在家电行业什么地位?到底是为什么呢?
声明同时表示,该京东采销未与品牌协商,擅自单方面调低产品价格,在品牌方明确表示不同意后仍拒绝。
在海氏发了律师函后,京东采销进一步未经沟通单方面讲产品价格改为五折出售,并将对接人员剔除沟通群,拉黑,拒绝沟通。
更重要的一点是,声明还表示,调低价格出售的烤箱,每一台的损失,都由海氏品牌承担,并非京东采销声称的由平台补贴费用。
值得注意的是,稍早前,海氏电器实名向市场监管总局举报,指出京东涉嫌构成滥用市场支配地位。
目前,据媒体报道,在京东平台,标价349.5元的海氏烤箱C40产品目前已无法在京东自营店购买。客服解释称:「显示价格为错误价格,非品牌行为,是因为平台出现异常错误导致,店铺暂不支持购买」
咱们目前不清楚,海氏这件事里,底价到底是京东自掏腰包,还是海氏自己承担,因为双方说法不一。
但没有疑问的是,在这个事件里,很直观的一点是,京东和李佳琦都想要全网最低价,但是说到最低,肯定只有一个,矛盾不就来了吗?
但是,好像海氏不太认可京东的低价。?
家电第一渠道,被家电企业从举报、律师函、撕破脸……一条龙。京东何以至此?
对于这件事,李佳琦方也对该事件做出回应了三点:?
1、李佳琦直播间和海氏品牌没有签订所谓的「底价协议」;
2、李佳琦直播间从未要求品牌进行任何的二选一;
3、李佳琦直播间称定价权在于品牌。
但另一边,一大早,一条相关话题神奇的冲上热搜:「李佳琦公司美ONE合同细则曝光」。?
那么合同长什么样呢?
被曝出的这条合同细则显示:品牌需要保证其通过指定达人在本合同框架下双方约定的所有推广服务下提供的促销力度为保证期限内在保证范围内的同等条件下最大力度。如若违约,品牌需要向消费者退还五倍差价,并向美ONE赔偿违约金人民币200万元,并承担由于退还差价发生的一切费用和损失。?
这个被曝光的合同,目前来说真假未知,但说句废话文学,美ONE的回应和被曝光的合同,至少有一个是真是不??
就好比,京东采销的说法和海氏的说法,也至少有一个是真是吧!
但不管孰真孰假,在这场所谓的价格战中,似乎有两点是毋庸置疑的。
其一是,如今的电商竞争,又被直播间拖进了低价粗暴竞争的环境中,首先,第一个受伤的就是品牌方,在两类渠道都较为强势的情况下,用李佳琦的话说,就是品牌真的太难了。?
那么品牌难,又要持续经营,参与低价竞争的出路是什么?没错,只有不管的提高产品定价,然后去降价,只有这样,才能保证利润,那么最终的受伤者,只有消费者。?
其二是,传统电商平台如今面临着前所未有的巨大挑战,强如京东的家电渠道,也似乎没有以前那种主导权了。
就好比这次事件,我们假设美ONE这个合同是真的,家电品牌宁愿和京东撕破脸,也不愿意付200万违约金,是为什么?只是因为违约金吗?
那么这个合同是假的呢?也就是没有所谓的违约金,那么海氏为何还会和京东翻脸?也不愿得罪李佳琦呢?
尤其在声明中,海氏和李佳琦均否认了低价协议的存在。
还有就是,按照京东采销人员的说法,这一次,可是京东牺牲利润,自掏腰包帮补贴,那么这个补贴,一个双11下来,怎么滴也比200万多不是吗?然而,品牌方为何就是不愿意呢??
这两点,共同的导向是,电商行业的天真的变了……
柴狗夫斯基
作者|小柴伍号
编辑|谭松
END
柴狗夫斯基:宇宙第二反套路、防忽悠、揭秘商业和资本真相的镰刀粉碎机。曾获得网易号“最具影响力”称号;并荣获上海经济和信息化委员会颁发的“最佳组织奖”;获得一点资讯“一点号年度黑马作者”称号,文章在各大平台频频斩获10W+。
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怎么加入电商平台卖货 现在新手做电商哪个平台最合适
电商时代的快速崛起,吸引了越来越多的人都积极加入到这个领域来。而中国拥有全球最大的电子商务市场,并且增长迅速,这也就诞生了很多优秀的电商平台。那么中国电商平台有哪些?中国电商平台排名来啦!一起来看看吧。
在中国,淘宝网可以说是网购的代名词,有接近5亿的注册用户,而且平台上的在线商品总数已经超过10亿件,被广大网友称之为“万能的淘宝”。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。
原名淘宝商城,是一个综合性购物网站。2012年1月11日上午,淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。2012年11月11日,天猫借光棍节大赚一笔,宣称13小时卖100亿,创世界纪录。天猫是马云淘宝网全新打造的B2C平台。
与淘宝网的C2C模式不同,天猫是中国电商平台B2C的代表,它整合了全球数万家商户和品牌,使网购商品得到品质保证,这也正是天猫的优势之一。
京东是中国的综合网络零售商,是中国电子商务领域受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。在中国电商平台中,京东自营商品的品质保证、京东物流的超级速度已经深入人心,要知道,在中国仅天猫和京东两家,就已经占了整个B2C电子商务市场份额的7成多。2017年,京东的全年活跃用户数近3亿,平台交易总额1.3万亿人民币左右。
苏宁创办于1990年12月26日,总部位于南京,是中国商业企业的领先者,经营商品涵盖传统家电、消费电子、百货、日用品、图书、虚拟产品等综合品类,线下实体门店1600多家,线上线下的融合发展引领零售发展新趋势。
作为中国优秀的连锁品牌之一,强大的供应链及物流能力,让苏宁进入了中国B2C市场份额的前3强。而且在2017年的全渠道家电销售规模中,苏宁以20%的份额位居第一。
从1999年11月正式开通至今,当当已从早期的网上卖书拓展到网上卖各品类百货,包括图书音像、美妆、家居、母婴、服装和3C数码等几十个大类,数百万种商品。物流方面,当当在全国600个城市实现“111全天达”。
一家中国B2C电子商务网站,前身为卓越网,被亚马逊公司收购后,成为其子公司。经营图书音像软件、图书 、影视等。卓越网创立于2000年,为客户提供各类图书、音像、软件、玩具礼品、百货等商品。
1号店,上线于2008年7月 11日,开创了中国电子商务行业 “网上超市”的先河。该公司独立研发出多套具有国际领先水平的电子商务管理系统并拥有多项专利和软件著作权,并在系统平台、采购、仓储、配送和客户关系管理等方面大力投入。
主营业务为互联网在线销售品牌折扣商品,涵盖名品服饰鞋包、美妆、母婴、居家等各大品类。唯品会在中国开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保障”的创新电商模式,并持续深化为“精选品牌+深度折扣+限时抢购”的特卖模式。
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