天猫双十一活动商品价格

2019年天猫双11活动商品价格要求是什么？

双11正式&预售活动商品报名价格均有最低标价要求，具体如下：

1、双11正式&预售活动商品报名价格需要在2019年09月16日00:00:00-2019年11月26日23:59:59期间最低标价基础上让利至少10%【部分类目仅需不高于最低成交价的，点此查看】。

2、本次活动中天猫会使用“商品价格力”指标对活动商品进行动态流量调控。“商品价格力”低的商品，将直接影响商品公域流量的获取，请商家重点关注（详情请点此查看）。双11商品价格力计算时，会将预计普惠成交价与该商品在计算期间（2019年09月16日00:00:00-2019年11月10日23:59:59）内的最低成交价的9折进行比较，上述商品价格力计算中的最低成交价遵循《天猫最低成交价计算方式解读》。【部分类目会将预计普惠成交价与该商品在计算期间内的最低成交价进行比较】。

3、最低标价遵循《天猫及营销平台最低标价规则》中“天猫特殊大型营销活动最低标价”的规则，另有特殊要求如下：[黄金首饰（新）、铂金/PT(新)、K金首饰、新车/二手车、摩托车整车、整车（经销商）、新鲜水果、新鲜蔬菜/蔬菜制品、生肉/肉制品、冰淇淋/冻品、海鲜/水产品/制品、蛋/蛋制品、半成品菜、鲜花速递(同城)、婚礼鲜花布置、商务用花、花艺包装/材料、保险]类目不进行最低标价的校验。

4、参加2019双十一以及2019双十一预售的同款商品，该等商品的正式活动销售价格不得低于预售价格，否则消费者有权无条件要求商家补偿预售价与正式活动价格之间的差价。

5、正常流通的商品在短期内不会出现成本的大幅上升或骤然下降，为倡导诚信经营、避免先涨价后降价导致消费者对商家的促销行为产生质疑，天猫要求参加2019双十一的商品，在活动预热期的销售价格相较于该商品2019年10月1日00:00:00-2019年10月31日23:59:59期间于天猫或天猫国际平台展示的销售价格的平均值，上下浮动不得超过10%，否则系统可能会判定您正在为开展双十一而故意提前涨价，天猫会将此情形列入今年双十一的不诚信行为管控范围，并对其采取警告、降级、清退等管控措施。

6、为保障消费者的价格体验，商家可选择向消费者提供价格保护服务，即活动商品若在价保期内（2019年11月12日00:00:00-2019年11月26日23:59:59）出现降价（以天猫统计结果为准），消费者可申请补差，商家应予以差额补回，除外类目及情形遵循《天猫特殊大型营销活动价保服务规则》。

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双十一

常见问题

1、 “商品价格力“是什么？

答：商品申报后，会根据商品活动报名价及优惠玩法（如购物津贴、全网自动推广店铺优惠券等，详见商品申报页说明），计算出普通消费者基于当前活动价最容易享受到的预计普惠成交价，该预计普惠成交价会和最低成交价进行比较，计算出 “商品价格力”。“商品价格力”是影响商品公域流量获取的重要因素。

2、活动预计普惠成交价是什么？哪些优惠会被纳入计算？

答：活动预计普惠成交价是基于活动报名价及设置的优惠，计算出消费者最容易享受到的到手价。购物津贴、品类券、店铺优惠券、商品优惠券（618会计入）、满减满折【店铺宝、营销平台（聚划算/淘抢购/天天特卖等活动）满减满折计入，第三方工具不计入】、国际税费等优惠，当设置的门槛和条件符合消费者最容易享受到的优惠时，会纳入预计普惠成交价的计算。具体各工具计算条件以商品报名阶段-商品申报页显示为准。

3、最低成交价在不同活动的计算逻辑是否会有差异？

答：会有差异。如：天猫普通大型营销活动（如新风尚、天猫吃货节等）在使用最低成交价计算商品价格力时，会剔除天猫特殊大型营销活动价格、聚划算淘抢购等营销平台价格。具体活动是否会使用最低成交价计算价格力、使用时间/方式请以活动招商规则或活动招商说明页为准。

4、最低成交价的校验时间周期是多久？

答：最低成交价的校验时间周期与最低标价在活动前的校验时间周期保持一致，天猫普通大型营销活动一般计算活动开卖前的15天最低成交价，天猫特殊大型营销活动一般计算活动开卖前的30天最低成交价，具体请以活动招商规则或活动招商说明页为准。

5、新规生效后，商品报名618价格和优惠应该如何设置？

答：本次新规生效后，会校验调整后最低标价。最低成交价不再作为活动报名门槛，但将作为618活动“商品价格力”考核的重要因素，预计普惠成交价高于最低成交价将直接影响该商品在公域通道的流量获取。

举例：商品A日销价格120元，参加聚划算/淘抢购活动价格100元，最低成交价为80元：

活动报名价符合调整后最低标价规则，可报名成功。商品预计普惠成交价低于最低成交价，不会影响该商品公域流量获取。

6、 “商品价格力“低有什么影响？应该怎么提升？

答：

1）影响：为保障活动优惠心智，若“商品价格力“低，会直接影响您商品在会场、搜索、推荐等公域的流量获取。

2）提升措施：建议您调低商品活动报名价或设置更多普遍消费者可享受的优惠，来提升“商品价格力“。

7、价保的差价如何计算的？

答：系统自动计算价保商品在当前时刻用户可享受优惠叠加后的预计到手价（不在价保范围的优惠不会计算，具体参考价保规则（请点击查看），与消费者在活动中购买的商品订单总价进行比较，计算差额。若消费者不认可当前补差结果，可进一步提供新拍下的订单进行举证。

8、价保期的15天是怎样计算的？

答：活动结束后15个自然日，如双11的活动时间为11月11日，价保期为11月12日-11月26日

9、价保服务如何加入/退出？

答：参加天猫特殊大型营销活动的商品默认都支持价保服务，无需自行操作加入/退出。

10、什么情况下不支持价保申请 ?

答：详见价保服务规则（请点击查看）详情中的第二条（以下情形的，不在价保补差范围内）和第三条（暂不支持价保补差的商品）；

例如：在618价保期，同一商家的同一商品参加聚划算活动中的前N件优惠时，当消费者享受到前N件优惠的实付款小于618活动期间订单总额时，不支持消费者价保申请。