双十一是真的很划算吗 双十一省钱攻略10元就能带回家
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双十一,即每年的11月11日,被广大消费者视为购物狂欢节。然而,这个节日究竟是让你省钱还是花更多钱呢?这个问题并没有一个绝对的答案,因为它取决于你的购物习惯和消费观念。首先,对于一些善于抓住优惠活动、理性消费的消费者来说,双十一无疑是一个省钱的好时机。在这一天,各大电商平台都会推出大量的优惠券、满减活动和限时抢购,让消费者可以以更低的价格购买到心仪的商品。此外,一些品牌商家也会在双十一期间推出新品,或者对部分商品进行折扣促销,这对于那些关注品牌动态、喜欢尝鲜的消费者来说,也是一个不错的选择。然而,对于一些缺乏自制力、容易冲动消费的消费者来说,双十一可能会让他们花更多的钱。在这一天,各大电商平台都会推出大量的广告和促销活动,吸引消费者不断点击、浏览和迟袜塌购买。在这种情况下,消费者好闷很容易受到诱惑,购买一些并不需要的商品,从而导致消费过度。此外,由于双十一期间订单量激增,物流压力加大,消费者可能需要等待较长时间才能收到商品,这也可能会影响他们的购物体验。综上所述,双十一究竟是让你省钱还是花更多钱,关键在于你的购物习惯和消费观念。如果你能够理性消费、抓住优惠活动,那么双十一无疑码圆是一个省钱的好时机;反之,如果你容易冲动消费、盲目跟风,那么双十一可能会让你花更多的钱。在享受双十一带来的购物乐趣的同时,我们还需要保持理智,避免陷入过度消费的陷阱。
双十一淘宝买家问的问题 双十一买家催发货应对话术
双十一买家常问问题的分析
双十一买家常问问题的分析
一个参加了去年双十一促销的卖家,绘声绘色的描述当时的情形:
“根本不敢开旺旺。上线一下,客服手忙脚乱的回复”如果能够了解
买家一般的问题,也没有那么忙了,那么下面
yjbys
店铺给大家分享双
十一买家主要问哪些问题,一起来看看吧
!
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静下心来,分析一下买家的提问,我们能发现一个很明显的“2
-8
定律”,即客服人员
80%
的时间,都在回答那些最常见的
20%(
甚至更
少
)
的问题。我们通过对上千万条买家的真实提问进行统计分析,发现
这些问题问法虽然千差万别,但也就不超过
300
种语义类
(
例如,买家
问“衣服多大合适我”以及“衣服什么尺码合适我”,这两个问题虽
然不一样,但同属于“问衣服尺寸”这样一个语义类
)
。
而占到提问频率
80%
的语义类,只有
25
类。然后我们细看这
25
类问题,都可以通过在网店内容上做一些有针对性的优化,让买家在
看完商品介绍页面后,这些问题都得到了解答,从而提升静默下单率,
减少买家提问的数量。另外,再配合一些基于语义分析的旺旺智能客
服机器人产品,如淘宝卖家服务平台上的旺财客服机器人等这样的辅
助工具,来帮助自动应答,无人值守的促成买家下单。
下面,我们就来认识这几个让无数卖家和客服人员头疼的'“2”
问题:
频率排序
问题类
频率占比
1
:什么时间发货
10.54%
2
:催单
6.43%
3
:什么材质
6.25%
4
:商品价格是否可优惠
5.36%
5
:什么时间能到货
5.00%
6
:确定某快递
5.00%
7
:发什么快递
5.00%
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