分享一些商家日常跟我沟通的问题：点击率上不去？转化率不行？流量上不去？直通车投产差等等各种问题。最近交流最多的还是转化率问题，今天就来给大家就分享下，转化率是怎么提升的！

有的商家只关注引流情况，但是只有流量是不够的，店铺不止是看宝贝的流量情况，更加关注的还是宝贝的收藏加购以及转化，并且看阶段性的产出，如果转化率太低，你有再多的流量也是没意义的。

我们做店铺都是要分析店铺数据的，店铺近期的数据以及历史数据，宝贝的数据变化，基础人群的分析，流量结构等。再有就是宝贝的数据变化，比如当一款宝贝流量涨了，但是转化却很差，这种怎么回事？比如一款宝贝流量不怎么好，但是收藏加购以及转化都还不错，等等各种问题，其实很多时候就是分析店铺产品不到位，以及操作不到位，导致给店铺带来无效流量，从而影响了转化率。

市场需求一直持续着，做的好的一直在做，最关键的就是要关注宝贝的引流以及转化情况。为什么转化那么重要？因为转化能提升宝贝的搜索排名，能强化产品的人群标签，转化率指标的重要性可想而知。

主推宝贝以及关联销量

有时候不要怪平台不给流量，觉得把流量全部给了天猫店，做天猫店没做起来的不在少数，而C店做的好的也大有人在。所以不要抱怨店铺没流量，为啥平台不给你流量？重点是给了你流量，能接住吗？

想着让宝贝有好的转化，那就把控好进店访客，以及足够吸引买家的卖点，再有就是用什么征服买家，在众多卖家中选择你的产品。访客来源+产品卖点+客户顾虑，这三个点是需要去解决的，整个购买行为过程中，去优化好每个细节，才能做出高转化。

流量入口影响转化

这个很好理解，就是访客是怎么来的，淘宝多个流量入口，不同的流量入口，访客质量以及流量精准度都是不一样的，因为每个入口展示给的人群是不一样的，所以最终的转化也不同。就像手淘推荐的流量，虽然流量大，但是转化都是偏低的，都是根据买家过往浏览等行为进行推荐的商品，从首页去找喜欢并且感兴趣的产品，需求度是不高的。

要说高转化渠道还是手淘搜索，用户有需求直接搜索，因此搜索需求转化会更高，并且现在产品都是人群流量，搜索排名也是在人群基础上去展示，直接可以触达商品。这也就是为什么有的人手淘搜索做不起来的原因，更大程度上就是因为店铺人群不精准或者根本就没有形成人群标签，所以也很难匹配到流量，这是一方面。

这就需要我们去分析店铺流量结构了，看数据后台分析，店铺主要的引流词、成交词、搜索词，以及人群流量是怎么样的，都是要去分析的。

说到这，再说下宝贝标题关键词，首先分析市场热搜词，你的产品标题与产品的匹配程度，并及时的去优化调整好标题，因为我们的标题也不是一成不变的，都是要根据店铺数据情况去不断优化的，在这要注意两点：

1、关键词相关性

我们在筛选关键词的时候要去分析好数据，第一点就是原则相关性，相关性体现在什么地方？产品属性以及市场热搜词的重叠，这样买家搜索产品的时候正看到想要的，这样才能提高转化，所以我们分析好关键词的数据，搜索流量怎么样，转化率在多少等等。

每个关键词都有自己相对应的对应人群，流量解析里面也可以到关键词的人群维度，所以选词就要结合店铺人群情况去合理筛选了，不是主观去判断或者只参考推荐词。如果关键词与产品不匹配，相干性差，有了搜索流量，但是宝贝仍不是买家想要的，所以转化率肯定较低的。更何况，点击率也不会稳定，就像有些商家做产品，说搜索排名已经很高的，但是没流量，这个问题就是说的就是这个原因。

2、人群不匹配或者匹配度差

搜索流量受人群影响，比如同样的关键词，不同的人去搜索，展示出来的产品也是不同的。当买家第一次搜索后，形成了浏览加购等行为，叫初次访客行为，当买家切换了关键词二次搜索的时候，初次浏览的宝贝搜索排名就会更高。

所以人群的匹配，直接影响产品的搜索展现以及转化程度，店铺历史访客行为，也直接影响后续访客进店。比如很多商家前期都会做一些假流量，但是搜索还是上不去，店铺权重一样低说的就是这个道理。再有就是为什么总跟大家强调前期做精准人群标签，去积累标签权重，人群做好了，后续访客也就越来越匹配。

现在做店铺推广，对人群这块抓取的已经很细致了，很多人还是按照之前的思维去搞，那你注定不赚钱，如果现在不懂得做人群，接下来的市场淘汰的就有可能是你的店铺。

产品卖点影响转化

搜索行为：搜索关键词--点击宝贝浏览--再看其他宝贝浏览--进行对比考虑。

对比的是什么？考虑哪些方面？

价格、评价、买家秀、问大家、销量、详情页、服务质量等等。

转化不单单是价格问题，但是相对来说客单价高的比客单价低的转化要差些，做什么产品就要做什么人群，这个不用刻意去纠结，客单价高同时利润也高呢，做的产品不同风格不同。具体的转化情况好不好，是要跟同行竞店去对比的，如果行业平均都在5%左右，那你的转化却是2%，那说明店铺人群偏差太大或者是产品自身的问题。

也不是说价格越低，转化就越高，当买家同款对比中，会通过各种购买因素去判断的，不单单是价格。但是当价值差别很小的情况，并且不能判断产品品质的时候，选择价格好的似乎更为合理。

再有就是产品因素，比如买家想要一款雪纺连衣裙，买家的购买需求是：雪纺面料，韩版，2023新款，洋气，夏季，长款，款式是否中意，等等，那么如果你的产品综合因素都是满足的，那么在优化好各个细节的时候，宝贝就能有好的转化。当我们逛淘宝买东西其实也是一样的，这个产品是否能抓取你的需求点，这个点就是你与同行之间的差异点。

买家顾虑影响转化

这个怎么理解呢？买东西只要不是老客户，都多多少少是有顾虑的，传统的消费行为也都会问有没有折扣之类的，做淘宝生意也是一样的，买家会有同样的心理。店铺有优惠，或者淘宝有各种活动，比如618、双11、双12，女神节、狂暑季等等通过优惠券或者满减，来缩短购买周期，达成高度转化。

优惠是以方面，另外就是怎么才能让买家买的放心，那就是售后服务了，不管是线上线上，都是卖产品，所以服务质量都是不可忽视的。当然影响转化率的因素不只是这些，像SKU，很多商家会忽视这块。有部分商家会选择低价SKU去引流，但是当你的SKU价格差距过大的时候转化必然是会受到影响的。

一般产品的SKU价格区间最好是在10%-20%之间的，不能说挂着一个10.9的SKU点进来是100多的。所以我们SKU这块也要注意优化把握好，如果价格差距过大可以另外做一个链接来做低价引流，高客单价做利润款这样也可以。

今天的分享就先到这里了，如果有什么不明白的或者店铺遇到了什么问题，欢迎来跟我沟通交流。