原标题：淘宝问问加码双11，探索AI种草新方式

淘宝问问体验人次已超500万

淘天集团CEO戴珊曾预言淘天一定会创造出“最大的面向消费者的AI应用”。

作为淘天集团面向C端的首个AI产品，“淘宝问问”已取得了一定进展。

最新数据显示，“淘宝问问”已有超过500万人次体验，高活跃人群日均提问数超8次，单一用户最多提问数超4000次。

图源：淘宝APP

在淘宝问问的用户提问中，非购物类的场景需求占比达到25%，用户的高频问题与杭州亚运会、华为Mate60Pro、iPhone15等生活消费热点息息相关。

值得关注的是，淘宝问问将在双11前夕，上线新的“大促模式”。

大促模式下，针对用户提出的大促周期内的特殊需求，如“最值得买的手机”“最划算的口红”等，淘宝问问将综合立减、满减等大促优惠信息，生成并提供最具价格力的购买建议，从而降低用户挑选决策的成本，帮助消费者双11买得更便宜、更省心。

淘宝问问双11大促模式 图源：淘宝

目前用户在淘宝APP搜索“淘宝问问”，就可以直接跳转到测试页面。在该页面用户输入问题，可以很快获得AI内容回复，答案后还会附上相应的淘宝商品链接。

此外，杭州、北京等多地淘宝用户反馈，在每次搜索的结果界面下方，已经可以直接看到明显的“淘宝问问”入口。

据了解，淘宝问问是电商行业首个生成式AI应用，从今年4月立项到启动内测只花了5个月时间。

9月13日，阿里云宣布通义千问大模型首批通过备案，并正式向公众开放，与此同时，接入通义千问大模型的淘宝问问开启了内测。

目前淘宝问问测试时间还不到两个月，体验人次、提问频率就有了很大提升。在双11前夕淘宝问问还升级了多项功能。

例如：淘宝问问首页新增“用我挑商品”功能，支持用户选择足迹、购物车、收藏中的多个商品进行对比，淘宝问问可智能解析商品异同、各自优势，并生成选购建议，辅助消费者高效进行消费决策。

淘宝问问首页“用我挑商品”功能 图源：淘宝

淘宝问问提高商品推荐能力，支持总结商品详情、用户反馈，智能生成商品评价，并增加了短视频、直播等更丰富的商品展示形式。

显而易见，淘宝问问试图在双11前为淘宝用户打造一个更聪明的AI助手，借助大模型为用户提供更好的消费体验，为大促吸引更多的用户留存。

淘宝要用AI打造第二个“小红书”

今年年初，ChatGPT一经推出就迅速火爆全球，生成式AI走进大众视野，国内各大技术大厂纷纷投入AI大模型赛道。

仅大半年时间，头部厂商均已构建起了各自的AI大模型，例如：百度的“文心一言”；阿里的“通义千问”；腾讯的“混元”；京东的“言犀”等等。

技术的搭建已初步完成，接下来就要开始进一步落地应用，向市场开放。

在今年4月阿里云峰会上，张勇宣布，阿里巴巴所有产品未来都将接入大模型，阿里各大业务，淘天、钉钉、阿里国际、高德地图、优酷、盒马等，都相继接入了AI的能力。

图源：阿里云官微

淘宝问问是阿里通义千问大模型一次面向C端实际使用场景的大规模落地，也是当前市面上首个应用于电商行业的生成式AI。

根据淘宝问问用户使用须知，淘宝问问是淘宝在淘宝App原搜索功能上对电商搜索导购方式进行迭代的创新尝试，旨在结合用户输入，通过深度合成算法为用户提供更符合消费习惯的商品和内容。

淘宝问问产品经理伽楠曾透露，“我们希望不久之后，用户购买商品前不再去小红书、百度、抖音搜索哪些东西好用，而是直接来淘宝就可以了，这里可以承接更多的消费和生活”。

由此可见，淘宝希望借助AI大模型进一步囊括用户购物全流程，为用户提供一站式购物体验。

据了解，淘宝问问定位为AI导购，不同于传统关键词搜索，而是通过用户主动与AI聊天的方式，利用AI引导用户更加具体地描述需求，在加深平台语义理解的同时进一步提高人和商品的匹配效率。

例如，用户在淘宝问问上提问“去露营应该准备什么？”，AI会迅速给出文字解答、视频介绍、商品链接，用户还能通过点击文字超链接或者搜索图片进入二级购物页面。回答末尾还附上了3个相关推荐选项卡，点击进入店铺商品详情页，即可直接购买。

图源：淘宝APP

现阶段淘宝问问的AI能力主要集中体现在电商场景下的导购模块，例如为用户推荐合适的商品或店铺，比较两种商品优势等。

从某种程度上讲，淘宝问问的模式和小红书类似，都是借助内容和种草帮助实现转化。与小红书不同的是，淘宝试图利用AI搜索流量，打造兼顾种草和转化能力的入口式产品，为用户带来更为顺畅的商品推荐链路。

同时，淘宝问问还可以为用户综合更大范围的有效信息或解决方案，相比于小红书、抖音等平台，淘宝内容更加多元丰富，用户体验更高效。

从创作成本上考虑，淘宝问问还能通过AI大模型更大幅度降低通用类知识内容的生产成本，提高内容生产效率。

目前AI已经可以模拟小红书做一个质量不错的帖子。伽楠表示，“当你发现AI生成产品的体验，跟小红书的体验已经类似了，可能就是个临界点。”

此外，淘宝问问现已覆盖了六个主要功能场景：用我挑商品、旅行策划人、资深导购员、生活小能手、美食达人、灵魂写手，不仅可以为用户提供导购服务，还可以为用户推荐菜谱、制定出行计划等。这也表明淘宝问问正在试图打造生活和娱乐领域的种草环节，进一步向小红书等社区靠拢。

淘宝问问正在学习小红书，甚至试图超越小红书。接下来，淘宝将致力于打造AI驱动下的一站式智能生活消费入口。

AI+电商时代到来，淘宝面临更多挑战

国际知名科技作家陈根曾表示，AI+电商是正在到来的时代，在大模型技术以及机器人技术的推动下，电商将会进入一个无人化的时代。

伴随着生成式人工智能的发展，电商正在成为AI落地的重要场景。

阿里CEO吴泳铭在上任全员信中宣布了淘天集团“用户为先、AI驱动”的两大战略重心。

图源：阿里巴巴官网

淘宝问问目前的功能设计均以用户为核心，针对性解决用户需求。伽楠透露，淘宝问问最大的一个目标是给淘天集团带来新的用户增量。

但淘宝问问目前还处于初步发展阶段，超500万的体验人次并不足以支撑淘宝问问覆盖所有用户需求，给出最为精准的回答。

经过体验会发现，淘宝问问有时给出的答案和问题并不匹配，在内容的质量、准确度和连贯性方面还有待加强。

在这种情况下，淘宝问问亟需更多用户前来体验测试，通过进一步提升大模型训练效果，加大数据输入和反馈，促进算法优化，提高AI的智能度和准确性。

今年双11将是淘宝问问进一步吸纳用户留存的重要机会，也将进一步打开淘宝AI大模型的知名度。

此外，淘宝问问的商业化还不够成熟，甚至为了用户体验将商品推荐链路去广告化。目前淘宝问问接入的可推荐产品实际并不多，推荐的商品也以品牌为主。产品的推荐最主要是看品牌自然流量多少、数据以及语料是否丰富。

淘宝问问商业化的前提是用户体量和体验做到足够好。伽楠表示，“假设体量做到了几千万或者过亿了，那时候就可以考虑了。”在这之前，淘宝问问还有很长的路要走。

需要注意，AI大模型的能力并不局限于搜索引擎的优化。随着各大厂商对AI的深入使用，如今市面上还出现了AI主播、AI客服、数字分身、AIGC种草等新玩法。

小红书也尝试AI方面的应用。今年4月小红书上线了一款名为“Trik”的AI创作应用，主打AI绘画；7月推出新功能“此刻”，用户可以直接输入文字，算法会根据输入的文本内容生成一张相应的图片，用户也可以在画板上手绘涂鸦，并使用AI技术对涂鸦进行美化后发布。

图源：小红书官微

吴泳铭曾表示，传统互联网模式严重同质化已走向存量竞争，AI人工智能为代表的新技术正成为全球商业发展的新动能。

未来淘宝问问能否在激烈竞争中实现突围，还未可知。在AI浪潮下，竞争和机遇并存，以科技驱动的淘天集团或将进一步抓住机遇，实现成长。

作者 | 潘多拉返回搜狐，查看更多

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淘宝逛逛入驻入口 淘宝逛逛怎么添加链接

原标题：淘宝逛逛机构怎么入驻

淘宝“逛逛”是淘宝的内容主阵地，是从消费购物到生活方式的升级。这里汇集众多知名人士、优秀达人、意见领袖以及垂直领域专业人士等，通过人格化的生活方式分享，建立与粉丝基于内容互动的关系，共同打造出有用、有趣、潮流、奇妙、新鲜的内容，为消费者提供全新的内容消费体验。连接括号（cdn）内容，快速入驻（96330）机构，作为专业的MCN机构，为商家品牌商提供内容化的一站式服务。

一、入驻逛逛资料要求：

1、营业执照满一年及以上；

2、独立法人，有固定场地，一般纳税人资质；

3、注册资本为50万及以上；

4、拥有淘宝账户，完成支付宝企业实名认证，且该淘宝账户没有开店的记录；

5、拥有丰富的优质达人资源、较强的市场策划及宣传能力，并且从事相关业务半年及以上；

6、旗下签约达人数量、质量等指标符合平台的要求。

二、“逛逛”的底层逻辑 真实、效率、生态

移动互联网的飞速发展打破了PC时代商品按照类目、属性分类的树状浏览结构，这一阶段的消费者，与商品接触的方式发生了微妙且重大的变化，他们在移动端看到的商品不再是单一的商品属性，还包含了内容元素。

在流量至上与内容为王的博弈中，优质内容的内涵与外延随着新一代消费者对品质、悦己、个性的追求而不断加深、拓展。

基于此，2016年起，淘宝在战略上做出两大调整，具体包括提出“电商内容化”发展方向、开始使用千人千面的推荐机制等。在“内容电商”的探索期，淘宝上分散有买家秀、微淘、淘宝头条、网红直播、达人秀、“淘宝二楼”等内容板块。

2021年4月，淘宝逛逛的正式落地，让原本分散四处的内容被重新聚拢，用真实种草打破营销滤镜，从根源上建立起一个优质的内容社区生态。

图 / 淘宝逛逛关注、发现、视频页面

以买家秀为例，淘宝生态本身就具备极强的内容生产能力，而在逛逛中，分散的UGC内容、细分的消费圈层内容便得到了更集中的展示和分发。

一个有意思的细节是，在逛逛上，普通用户发带链接的商品必须是一年之内购买的，促使保证评价的真实性，基于淘宝上真实的消费行为作背书。

再者，淘宝为逛逛开放了评价搜索功能，集合了上亿条公开的买家秀内容，输入关键词可以看到消费者真实的使用体验，针对某一款商品还可以打通跨店铺的评价搜索。

消费者用真实的购物行为发布种草内容，意味着逛逛摒弃了急功近利的商业化变现方式，从服务交易走向信任消费。

面对淘宝10亿用户量，如何将淘宝公域池内的流量通过内容引流到商家的私域流量池，单凭品牌的单打独斗很难实现这一目标，但随着逛逛上线，这个关键的流量入口已经打开。

新的流量入口让原本“人找货”的逻辑发生了变化，原本消费者只是有特定购买需求时才会“逛淘宝”，如今淘宝逛逛缩短了“种草C拔草”链路，让“货找人”的转化效率显著提升，消费者便更有理由、更有兴趣有事没事都来淘宝逛一逛。

目前已经有不少的淘宝商家和达人成功认证逛逛，并且也在淘宝逛逛已经有很多优质创作者获取到了佣金，市场大流量多，想入驻的企业和达人要抓紧时间罗连接括号（cdn）内容，快速入驻（96330）机构

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