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天猫双11:更快、更好、更优和更绿成物流四大特征

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  中国经济网北京10月26日讯(记者 李方) 早前曝光的菜鸟集团与淘天集团的物流联合保障措施显示,今年双11,双方继续上演“亲兄弟上阵”,大幅度提升物流体验,国内半日达、国际五日达成为今年的优质旗舰服务。

  

  对于菜鸟很“卷”的声音,10月26日,菜鸟集团副总裁、双11总指挥李武昌回应称,菜鸟不是为了卷而卷,而是基于消费者和商家需要,以及国内和国际的物流能力建设,不断提升服务标准。

  

  更快、更好、更优和更绿是今年双11物流的四大显著特征。时效更快、质量更好,消费者收货会更爽。据介绍,在内地,菜鸟仓和菜鸟速递组成的菜鸟仓配一体供应链服务,让物流时效大幅度提升,通过对预售包裹提前处理下沉到快递网点,实现更大规模的半日送达。菜鸟速递将继续把送货上门作为标配,同时菜鸟驿站继续在全国核心城市提供按需上门服务。

  

         

  在中国港澳台地区,菜鸟为天猫淘宝海外消费者提供包邮、包退、部分地区包税等服务;在海外市场,菜鸟为速卖通提供英国、西班牙、荷兰、比利时和韩国等多个国家“5日达”国际快递快线服务,为天猫淘宝海外消费者提供新加坡和马来西亚“5日达”服务,让全球消费者都能享受到双11快速收货的快乐。

  

  成本更优,商家旺季物流成本压力大大缓解。随着菜鸟柔性供应链能力的构建,双11的筹备也从以往的四五个月,缩短到如今的一个多月,这也意味着物流资源的储备、调度更精准。面对人力成本等的季节性提价,菜鸟也通过技术能力以及运营手段,大幅消化了新增成本,缓解了大促物流成本给商家造成的压力。

  

  减碳回收,让这个双十一更绿。“快递包装回收需要社会的参与,菜鸟持续通过各种方式,让回收更便利,让更多人愿意参与回收。”菜鸟集团副总裁、公关市场与ESG总经理牛智敬介绍,今年消费者在全国菜鸟驿站可以参与快递包装回收领取回收金,旧衣回收还可以由快递免费上门取件。同时一批高校也加入到菜鸟回箱行动,鼓励学生在校园菜鸟驿站参与绿色回收,一批淘宝主播会在直播间呼吁消费者参与快递包装的回收,全社会参与绿色回收的氛围更浓厚。

  

  业内人士分析认为,双十一是观察物流企业的最佳窗口。近年来,以菜鸟为代表的快递企业,发展具有高附加值的供应链业务,大力拓展全球物流网络,提供国内半日达、国际五日达和送货上门等品质物流服务,也带动了物流行业逐步向高质量发展转型。



天猫双11预售同比翻番 天猫双11预售第一个小时爆款top10


DoNews10月25日消息,10月24日晚8点,2023年天猫双11开启预售,品牌成交开局即迎来强劲增长。1小时内,成交额同比增长超200%的品牌达1300多个,成交同比超500%的品牌数近700个。珀莱雅、欧莱雅、海尔、斐乐、兰蔻、美的、娇兰、耐克等品牌成交额争相破亿,花至、且初等国货新品牌也跻身“亿元俱乐部”。

国货美妆成为天猫双11预售最受欢迎的品类之一。一小时内,珀莱雅红宝石面霜3.0卖出超过50万件;逐本卸妆油卖出超过40万件;花知晓天鹅芭蕾唇釉、珀莱雅“早C晚A”组合双抗精华卖出超过30万件;极萌同比增长超8000%、可复美同比增长超4900%、且初同比增长超2500%,增速引领行业。

全网底价的iPhone 15也被消费者疯抢。开售1小时内,5198元的iPhone 15在淘宝百亿补贴被抢空6次、【【淘密令】】抢空8次,多个商家连夜接力补货。此外,电竞等小众细分需求在兴起,首小时内,电玩设备同比增长150%。无人机等智能飞行设备增长300%,嵌入式冰箱同比去年增长450%,厨房空调同比增长1800%;任天堂、vivo、大疆、魅族、徕芬、戴尔等近160个品牌增长超100%。

秋冬换季,运动鞋服迎来热销。开卖首小时,THE NORTH FACE、URBAN EXPLORATION、鬼V虎、斐乐、始祖鸟、361°、彪马、lululemon等103个品牌成交超去年预售首日。今年爆火的CityWalk,催生出城市步行、短途漫步热潮,斐乐火星鞋首小时销售超2400万元;兼顾时尚和专业户外功能的北面羽绒冲锋衣,首小时预售超3000万元。

年底“焕”新家也迎来高峰。开售1小时,天猫家居行业同比去年增长超50%,543个品牌成交超越去年全天。其中,青山美宿、亚朵星球10分钟超去年首日全天,金蝉窗帘开售20分钟超去年预售全周期,邦先生、奥普首小时就超过去年全天3倍,罗莱首小时同比去年增长超500%。

“悦己”消费也迎来爆发式增长。珠宝饰品预售成交同比去年同期增长超600%,旅行热带动生活服务同比增长117%;酒水饮料消费迎来爆发,五粮液预售破亿元,人头马旗舰店同比增长1900%,星巴克旗舰店同比增长800%,习酒旗舰店同比增长460%,奈雪旗舰店同比增长390%。

作为品牌增长主阵地,天猫双11集合了年度尖货新品、全网爆款好货;同时,今年天猫双11在满300减50基础上,首次大规模推出官方直降,超8000万热销商品实现全年最低价,200万款品牌顶级联名款、潮流收藏品等趋势好货天猫首发。


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