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京东急需在“双十一”打一场胜仗

图片来源 @视觉中国

文 | 一刻商业,作者 | 麦卡,编辑 | 以安

市场对京东的悲观情绪仍在持续蔓延。

近期,包括摩根士丹利、花旗、麦格理在内的多家机构,纷纷调低京东的股价预期。

从股价走势看,京东股价自今年 1 月份以来一直处于持续下滑的趋势,其港股股价还曾在 10 月 13 日遭遇今年以来最大跌幅。截止 10 月 19 日,其港股股价已经跌至 97.2 港元,9 个月内股价跌幅已经超 55%。

在三大电商巨头中,阿里美股总市值为 2114 亿美元,拼多多为 1399 亿美元,京东美股为 407.33 亿美元。也就是说,如果京东股价继续跌下去,市值将被其他两个平台甩得更远。

京东美股股价走势,图 / 东方财富

过去半年,京东面临着激烈的外部竞争,经历了组织大变革、战略大转向,在刘强东提出 " 低价是唯一性基础武器 " 后,京东便展现了发力塑造用户低价心智的决心,相继推出百亿补贴、自营免邮等,以吸引用户和商家的加入。

京东并不缺乏危机意识,也试图 " 革自己的命 ",但过去半年的探索,未见明显成效。声势浩大的百亿补贴,对于大盘并没有比较大的拉动作用。这也导致在经济环境缓慢复苏的当下市场信心有限,京东的股价持续下跌。

刘强东将京东的未来押在了低价战略上,事实证明,新战略的起效仍需更多的时间,也为京东带来了代价与风险,这无疑让资本市场更加谨慎。

双十一即将到来,京东将迎来一场硬仗,它此次强调低价、现货和快速。这次双十一,京东能真正重回增长吗?

资本市场为何不看好京东?

从大环境来看,随着国内消费复苏,电商市场似乎逐渐走出低迷态势。今年以来,京东深入布局百亿补贴,试图找回曾经一路上扬的用户、营收增长。

但增量依旧难寻。京东的整体活跃用户数从 2020 年就已出现增长放缓,据高盛研报发布的数据显示,2023 年京东的 DAU 远远落后于淘宝和拼多多,淘宝约为 4 亿,京东则约为 1-2 亿。

同样未见明显起色的,还有营收增速。今年二季度,淘天集团的营收增速为 12% 达 1149 亿元,拼多多的营收增速为 66% 达 522 亿元,相比之下,京东的增速远远落后,核心业务零售增速仅达到 4.85%。

目前,京东零售业务增长的核心驱动因素,是在自有物流体系的支撑下,通过靠电子产品、家用电器商品拉动增长。

在消费疲软的环境下,增长的关键,已经不在高单价产品上,但京东用户对日用百货等商品的购买意愿不足,导致部分品类出现负增长。

除此之外,京东直营业务也出现增速放缓,这一模式难以平衡 POP 商家和直营店的利益,不仅限制了京东平台上的商品种类,也限制了零售业务的发展空间。

此前,京东打通了 POP 和直营业务,摸索新的模式,但这无疑需要更长时间的摸索。

京东核心业务增长远落后于竞争对手的情况,可能还将持续。在分析师沟通会上,京东将三季度的零售收入增速,从低个位数调到了正负 1% 区间。

在京东增长动力不足的情况下,利润略有复苏,靠的是降本增效。京东已经进入发展稳定期,盈利能力触及极限,未来想要进一步提升不容乐观。

发展的瓶颈,需要新业务来突破,但过去数年,京东的转型并不顺利,生鲜超市等多项业务进展不顺,这也引发了市场对京东未来前景的担忧。

今年下半年,京东进行了一系列调整。京东集团 CEO 徐雷出于个人原因向公司辞职,许冉成为继任者;集团成立 " 创新零售部 ",整合七鲜、拼拼等业务成为独立业务单元;京喜拼拼将正式更名为京东拼拼,重新杀入社区团购赛道。

再加上低价策略、深入下沉市场、加码直播电商等。

种种动作,都是京东想为自己带来新的生机,但下行的股价,可能会在很长一段时间内困扰着京东。

双十一,京东必须要打一场胜仗

即将到来的 2023 年双十一,对于京东而言是一次至关重要的考验。

尽管电商市场的发展已经进入相对稳定的阶段,但头部玩家的座次仍在变化,强势崛起的拼多多,已经将京东挤下来,与阿里的距离也在不断缩小,三强后面还有抖音、小红书在追赶。京东想要确保自己在电商市场的优势地位,已经变得越来越艰难。

此前 618 期间京东的种种策略,没能改变二季度财报的颓靡状态。透过接下来的双十一,京东能否证明自己的新方向的正确性,并重新找回自身优势,缩小与其他玩家的距离,是一个不容忽视的问题。

图 /京东官方公众号

近几年的双十一,直播电商热潮带动了不少生意,但这是淘宝、抖音已经占据的市场,京东的直播电商业务既缺乏强号召力的主播,也需要吸纳更多商家自播资源。

京东没法将直播电商作为着力点,只能在别处下功夫了。

首先,今年双十一,京东再次 " 抢跑 ",选择在 10 月 23 日晚上 8 点正式开启,比天猫双十一的预售早了一天。

其次,京东将于当晚直接现货开卖,还将大促的优惠规则改得更简单了,满减活动一般为满 299 减 50,预售取消了定金膨胀、尾款立减等叠加玩法。

近些年,电商平台的超长预售制越来越复杂,引发了大量用户的不满,同时,对消费者来说,电商大促本身也在失去吸引力。京东或许是希望通过改变双十一策略,降低消费门槛,改变用户消费。

不过,如果京东在弱化优惠规则的情况下,不能拿出和其它平台有竞争力的产品定价,也很难实现双十一的业绩增长。

这意味着,双十一大促期间,京东能否成功实施低价策略,将成为至关重要的问题。

而双十一这场仗,不只京东备足弹药。阿里对今年双十一的重视程度也肉眼可见。据澎湃新闻报道,淘天集团在天猫双 11 启动会上,把 " 全网最低价 " 定为核心目标,包括三大行业发展中心和用户、平台、直播等横向部门,都将此作为 KPI。

因此,这次双十一,京东想实现 " 以低价换增长 ",也并不容易。

" 既要又要 " 难兼顾,京东能否下决心?

低价策略是一把双刃剑,它能帮助京东带来用户、销量的增长,也会给京东带来有关成本、效率、利润的难题。

今年以来,京东力推低价策略,全面上线百亿补贴,又在直播间宣传 " 全网最低价 " 和单件包邮,以打造低价心智。

但与此同时,低价竞争的影响,直接体现在了财报里―― 2023 年二季度,京东的利润率下滑到 3.2%,是过去 6 个季度的第二低;营业成本支出了 2465 亿元,同比增长 6.4%,其中营销费用支出 111 亿元,同比增长 16.7%。

京东投入了不少真金白银,想要将价格打下来,但这场百亿补贴的力度有限,京东既要追求低价竞争,同时又要考虑成本、不能牺牲利润。京东的仓配一体模式和物流固定成本,也决定了拼低价,很难拼得过拼多多。

图 / 京东微博

据三言科技数据,虽然京东此次百亿补贴的部分商品价格低于拼多多,但并未做到全部补贴商品都是全网最低价,同时,从参加百亿补贴的商品数量来看,京东方面的商品数量远低于拼多多。

这导致京东百亿补贴并未在市场上引起较大反响,用户也没有将京东与 " 便宜 " 联系在一起。

百亿补贴最终实现的销售额,并不能影响京东的业绩大盘。据久谦中台监测的数据,3 月 29 日到 4 月 4 日,京东百亿补贴周销售额超过 6 亿元,在大盘中的占比较低;其中,手机通讯、家用电器、电脑办公三个品类,贡献了超过八成的销售额。

在刘强东此前的发言里不难看出,京东的百亿补贴不会一味打价格战,而是以一种更稳健的方式,比如通过规模效应让商家降价。另外许冉也曾表示,百亿补贴仰赖的是平台、商家和供应商的共同努力,也就是说,未来的补贴费用并不全由京东承担。

一方面,京东需要足够多的商家加入,来获得规模效应,另一方面,京东在补贴和促销上无法快速抓住用户,那么,百亿补贴就很难吸引更多商家的加入。

如今,京东已经打破了自营和 POP 之间的壁垒,或许形势也有逆转的可能,中小商家的加入和驱动,才能让百亿补贴持续下去。

但目前而言,既要增长也要利润很难兼顾,对于京东来说,今年双十一能否打出效果,还是要看它的决心有多大。

在双十一启动会上,京东表示将拿出超过 20 亿的补贴,用于为直播、短视频、新品商家提供流量扶持,并涵盖百亿补贴、广告金激励、降低扣点等各类费用减免。最终效果如何,还待观察。

无论如何,这届双十一的低价比拼和补贴投入,将直接影响京东未来一段时间的流量和业务增长,以及平台低价心智、" 多快好省 " 形象的塑造。而低价竞争所积累的平台优势,将决定未来市场能否看到京东的新面貌,让京东的估值得到修复。



京东备战双十一刘强东 刘强东事件对双十一有什么影响


双十一已经近在咫尺了,每年的的这个时候各大电商平台都会联合商家开启这场双十一狂欢。而今年也毫不意外,并且今年将是疫情结束的第一年,双十一力度堪称“豪华”。8大电商平台纷纷出大招“抢钱”,淘宝的口号是“全网最低价”,京东直接宣布现货开卖(取消定金预售),抖音宣布15%补贴、快手、小红书、拼多多也都加入混战……而对我们消费者来说,性价比永远是最重要的,双十一买买买怎么选才最省心?接下来是瓜妹关于淘宝京东的横向比较,相信看完你就知道双十一究竟应该买什么?去哪里买更适合自己


核心主题:


2023年京东双11的主题为“真便宜”


刘强东去年11月回归业务一线之后第一件事:取消预售,本次双十一京东不再进行预售,而是选择现货开卖,这一点瓜妹双手赞同,毕竟等快递也太浪费时间了。同时,京东还提出了“买贵赔双倍”、“超8亿商品全程保价”等服务。


时间规划:


双十一京东活动力度大

起售期:2023年10月23日晚20点-10月31日晚19点59分


开门红:10月31日20点-11月3日23点59分


转场期:11月4日-11月9日


高潮期:11月10日-11月11日


返场期:11月12日-11月13日


主要玩法攻略(瓜妹原创):


01 头号京贴


每满299-50,全品类满减(即任何产品),还支持与店铺优惠券、限品类东券、单品优惠券、品类优惠券、支付宝红包等叠加使用。


02 超级京享红包,最高11111元


也是京东平台发红包,10月23日20点-11月11日23:59期间,京东每天可以领取3次红包,几几块几百几千红包都有,没有门槛,可以和京贴、任何优惠券等叠加使用。也是红包加倍,不领白不领!记得定好闹钟回来领红包!(这个图片是去年瓜妹的读者粉丝发给我的,简直让我太羡慕啦?今年大家按照图片说明进入领取不要错过哟)


玩03 最高90天超长价保


京东超8亿商品参与全程价保,消费者完全不用担心买贵,所购商品如果出现降价,点击“一键价保”立享差价退回,不花任何冤枉钱。此外,京东“双11”全程价保时间将从10月23日20时持续到11月13日24时,部分品类的商品还享受30天、90天等超长价保。


价保如何申请?(柚子学妹整理攻略如下)


第一步:打开APP,进入价保入口

第二步:点击价保入口

第三步:一键价保,获得差价退款


玩法4:天降红包加码


同红包2,但是这个是额外加码,只有在10.23日20:00之后不定期会有(去年瓜妹的一个读者发过来的,简直运气爆棚!)


瓜妹总结:


关于超级红包:10月23日20点-11月11日23:59期间,京东每天可以领取3次红包,去京东APP搜索“红包多多456”即可。几块几百几千红包都有,这个红包可以直接用于叠加付款,没有门槛。多抢几个红包,双十一轻轻松松大几十上百块钱。


关于“取消预售”:作为年年参与双十一剁手的瓜妹,今年真的好想给京东点一个大大的赞呀!!!取消预售+京东物流,双剑合璧。说不定你的京东快递都送到家啦,别的平台快递尾款都还没付完,嘿嘿


核心主题:


淘宝双11再掀价格战役,用户为先,打造全网最低价。


今年淘宝推出了两类新增商品:一是“全网低价”,确保在同一时间段内所有电商平台的最低价格;二是“官方立减”,直接降价15%以上,无需凑单。


时间规划:


预热:10月24日-10月24日


定金:10月24日-10月31日


尾款:10月31日-11月03日


现货:10月29日-10月31日


售卖:10月31日-11月03日


抢购 :11月08日00:00:00-11月10日23:59:59


发售:11月11日00:00:00-11月11日23:59:59


主要玩法攻略(瓜妹原创):


玩法1:超级红包最高金额23888元


全周期每日领红包,最高金额23888元,每年一次千万不能错过哦!


?超红发放时间


10月24日晚上20点和11月4日0点红包面额大概率最大,一定不要错过


玩法2:惊喜红包40万个


10月26日、10月31日、11月05日、11月11日晚20:00:00


领取方式:在当天20点,准点通过淘宝搜索栏搜索“心想事成828”进入会场即可


玩法3:红包猜猜猜


通过在淘宝搜索栏搜索文章中发布的隐藏口令(柚子学妹专属哦)进入超级红包会场后,会弹出“红包猜猜猜”的界面,根据提示输入幸运数字,猜对即可瓜分千万奖池。


活动时间为:10月25日、10月30日、11月06日、11月09日


共计4天时间,在当天的18点准时通过淘宝app搜索暗号即可进入


04:答题领红包


?活动时间:10月27日、11月7日、11月8日


?活动玩法:通过在淘宝搜索栏搜索文章中发布的隐藏口令(柚子学妹专属哦),就可以触发活动会场,在提示的时间进入即可


05:0元秒杀硬通货


?活动时间:10月31日、11月1日、11月10日 中午12:00:00


?玩法要点:0元秒杀茅台、戴森。


玩法6:能量红包


?活动时间:


2023年10月24日20:00:00―2023年11月11日23:59:59


进入方式同上文,暗号口令进入。


?能量翻倍:11月2日、11月7日、11月10日


?玩法要点:攒能量可领最高30元红包,限时能量值翻倍(这三天,全天获取的能量值翻倍)。


玩法7:跨店满减


跨店折扣:小伙伴们基本上都是满200减30的一个折扣优惠


玩法8:预售与定金玩法


预售很容易理解,就是时间一到,先付定金;然后商家会给买家提供一定金额的优惠,这也就是预售会比平时更优惠的原因;(比如价值200的商品,平常买需要200,定金支付20,优惠了20,实付款是160)。预售商品会在后面支付尾款,可以和其他活动商品(含预售)一同付款,同时可以叠加使用优惠券、以及跨店满减(头号津贴)、品类购物券、消费券等优惠。


瓜妹总结:


关于超级红包:10月24日20点-11月11日23:59期间,淘宝每天可以领取1次红包,去淘宝APP搜索“心想事成828”即可。几块几百几千红包都有,这个红包可以直接用于叠加付款,没有门槛。多抢几个红包,双十一轻轻松松大几十上百块钱。


关于“全网最低价”:作为年年参与双十一剁手的瓜妹,今年真的好想给淘宝天猫点一个大大的赞呀!!!希望能说到做到,把“全网最低价”贯彻到底,希望今年马云重出江湖后,淘宝能给我们带来真正的实惠!


1 整体看2各平台,淘宝天猫和京东力度差异不大,大家在购买前优先选择更适合自己的,当然其他的平台也可以备选,比如拼多多、唯品会抖音快手,只不过今年11.11它们没有放出更多玩法和补贴。京东和淘宝的红包尤其要记得领取,这个红包需要从APP搜索栏输入暗号进入

2 现在越来越多消费者厌倦了电商促销套路,对频繁造节促销等手段呈现疲态,双11一度出现了冷清。如今京东以“现货开卖、取消预售”等平台打响了反套路的第一枪,拿出低价,放出诚意,不少网友忍不住感叹期待中的双11终于来了。

3 一定要提前准备购物清单和规划,避免花超预算导致被商家收割。


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