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距离双十一大促不足一个月,各大电商平台已经纷纷抢跑,提前开启了自己的双十一时间。
今年,除了淘宝天猫、京东、抖音、快手、唯品会、苏宁易购等消费者常用的电商平台外,B站、小红书、东方甄选也积极参与到双十一中来,快递行业也开始了密集动作。
“最低价”已渐渐成为多家电商平台争夺的标签。面对各种“花样玩法”,消费者怎么选?
电商平台纷纷抢跑双十一
10月18日,快手电商率先开启预售,拉开双十一的帷幕,现货销售是10月31日;抖音电商将现货销售的日程表提前至10月20日;拼多多的活动时间表与去年变化不大,是从10月20日至11月13日。
淘宝最早从10月29日启动双十一,天猫从10月24日开始,两平台依旧保持原先的“预售+现货”节奏;京东宣布双十一活动将于10月23日晚8时直接开启现货销售;唯品会特卖狂欢节将于10月20日晚8点提前开启,活动将延续至11月14日早10点;苏宁易购双十一将从10月23日开启。
此外,早在9月26日,今年双十一的“新面孔”,小红书就举办了“2023小红书双十一电商伙伴动员会”。同时宣布推出亿级补贴和百亿流量,积极迎接平台转型“买手电商”后的首次双十一大促压力测试。
在10月15日,小红书的双十一主题直播间已提前抢跑开播。
各家争夺“最低价”标签
对于消费者来说,大促的吸引力在于低价。今年双十一,各家电商平台也加大了对“最低价”标签的争夺。
在天猫双十一启动会上,淘天集团直接喊出将“全网最低价”定为本次的核心目标。这也是淘宝天猫在双十一大促首次强调“全网最低价”概念。
京东也在“京东11.11真便宜”启动发布会上强调,今年京东11.11主打以最具诚意的价格、最有吸引力的商品、最贴心的服务,用实打实的真低价,为消费者带来真便宜、闭眼买的消费体验。
京东零售CEO辛利军表示,低价是京东一直遵循的零售本质,也是京东自成立以来一直坚守的本分,更是京东刻在骨子里的基因。
此外,抖音、快手的招商规则中,也均提及“全网低价”相关关键词。
“立减”“直降”“现货”成新玩法
今年在跨店满减玩法之外,平台纷纷将“立减”“直降”作为重要玩法。这一玩法无需凑单,进一步降低了消费者的购买门槛。
比如,抖音今年舍弃跨店满减,将官方立减作为主推玩法。淘宝和天猫的招商规则规定,由平台适配官方立减的商家仅能参与官方立减,适配跨店满减的商家则既可以参与跨店满减,也可以选择参与官方立减。
本次双十一京东不再进行预售,而是选择现货开卖,直接上线所有大促优惠,包括跨店满299元减50元、20元福利补贴、参与百亿补贴商品翻倍、下调自营商品包邮门槛等促销活动。
快手将投入180亿流量红利以及20亿补贴红利投入。小红书将“买手-主理人”视作其电商的核心模式,并宣布双11将投入百亿流量和亿级补贴,用以扶持买手和商家。唯品会再次坚持了简化规则原则,无需凑单、满减,一件即可优惠的促销模式……
快递网点涨价提效
作为电商销售的重要一环,各大快递企业也迅速行动起来。
据了解,快递涨价现象已经出现在广东、浙江等快递单量较大的地区。自10月7日,有的快递公司对快件首重上调了0.15元/票;还有本来发货价格1.5元/单,现在上调至1.6元;还有的统一一单上涨0.02元。
同时,在投递时效上,快递公司也进行了升级,比如顺丰、中通标快实行“不上门必赔”,京东快递则官宣“1小时未取件必赔”“全程超时必赔”“派送不上门必赔”,赔付服务从派送环节,延展到了揽收时效和全程时效。
提醒:理性购物勿盲目
双十一临近,不少消费者也摩拳擦掌,准备囤货,多地市场监管局已发布消费提示。
在此,提醒广大消费者理性购物勿盲目,应尽量选择正规电商平台上信誉好的商家,仔细看清促销规则,根据自身实际需求再做出购买决策。消费者在网购交易过程中,要有存证意识。若自身合法权益受到损害,要及时与商家、平台协商,若协商不成,可向监管部门投诉举报,依法维护自身合法权益。
综合第一财经、界面新闻、新消费日报、各电商平台、多地市场监管局微信公号等
编辑 孙远明
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