原标题：今年双11，品牌商家如何利用AIGC降本增效？

2023年跨入第四季度，一个老朋友也如期而至――2023双11营销战役。每逢双11，营销战场上百舸争流，面对这场竞争激烈的“GMV大考”，各大品牌为了抢夺目标客户的注意力，可以说是尽显其能。

双11大促作为下半年最关键的营销战役，是品牌、商家实现生意跃迁的关键之战。如何在双11期间精准发力、实现确定性增长，无疑是品牌、商家在大促备战阶段关注的焦点。回顾双11历史，在过去的几年里，双11的热潮逐渐由传统电商平台向社交平台与短视频平台进行辐射。

以抖音、快手为代表的大部分社交平台和短视频平台都具备了电商的功能和职能，中国电商行业进入了多方角逐的时代，渠道多元化、营销个性化成为新趋势。而这种变化，也令品牌在进行双11布局时需要思考得更加全面与完善。简单从渠道来看，今年传统电商和直播电商平台齐下阵，新招频出。

• 率先抢跑的是快手。9月15日，快手电商就在2023双11商家大会上宣布，将投入180亿的流量扶持和20亿的商品补贴，助力商家和主播实现生意爆发。
• 另一边，抖音也不甘落于下风。9月19日，抖音电商就马不停蹄地召开了“抖音商城双11好物节”招商大会。
• 在抖音电商召开商家大会的第二天，京东也紧锣密鼓地开启了零售生态合作伙伴大会。

平台百花齐放，对于品牌商家而言，多了更多的营销渠道和选择，好处不言而喻。但是多平台的运营管理也让品牌方头疼，许多经验不足的品牌商家在618、双十一等大营销节点通常都会手足无措，线上线下全渠道打得一塌糊涂，经过了解，我们发现主要原因在于：

1. 营销素材生产力不足：高密度的内容需求，在大促阶段集中迸发，很多品牌商家的内容制作团队带宽严重不足，营销、市场、运营人通常要加班到很晚。

2. 内容分发严重滞涨：大促期间，高密度的分发节奏与缓慢的素材合规性审查流程之间的矛盾愈发激烈，很容易导致做好的素材发布时效延后，错过营销爆点。发布与审核，两端冲突不断，这边要冲刺，那边在拉扯。

3. 营销效果难评估：多渠道、多素材、多人群、多时间，哪个渠道转化好？哪个素材点击量大？哪些人群参与热情度高？哪个时间段曝光高？如果没有数据支撑，团队领头羊通常一头雾水，做了却不知道做得怎么样，发了却无法形成可复用的经验方法论，内容效果纯靠经验判断。

总结下来我们发现：庞大的内容生产需求、高频的分发节奏、精准的数据反馈，是企业双十一数字化营销绕不开的难题。解法是什么？品牌商家该怎么应对呢？在爱设计的众多品牌客户内容数字化运营经验中，我们总结了，近年双十一期间全渠道数字化营销做得比较好的品牌在大促的整个周期内到底做了什么？值此之际，分享给大家：

双十一，最忙的人是谁？一定是设计师！从公域的电商、各大社媒到私域小程序、社群，从预热到正式上线到结束，每天都有大量且时间线高度重合的内容生产需求。banner、海报、H5、PPT、视频蜂拥而至。

以一波campaign的banner为例，一个简单的尺寸修改，为了适配各个平台的开屏、封面、首页、轮播图的尺寸，设计师往往需要耗费2-3个工作日改尺寸、调大小，于设计师而言，大部分的工作时间都“浪费”在重复劳动上，反而最应该集中注意力、重点突破的活动主KV的设计时间却被极度压缩。

后果是什么？主视觉创意不突出，活动没吸引力，投放也成放哑炮，一切投入打水漂。同时，现在的消费者，对同质化的内容逐渐“免疫”，对内容质量提出了更高的要求，一边是数量，一边是质量，纵然设计师24小时全上阵，也会忙得手忙脚乱。怎么办？

品牌如何在保证内容数量的同时，兼顾对外输出的创意质量？基于不同的内容形式，许多品牌商家将目光投向今年的内容生产力大热门―― AIGC。在图片海报设计上，前期创意环节，设计师可以借助爱设计的「智能作画」功能激发创作灵感，快速生成不同风格的初版海报，方便和团队快速拉齐预期，确定视觉方向。当主KV确定后，设计师可以借助爱设计的「AI智能延展」功能，基于主视觉画面，实现从1-N的极速画面延展，怎么操作呢？只需要上传PSD源文件，输入各渠道投放点位的尺寸，就可一键快速生成匹配的营销素材，减少设计师重复劳动，大大提高效率。另外，每次设计师面对大量的抠图工作，气得想砸键盘？现在，设计师可以使用爱设计的「智能批量抠图」功能，实现一键抠图。除了平面设计，在营销文案、H5 制作、视频生产方面，品牌商家也可以用爱设计AIGC内容中台的AI智创工具箱，高效完成任务。

双十一大促，高并发的发布节奏，让内容违规风险也迅速增加，现在知识产权合规越来越严，到底内容有没有违反广告法，有没有涉及敏感词，版权有没有到期等等都是风险，一不小心就踩雷，收到律师函。

另外，企业最后的审核拍板人往往是项目的高级管理者，他们的时间、精力有限，许多企业传统的做法是通过搭建庞大的人工审核团队来解决。但是成千上万的内容素材，如果单纯依靠人工审核，所带来的高额用人成本，让很多企业在审查方面的投入望而却步。

所以有时候，对于品牌商家而言，大促期间最大的挑战或许不是内容的生产，而是内容的审核。这件事明明很重要，但是又很费钱，怎么办？AI的价值凸显出来了。品牌商家可以通过爱设计的「AI 合规检测」功能，把所有内容在入库之前进行统一合规检测，企业将品牌logo、可商用的字体、有版权的素材、过往无风险的海报、PPT、H5 上传后，爱设计会进行一轮违规风险审核，检测各种格式的图片视频文件，从源头降低违规风险。

企业管理者也可以通过风险等级、违规情况对审查结果一目了然，对于风险高的素材可以直接取消入库，这样就可以保证设计师、营销人员在调用素材时，素材本身就是无侵权风险的。同时，通过「AI 智能识别」图片元素，识别完之后爱设计的「AI 智能标签」会为每一个素材打上对应的标签，营销人员就能更加精准地搜索调用到想要的物料，节省时间。

目前有越来越多的品牌选择跨平台运营，全域经营已成为大势所趋。海量的素材在公域的社媒平台小红书、微博上进行分发，也会在私域的小程序、公众号中被应用。大部分品牌这样做的目的在于通过深入布局新媒体矩阵，通过持续输出大量的内容来获得流量，从而进一步培养用户心智。

有错吗？没错！

但是在“我全都要”的情况下，内容端往往面临着内容素材杂乱无章、调取使用困难、组织协同使用有壁垒等问题。素材散落在网盘、微信等各种聊天工具中，营销部门对热点、大促节点响应速度太慢，出现买的流量承接不住、数字资产浪费等情况。根本问题在于，内容管理出现漏洞。

大部分企业在应对全渠道的内容管理难题时，处于一种“不知如何下手”的状态。爱设计内容管理系统，支持创意内容素材的协作、分享、调用，可以提升素材流转和调用效率的同时，节省大量沟通协作成本。

通过创意内容集中管理，企业可以轻松实现：

1. 创意素材一键入库，团队之间高效共享/使用数字资产；

2. 快速定位想要的内容，AI智能标签让员工精准搜索，提高企业产出效率；

3. 图片/视频内容智能标注，营销内容云端存储，统一管理、调用、分析；

4. 实时监测，匹配品牌、渠道的使用规则，规避数字资产合规风险。爱设计内容管理系统，实现了一站式汇总管理跨产品线的内容素材，有效促进跨部门协作。从此，组织成员之间，不用再通过来来回回的邮件、微信沟通，营销团队直接一键发起跨部门、跨团队项目协作；管理者可以灵活设置审批时间、人员、模式和素材内容的使用权限，高效推进项目按时上线。

内容管理中台，让品牌的“内容战士”在前线冲锋陷阵攻城略地的时候，保证后端“粮草弹药充沛”。

双十一放在企业漫长的发展历程而言，或许只是一次小考，但是对于企业运转效率而言，却是一场“突击大考”。今天的数字营销，要比过去更细分，更精准，是分时分段分人群分圈层展开的。

营销的渠道在变、人群在变、消费行为在变，但是，内容的影响力却从始至终都非常重要，在更加精细化、个性化的时代，AIGC引领的内容数字化成为企业双十一“拿高分”的秘密武器！“现代营销之父”菲利普・科特勒曾说：“我们应该时刻铭记，营销始终是人在与人打交道，这点至关重要。”

在人与人之间，内容是串联起消费者对品牌信任的核心，内容的数量、质量，内容的形式甚至出现在消费者面前的时间，都成为“留量时代”企业经营的优化要素。

令人欣喜的是，我们发现国内许多优秀的、窥探到先机的、已经走在内容数字化前沿的企业，他们已经拥有了内容中台，在近几年的运营过程中，也已经逐步解决了内容生产、管理能力缺失的问题。

双十一的号角已经吹响了。在密集的营销节点即将到来之际，不妨尝试应用AIGC，赋能更多物料的生产工作流，解放组织生产力，为消费者带来更有趣的视觉体验！

爱设计AIGC内容中台希望帮助品牌、商家在内容表达上激发消费群体更多更大的购买欲望，希望从内容生产效率和合规性审查方面减少营销人员耗时耗力的重复性动作，希望从内容协作和管理上，提高企业组织管理的效能和内容传播的反应速度！爱设计AIGC内容中台，希望用AI的方式，帮助更多品牌被消费者看见。返回搜狐，查看更多

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今年“双十一”，有点不一样？新老选手“沥干水分”去套路

距离双11还剩三周左右时间，近日，天猫、京东等双11老牌选手已纷纷宣布了主要玩法和优惠手段，抖音、小红书、B站等视频内容平台“参战”，双11已经“卷起来”了。

截至10月20日，天猫、拼多多、京东、苏宁易购、小红书、抖音等双11主要玩家均已公布了双11策略及玩法。证券时报记者发现，如何让用户以快捷的方式直抵最低价，是电商平台今年的发力点之一，省去凑单环节、现货即买、官方直降等策略频频出现。对于坐拥流量的短视频内容平台而言，通过双11活动撕下内容的单一标签、成功构建起线上商城体系并把流量转化成购买力，既是难得的机遇，更是莫大的挑战。

各平台力争“沥干水分”的低价

凑单、凑满减、发微信群帮忙助力……多年来，双11更像是拼人脉、拼“点赞之交”，剁手族在享受优惠前往往需要一阵操作。今年双11“去套路”的趋势愈发明显，各大电商平台都致力于让用户以最简便的流程直接享受低价。

作为阿里“1+6+N”组织变革后的首个双11，新成立的淘天集团无疑要力争拔下双11头筹。

10月20日，2023天猫双11发布会举行，淘天集团首席执行官戴珊公布了今年天猫双11的三大目标：为品牌商家获取最大规模用户；沉淀品牌资产提升品牌力；回归初心给消费者一届快乐的双11。

10月24日晚8点天猫将开启双11预售。在跨店满300减50的基础之上，今年天猫双11首次大规模推出官方直降、立减，不用凑单，一件就打折，预计将有超过8000万商品降至全年最低价。

对于消费者来说，今年不用再大费周章比较价格、计算满减凑单。天猫双11将进一步简化玩法，在以往跨店满减基础上，大规模推出官方直降、立减。消费者认准“全网低价”、“官方立减”闪电标，其中，标有“全网低价”的是全网实时动态比价的商品，标有“官方立减”的基本是全年价格最低的商品。

网经社电子商务研究中心网络零售部高级分析师莫岱青对证券时报记者表示，双11作为大促节日在拉动内需方面具有重要作用。对淘天来说，这是阿里变革后的首个双11，能否打好头阵关系着之后的发展方向。近年来电商平台获客成本不断升高，淘天面临来自拼多多以及抖音、快手的竞争压力陡增，市场份额不断被瓜分，借双11夺回部分用户是必然的。

京东也在实打实的真低价上下足了功夫。据了解，今年京东双11将于10月23日晚8点正式开启。在此期间，不仅有预售，更有海量便宜好物“现货开卖”，消费者即买即得、不用等。

在10月19日召开的“京东11.11真便宜”发布会上，在中消协相关单位见证下，京东与美的、小米、维达、中国黄金、统一石化、东阿阿胶、王府井免税等多位品牌商家代表，共同发起“京东11.11真低价倡议”。

京东零售CEO辛利军表示，一直以来，京东推崇的低价，不是靠以次充好、缺斤少两、偷奸耍滑，换来的“假低价”；而是靠诚信经营，持续在供应链里“挤水分”，把通过极致效率省下来的钱让利给用户和合作伙伴，能够真正促消费，激发消费市场活力的“真低价”。

拼多多则最早启动双11大促。据了解，10月20日0点，拼多多已正式启动了今年的双11。其中，除了每满300减50、每满200减30的满减机制外，10月23日将首次上线“单件立减”玩法，在补贴的基础上叠加价格直降。

“受益于消费者对性价比产品的青睐，百亿补贴频道已经成为品牌快速增长的强力引擎。”拼多多百亿补贴相关负责人表示，与去年大促相比，今年百亿补贴的品牌商品池预计同比增长110%，尤其是美妆、洗护、文具、服饰、清洁等国货商品的增长最为显著。

作为“家消费”主阵地，苏宁易购10月19日发布“11.11电器新世代计划”，全面开启双11大促。其中，苏宁易购线下将于10月20日开启提前抢，线上将于10月23日晚8点现货开售，并将分别在10月31日及11月10日晚8点开启“超级开门红”及“巅峰28小时”。

据了解，苏宁易购双11期间将联合海尔、美的、海信、博世、西门子、TCL、方太、长虹美菱等百大品牌，针对超1000款电器爆品和新品，主打“好物好价”，爆款低至5折，并加码“政企厂银”四重补贴。

线上线下双线购物方面，苏宁易购称，消费者到店购物可享预存最高10倍翻、套购最高立返3000元、以旧换新最高立减1500元等多重让利。

网经社电子商务研究中心特约研究员、百联咨询创始人庄帅认为，在经济下行周期中，消费者即便有钱也不敢花，折扣零售和低价零售的生命力就会较为旺盛，以低价商品为主的直播带货能够持续火爆，也说明了低价策略依然有吸引力。一个平台不可能做到所有商品全部都是最低价，而一旦低价成为所有电商平台的标配，消费者又回到了起点，平台的战场应该在低价之外。低价可以吸引消费者来到平台，最终决定下单的，还是配套的服务和商品的品质，但是现在各平台的核心竞争力越来越不明显。

“市场竞争不应该是你死我活，而应该是你争我夺，这就要求平台不再一味追求大而全，而是进一步满足消费者的分层需求。”庄帅表示。

带货主播“内卷”外 平台更在多向发力

作为电商领域近几年最大的风口，直播电商无疑是今年双11鏖战的主场之一。尽管距离11月11日仍有数周时间，带货主播们已经开始“卷”销售额。

“时尚鼻祖”章小蕙10月15日晚的小红书直播间销售额破1亿元，平均客单价1695元，售罄链接数51个，销售破百万品牌共26位，其中5个品牌销售500w――这被圈内成为打响直播电商双11的第一枪。

此前，章小蕙在小红书首场直播销售额突破5000万，超100万人次观看首场直播，售罄链接数达57个。截至目前，章小蕙小红书账号粉丝数达149万人。

庄帅表示，直播电商和即时零售（本地生活）或是今年双11最大的竞争焦点。直播电商迎来多平台经营、多主播并行的发展阶段，逐步回归商家和平台常规的竞争及销售模式，不再以大流量为唯一准则。不过，内容的增加有利于提升用户停留时长获得销售转化的机会，同时增强用户体验，争夺竞争对手用户时长获得自身增长。

与去年双11不同的是，今年小红书的活动基调正在向淘宝、京东、拼多多等电商平台靠拢，即打通电商直播带货的链路，打造商业闭环。

小红书宣布今年将在双11期间投入百亿流量扶持、亿级平台补贴，助力买手、商家在小红书的发展。具体包括：百亿流量曝光激励，涵盖直播、笔记、搜索、商城、主会场等场域；亿级的平台补贴，降低用户决策成本，提升商家转化；为商家提供万千卓越买手资源，使商家有更多销售渠道和选择等。

同小红书的目标相似，快手也想通过双11构建商城体系，并进一步打通电商消费闭环。

10月18日，快手电商双11购物狂欢节正式开启预售。今年双11，快手电商以“大牌百亿补，尽在快手商城”为主题，从用户需求出发精选补贴商品，并对广受用户欢迎的类目商品进行集中补贴，并丰富了快手商城购物场景。

从消费场景的视角来看，以大牌大补为核心，快手电商在构建商城的过程中，通过更具价格竞争力的“低价好物”吸引消费者，让更多商家的好商品真正走入快手用户的日常生活，进一步聚焦“人和商品”“人和场景”两大消费关系，为用户-平台-商家这一消费链条的正向循环提供助力。

从经营场景视角来看，除了直播间之外，快手所构建的泛货架场域还包含了商城、推荐、搜索和店铺等多个场景，同时商城页也在此次双11期间成为并列于关注页的主要页面，其价值在于品牌商家可以在直播间场域之外更好地承接消费者确定性需求，同时拓宽了经营者在短视频和直播之外的生意可能性，提高综合ROI。

抖音电商则宣布在双11投入千亿流量，助力国货品牌、产业带中小商家销售增长。

据了解，今年双11，抖音电商将在货架场景和内容场景里投入超千亿的流量资源，并重点聚焦国货品牌和产业带中小商家，挖掘全域兴趣电商多渠道资源，帮助其拓展更多销售增量空间，在激活消费市场的同时助力实体企业商家提质增效。

莫岱青表示，当前，流量逐渐见顶，这不止是直播电商面临的问题，传统电商也同样存在。在此种情况下，不论是直播电商还是传统电商平台，都要在存量市场下进一步开拓。几家平台宣布大力投入流量，有利于促进商品曝光以及后期购买率的转化。

责编：王昭丞

校对：王朝全

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