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品牌双十一销售方案策划书 双十一营销方案策划范文

　　每年的“双十一”网购狂欢节，网购订单均会瞬间激增，而下单后的送货环节都成为买家吐槽的重点。以下是小编整理的2023年双十一销售活动策划方案（精选26篇），希望对大家有所帮助。

　　一、活动背景

　　随着互联网的发展，网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者，在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下，很多人从电商的市场潜力中看到了商机，也被这块公平的创业乐土所吸引，纷纷加入到电商这个行列中来。由此带来的影响是，即便淘宝的消费市场足够大，但是竞争的激烈程度也越来越大。因此，在如今的淘宝环境中，如果没有促销活动的带动，即便是品牌大店，也会很难守得住中小型网店价格战的冲击，销售数据就会很惨淡。即将到来的双十一，无疑又为一场电商大战拉开了帷幕，在这样的情形下，淘宝店主们要开始绷紧神经，细致的做好排兵布阵了。

　　二、活动目的和意义

　　在双十一电商大促之时，利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额，最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。

　　三、活动内容

　　1.店面的装修与整体感觉：

　　对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排，尽量做到图文并茂，时刻都要充满双十一大促销的气氛，调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个：

　　(1)节前：渲染双十一的气氛，提前吸引消费者对双十一大促的期待心理，甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销，使顾客对本店持有关注；

　　(2)双十一：店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象，针对商品推出各式各样的促销方式，不管忙或不忙，为每一个顾客做好服务；

　　(3)节后：体现“双十一过去，但是促销余热还未褪去”，让迟来的买家、或者关注本店的买家，还能享受到双十一带给他们的促销福利，只是相较当日，必然要有很大的收敛，但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。

　　2.促销方式：

　　(1)直接打折：原价300元，现价5折150元销售，这种打折的方式是最简单明了的，消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝，即便是遇上全店几折起的整店销售时，就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面，但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。

　　(2)买一送一：全场任意选择一款宝贝，送另外一件宝贝，以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了，如果精明的消费者选择得当，就等于是享受了差不多5折的优惠。

　　(3)两件包邮：购买了一件宝贝后，发现再买一件就可以享受包邮的服务，必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大，但是很多消费者还是愿意买单的。

　　(4)满就送：满100元送10元优惠券，满200元送20元优惠券，满600元送80元店铺优惠券，这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元，不符合优惠的条件，那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。

　　(5)搭配套餐：这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝，搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝，加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝，更能拉动网店的销售量。据相关数据统计，这个方式是最受消费者欢迎的。

　　3.客服：

　　双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多，在这个时候，就要求客服一定要把握好语句和回复速度，在语言里最好加上双十一大促的欢快信息，对买家的购买欲望也是一种促进。

　　4.售后：

　　当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货，要及时、有礼貌，和善的处理，不要给顾客留下毛病，对物品的问题做出适当的调解，是退货还是协商，不要让顾客找到淘宝网来维权。

　　一、活动背景

　　在活动前夕，商家可以参加聚划算等活动以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，从而在活动中的销售做铺垫。

　　二、活动方案

　　1.活动形式：

　　预热时间：xx月xx日至11月10日。

　　图片：通过店铺自主设计预热活动页面，包括首页海报，店招，宝贝详情页，全部图片以为主题元素，旨在营造购物狂欢氛围，为活动打下基础、储备流量，钻展，直通车图片。

　　流量：直通车，钻展，微淘，淘宝客，短信发送，老顾客唤醒等等。

　　正式活动：11月11日00：00~11月11日23：59。

　　图片：店铺活动主会场页面，产品详情页关联海报，微淘活动推广海报，钻展图片，直通车图片，店铺首页海报，店招，引导自主下单流程图等。

　　2.活动力度：

　　1.收藏领卷。

　　2.关注有好礼。

　　3.抽奖赢免单，每次购买满100元获一次抽奖机会，有机会赢取免单大奖，消费金额越大，中奖机会越大。

　　4.邀请好友参与抽奖，邀请人有机会获得店铺送出价值1111元神秘礼物一份，共20个名额，被邀请人有机会获得价值111元神秘小礼物一份，共100个名额，活动礼品将在活动结束后三个工作日内发出，届时会联系顾客本人确定收货地址及发货方式，礼品数量有限，将随机抽取中奖客户，中奖名单将在活动结束后次日公布。

　　3.活动推广：

　　直通车引流、店铺活动通告、宝贝描述通告、帮派社区宣传、旺旺签名活动预告、淘客联盟、钻展。

　　三、活动跟进

　　美工：做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。

　　客服：售前x名+售后x名+客审x名(负责订单审核和打印)确保电脑配置；确保公司网络；检查促销软件设置。快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用)。

　　仓库：确保库存准确，避免缺货。准备好打印机及相关材料和打包用的材料。准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中，保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通，以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。

　　四、库存准备

　　(1)确定活动上线产品，所有主推产品要占整体备货的50%-60%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成，店铺库存按实际的90%-95%去完成，如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货

　　(2)根据预期销售规模，做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制，确定供货渠道的供货能力，建立紧急沟通联系方式，保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。

　　(3)检查货品条码管理体系，确保所有发货货品都有条码，便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验，提高速度和效率。

　　(4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点，清晰库存规模，并将真实库存数据100%录入到ops中。

　　五、人员准备

　　(1)对可能出现的双11订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的，提前做好兼职员工工作安排计划，并做好相应的培训工作，做好打包环节，提前培训好相关的打包贴面单工作细节，提前做好员工培训工作。

　　(2)对所有员工，尤其是订单处理相关部门的员工，做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训。

　　(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案，以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排。

　　(4)按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量。

　　(5)物料要针对可能出现的流量和包裹数去计算。

　　六、物料准备

　　(1)包装材料准备，对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障，并可提前对一些特定包装进行初步整理，到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好，只等打好快递单后就直接张贴单据并发货；

　　(2)快递面单、发货单纸张贮备，打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备，为提升打单环节的速度，不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单，而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的`商家，务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。

　　(3)本次活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求，特别是发货环节的要求，要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。

　　一、促销目的

　　一年一度的购物狂欢节又要来临了，在手机零售行业整体销量下滑的市场中抓住大型节假日做促销，从而拉动销售提高销量，树立品牌形象，清理前期不良库存！

　　二、促销时间

　　11月xx日――11月xx日

　　三、促销对象

　　可能形成购买的所有顾客

　　四、促销活动

　　1、买手机返现金，返现x元（特价机除外）

　　将资源机、主推机等高利润机器打到单页显著位置。表明原价，返现多少元！相当与多少元。例如CECTA60原价999元返现金300元相当与699元单页突出300元字样。其他机型可根据利润返现金从几十元到上百元不等！商家可根据具体情况自行设置。

　　2、买手机抽大奖，百分百中奖

　　只要购买手机的顾客凭销售小票均可参与抽奖，抽奖的形式多种多样，比如准备三个纸箱里面分别放如数字从0到9的十个乒乓球按顺序抽出“1、3、9”数字为一等奖，奖品为x。不按顺序抽出“1、3、9”为二等奖，奖品为x。抽出“1、3、9”任意一个数字为三等奖，奖品为x。其他为纪念奖可赠送手机挂饰，手机贴膜等小礼品！奖品的设置要根据抽奖的概率及预估当天的销售量和销售额来订，抽中概率越低、销售量越大则奖品价值越高！反之越低！

　　3、逛北斗送大礼

　　主推利润机在返现的同时可配送礼品，礼品以厂家礼品为主，各地根据当地的生活习性等自行购买适合自己的礼品赠送。凡持单页进店的顾客凭单页都可以免费领取小纪念品一份！

　　4、配件打折活动期间手机配件9折销售。

　　5、特价机专柜

　　在店面入口出设立特价机专柜展出一些积压机和处理机等。列出机器详细功能、原价、现价。特价机专柜要有显著的POP标识来引起消费者的关注！特价机专柜可以有销售人员轮流销售比如一个销售人员销售一小时，销售的机器要有奖励提成。卖的越多提的越高。必要时可以制订负激励政策。

　　五、价格促销

　　在价格战越来越激烈，渠道价格越来越透明的今天怎样才能用价格吸引消费者的眼球？在产品没有绝对优势的情况下通常我们会用“套餐价”和“相当与”来打价格战。

　　1、套餐价是指在购买一款手机的同时必须要同时购买一款或几款该手机的配件。首先手机的价格打的很低，用配件的利润来平衡手机的利润。比如原价的5800现在进价在2550左右。那我们在单页上就可以打成“套餐价：2599”搭配的配件套餐为原电或品电、大容量多媒体卡、蓝牙耳机等！三种配件的价格为599。这样就能达到手机的利润配件赚。做套餐的机器也要根据具体型号来做不同的套餐。比如原价1200就不可能搭配蓝牙耳机或多媒体卡做套餐。具体情况还要商家自己灵活掌握。

　　2、相当与现在很多商家都在和当地的运营商合作，就可以运用相当与比如xx品牌手机的C288销售价格269送268的话费那就可以在单页上打1元买手机相当与1元。如果没有和运营商合作的商家可以送配件比如送品牌电池送万能充等。如原价1200卖199送价值68元的品牌电池1块相当于131元。品牌电池的成本一般在10元左右而原价1200的售价应该在1700之间，这样打即没有损失利润和销量消费者还感到有了实惠！不管是“套餐价”和“相当与”都要在宣传的显注位置上标注上价格，从而达到吸引顾客的目的！

　　六、店面布置

　　店面以绿色为主，以春天形象为主体形象，天棚陪绿色柳条枝叶，主要位置悬挂POP广告及X展架，设立礼品堆放！

　　七、宣传渠道

　　1、发促销短信，向目标客户、潜在客户发布精炼的促销讯息，特点是成本低、经济适用；

　　2、电视、电台广告：利用当地电台，在活动开始一周前播出，电台特点是经济和覆盖率广；

　　3、报纸广告：周末时间可以适当选择当地一些主流的报刊，做一些小版面的报纸促销广告，特点是传达速度快；

　　4、户外墙体广告牌：在商圈附近寻找一两处户外广告喷画，打促销折扣内容，特点是可以达到就近拦截消费的目的；

　　5、小区派发宣传单张：雇请一些临时工，分人前往本地各大小区或手机商圈入口处多天派发宣传单张，特点成本低，针对性强；

　　6、促销即将活动开始的两三天前，迅速搞好各专卖店店面促销氛围：拱门（充气拱或气球拱）+条幅+X架+标贴+宣传单页，创造出热销的氛围。

　　7、对销售员进行集中培训，统一促销口径和规范促销用语，如“您好，欢迎光临！现在我们正在开展买手机送现金促销活动，有x等优惠措施”等。

　　一、活动目标：

　　1.提升品牌知名度和影响力；

　　2.增加销售额和市场份额；

　　3.吸引新客户并留住老客户；

　　4.提高客户满意度和忠诚度。

　　二、活动内容：

　　1.促销活动：在双十一期间推出家具促销活动，包括打折、满减、买赠等优惠方式，吸引客户购买。

　　2.新品发布：推出新款家具产品，并在双十一期间进行发布，吸引媒体和消费者的关注。

　　3.礼品赠送：购买指定金额的家具产品即可获得精美礼品，增加购买的诱惑力。

　　4.限时抢购：设定特定时间段内的抢购活动，限量发售特价产品，增加购买的紧迫感。

　　5.会员专享：为会员提供专属优惠，例如额外折扣、积分翻倍等，增加会员的忠诚度。

　　6.家居搭配推荐：在活动期间提供家居搭配推荐服务，帮助客户选择适合自己的家具组合。

　　7.社交媒体互动：通过社交媒体平台开展互动活动，如抽奖、评论互动等，增加品牌曝光和用户参与度。

　　三、活动推广：

　　1.广告宣传：通过电视、广播、报纸等传统媒体进行广告宣传，提高品牌知名度。

　　2.网络推广：通过搜索引擎优化、社交媒体广告等方式进行网络推广，吸引更多的潜在客户。

　　3.合作推广：与其他相关行业进行合作，如家居装饰公司、房地产开发商等，共同推广活动。

　　4.线下推广：在商场、家具展览会等地进行宣传活动，吸引客户到店参与活动。

　　四、活动执行：

　　1.提前准备：提前确定活动方案、准备促销物料、培训销售人员等。

　　2.活动期间：确保活动期间供应充足、服务周到，确保客户的购买体验。

　　3.数据分析：对活动期间的销售数据、客户反馈等进行分析和总结，为后续活动提供参考。

　　五、预期效果：

　　1.品牌知名度提升：通过广告宣传和活动推广，提高品牌知名度和影响力。

　　2.销售额增加：通过促销活动和新品发布，吸引更多客户购买，增加销售额。

　　3.市场份额提升：通过各种活动手段，争取更多市场份额。

　　4.客户满意度提高：通过提供优质的产品和服务，提高客户满意度和忠诚度。

　　一、活动背景

　　双十一是中国最大的网购狂欢节，也是家居行业的重要销售节点。为了抢占市场份额，提高品牌知名度和销售额，本方案针对家居行业的双十一活动进行策划。

　　二、活动目标

　　1.提高品牌知名度和美誉度；

　　2.增加销售额；

　　3.吸引新客户和留住老客户；

　　4.建立品牌形象。

　　三、活动策略

　　1.提前策划：提前一个月开始准备活动，包括活动主题、营销方案、产品准备等，确保活动顺利进行；

　　2.营销渠道：通过各种渠道宣传活动，包括社交媒体、电子邮件、短信营销、官网等；

　　3.产品优惠：针对热销产品进行优惠，吸引消费者购买；

　　4.消费满减：设置消费满一定金额即可享受优惠的活动，鼓励消费者增加购买量；

　　5.礼品赠送：针对消费者购买的金额进行赠品，增加消费者购买积极性；

　　6.限时抢购：设置限时抢购活动，增加消费者购买欲望；

　　7.用户体验：提高用户体验，包括网站易用性、客服服务、物流配送等。

　　四、活动内容

　　1.活动主题：家居双十一狂欢节；

　　2.产品优惠：针对热销产品进行优惠，折扣力度不低于5%；

　　3.消费满减：消费满500元减50元，消费满1000元减100元；

　　4.礼品赠送：消费满500元赠送家居小物品一份，消费满1000元赠送家居大件家具一份；

　　5.限时抢购：每天设定一款热销产品限时抢购，限时30分钟；

　　6.用户体验：提高网站易用性，增设在线客服，提供免费退换货服务。

　　五、活动推广

　　1.社交媒体：通过微博、微信等社交媒体宣传活动；

　　2.电子邮件：向已注册的用户发送电子邮件，告知活动详情；

　　3.短信营销：向已注册的用户发送短信，告知活动详情；

　　4.官网：在官网上发布活动详情，引导用户参加活动。

　　六、预算

　　1.社交媒体宣传：5000元；

　　2.电子邮件：2000元；

　　3.短信营销：3000元；

　　4.礼品赠送：5000元；

　　5.限时抢购：4000元；

　　6.用户体验：2000元；

　　7.其他：2000元。

　　七、活动评估

　　1.销售额：活动结束后，统计销售额，与往年同期进行比较；

　　2.用户反馈：通过客服反馈、社交媒体反馈等方式，了解用户对活动的评价；

　　3.品牌知名度：通过活动期间的曝光量、社交媒体粉丝增长等方式，评估品牌知名度的提升。

　　八、活动总结

　　1.活动成功的因素：提前策划、营销渠道的多样性、产品优惠力度、礼品赠送、限时抢购、用户体验；

　　2.活动不足的地方：预算不足、宣传力度不够、活动内容不够丰富；

　　3.改进方案：增加预算、加强宣传、增加活动内容。

　　根据市场调研和分析，我们公司计划在双十一期间开展家居活动，以提升销售额和品牌知名度。

　　一、活动主题：

　　家居狂欢节，买得更多，省得更多。

　　二、活动时间：

　　双十一当天及前后一周。

　　三、活动内容：

　　1.促销活动：打折、满减、赠品等多种促销手段，吸引消费者购买。

　　2.限时秒杀：设定特定时间段内的限时秒杀活动，吸引消费者抢购热门商品。

　　3.砍价团购：推出砍价团购活动，消费者可以通过邀请好友帮忙砍价，达到一定砍价金额后即可购买。

　　4.优惠券发放：提前发放优惠券，鼓励消费者提前关注并参与购买。

　　5.礼品赠送：购买指定金额以上的产品可以获得相应价值的礼品赠送。

　　6.新品首发：推出新品首发活动，吸引消费者购买最新款的家居产品。

　　7.限量特惠：推出限量特惠活动，限定数量的商品以超低价销售，增加消费者的购买欲望。

　　8.拼团活动：推出拼团活动，消费者可以组队购买，享受更低的价格。

　　9.线上线下联动：在线上宣传活动，同时在线下门店提供实体展示和购买服务。

　　四、活动推广：

　　1.广告宣传：通过电视、广播、户外广告等多种渠道进行宣传，提高品牌知名度。

　　2.社交媒体营销：通过微博、微信、抖音等社交媒体平台进行推广，增加活动曝光度。

　　3.KOL合作：与家居领域的知名博主、网红合作，增加活动的影响力和吸引力。

　　4.短视频营销：制作有趣、吸引人的短视频，通过各大短视频平台进行推广。

　　5.电子邮件营销：向已注册用户发送电子邮件，告知他们活动信息并提供优惠券等福利。

　　6.门店宣传：在门店内设置海报、宣传单等宣传物料，吸引顾客关注活动。

　　五、预期效果：

　　1.销售额提升：通过促销活动和优惠政策，预计销售额将大幅增加。

　　2.品牌知名度提升：通过广告宣传和社交媒体营销，提高品牌知名度和美誉度。

　　3.用户增加：吸引更多消费者参与活动，增加新用户的转化率。

　　4.用户满意度提升：通过优惠券、赠品等福利，提高用户购买体验和满意度。

　　一、活动目标：

　　1.提升超市的知名度和影响力；

　　2.增加销售额，提高超市的盈利能力；

　　3.吸引新客户，提升客户黏性。

　　二、活动内容：

　　1.促销活动：针对超市内的部分商品进行打折促销，吸引顾客前来购买；

　　2.赠品活动：购买指定商品或满足一定金额的顾客可以获得赠品，增加购买欲望；

　　3.积分活动：顾客在活动期间购物可以获得双倍积分，积分可以兑换超市内的商品或抵扣现金；

　　4.抽奖活动：购买指定商品或满足一定金额的顾客可以参与抽奖，有机会赢取超市提供的丰厚奖品；

　　5.会员专享活动：超市会员可以享受额外的优惠和福利，提升会员的购物体验和忠诚度；

　　6.社交媒体活动：通过超市的官方社交媒体平台进行线上活动，如转发抽奖、互动话题等，增加品牌曝光度。

　　三、活动推广：

　　1.宣传海报：制作宣传海报，张贴在超市内外显眼位置；

　　2.广告投放：在电视、广播、报纸等媒体上进行广告投放，提升活动知名度；

　　3.社交媒体推广：通过超市的官方社交媒体平台发布活动信息，吸引粉丝参与；

　　4.门店促销：在超市门店内设置专门的活动区域，吸引顾客的注意力；

　　5.合作推广：与周边商家合作，互相宣传推广，吸引更多的顾客参与。

　　四、活动执行：

　　1.活动策划：制定详细的活动方案，包括促销商品、赠品种类、抽奖奖品等；

　　2.人员安排：安排足够的工作人员，负责活动的执行和顾客的咨询服务；

　　3.物资准备：准备足够的促销商品和赠品，确保活动期间的供应；

　　4.活动布置：设计活动区域的布置，包括宣传海报、商品陈列等；

　　5.活动监控：对活动进行实时监控，及时处理问题和调整策略。

　　五、活动评估：

　　1.销售额：对活动期间的销售额进行统计和对比，评估活动的效果；

　　2.顾客反馈：收集顾客的意见和建议，了解活动的满意度和改进空间；

　　3.客户增长：统计活动期间的新客户数量，评估活动对顾客增长的影响。

　　一、活动主题：

　　疯狂双11，超市购物狂欢

　　二、活动目的：

　　吸引顾客，增加销售额，提升超市知名度

　　三、活动时间：

　　11月11日

　　四、活动内容：

　　1.促销活动：针对超市内的各类商品进行打折促销，吸引顾客前来购物。可以设置不同的折扣力度，例如95折、9折、8折等，同时还可以设置满减活
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