深度解密返场活动三大秘密 返场活动什么规则
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一般,大型的淘宝促销活动正式结束以后, 淘宝促销活动在大型活动结束之后,会有一个返场期,但是很多人都不理解为什么要有活动返场的这个时间段,那么接下来电商君就和大家说下,淘宝大促返场后如何做好返场。
一、一般大促返场期是什么意思?
所谓的大促返场期,指的是商家的店铺在大促后的一个周期内,不再继续为此次的大促做任何的促销行为。而这种情况下,通常是针对一些品牌商或者中小卖家而言,为了维持自己的流量与销量。
所以,对于大型活动结束之日起的一个月,商家们一定要做好充分准备来迎接即将来的“爆款”的返场吧!
二、大型大促返场前要做哪些工作?
1.确定好活动的主题及利益点
2.做好活动推广的预算与投入产出比
3.制定好返场的计划方案(包括返场前的预热宣传、正式上架以及返场中的客服排班等)
4.根据实际情况做好宝贝描述的优化
5.做好客服分组管理以及话术的培训
6.做好产品详情页设计与文案撰写
三、大型大促返场期间如何安排人力安排
大型的大促返场期间,主要目的在于提高转化率,提升客单价,然后再去刺激老客户再次购买。
1、做好商品标题优化与详情页面维护
在促销结束以后,商品详情页面的重点就要放在“转化率”这个核心点上去;而对于转化率这一指标,可以考虑从商品的价格、主图、评价等等方面着手了,把控好这些方面,才能更好的带动转化。
2、做好售后服务
售后的服务也是我们运营过程中必不可少的一个环节。很多消费者都会因为各种各样的原因,比如不满意或不想使用某种商品等等。所以,如果遇到买家要求退货的情况时,要尽力解决问题,避免出现损失。另外,也要及时处理退换货申请,并对该订单进行解释说明。对于退换货,我们需要了解买家的退款原因、申请原因以及处理方法。
(一)退换货的原因分析
1.买家对商品是否满意;2.商品与网上描述不符或破损情况等;3.卖家发错货物导致的退换货问题;4.商品存在质量方面的问题;5.其他淘宝认为必要的情况。
(二)如何判断是否属于“三包”(包括三包规定及相关法律法规)。
若您的宝贝在交易过程中有出现过质量问题的,请您及时通过旺旺进行咨询和反馈,我们会帮助您核实清楚,并根据您的实际情况提供相应的解决方案,为您解决后顾之忧,避免产生更多纠纷。
(三)如何查看退回后的进度?
您可以登录“我的淘宝”—“已买到的宝贝”,找到对应的订单点击“详情”。
(四)如何查看退回的物流信息?
您可在“我的淘宝”-“已买到的宝贝”中看到相应的物流跟踪记录,可登陆淘宝的“客服服务”—“售后管理”中查询退款明细及进度。
如您的订单是虚拟物品交易,您在申请退款的时候,应填写正确的退款金额和退款理由。
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年淘宝7月份有以下主要活动:淘宝造物节。活动时间为7月17日,期间商品满200减15。天猫箱包节。活动时间为7月11日,期间天猫全场满300减30。天猫进口奶粉纸尿裤节。活动时间为7月14日,期间天猫全场满300减30。
家装新年惠,2023年1月1日-1月8日。天猫过年不打烊,2023年2月1日-2月14日,天猫情人节2023年2月12日-2月14日,年货不打烊2023年2月7日-2月14日。
3月7日-3月9日,天猫女王节,满300减30。 3月18日-3月20日,淘宝新风尚,满200减15。 3月27日-3月29日,天猫新风尚,满300减30。 4月15日-4月17日,淘宝出游季,满200减10。
年1月02日开始年货节。3月7日至3月9日天猫女王日一定量减。3月18日至3月20日淘宝新时尚减少一定量。3月27日至3月29日天猫新时尚一定金额减免。4月15日至4月17日淘宝,旅游季末减免一定额度。
家装新年惠,2023年1月1日-1月8日。天猫过年不打烊,2023年2月1日-2月14日,天猫情人节2023年2月12日-2月14日,年货不打烊2023年2月7日-2月14日。
5月1日-5月5日:满200-30。 5月13日-5月20日:满300-30。 5月13日-5月15日:满200-15。1 5月21日-5月23日:满200-15。1 6月1日-6月3日:淘宝满200-15,天猫满300-30。
淘宝满减活动时间表2023如下: 3月7日-3月9日,天猫女王节,满300减30。 3月18日-3月20日,淘宝新风尚,满200减15。 3月27日-3月29日,天猫新风尚,满300减30。
1、特殊的节日,比如双十一,618,具体活动会提前通知。一般的购物节都会有优惠的活动,如果有活动官方店也会提前通知,可以多留意一下官方旗舰店的消息。
2、特殊的节日之类的,比如五国庆,或者人造购物节都有活动。一般在这些特殊的日子买比平常要更优惠一些,但是购买的人也多,需要等待快递的时间也会相对长一点。
3、一年一次。往年双十一苹果是一年一次活动,活动时间从每年11月7号到11月12号,活动截止后,就不再有这种价格促销优惠了,双十一购物狂欢节,是指每年11月11日的网络促销日,源于淘宝商城2009年11月11日举办的网络促销活动。
4、元旦的时候。每年元旦的时候苹果官方店都会有降价的活动,之前买iPad的时候元旦的价格就比十二月份的价格便宜了整整五百块。所以想要买苹果的产品,现在不着急的话,不妨等到元旦的时候。学生优惠。
5、年5月29日 苹果官方的第一次大幅度降价,将在天猫618出现。5月29日,苹果宣布第一次以官方形式参与天猫618折扣活动,苹果天猫官方旗舰店【【淘密令】】等全线产品支持跨店满减,相当于全场8折起。
6、新品上市,旧品苹果店会有活动,一般旧品价格会下调。一般来说淘宝苹果店官网是不会有打折活动,除非新品上市,旧品会下调价格,其他时间都是刚开始的上市价格。同线下正版苹果零售店一样,淘宝苹果官方基本上没有打折活动。
家装新年惠,2023年1月1日-1月8日。天猫过年不打烊,2023年2月1日-2月14日,天猫情人节2023年2月12日-2月14日,年货不打烊2023年2月7日-2月14日。
淘宝2023年满减活动时间表如下: 1月2日至15日,淘宝年货节,每满199减15。 3月7日至9日,天猫女王节,每满300减30。 3月18日至20日,淘宝新时尚,每满200减15。
5月1日-5月5日:满200-30。 5月13日-5月20日:满300-30。 5月13日-5月15日:满200-15。1 5月21日-5月23日:满200-15。1 6月1日-6月3日:淘宝满200-15,天猫满300-30。
淘宝满减活动时间表2023如下: 3月7日-3月9日,天猫女王节,满300减30。 3月18日-3月20日,淘宝新风尚,满200减15。 3月27日-3月29日,天猫新风尚,满300减30。
淘宝2023年满减活动时间表如下: 1月2日至15日:淘宝年货节,每满199减15。 3月7日至9日:天猫女王节,每满300减30。 3月18日至20日:淘宝新时尚,每满200减15。
淘宝满300减50的活动时间为:5月26日―6月20日。
1、年淘宝活动时间表如下: 开学文具节:2月22日-2月24日。 春季新风尚:3月1日-3月2日。 三八女王节:3月3日-3月8日。 淘宝出游季:4月7日-4月12日。 55划算节:4月18日-4月20日。
2、. 7月15日-7月17日:淘宝新势力周。1 7月24日-7月26日:天猫狂暑季。1 8月4日-8月6日:天猫88会员节。1 8月9日-8月11日:淘宝七夕节。1 8月分是暑假期间,有多个活动,包括聚划算和淘抢购。
3、家装新年惠,2023年1月1日-1月8日。天猫过年不打烊,2023年2月1日-2月14日,天猫情人节2023年2月12日-2月14日,年货不打烊2023年2月7日-2月14日。
4、年淘宝活动时间表如下:2023年1月02日,年货节。3月7日-3月9日,天猫女王日。3月18日-3月20日,淘宝新时尚。3月27日-3月29日,天猫新时尚。4月15日-4月17日,淘宝旅游季。
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