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淘宝卖家怎么上传物流信息 怎样才能查到淘宝卖家信息

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1、需要拨打淘宝热线(云客服等无权限查看和回复个人信息)9510211;

2、淘宝客服核实来电方身份信息,确定为本人(确认来电人身份信息与会员账户登记身份信息一致),且与卖家已产生交易,记录订单编号、需要披露的原因、需要披露的信息点枝氏没;

3、淘宝客服给会员发送信息披露表单,需会员填写披露表单。

说明: 表单需填写的内容:订单编号、交易日期、申请方会员名、对方会员名、申请公开的卖家/买家信息,上传身份证件、上传手写披露函(重点提醒会员:信息披露函的划线部分及署名处需手写或者全部手写后扫描或拍照上传,表单24小时内生效)

4、淘宝客服核实资料完整、符合披露条件会在5个工作日内回复会员;如有不符,退回会员并告知原因。

 具体流程以客服回复为准。

一、信息披露原则(重要):

1、披露原则:当消费者和卖家产生交易纠纷,并且通过淘宝的退款、售后、投诉已无法处理,消费者明确要求披露卖家信息的情况下,淘宝可以提供。

2、保护原则:淘宝有义务保护交易双方的个人信息,确需披露也需要按照一定流程,通过一定渠道,对申请披露的个人进行身份核实,同时确保被披露的信息不用于非法目的。

二、信息披露范围:

1、淘宝卖家可披露的信息:卖家ID、真实姓名、身份证地址、退货地址、电话、注册邮箱、身份证号码;猛纳

2、天核液猫商家可披露的信息:营业执照信息买家可自行查看天猫店铺内的工商亮照;

参考资料来源:淘宝官网-联系我们


京东发货后怎么修改地址 网上买东西已发货可以修改地址吗


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要更改淘宝发货地址,您可以按照以下步骤进行操作:1. 打开淘宝网站并登录您的账户。2. 在网站顶部找到并选择“我的淘宝”。3. 在“我的淘宝”页面上,找到并点击“已买到的宝贝”。4. 找到您想要更改发货地址的订单,并点击该订单。5. 在订单详情页面上,找到并点击“修改收货地址”。6. 在弹出的地址编辑页面上,您可以进行修改和更新地址相关信息,包括收货人姓名、联系电话、详细地址等。7. 确认您的新地址信息无误后,点击页厅乱差面下方的“保存”按钮。注意事项:- 如果您的订单已经处于发货状态,可能无法直接修改地址。此时,建议您尽快联系淘宝客服,并说明您的情况寻求解决方陪早案。- 在更改地址之前,请务必认真核对您输入的新地址信息扮皮,以避免因错误地址而导致的物流问题或配送延迟。以上是一般的操作过程,淘宝网站和页面布局可能随时间变化而有所调整,因此一些细节可能会有所不同。如果您遇到问题或需要进一步的帮助,请务必联系淘宝客服或查阅淘宝官方文档。

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