本人于2023年9月15日在 (北京古橙眼镜有限公司) 的天猫平台上的mushto明顺堂眼镜下单了一副镜+框的订单，因为没有眼镜验光的数据，所以我和卖家沟通协商后决定以“客架寄配”的模式配镜，即把我原有的眼镜寄给他们，由他们验光后再配新的眼镜。

mushto明顺堂眼镜截图。

卖家于9月19号收到了我寄的眼镜，验光配镜后，当天就将配好的眼镜通过顺丰速运邮寄给我。我于9月21日收到包裹,该包裹外观完好，无任何拆开痕迹。但是打开包裹后，我发现里面只有我新购买的眼镜，并没有那副我寄过去给他们验光配镜的眼镜。我立马将情况向商家反映并提供了原有眼镜的照片。

商家一开始表示可能是漏发了，后来又表示可能是发给其他买家了。兜兜转转一番折腾后，商家始终没能找到我原有的眼镜，只好表示对我的损失进行折价赔偿，并让我提供了原有眼镜购买记录和凭证。我同意了该解决方案，但是卖家第二天却出尔反尔，声称原有的眼镜已经和新眼镜一同寄送给我，且有监控录像可以证明。

但是当我要求商家提供监控录像时，商家却又提供不出。由于商家理亏，后来便提出可以折价赔偿，但是该店店长在旺旺里与我沟通时，反复表示我最开始反映问题时只提到了新眼镜，给他们造成了误导，言语中始终透露着他们认为是我故意藏了眼镜，并对我进行诸多的侮辱和诽谤，这明显是将自身的工作失误怪罪到无辜的消费者身上，推卸责任、血口喷人。

根据《消费者权益保护法》第七条第一款规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。以及第四十四条规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。

因此，我的原有眼镜是因mushto明顺堂眼镜的工作失误而找不到的，该商家应当为其行为承担责任。目前我已经提供了眼镜的购买记录和凭证，这副眼镜是我2023年8月19号在澳门玉福眼镜店配的，价值1530元澳门币，折合人民币1377元。我仅使用了27天，该商家应当按照市场正常折旧率赔偿我的原有眼镜。

其次，根据《民法典》第九百九十一条规定，民事主体的人格权受法律保护，任何组织或者个人不得侵害。以及第九百九十五条规定，人格权受到侵害的，受害人有权依照本法和其他法律的规定请求行为人承担民事责任。受害人的停止侵害、排除妨碍、消除危险、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉请求权，不适用诉讼时效的规定。明顺堂眼镜店的店长在旺旺里对我进行的侮辱和诽谤，是对我人格尊严的践踏，已经严重侵害了我的人格权。因此，我要求该店店长承担相应民事责任，公开向我赔礼道歉。

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2022天猫销售额标准有多少

淘宝的销量和评价规则马上就开始调整了，在九月十三号的时候呢，正式开始实行，那么主要的发生变化留下几个点。首先第一点，那么如果说在之前的时候呢，那你会发现整个单品，他的商品的支付价格，他是低于一口价的三折，或者是他的支付金额低于五元钱的整个产品，他的销量和评价实际上是不累积的。 如果说特定类目，他的支付的价格是低于指定价格的订单，整个销量评价也是不累计的。或者是你整个产品，他在 支付的价格中有低于一元的 q， 任意修改一个 s q， 或者是删除低于一元的 s q， 或者是新增一个 s q， 这个 s q 的价格在五元以上，那么这个整个销量评价也是不做累积的。 但是现在整个销量评价规则升级之后呢，这些规则都完全失效了。也就是说在未来以后的话，你可以去上架一个低价的 q， 然后先去充量，等到后期的时候呢，再去转正价。那我们先说一下现在淘宝为什么这么操作啊。其实我们先看一下淘宝今年的这个变化，确实调整了非常大的这个动作啊，他做了很多这个测量调整。首先第一点，我们先说他的整个销量不一样的调整。 现在整个销量评价排序的调整之后呢，那原来的时候你会发现淘宝里面的话，很多产品他都是几百个几十个，那他变成了他的整体的销量，从月销变成年销之后呢，他整体的销量会变成几千或上万或是十几万啊。很多类目出现这种情况， 这种情况的话，会让很多买家认为现在整个淘宝他的生意非常好，会出现整个生机盎然的一种现象啊，也会就是重新焕发消费者他的信心，他的购买的欲望啊。这个是平台一个整体的策略。但是调整完之后呢，其实我们也看到了，其实拼多多 这边也做了一个应对的措施。拼多多原来他整体的产品的销量最高处呢，可以做到十万加，现在调整完之后呢，可以做到一百万加，其实也是为了应对淘宝。其次。然后现在 在做完调整之后呢，我们会发现很多商家老品和新品他们之间的差距非常大，那有的产品比如说销量都是十万加，那你去做一个新品的时候呢，你这些刚去入场的这商家或者是想去打新品的商家应该怎么做？很难操作。如果说你的价格非常高的话，做基础的销量和评价的时候呢，真的是非常难。 所以说淘宝也是为了第一呢，是维持原来这些老商家也想让平台更有活力。所以说呢，他把整个销量评价直接啊调整规则，然后呢这个时候呢，我们很多人就可以在后面的时候呢，就直接做一个低价 sq 啊，比如说我们可以通过一些精细码，或者通过我们的思域，或者是 通过淘客的形式，或者通过直播带货，然后呢把我们整个产品它的销量直接拉高。我们前期可以通过上低价 q， 或者是直接用货损的方式来企业， 那么这种方式起店之后呢，等到后期我们可以直接去转正价，或者是通过付费的方式，把整个产品给他稳住，把整个店铺他的成交量给他稳住啊。这是我们未来以后的一些打法上的调整啊，也可能会成为一个主流的打法。那么我们说一下，这种事情对我们商家来讲的话，到底是有利有弊。 首先平台这么做对这些老商家来讲的话，他是很有挑战性，因为老商家他需要去稳定自己的盘子，他不想让别人来去竞争他的市场。 但是对新商家来讲的话，他是个机会。因为新商家原来的时候呢，你做销量评价的时候呢，实际上是非常难做的，你的客单价太高，你去补单 或是做评价的，他的成本非常高，这样的话会降低了你的销量评价的成本啊。所以说呢，一些新手这些商家或者想去做新品的商家的话，他的机会就多了。但是从长期的角度来考虑的话， 那么这个规则设置完之后呢，其实会导致商家之间的恶性竞争，因为大家拼到最后，实际上就拼的产品的价格，看谁的这个价格更低，看谁能把产品的货损做的更极致。 那最后可能就是牺牲各个平台，各个类目里面的这些产品，他的商家的利润啊。所以说就会出现这种情况，就是卷啊，就是你把你的同行卷死，或者是被同行卷死 啊，他有虽然这种情况，但是这种平台也是一个无奈的选择，因为平台需要去做他的日活啊，平台也需要去竞争啊。但是呢，现在整个腾讯平台有一个点是非常重要的点，就是 就是现在整个淘气他的营商环境还是非常不错的，因为淘气现在他是没有一个紧退款的，他不像拼多多这边有紧退款啊，紧退款把整个商家这边搞的是苦不堪言。但是我觉得淘宝这边的话啊，他整个营商环境相对于其他来讲的话，确实是比较公平公正的啊，我们只要 把这个仅推广这个东西，然后给他把控住，未来以后的话，淘宝在这些各大平台类目里面竞争关系中啊，还是能够存活下来的，而且可能会越来越好。

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