淘宝买的东西刚发货店铺不存在 淘宝店不存在了店铺保证金怎么退
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互联网时代淘宝买东西后店铺没了,网上购物已经成为越来越多的人的消费习惯。 随着电子商务平台的发展,网上购物的便利性和速度得到了极大的提高。 然而,即使在这样建立的电商平台下,换货、换货等问题仍然时有发生。 有的时候,我们会遇到这样的问题:我在天猫买了东西石门楼,店铺已经不存在了,怎么办? 退货会成为障碍吗?
首先需要明确的是,对于消费者来说,天猫平台是一个管理各种售后问题的平台,而不是一个具体的店铺。 因此,您订购的商品是否存在,或者商店是否消失,与退款关系不大。 只要商品不符合描述或存在质量问题,消费者都可以申请退款。
那么,在天猫买了东西后,如果店铺不存在了,如何退货呢? 以下是一些可能的解决方案:
1.通过天猫客服联系买家
如果您购买商品后发现买家店铺已不存在,您可以先尝试通过天猫客服联系买家。 在天猫客服页面,您可以选择“交易纠纷”-“我要投诉店铺”-“店铺访问困难”选项,填写相关信息并提交投诉。 投诉受理后,天猫客服将联系店铺并协调解决。
2.申请平台介入
如果通过买家无法解决问题,消费者可以申请平台介入。 在天猫订单详情页面,点击“退款申请”-“退款原因”-“其他”选项,详细填写问题情况。 提交申请后,平台将对订单进行调查并提供合理的解决方案。
3.联系支付机构
如果您已经支付了商品费用,订单完成后店铺消失,您也可以联系支付机构来维护您的权益。 根据支付渠道的不同,您可以选择联系支付宝、微信等客服并提供订单信息、截图等证据申请退款。
需要注意的是,在网络购物过程中,虽然天猫平台有完善的消费者权益保护体系,但我们作为消费者仍需增强防范意识,尽量选择信誉好的店铺和品牌进行购物,避免选择不知名或不知名的品牌。 一家没有良好声誉的商店。
据悉,如果购物过程中出现退货问题,应及时保留相关证据和记录,如订单号、聊天记录、图片等,有助于后续维权和退货申请。
总而言之,在天猫购买东西后店铺消失并不会妨碍退货流程。 通过以上方式,您可以在保证自身权益的同时,顺利完成退货申请。 同时,建议消费者在购物时保持警惕,提高自我防护意识淘宝买东西后店铺没了,让网络购物变得越来越便捷、高效、愉快。
东方购物网上购物平台 国外的网络购物平台有哪些
今天给各位分享国外网上购物平台的知识,其中也会对国外购物平台排行榜前十名进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!
国外著名的网上交易平台有eBay、amazon、wish、速卖通、lazada、jumia等。
1、亚马逊
亚马逊1995年成立,目前已成为全球商品品种最多的网上零售商,并且亚马逊及其它销售商为客户提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品,如图书、影视、鞋类、食品、玩具等等。
2、eBay
eBay1995年9月成立于美国加州圣荷西,它是一个在线拍卖和购物网站,管理商品的在线购物。每天都有数以百万的家具、收藏品、电脑、车辆在eBay上被刊登、贩售、卖出。
eBay通过移动应用程序提供个性化的购物体验以及消费者与全球产品之间的无缝链接。主要针对C端,主要市场在美国、欧洲这些发达国家。
3、速卖通
速卖通主要基于俄罗斯市场。而且开店的条件比较简单并且易操作,特别适合新人。并且速卖通还是阿里巴巴帮助中小企业联系终端批发的零售商,小批量和多批快速销售,扩大利润空间,全面打造集订单,支付,物流为一体的外贸在线交易平台。
4、Wish
Wish商户平台是移动端交易平台,平台主要的市场是欧美地区客户,并且在wish平台上主要是以女性为主。
Wish平台力求给消费者带来便捷的购物体验,利用自己的独特的预算规则将商户的商品精准推送到客户面前,而不被动的依赖消费者搜索,从某种意义上来说,让产品附有了主动积极性,而不再被动的等待。
5、Joom
Joom是一个全新的快速增长的移动端购物平台,主要以俄罗斯为主,于2016年6月份上线。Joom平台将根据订单金额不用收取5%到15%的佣金。
海外购物APP排行榜前十名是:亚马逊、京东、淘宝、天猫、得物、苏宁易购、唯品会、拼多多、考拉海购、蘑菇街。
1、亚马逊
亚马逊公司是美国最大的一家网络电子商务公司,位于华盛顿州的西雅图。是网络上最早开始经营电子商务的公司之一。
2、京东
京东是中国自营式电商企业,创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。
3、淘宝
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立,是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。
4、天猫
天猫原名淘宝商城,是一个综合性购物网站。2012年1月11日上午,淘宝商城正式宣布更名为天猫。2012年3月29日天猫发布全新Logo形象。
5、得物
得物App是由上海识装信息科技有限公司推出的新一代潮流网购社区,得物App开创性的推出了先鉴别,再发货的购物流程,对电商货品实现了强中心化的平台监管机制,探索出电商平台交易新模式。
6、苏宁易购
苏宁易购集团股份有限公司创办于1990年12月26日,总部位于南京,是中国商业企业的领先者,经营商品涵盖传统家电、消费电子、百货、日用品、图书、虚拟产品等综合品类。
7、唯品会
唯品会信息科技有限公司成立于2008年8月,总部设在中国广东省广州市,旗下网站于同年12月8日上线,唯品会主营业务为互联网在线销售品牌折扣商品,涵盖名品服饰鞋包、美妆、母婴、居家等各大品类。
8、拼多多
拼多多是国内移动互联网的主流电子商务应用产品,专注于C2M拼团购物的第三方社交电商平台,成立于2015年9月,用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团,可以以更低的价格,拼团购买优质商品。
9、考拉海购
考拉海购是阿里巴巴旗下以跨境进口业务为主的会员电商,主打官方自营,全球直采的零售模式,考拉海购主打自营直采的理念,在美国、德国、意大利、日本、韩国等地区设有分公司或办事处,深入产品原产地直采高品质、适合中国市场的商品。
10、蘑菇街
蘑菇街是专注于时尚女性消费者的电子商务网站,是时尚和生活方式目的地,通过形式多样的时尚内容等时尚商品,让人们在分享和发现流行趋势的同时,享受购物体验。
以上内容参考:百度百科-亚马逊百度百科-淘宝百度百科-京东
1、亚马逊Amazon
亚马逊公司是一家美国跨国电子商务公司,总部位于美国华盛顿西雅图,世界上最大的在线零售商。起初,亚马逊只是一个网上书店,但是很快就开始多元化发展,业务覆盖:销售DVD、光盘、视频、MP3下载/流媒体、软件、电视游戏、电子产品、服装、家具、食品、玩具、珠宝。
2、易趣网eBay
易趣网是世界著名的网购零售平台,主要业务跨越C2C(个人对个人),总部位于加利福尼亚州圣何塞。易趣网于1995年成立,现在是一个多元化公司,在全球超过30个国家都有其本地化网站。
3、宜家IKEA
宜家是一个设计和销售自行组装家具(如床,椅子和桌子),家电和家居饰品的跨国集团。截至2008年1月,它是世界上最大的家具零售商。该集团拥有一个复杂的公司结构,它是由总部设在荷兰,卢森堡和列支敦士登的几个基金会控制。
4、塔吉特公司Target Corporation
塔吉特公司是美国一家零售公司,该公司成立于1902年,总部位于明尼苏达州明尼阿波利斯。它是美国第二大折扣零售商,仅次于沃尔玛。2013年,公司在世界500强名单中排名第36位,它是标准普尔500指数成分股。
5、百思买Best Buy
百思买公司是一家美国跨国消费电子公司,总部位于明尼苏达州里奇菲尔德。其业务覆盖美国、波多黎各、墨西哥、加拿大和中国。该公司于1966年由理查德・舒尔茨和Gary Smoliak作为一家音频专业店而成立。在1983年,它被重新命名为现在的名字,并专注于消费类电子产品。
6、新蛋网Newegg
新蛋网是一个在线计算机硬件和软件零售商,总部位于加州工业市,于2001年由*移民弗雷德昌创建的。新蛋网销售计算机硬件、软件、外设、游戏、电子产品、配件、DVD光盘、家用器皿、器具、工具、家具和办公用品等。
目前跨境电商平台主要分国际性、北美、南美、东南亚电商平台,下面具体讲一下:
一、国际性跨境电商平台汇总
1、亚马逊:亚马逊公司是一家财富500强公司,总部位于美国华盛顿州的西雅图。它创立于1995年,目前已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第3大互联网公司,在公司名下,也包括了Alexa Internet、a9、lab126、和互联网电影数据库(Internet Mo【【微信】】,IMDB)等子公司。亚马逊及其它销售商为客户提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品,如图书、影视、音乐和游戏、数码下载、电子和电脑、家居园艺用品、玩具、婴幼儿用品、食品、服饰、鞋类和珠宝、健康和个人护理用品、体育及户外用品、玩具、汽车及工业产品等。
2、eBay:eBay(EBAY,中文电子湾、亿贝、易贝)是一个管理可让全球民众上网买卖物品的线上拍卖及购物网站。1995年9月成立于美国加州圣荷西,是全球商务与支付行业的领先者,为不同规模的商家提供公平竞争与发展的机会。
eBay在线交易平台在全球范围内拥有1.2亿活跃用户,以及4亿多件由个人或商家刊登的商品,其中以全新的“一口价”商品为主。eBay提供个性化购物体验,并通过移动应用程序实现消费者与全球商品的无缝链接。PayPal在全球范围内拥有超过1.32亿活跃用户,服务遍及全球193个国家及地区,共支持26种货币付款交易。通过PayPal提供的跨地区、跨币种和跨语言的支付服务,用户可以在全球范围内开展电子商务,日处理交易量达到760万笔。
3、速卖通:速卖通(AliExpress)是阿里巴巴帮助中小企业接触终端批发零售商,小批量多批次快速销售,拓展利润空间而全力打造的融合订单、支付、物流于一体的外贸在线交易平台。速卖通目前主要以俄罗斯市场为主,开店条件简单易操作,适合新人,个体经营。
4、Wish:Wish商户平台是移动端交易平台,平台主要的市场是欧美地区客户,在wish平台上主要又以女性为主,大约占了80%,年龄处于18-30岁之间,因此卖家可以根据平台客户群体适当选择一些这个年龄段女性所需的产品。
5、敦煌网:敦煌网是全球领先的在线外贸交易平台。其CEO王树彤是中国最早的电子商务行动者之一。1999年参与创立卓越网并出任第一任CEO,2004年创立敦煌网。敦煌网致力于帮助中国中小企业通过跨境电子商务平台走向全球市场,开辟一条全新的国际贸易通道,让在线交易不断的变得更加简单,更加安全、更加高效。
6、兰亭集势:兰亭集势成立于2007年,由郭去疾、文心、张良、刘俊联合创办的。电子配件已为兰亭第一大品类,占比为39.1%,以婚纱礼服为主的服装品类占比为30.7%,除此之外便是小配饰、小商品、家居和园艺等其他产品。
7、DX:DX创始人陈灵健是香港人,早期和一个*人合伙开了几个主营游戏配件的eBay网店,在2007年初就从eBay平台上撤出来做独立网站。陈灵健是一位80后,毕业于美国常青藤名校,具有敏锐的市场眼光和超强的技术能力,DX网站一开始的架构和代码就是由陈灵健自己完成的。DX以超前的技术架构、强悍的价格战能力、超低的人力成本和犀利网络营销技术迅速崛起,2011年销售额即接近2亿美元。
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二、北美跨境电商平台汇总
1、Walmart
在中国大陆有招商,仅限企业入驻
作为全球最大的零售商,沃尔玛的零售业务遍布全球28个国家,布局电商一直是沃尔玛在中国市场的一个战略。从控股1号店,到上线自己的APP,沃尔玛一直将电商作为实体门店的一个补充和延伸,从而提升客户的购物体验感。目前,沃尔玛App上“全球e购”频道提供200多个来自美国、英国、日本、韩国、澳大利亚等全球知名产地的食品、保健、个护化妆和母婴商品。
2、Newegg
在中国大陆有招商,仅限企业入驻
Newegg(新蛋)网于2001年成立,总部位于美国南加州的洛杉矶,是美国领先的电脑,消费电子,通讯产品的网上超市。新蛋聚集约4,000个卖家和超过2500万客户群。最初销售消费类电子产品和IT产品,但现在已经扩大到全品类,品种类高达55,000种。吸引了18至35岁的富裕和熟悉互联网的男性。畅销品类是汽车用品,运动用品和办公用品。特别值得注意的是,大部分的消费者是男性,但女性消费者也在快速增长。
3、Bestbuy
由于线下业务的衰落,Bestbuy(百思买)逐渐将目光放到了线上,于2011年进军网络市场。其网站聚集了100多个卖家,每年有10亿的访问量。目前,其线上的跨境业务主要在北美国家,包括加拿大和墨西哥,网站总共提供英语、法语、西班牙语三种语言服务。与其它电商平台不同的是,只有被邀请的卖家才可以入住Bestbuy平台,并且产品可以出现在百思买门店销售,但其产品仅局限于消费类电子。
4、Overstock
Overstock是美国知名在线购物网站,成立于1999年,总部设于美国犹他州盐湖城,经销各类商品,包括名牌时尚时装、珠宝、电器、家用百货、影音产品等。其跨境业务覆盖美洲、欧洲、亚太、中东、非洲的上百个国家和地区,包括提供至中国的货运服务。
5、Staples
Staples(史泰博)是全球卓越的办公用品公司,创建于1986年,目前在全球拥有2000多家办公用品超市和仓储分销中心,业务涉及20多个国家和地区。随着电子商务的快速发展,Staples也迅速展开了自己的线上业务,主要通过建立分站和本地化运营的方式打入国外在线市场。其于2004年来到中国,后来还推出了Staples中国官网,主要经营纸张、耗材、文具、设备、日常用品等十大类数万种办公用品。
6、Neiman Marcus
Neiman Marcus(尼曼)是以经营奢侈品为主的连锁高端百货商店,已有100多年的发展历史。公司总部位于得克萨斯州的达拉斯,能进入该百货的品牌都是各个行业中最顶级的。其在线零售业务也于近几年做得风生水起,商品可运至全球100个国家和地区。该公司于2012年12月正式启动中国线上销售网站,提供中文、英文两种语言服务,产品包括女装、潮鞋、手提包、配饰、男士服饰、儿童用品、家居等。
7、J.C.Penny
J.C.Penny(杰西潘尼)也是由线下走到线上的典例,公司创立于1902年,迄今为止在全美设有1200多家大型服装商场,是美国最大的连锁百货商店、目录邮购和电子商务零售商之一,主要销售男装、女装、童装、珠宝、鞋类、饰品和家居用品等。所有业务都由其自有配送网络提供全面支持,该配送网络是美国集成化程度最高的服装配送网络之一。其跨境业务覆盖美洲、欧洲、亚太、中东、非洲的近50个国家,目前也提供直运中国的服务。
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三、南美跨境电商平台汇总
1、Mercadolibre
1999年MercadoLibre于阿根廷成立,现在它已经成为拉美人网购的必选平台。最初,MercadoLibre模仿的是eBay拍卖模式,但随着发展,它的模式越来越类似亚马逊。现在MercadoLibre对拉美市场的影响力比亚马逊更大。
eBay现与南美最大电商平台MercadoLibre(MELI)合作,提供卖家全新的拉美销售渠道。MELI现拥有1.6亿用户,覆盖南美洲18个国家包括巴西,墨西哥,智利,哥伦比亚,阿根廷等。
2、MercadoLivre(魅卡多网)
巴西本土最大的C2C平台,相当于中国的淘宝。利用好这个平台有利于了解巴西各类物价指数,消费趋势,付款**惯等市场信息。聚集超过52000卖家和注册用户5020万。访问量位列全球TOP50。范围覆盖13个国家和地区(巴西,阿根廷,智利,哥伦比亚,哥斯达黎加,厄瓜多尔,墨西哥,巴拿马,秘鲁,多米尼加,巴拉圭,委内瑞拉和葡萄牙)。
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四、东南亚跨境电商平台汇总
1、Lazada
在中国大陆有招商,仅限企业入驻
号称是东南亚最大的网上购物商城。是Rocket Internet为打造“东南亚版亚马逊”而创立的公司。获得阿里10亿美元注资控股。销售电子产品,衣服,用具,书籍,化妆品等,市场范围涵盖印度尼西亚,马来西亚,菲律宾,泰国和越南。该公司提供免费送货, 14天内免费退换货,以及灵活的付款方式。新加坡,马来西亚和越南的互联网普及率增长速度超过了世界平均水平。
2、Shopee
在中国大陆有招商,仅限企业入驻
Shopee于2015年6月正式上线,,是东南亚+*地区领先的移动电商平台,目标市场(新加坡,印尼,菲律宾,泰国,越南,马来西亚和*)有近6亿人口,上线之后一直保持迅猛发展,尤其是在*已经稳居移动购物App的第一名(在*叫“虾皮拍卖”)。目前年化GMV已超过25亿美金,下载用户超过3000万。
3、Zalora
Zalora主打时尚电商,提供时尚和鞋类产品,是全球时尚集团GFG的子公司。目前月独立访客约90万人次,月浏览量达90万人次。Zalora是东南亚地区成长最迅速的电商之一,累计获得约2.1亿美元的投资。在印度尼西亚、马来西亚、文莱、菲律宾、泰国、越南以及中国香港和中国*地区均有业务。ZALORA售卖国际品牌,各个分区网页亦会售卖本地品牌。目前员工总数约为1000人。
4、Luxola
Luxola主打护肤品和化妆品品牌,该网站目前销售250个品牌约4000款产品。其中65个品牌在东南亚市场由Luxola独家在线销售。目前,月独立访客约54万人次,月浏览量达108万人次。创立至今已经获得四轮总1560万美元融资。2015年7月,被法国奢侈品集团路易威登(LVMH)收购。目前该网站服务的国家和地区包括澳大利亚、文莱、香港、印度、马来西亚、新西兰、菲律宾、阿联酋以及本土新加坡11个市场。
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