淘宝投诉卖家指引方法如下。

　　1、打开手机淘宝的app，点击“我的淘宝”图标。

　　2、点击“我的订单”，点击“要投诉的订单”项目。

　　3、点击“更多”图标，并点击“我要反馈”项目，选择要投诉的类型并投诉即可。

　　1、已购买到的宝贝

　　2、投诉卖家

　　3、选择投诉类型

　　4、投诉申请

　　5、联系电脑

　　经验步骤：1已购买到的宝贝登录电脑上的淘宝，然后再点击【我的淘宝】――【已购买到的宝贝】，如下图所示。

　　2投诉卖家然后找到要投诉的商品卖家，点击【投诉卖家】，如下图所示。

　　3选择投诉类型然后再【选择投诉类型】，有发货问题，骚扰等4种可投诉类型，如下图所示。

　　4投诉申请然后再填写【投诉申请表】，包括投诉原因，投诉说明（事件的起因，经过和结果），凭证（对话截图或商品照片），如下图所示。

　　5联系电脑最后再输入自己的【联系电话】，然后再点击【提交】按钮即可，如下图所示。

　　淘宝投诉卖家方法如下：

　　1、打开手机淘宝APP进入主界面，点击右下角的“我的淘宝”；

　　2、然后点击这个界面的“查看更多订单”；

　　3、选中不满的订单，进入到详情页面；

　　4、之后选择右上角的菜单，然后点击“我要反馈”；

　　5、然后可以点击“我要举报&反馈”按钮进入针对该商家的举报界面，填写举报理由。

　　“商品如实描述”及对其所售商品质量承担保证责任是卖家的基本义务；“商品如实描述”是指卖家在商品描述页面、店铺页面、阿里旺旺等所有淘宝提供的渠道中，应当对商品的基本属性、成色、瑕疵等必须说明的信息进行真实、完整的描述；卖家应保证其出售的商品在合理期限内可以正常使用，包括商品不存在危及人身财产安全的不合理危险、具备商品应当具备的使用性能、符合商品或其包装上注明采用的标准等。

　　投诉方法步骤：

　　1、点击进入淘宝软件，输入用户名与密码，登陆淘宝；

　　2、进入淘宝页面中后，点击“我的淘宝”；

　　3、在“我的淘宝”中找到想要投诉的已购买商品，点击“投诉商家”；

　　4、在投诉申请中输入你的手机号码，以及相关的原因；

　　5、上传有关投诉商品的证明，点击“提交投诉”即可。

（来源：文章屋网 ）

淘宝店铺上新操作技巧 淘宝店铺什么时间上新最好

在电子商务的海洋中，淘宝作为中国最大的电商平台，每天都有无数的商品在平台上进行交易。对于淘宝店铺的卖家来说，如何选择合适的时间上新，以及如何掌握上新的技巧，是决定销售业绩的重要因素。本文将就这两个问题进行详细的探讨。

首先，我们来谈谈淘宝店铺什么时候上新最好。一般来说，淘宝店铺上新的时间选择需要考虑以下几个因素：

1. 用户需求：你需要了解你的目标用户在什么时间段最有可能在线购物。例如，如果你的目标用户是上班族，那么他们可能在晚上和周末的空闲时间购物。因此，你可以选择在这些时间段上新。

2. 平台活动：淘宝平台会定期举办各种促销活动，如“双十一”、“双十二”等。这时，你可以选择在这些活动期间上新，以便利用平台的推广力量，提高商品的曝光度。

3. 商品特性：不同的商品有不同的销售周期。例如，季节性商品可能在淡季销售，而日常用品则可能在旺季销售。因此，你需要根据商品的销售特性，选择合适的上新时间。

其次，我们来探讨一下淘宝店铺上新有哪些技巧。以下是一些实用的上新技巧：

1. 定时上新：你可以设置一个固定的上新时间，如每周二和周五的晚上8点。这样，你的客户就会知道在这个时间点有新商品上架，会增加他们的购物兴趣。

2. 预告上新：在上新前，你可以先在社交媒体上发布预告信息，让你的客户提前知道你将要上新的商品。这样可以增加他们的期待感，也可以提前吸引他们的注意力。

3. 上新优惠：你可以为上新的商品设置一些优惠活动，如打折、满减、买一送一等。这样不仅可以吸引客户购买，也可以促进其他商品的销售。

4. 上新产品组合：你可以将相关的商品进行组合销售，如一套的衣服、一双的鞋子等。这样可以帮助客户发现他们可能需要的商品，也可以提高订单的金额。

5. 上新倒计时：你可以设置一个上新倒计时，让买家知道距离新商品上架的时间还有多少。这样可以增加他们的购物紧迫感，也可以提醒他们及时关注你的店铺。

总的来说，淘宝店铺上新的最佳时机和技巧都是需要卖家根据实际情况进行灵活调整的。只有掌握了这些技巧，才能在激烈的电商竞争中脱颖而出，取得成功。

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