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淘宝难缠客户案例分享 淘宝如何筛选优质客户类型产品

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今天调研的客户是一位来自广东东莞的章总。主要是淘宝童装商家,开店8年+,月销10万+。是一家经验丰富的儿童服装店,产品包括童装、鞋子、配件等,涵盖所有年龄段的儿童。

图片来源网络

Q:你是做店群的吗?你只做淘宝平台的吗,还有做其他平台吗?

A:我做多店,拼多多也有做,主要还是做淘宝。1688也做过的,做了一两年,后面转手给别人做了,我自己做零售去了。

Q:你目前选品更关注哪些数据,或者你们目前是怎么选品的?

A:日常会使用1688选款,分析都是在淘宝的。分析销量、笔数、复购率这些。

Q:你是现在淘宝上分析好了要卖哪些品,再到1688上选哪个厂家是吗?

A:淘宝上看到好款,再去阿里巴巴上面找款。

Q:你们选品会不会也比较看重新品?店雷达的上新榜有用吗?

A:是的。店雷达上新榜很有用,我比较看中新款,可以吃一波。因为新款有优势,榜单优势很大,主要看趋势,尤其7天的数据。老客都是打价格战,没什么意思。我们会看厂家上新,还要看卖的情况。

Q:您使用店雷达监控的1688店铺,主要是干什么用的?

A:主要监控1688店铺,是为了选品,上架到淘宝。我要监控他们的销售情况,决定上不上架,款太多了,所有品都操作就是浪费钱,所以要借助你们工具挑款。

Q:你是让厂家一件代发,还是进货到自己仓库自己发货?

A:都有,一些是我们身边供应商的,可以直接线下拿货。有些得代发了,拿的多的就备货回来发。

Q:是厂家缺货吗?

A:厂家配合的好,四五天能出货还好,有些坑,一两个星期都出不来。但是现在主要是缺货严重,热卖的时候,基本上缺货,我们做亲子装的,码数多。童装7个码,大人12个,一个款就19个码,还有分颜色,更多了,断码就很麻烦。

Q:你是做淘宝还是天猫?

A:做淘宝的。亲子装,款很多,随随便便一百多万就搞进去了,我们之前做过供货的。仓库500多平,都装满了,去年阿里没做,清货都清了一年。今年纯粹搞淘宝了。

Q:店雷达的监控和榜单够用吗?

A:对我够用。店雷达监控我就用来选品看厂家销量数据,榜单就用来选品。分工明确很合适。

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如果你是1688商家、淘宝商品、拼多多商家、跨境商家、小红书商家、抖音商家、京东商家、快手商家等。有选品需求就建议您使用店雷达的选品分析功能。更加针对性的提供各榜单,能够更精准找到所需的品。并且可以通过日榜、周榜、月榜数据分析商品的热度趋势。

  1. 上新商品榜 :近90日内上新商品,帮助持续找到新品。

  2. 飙升商品榜:近期爆款,分析销售笔数呈快速增长趋势飙升商品。

  3. 热销商品榜:快速查找各行业卖得好的热销商品。

场景一:如果你是1688商家,想要监控竞争对手的销售数据(销售额、销售件数、修饰商品数等),或是想要多店一起对比,比差距比优势等,又或者想要看同行最近的商品动态(改价、改主图、改标题等),或者最近上新动作(上新商品、频次、上新后的销量),及对手报了阿里上面活动等,只要监控其店铺,数据全部都有。

场景二:你是各平台的采购商,想在1688上面采购。一定有几家店铺是你经常选择的,这时候就可以选择监控这几家店铺,第一时间通知你他们的上新情况,以及不同商品的销售数据,商品销售明细,及整体动态走势。你想要的,全都有。

如果您也和广东东莞的章总一样,是电商卖家,日常又有选品的需求和困扰,那不妨试试店雷达,现在可以免费试用。

希望这篇文章能对大家有所帮助。

淘宝投诉商家有几天时效 淘宝投诉商家多长时间有结果


在淘宝平台,卖家要遵守平台的规则,否则,可能会背扣分或者罚款,若是商家有违规的情况,是可以申诉的。不过,违规申诉需要多长时间才会有结果呢?这是很多卖家想要知道的问题。不过,违规申诉需要多长时间才会有结果呢?这是很多卖家想要知道的问题。你好。淘宝售假投诉期限是签收到货后15天。如果发现所购买的是假货。

淘宝申诉有2次机会。当淘宝宝被投诉,并且被淘宝平台删除商品链接之后,卖家可以进行第二次申诉,只要第二次申诉成功,就可以撤销对店铺的处罚,青岛315消费者投诉以及恢复商品链接。但是第二次申诉时。在淘宝平台上,卖家应该遵守平台的规则,否则可能会被扣分或者罚款。如果商家违规,可以申诉。但是,违规投诉需要多长时间才会有结果?这是很多卖家都想知道的问题。

14天:比如淘宝,电话号码最低消费投诉在买家直接要求卖家处理未果的情况下。竞拍不买、恶意骚扰、假冒材质成份、骗取他人财物等的投诉,超市消费者投诉平台透支消费最怕什么投诉买家需要收集证据,投诉后卖家需要进行申诉。

淘宝卖家多久不发货才可以去投诉 淘宝卖家不发货投诉的期限以卖家在发货合约中表明的发货时间为准,例如:买卖双方没有另行约定的情况下,金融消费投诉方案文最新卖家在发货合约中表明发货时间为3天。淘宝投诉商家当然有用了,主要体现在以下方面: 1、 如果当淘宝的工作人员对于我们的投诉进行处理的时候,发现我们的交易订单也已经完成了的话。

过个9天后他再次拒绝你又得等,古区消费者投诉电话香港消费委员会投诉电话云鲸消费者投诉平台卖家就是想耗时间,这样的话申请淘宝介入会更快处理,淘宝介入后双方举证,一般三个工作日就能给出处理意见。全网举报发起后处理时间: 假冒及盗用举报、滥发信息举报、违禁品、无证生产销售,处理时长为:5个工作日 虚假交易举报、空包裹举报。

天猫提交投诉以后一般卖家拥有24小时的处理和举证时间,然后淘宝小二介入是3个工作日右给予处理。 若卖家未在淘宝规定的七十二小时内发货,特殊活动时期除外,如果买家投诉了卖家。订单交易完成之后超过15天,则无法通过订单申请售后、投诉卖家,要求平台介入处理纠纷,买家只能与卖家协商处理售后问题。 所以建议买家不要手动收货太快,最好10天后默认收货

如果买家发起退款申请,卖家主动同意,系统即时退款给买家;如果买家发起退款申请,卖家拒绝退款并强行发货,退款时间由维权处理的时间决定。 淘宝投诉商家次数上限多少次?留意什么。你好。淘宝售假投诉期限是签收到货后15天。如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据。

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