淘宝商家大会秘籍 淘宝商家如何突破瓶颈期

淘宝甩出王炸！

2018

年商家大会透露了哪些秘籍？！

 

2018

年，如果让淘宝

80

后总裁蒋凡只选择一件重要任务做，那

就是“回归初心”，让淘宝变得简单。在

2018

淘宝商家大会上，蒋凡

用“简单、普惠、创造”三个关键词向千万商家定义他理想中的淘宝。

如一生二、二生三，三生万物，回归初心将是这一切的起点。

 

简单

 

蒋凡认为，淘宝今天已经变成了一个非常庞大、复杂的生态系统，

有千万卖家和百万合作伙伴在这个生态里面共赢共生。但随着淘宝生

态越来越大，商家的抱怨和用户的吐槽也越来越多，淘宝的规则越来

越复杂，用户的体验也变得复杂，这是淘宝生态不可回避的问题。

 

“所以我们要去改善淘宝的经商环境，降低我们商家的经营成

本。”蒋凡表示，今年会从淘宝的规则、产品、商家工具、平台治理

等多个方面去优化，将商家的体验放在第一位，提升淘宝生态的用户

体验和商家体验。

 

普惠

 

蒋凡说的普惠，有两重含义。一是服务消费者。移动互联网普及

后，中国的网民数从

6

亿增长到

10

亿规模，淘宝用户群体也在持续增

长。“今天的每一个中国人都可以获得更好的服务，淘宝会公平地对

待每一个人。”蒋凡表示通过大数据算法，淘宝有能力服务好每一个

人。“在这方面我们过去做得不足，我们会快速的改进。”

 

另一方面，是惠及商家。蒋凡表示很多商家跟淘宝走过了十几个

年头，都经历了非常艰难的转型。淘宝不会重回低价、爆款为王的时

代，而是要在打击假货、劣质商品、恶意炒信等方面投入了巨大的资

源，给商家更好的经营环境和更大的经营空间，给那些真正靠创新，

靠勤奋经营的商家一个更好更公平的商业环境。

 

创造

 

蒋凡说：“淘宝平台上可以买到任何你想得到，或者想不到的商

品，无论是仿真月球模型，或者是一次性的胶囊充电宝。当然创造不

仅是商品，淘宝的商家也创造了各种新形态的业态，包括红人电商、

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