亲为您查询到 淘宝店铺被投诉假冒品牌，举证超时处理方法如下：1.申诉入口在规定时间内到卖家中心-客户服务-申诉中心-可申诉的违规-待申诉的违规完成举证。淘宝超时不发货投诉处罚分为以下情况: 1 、在投诉成立前，卖家主动进行赔付的，需要将商品实际成交金额的10% 作为赔付给买家的违约金。单笔交易赔付金额最高不超过100 元。

本期跟大家分享一下当遇到售后客诉类问题我们应该如何处理，车位买贵了怎么投诉商家文末有针对投诉介入的处理方法明细课件，有需要的可以自取。 一、什么是严重客诉问题 1.已经经过售后客服处理。在淘宝商家未设置发货时间则淘宝平台默认的发货时间为48小时，顺丰骑士如何投诉商家根据规定未按时发货会受到一般违规行为扣分的处罚，物流丢失商家不退款投诉并支付买家实际支付金额的10%作为违约金，最高不能超过100元，住? 淘宝申诉超时了怎么办 咨询淘宝客服机构 。 全部1个答案 218人咨询过 去咨询 现在店铺违规，该怎么办 淘宝卖家涉嫌*的，消费者可以到淘宝客服官方投诉。

大众之所以点外卖就是因为外卖方便快捷，商家怎么投诉点我达平台但随着外卖行业的发展，货款不还怎么投诉商家呢各种问题也随之而来，客户体验也及其不好，最狠的投诉淘宝商家众多问题使得客户对其进行投诉。如果拼多多商家收到了违规投诉等信息或者是处罚时，肯定也需要想办法去提出申诉，但是也有一些卖家错过了申诉的时间，或者是申诉超时了，这种情况应该要怎么办呢？ 拼多多店铺缺货违规。

商家配送严重超时怎么办，商家配送超时怎么投诉 消者可在超出服务承诺交货时间起，至交易关闭或交易的半个月内进行投诉。投诉方法:在已购到商品。饿了吗超时投诉处理外卖员 11月27日。1、如果卖家超时不发货，商家漏发货被买家投诉淘宝投诉能找到商家吗商家热线投诉电话多少消费者可以联系商家，拼多多该如何投诉商家提醒卖家发货。 2、如果卖家不回应买家诉求，可以在购买平台上申请退款。 3、当退款成功的交易关闭。

服务商也可协助商家处理投诉信息，淘宝扩容怎么投诉商家啊商家投诉物业客服服务不好服务商登录微信支付平台，点击服务商功能--消费者投诉查看用户客诉信息。影响到你的利的话是可以投诉的，淘宝怎样投诉商家售假产品淘宝顾客怎么投诉商家投诉的话你可以直接到他们店里面找经理投诉，可能是他们工作人员的失误。可是当我们遇到外卖配送超时时。

进入微信，根据---的途径进行点击操作；请点击输入图片描述 2.选择对应账单。《顾客投诉管理与处置的方法和技巧》由会员分享，可在线阅读，更多相关《顾客投诉管理与处置的方法和技巧(184页珍藏版)》请在人人文库网上搜索。

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阿里为什么转战淘宝 阿里如何回归淘宝

原标题：阿里变了，500多万商家涌入淘宝

阿里公布最新财报，淘宝近一年新增512万商家，6月DAU同比增长6.5%；字节去年收入850亿美元，中国的日活用户8.5亿；京东、视频号推出先用后付功能……

行业大事详情，请往下看：

热点TOP3

阿里变革后 淘宝新增512万商家

8月10日，阿里发布2024财年第一季度财报。这也是阿里1+6+N组织变革后的首份季度业绩。报告显示，阿里巴巴本季度营收2341.6亿元，同比增长14% ，净利润343.32亿元，调整后净利润449.2亿元，同比增长48% 。6月，淘宝DAU同比增长6.5% 。过去一年， 淘宝新增了512万个商家，其中绝大多数是中小商家。天猫本季度入驻商家同比增长75% 。

阿里国际数字商业集团季度收入同比增长41% 。其中，海外零售业务整体收入同比增长60% 。AI热潮带来算力和模型服务需求，阿里云营收利润双双上涨。本地生活集团季度收入同比增长30% ，订单同比增长35% 。其中，饿了么GMV实现同比增长，高德五一期间DAU峰值超2亿。

字节跳动2022年收入850亿美元

据接近字节跳动财务业绩人士，字节跳动去年总收入达到了850亿美元，同比增长38%；在中国收入为690亿美元，同比增长25%，低于2021、2020和2019年的68%、105%和150%。字节跳动的海外收入主要来自TikTok，也包括视频游戏和企业软件等其他的国际业务。

该公司2022年的海外收入增至160亿美元，而2021年为65亿美元，2020年仅为12亿美元。截至2022年底，字节跳动在中国以外的日活用户已达到8.4亿，比去年同期增长了40%，2022年字节在中国的日活用户为8.5亿，同比增长了13%。（The Information）

京东、视频号推出“先用后付”

京东购物微信小程序正在小范围测试微信支付分先用后付支付方式，旨在为京东用户提供的一种新型购物支付体验。数据显示，商家开通“先用后付”后，将降低购物门槛，增强消费者的购买意愿，预计会提高7%商品转化率。

同时，视频号小店也推出“先用后付”功能，用户在视频号购物时可以0元下单，享受先体验商品，订单确认收货后再付款的购物模式。该功能也成为了商家提高交易转化的利器，预计带动视频号小店的商品转化率提升15%。

大平台

京东公布七夕视频流量扶持规则

8月16日至8月22日的七夕节营销期间，京东App首页推荐场域将对符合要求、高质量的七夕种草视频（即挂有商品的视频）进行自然算法流量扶持。具体来看，视频发布后，经过基础规则筛选后进入“首页推荐候选池”；进入“首页推荐候选池”后，会历经“冷启”、“助推”、“打爆”三个阶段。

值得注意的是，京东在分发规则中指出，在现有的分发规则中，点击率、停留时长、转化率越高，则视频可获得流量上限越高。其中，在所有指标中，算法权重最高的是“点击率”，点击率高的视频，则在首页曝光中更有竞争力。

东方甄选直播间账号增至8个

8月8日，记者获悉，东方甄选旗下在抖音平台增加“东方甄选风味人生”“东方甄选店铺”2个账号。新账号认证信息均为“东方优选（北京）科技有限公司”，与东方甄选旗下6个直播间隶属于同一公司。目前，东方甄选在抖音平台的矩阵账号，累计达到8个，业务范围覆盖农产品、食品、日用品、图书、文旅服务等。(澎湃)

视频号：不露脸直播带货违规

腾讯发布直播带货宣传规范（低质量细则-无露脸直播），称视频号橱窗商家/达人在直播推广商品过程中，长时间没有露出自己的面部影响视频号橱窗用户观看、互动体验的，属于违规行为，腾讯将不限于采取限流、限制直播、封禁橱窗、限制交易等处置措施。据悉，用手机遮挡部分五官、未露出完整清晰的人脸五官、镜头一直对准商品额外模型等均视为违规行为。

有赞：上半年GMV为487亿元

有赞在2023年上半年GMV达到487亿元，同比约增长2%。有赞旗下以有赞新零售为代表的门店业务仍然保持稳健增长，在2023年上半年，来自门店SaaS产品的GMV约为人民币234亿元，在整体GMV中的占比提升至48%，同比增长约21%。

国美电器再被强制执行1.36亿

天眼查App显示，近日，国美电器有限公司新增三则被执行人信息，执行标的合计1.36亿余元，执行法院为昆明市西山区人民法院、泉州市丰泽区人民法院。国美电器有限公司成立于2003年4月，法定代表人为董晓红，注册资本10亿人民币，经营范围包括家用电器零配件销售、家用电器安装服务、机械电气设备销售、租赁服务等。风险信息显示，该公司存在数十条被执行人信息，被执行总金额超11亿元，同时还存在多条限制消费令、失信被执行人（老赖）和终本案件信息。（中国证券网）

苏宁易购将布局30000家门店

苏宁易购零售云日前召开首届交流交易大会，发布“星云计划”，未来，零售云将布局30000家门店，深耕家电主赛道，从县镇逐步走向城市，加速家居、定制、前端、快修新赛道布局，预计2025年零售云销售规模超过500亿。同时，零售云持续聚焦“商品迭代、场景升级、赛道融合、数字赋能”四个方面，为品牌工厂与中小零售商打造高效协同平台，强化优质产品供给，为818大促注入全新的增长动力。

小红书与华为签署合作协议

小红书与华为签署合作协议。双方具体的合作领域主要聚焦在华为终端云服务应用生态业务、华为终端云服务浏览器与云空间业务，以及华为终端云服务AI与智慧全场景业务等层面。通过接入鸿蒙生态，小红书将应用内容与用户意图高效连接，实现在小艺建议、小艺对话、智能搜索等系统流量入口的精准分发。（36氪）

快手展示AIGC数字人产品

8月10日，快手AI、用户增长业务负责人王仲远在光合创作者大会展示了全模态、大模型AIGC解决方案和AIGC数字人产品快手智播，还首次正式公布了大模型方面的进展。王仲远表示，快手“全模态、大模型AIGC解决方案”基于自研的基座大模型，提供文本生成、图像生成、3D 生成、音乐生成、视频生成等技术能力，覆盖从灵感启发到创意生成、从多元素材提供到智能化制作的内容创作全流程。（港股研究社）

亚马逊开始提供无额外包装送货

近日，数以百万计的亚马逊订单，将在没有任何额外包装的情况下，被配送给美国各地消费者。这一变化代表了这家科技巨头，对配送流程进行全面改革的下一个前沿领域，首席执行官安迪?贾西希望此举能吸引，那些对每周收到和丢弃大量亚马逊包装盒感到厌烦的顾客。亚马逊表示，目前该公司递送的商品中，约有11%在送达时没有额外包装，也就是该公司所谓的“以供应商本身包装运输”。顾客通常可以在结账时选择是需要额外的包装。（每日经济新闻）

OpenAI或已在破产边缘

印度新闻媒体平台Analytics India Magazine近日的一份报告称，OpenAI可能在2024年底破产。报告称，OpenAI仅运行其人工智能服务ChatGPT每天就要花费约70万美元（约合506.8万元人民币）。

OpenAI目前正处于烧钱的状态，尽管该公司试图通过GPT-3.5和GPT-4来实现盈利，但该目前还没有能够产生足够的收入来实现收支平衡。报告称，自从其开始开发ChatGPT以来，其亏损额在5月份翻了一番，达到了5.4亿美元。微软对OpenAI投资了100亿美元，这可能是目前支撑该公司运行的原因。但该报告称，如果OpenAI不能很快获得更多资金，该公司可能不得不在2024年底之前申请破产。（金融界)

大人物

戴珊：将持续扶持中小商家

阿里公布2024财年一季度业绩，淘天集团日活跃用户数同比增长6.5%，客户管理收入同比增长10%，息税前利润（EBITA）增长9%，远超市场预期。在随后的分析师电话会上，淘天集团首席执行官戴珊表示，将持续投入，一方面以“造星计划”、“蓝星计划”等长期扶持中小商家；另一方面将商家生态系统打造得更加先进、开放和普惠，吸引更多的商家参与价格力竞争，在淘宝天猫形成“商家生态、收入增长、盈利增强的正循环”。（新浪科技）

薇娅公司发布AI数字人直播业务

《科创板日报》8日讯，谦寻（杭州）控股有限责任公司旗下子公司谦语智能和羚客昨日分别发布了AI数字人直播业务和一站式AI智能直播综合服务平台。据悉，传统品牌直播间月成本投入为15-25万元，AI数字人直播每月成本可降至数千元。目前，谦语智能已与苏宁易购、特步集团、奥康科技等8家品牌代表，签订AI数字人直播品牌合作。

雷军宣布举办年度演讲

雷军在其个人微博称，将于8月14日晚7点举办今年的年度演讲，主题是“成长”。雷军表示，“这是我的第4次年度演讲，想和大家聊聊，过去30多年几次关键成长的经历和感悟。”

周鸿t说争行业一哥很无聊

360集团创始人周鸿t9日在ISC 2023第十一届互联网安全大会上说，“行业里老有人爱争第一，到底谁是网络安全一哥，这种事儿很无聊。360不跟同行比，360的对手是国外网军和黑产。安全行业的第一有很多维度，比如销售额和销售人员数量。但我觉得衡量安全企业的唯一标准是实战能力。”（中新经纬）

TFBOYS演唱会带动4.16亿旅游收入

8月6日晚，TFBOYS“十年之约”演唱会在西安奥体中心体育场举办。据第三方抽样调查统计，本场演出前后，西安住宿线上提前预订量同比大幅增长，8月6日至7日出行总订单量同比增长738%；门票收入3576万元，直接带动4.16亿元的旅游收入。据统计，仅8月在西安亮相的就有TFBOYS演唱会、刘若英演唱会、春浪音乐节、秦马湖马蹄音乐节等演出。预计到2023年底，将有13组歌手的17场大型巡回演唱会落地西安。（西安发布）

张颂文“打假”

8月12日，演员张颂文工作室发布声明打假，称自2023年2月起，工作室陆续在线上线下各处发现有品牌运营商、代理商、加盟商、经销商及线下门店等相关主体，发布张颂文为其代言人、合作人的虚假消息，并擅自将张颂文本人或其曾饰演角色的姓名、肖像及AI合成的照片、音频、视频等用于商业宣传。截至2023年8月12日，张颂文正式签约的合作品牌仅海澜之家和小米，其他均属侵权，呼吁消费者及影迷理性判断。(金融界）

TikTok美国电商总经理将离职

据消息，TikTok聘请了两位曾在亚马逊和Meta Platforms工作过的零售业资深人士，帮助其美国电子商务业务。与此同时，据一位知情人士透露，TikTok的美国电子商务总经理桑迪・霍金斯（Sandie Hawkins）即将离职。（界面新闻）

麦当劳中国CEO再回应股权问题

针对前段时间股东酝酿出让麦当劳中国业务部分股权的新闻，麦当劳中国首席执行官张家茵近日再回应称，我们的股东是不会变化的。还是想澄清一下我们的股东，无论是中信资本、凯雷集团还是麦当劳，对中国市场都非常看好。麦当劳中国暂时不会考虑引进新的投资者和新的资本，股东还是会保持现在的结构。如果有新的资金进来，也是股东背后的（投资人）变动，股东本身不会变化。（澎湃新闻）

大品牌

李宁上半年收入140.19亿元

李宁公司发布集团2023年中期业绩，期内，集团收入达140.19亿元，较2022年同期上升13%；集团权益持有人应占净溢利21.21亿元，同比下跌3.1%。

麦当劳中国：五年冲刺万店目标

据悉，麦当劳中国首席执行官张家茵表示，到2028年在一线至五线城市将冲刺达到1万多家餐厅的体量，其中高线城市的增长空间依然非常大。过去五年，麦当劳餐厅数量翻了一番，从进入金拱门时代前的2500多家，麦当劳中国餐厅5年之内增至5000多家，远超此前2022年底内地增至4500家的目标。（亿邦动力）

蔻驰母公司据称要收购

MK和范思哲等品牌

据媒体援引消息人士报道，美国时尚品牌蔻驰（Coach）母公司Tapestry正商谈收购Capri，此举可能有助于其与欧洲时尚巨头加强竞争。Capri是知名时尚品牌Michael Kors、Jimmy Choo和范思哲（【【微信】】）的母公司，目前市值约为40亿美元，而Tapestry市值约为100亿美元。知情人士透露，这笔交易已经讨论了几个月，除非最后一刻出现阻碍因素，否则最早可能于当地时间本周四宣布。（财联社）

霸王茶姬第2000家店于北京开出

8月4日，霸王茶姬全球第2000家门店在北京朝阳合生汇开出，据其公众号最新介绍，霸王茶姬目前全球门店总数超过2080家，覆盖国内28个省份，以及海外的新加坡、马来西亚、泰国。今年前7个月新开出了1035家左右门店，平均每天新开近4.8家，已实现去年总门店数的翻倍。（零售商业财经）

巴比食品加盟门店突破4800家

近日，巴比食品2023年半年报出炉。上半年，公司实现营业收入约7.37亿元，同比增长7.57%；归属于上市公司股东的净利润约8196.02万元，同比下滑30.48%。今年上半年，巴比食品累计新开门店668家，报告期末加盟门店数量突破4800家。（壹览商业）

9家品牌携手成立国内

首家新茶饮公益基金

8月8日，由茶百道、古茗、蜜雪冰城、书亦烧仙草、沪上阿姨、喜茶、益禾堂、茶颜悦色、7分甜9家新茶饮品牌携手设立的“新茶饮公益基金”成立仪式在中国乡村发展基金会举行。“新茶饮公益基金”首募规模为数千万元，未来将聚焦欠发达地区的乡村振兴、产业助农，通过新茶饮产业链反哺上游农业，同时兼顾助学及重大灾害救助。

中国化妆品在日本走红

日本化妆品行业发达，日系产品在中国拥有不少粉丝。而据《日本经济新闻》报报道，中国化妆品的人气正在日本逐渐升高，尤其受到日本年轻女性的青睐，中国的化妆技术也愈发引人关注。《日本经济新闻》称，中国化妆品的特点是色彩浓重、包装华丽，设计别出心裁，充满新鲜感，在日本年轻人中迅速收获了人气。（中国青年报）

大环境

财政部、水利部紧急预拨10亿元

对蓄滞洪区水毁损失予以补偿

近日，受台风“杜苏芮”影响，海河流域遭遇严重洪涝灾害。天津、河北、河南先后启用了海河流域8个国家蓄滞洪区，蓄洪18.47亿立方米，有效减轻了下游地区防洪压力。今天，财政部、水利部紧急预拨10亿元，对国家蓄滞洪区运用期间群众的农作物、专业养殖、经济林、住房、家庭农业生产机械等水毁损失予以补偿，帮助受灾群众尽快恢复正常生产生活秩序。（央视新闻）

浙江市场经营主体破1000万户

浙江成为继广东、江苏、山东、河南之后全国第5个市场经营主体总量破1000万户的省份。据介绍，近五年浙江市场经营主体总量年均增速在8%以上，相比2019年底总量已增加275.75万户，增长38%。（21财经）

国务院：保障外商投资企业国民待遇

国务院日前印发《关于进一步优化外商投资环境，加大吸引外商投资力度的意见》。其中提出，保障外商投资企业国民待遇。具体内容有，保障外商投资企业依法参与政府采购活动，支持外商投资企业依法平等参与标准制定工作，确保外商投资企业平等享受支持政策。

全球食品通胀再抬头？

亚洲大米价格飙升至近15年来的最高水平，原因是对全球供应的担忧日益加剧，此前印度禁止部分大米出口，而泰国的大米产量受到了干旱天气的威胁。

根据泰国大米出口商协会周三公布的数据，作为亚洲基准的5%破碎率泰国白米跃升至每吨648美元，为2008年10月以来的最高价格，相较于去年上涨了近50%。世界上约有一半的人口以大米为主食，大米价格飙升可能会加剧全球食品通胀压力，并增加大米进口国的支出。（财联社）

中国今年出生人口或低于900万

中国工程院院士、北京大学医学部主任乔杰，在8月8日举办的2023医药创新和科技前沿论坛上表示，当前，促进女性生育力，是提高人口生育率的基点所在。我国新生儿人口数量近5年内下滑约40%，2022年全国出生人口共956万人，“预计2023年出生人口数约为700万～800多万。乔杰称，现阶段，育龄女性生育力堪忧，这包括：育龄女性数量的进一步减少、不孕不育率提升、不良妊娠高发等。（第一财经）返回搜狐，查看更多

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