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淘宝卖家节日活动大全在哪里看 淘宝活动日历表怎么看

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1688手游网为您提供的淘宝活动日历在哪看?作为线上购物平台,在每年节假日或是其他时间段都会频繁推出优惠活动,安排线上购物时都能享受到超多优惠价,要是觉得没有预算或是优惠力度不够大的话,只需要将商品添加到购物车或是收藏夹,等待下次活动开启后才考虑是否下单购买,不着急下单的话总是有机会能够蹲到自己理想价位的。淘宝主页上是有提供活动日历通道的,点击后将会推送不少活动攻略,教大家该在什么时间段买什么商品最能省钱,像是之后的中秋节以及国庆节,也是会推出相应优惠活动的,提前知晓以后就不用担心会错过活动了。还不知道活动日历在什么位置的话,可以来看看这篇攻略呢。

一、查看淘宝活动日历

淘宝活动日历是淘宝官方发布的一份活动时间表,上面列出了淘宝将要举办的所有活动,包括双11、618、双12等重要节日。我们可以通过以下步骤查看淘宝活动日历:

1.打开淘宝首页,点击右上角的“我的淘宝”按钮。

2.在弹出的下拉菜单中,点击“活动日历”按钮。

3.在活动日历页面中,可以看到淘宝将要举办的所有活动,包括活动时间、活动内容等信息。

二、查看淘宝首页

淘宝在每个节日前都会在首页做出相应的活动推荐,我们可以通过查看淘宝首页来了解淘宝的活动信息。具体步骤如下:

1.打开淘宝首页。

2.在首页上方的搜索框下面,可以看到淘宝正在进行的活动,如“双11狂欢节”、“618年中大促”等。

3.点击相应的活动,即可进入活动页面,了解更多活动信息。

三、查看淘宝各大店铺

除了淘宝官方举办的活动外,各大淘宝店铺也会在各个节日期间举办相应的促销活动。我们可以通过以下步骤查看淘宝各大店铺的活动信息:

1.打开淘宝首页。

2.在首页上方的搜索框中输入相应的店铺名称或关键词。

3.进入店铺页面后,可以看到店铺正在进行的活动,如“双11狂欢节”、“618年中大促”等。

4.点击相应的活动,即可进入活动页面,了解更多活动信息。

总结:

通过以上三种方法,我们可以轻松了解淘宝哪些节日会有活动。在购物时,我们可以提前了解活动信息,以便在活动期间抢购到心仪的商品。需要注意的是,淘宝的活动时间和具体优惠内容可能会随时变化,建议大家关注官方活动信息,以免错过优惠时机。

双11、618、双12等重要节日是淘宝举办促销活动的重点,消费者可以在这些节日期间享受到更多的优惠和折扣。


10月份淘宝活动方案怎么写的


淘宝活动方案通用15篇

  为确保事情或工作顺利开展,时常需要预先制定一份周密的方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗?以下是小编帮大家整理的淘宝活动方案,欢迎大家分享。

  一、策划书名称:

  淘宝网店双十一营销策划书

  二、活动背景:

  随着互联网的发展,网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者,在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下,很多人从电商的市场潜力中看到了商机,也被这块公平的创业乐土所吸引,纷纷加入到电商这个行列中来。

  由此带来的影响是,即便淘宝的消费市场足够大,但是竞争的激烈程度也越来越大。因此,在如今的淘宝环境中,如果没有促销活动的带动,即便是品牌大店,也会很难守得住中小型网店价格战的冲击,销售数据就会很惨淡。即将到来的双十一,无疑又为一场电商大战拉开了帷幕,在这样的情形下,淘宝店主们要开始绷紧神经,细致的做好排兵布阵了。

  三、活动目的和意义:

  在双十一电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。

  四、活动内容:

  1、店面的装修与整体感觉:对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满双十一大促销的气氛,调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个:

  (1)节前:

  渲染双十一的气氛,提前吸引消费者对双十一大促的期待心理,甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销,使顾客对本店持有关注;

  (2)双十一:

  店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象,针对商品推出各式各样的促销方式,不管忙或不忙,为每一个顾客做好服务;

  (3)节后:

  体现双十一过去,但是促销余热还未褪去,让迟来的买家、或者关注本店的买家,还能享受到双十一带给他们的促销福利,只是相较当日,必然要有很大的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。

  2、促销方式:

  (1)直接打折:

  原价300元,现价5折150元销售,这种打折的方式是最简单明了的,消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝,即便是遇上全店几折起的整店销售时,就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面,但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。

  (2)买一送一:

  全场任意选择一款宝贝,送另外一件宝贝,以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了,如果精明的消费者选择得当,就等于是享受了差不多5折的优惠。

  (3)两件包邮:

  购买了一件宝贝后,发现再买一件就可以享受包邮的服务,必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大,但是很多消费者还是愿意买单的。

  (4)满就送:

  满100元送10元优惠券,满200元送20元优惠券,满600元送80元店铺优惠券,这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元,不符合优惠的条件,那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。

  (5)搭配套餐:

  这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝,搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝,加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝,更能拉动网店的销售量。据相关数据统计,这个方式是最受消费者欢迎的。

  3、客服:

  双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多,在这个时候,就要求客服一定要把握好语句和回复速度,在语言里最好加上双十一大促的欢快信息,对买家的购买欲望也是一种促进。

  4、售后:

  当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货,要及时、有礼貌,和善的处理,不要给顾客留下毛病,对物品的问题做出适当的调解,是退货还是协商,不要让顾客找到淘宝网来维权。

  第一,选款

  用哪个商品去上活动?在选款的时候,要充分考虑到如果活动上去了,它的销量会怎样,这一步算是活动评估,因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧,即便你想上,淘宝也不答应。所以,一般情况下,上活动的产品,都是本店销售最火爆的产品,毕竟,销售最好的,说明用户接受度高,从本质上来讲,是在说明市场的反应情况。

  第二,活动价格计算

  淘宝上活动,人家总是要求打折的,你大致算下,如果淘宝小二答应了,你可以上活动,但前提是打5折,那你那时候就要计算了,如果打5折再包邮,会不会亏本,亏多少,如果不亏,我可以赚多少?

  大部分情况下,你家的商品要上活动,在价格方面,被淘小二挤出来的水分是非常多的,也就是说,人家见多识广,看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价,所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好,所以,活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。

  第三,店内营销策划

  好歹上一次活动,总不能浪费了这个流量,那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划,诸如满就送、搭配套餐等等,这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲,有点不大情愿,为什么,因为凡是通过活动来购买的,基本上都是奔着活动产品来的。但是,这里有一个问题,顾客不买,不代表不能没有。

  第四,调货

  既然要上活动了,总要备货备在这,总不能说卖完了再去进,那会就已经晚了。第五,活动上线后的客服管理搞过活动的同学应该清楚,比较好的活动上线了,那会你的客服工作就非常重要,你总不能一直跟客户神聊吧,你这么一神聊,要么让其他客户走人,要么客户收到货后在评价中说你几句,你要知道,他说的话可是展示出来的,这总不大好。而且,即便你想神聊,也没这个机会,你那电脑一直弹对话,你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看,好活动开始,电脑基本上就卡死了,所以,提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面,你要把能想到的都写上去,不要怕文字长。关键是,尽可能的回复客户的疑问。

  第六,发货

  根据活动大小,提前准备一些货总要先打好包,这个很重要,不然,如果客户一多,你发货速度慢,就会影响到店铺的评分,所以,这一点务必清楚。

  第七,售后处理

  发货之后,客户陆续就收到货了,这时候,麻烦也就来了,各种各样的评论都有,比如遭遇差评怎么办?该如何解决,这些都是要考虑到的问题。

  以上是一个活动策划最简单也是必须要考虑到的内容,必须注意一点,流程要完整,还必须将该策划案落实到执行层,你需要什么样的资源来配合你,在活动中会有什么样的情况发生,你如何解决和避免等等都要说清楚,至少要有所防范。

  主办:xxxxx

  承办:xx商务有限责任公司

  协办:县内各企业、商户,外地部分企业、商户,物流快递公司

  媒体:xx电视台xx电商xx微生活掌上庄浪xx生活宝

  一、活动目的

  春节是我国传统节庆活动中最热烈、最隆重的节日。春节前夕城乡居民总有逛街购物的传统习惯。在悠闲逛街中,寻求愉悦、欢乐,在购物中,喜迎新一年的到来。在我县大力发展电子商务的今天,我们要充分利用这一传统节日,制造网络购物节,逐步改变人们的消费观念,促进电商发展和农民增收。本次年货节以“发展电子商务,繁荣地方经济”为主题,旨在通过“年货节”的展销形式,为庄浪人民乃至全国人民提供一个集采购、娱乐、消费为一体的县域网络购物平台,同时为广大农特产品企业、经销商和消费者搭建一个网络交易平台,促进“网货下乡,农货进城”的双向流通,促使乡、村电商服务站、点发挥其作用,加快本地商业营销模式的转换步伐,为创建适宜贫困地区发展电商的“庄浪模式”奠定基础,让老百姓真真切切体验一次网络经济的冲击,让商户实实在在感受一下电商时代已经到来,现在不是做与不做的问题,而是如何做更好的问题。

  二、活动时间、载体

  1、时间:20xx年1月18日―20xx年2月23日

  2、载体:庄浪生活宝“省啦商城”

  三、活动组织及要求

  1、召开启动会:

  初步定于1月18日在新时空电商培训中心召开庄浪首届电商“迎新春,送年货”活动启动会。

  2、县电商服务中心负责组织各乡镇电商服务站站长和物流快递公司负责人参加。

  3、乡镇服务站负责组织村级服务点积极开展本次活动,做好商品上架、销售,使村级服务点在庄浪电商平台的交易额达到一定数量。

  4、物流快递公司负责本次活动的快递服务。要迅速、优质、高效的按照平台定单地址做好商品流通的保障工作,同城1。5公里免费,1。5公里以外按照国内标准最优价递送。

  5、庄浪新时空电商公司负责组织各网销企业和参加本次活动的商户。要对各企业和商户提供的产品按数量、标价造册登记,各企业和商户对提供的产品要出具书面质量保证函,积极做好产品的售后工作。

  四、活动对象

  庄浪县范围内的居民、外地庄浪籍人和关注庄浪经济发展的人。

  五、活动主题

  发展电子商务繁荣地方经济

  六、宣传标语

  1、购年货,就上庄浪生活宝;

  2、今年年货哪里找,生活宝上样样有;

  3、今年年货哪里有,线上线下全都有;

  4、电商真方便,年货送到家;

  5、价廉物美年货抢,限时秒杀生活宝

  6、农民增收新渠道,农货进城生活宝

  7、超市商场样样有,方便还是生活宝

  8、大包小袋不再提,年货物流进家门

  9、出门在外不用愁,网上下单寄乡思

  10、今年过年不一样,只因有了年货节

  七、活动内容

  1。优惠卷:省啦商城全场满100元减10元可用(优惠券跟满减活动只能使用一样)

  2。满减:全场满50元减7元;满99元减11元;满139元减20元(减免费用均来自厂家提供的最低价来分配,仅限生活宝平台注册用户和微信关注用户)

  3。限时抢购:组织各参与商家根据产品性质和分类,积极做好专场打折限时抢购商务活动。(仅限生活宝平台注册用户和微信关注用户)

  4。年货大礼包:根据县内各商家提供的产品组合而成,

  5。年货礼券:年货礼券发放其他企业,可通过礼券代码在生活宝平台上使用。

  6。满送红包:一次性购满50元以上发5元红包,再赠小礼品(线下用户)

  7。旗舰店、电商服务点同城配送:旗舰店、各电商服务点支持同城配送,网上下单,上门自提免物流,1。5公里之内免费配送,1。5公里之外配送费10元起

  8。代送年货:如庄浪藉外地人或外地庄浪朋友,通过平台下单满500元,平台方或商家可帮其送年货到家,运费按县内物流规则走。

  9、卖年货,送春联。可与文化三下乡结合起来搞

  八、活动宣传

  1。微信朋友圈:a、新时空客服部负责微信朋友圈的推广;b公众号的营销推广;c、参与商户(企业)积极参与

  (朋友圈转发、平凉市各大论坛发帖、百度贴吧、微博)

  2。发宣传单:a、可招兼职派单(兼职人数每天为6人左右)地推:招聘兼职地推发单,65元/每天,并留下联系方式,x展架2个,桌子2张,小礼品1000个,日期1月25开始,到1月31日共6

  3。生活宝线上宣传;由制做部负责:a、产品美化;b、banner广告的制作;c、检查测试下单流程

  4。媒体广告:县电视台等县内媒体。

  5。宣传视频:手机视频、网站宣传视频。

  6。公益宣传:为孤寡老人和清洁工人赠送年货。

  八、活动准备

  制作部:

  1。活动物料:活动主题海报、dm单、横幅、店内主题物料、对联、吉祥物,产品拍照、方案确立之日起,1月20日之前设计完成;

  2。商户和各服务点网店的完善、活动主题氛围营造、广告主题设计、产品美工、设置优惠卷,方案确立之日起,1月22日前设计完成

  商务部:a、方案确立之日起;b、1月20日之前收集好所需产品

  运营部:a、方案确立之日起;b、落实库存仓库及库管;c、活动场地的确立、搭建

  客服部:a、统计每日订单情况;b、统计注册用户数量;c、活动产品组合录入

  车辆使用:新时空和相关企业、商户

  九、活动成本

  初步估算需10万元左右,计划由各商家筹措一部分,县商务局支持一部分。

  十、年货商品:

  商家提供,造册登记

  十一、社会效益

  我县15年被确定为全国电子商务进农村综合示范县,已在县、乡、村三级服务网点建成了线下体验店,但实际情况是只有一小部分网点和个人通过淘宝、微店等全国第三方平台出售县内农产品或国内品牌商品,对县域经济发展和刺激消费及帮助农民增收上产生的社会效应不是十分明显,线下体验犹如无根之木。为了营造县内电商发展氛围,激活县内商户和企业参与网络经济的积极性,加快本地商业营销模式的转换步伐,促进电商事业的进一步发展,创建适宜贫困地区发展电商的“庄浪模式”奠定基础,加之今年全国也要搞首次网络“年货节”,我们可以借此东风,顺势而为,搞一个轰轰烈烈的域内“年货节”,让老百姓真真切切体验一次网络经济的冲击,让商户实实在在感受一下电商时代已经到来,现在不是做与不做的问题,而是如何做更好的问题。

  一、打折售卖

  “打折售卖”这是一种最为常见商品促销形式,将某种商品进行打折优惠,刺激商品大批量的销售。常用于处理商品(季末商品、清仓商品、近期商品、残缺商品)以及新上市商品,或者节假日特别优惠回馈顾客。

  优点:真实打折力度大吸引大,不经常打折的商品或名品牌商品在特定环境下打折,效果更为明显。

  缺点:打折频繁对商品伤害较大,打折力度过大,容易引起顾客的不信任。打折的处理品容易带来负面影响。

  二、买一送一

  “买一送一”即购买某种商品免费加送多一件同样商品或买某种商品赠送另一件(或几件)商品,是一种较为常用的商品促销。赠送的商品通常以主卖品的关联商品为佳。

  例如:顾客买婷美洗发水200ml送(同类型)婷美沐浴露60ml。

  优点:促进顾客的购买欲望。

  缺点:本活动针对的产品通常是新品或需处理商品,所以选择的赠送产品一定要具有吸引力,赠送的产品最好和主卖品具有互补性的关联商品或时下流行品。

  三、换购

  “换购”是将名牌商品或季节性敏感商品以大力度低于市场价吸引顾客换购,换购需满足一定条件,常见的有两种方法 ,一是购买指定产品可优惠价换购另一产品,二是购满一定金额可优惠价换购指定产品。

  例如:顾客购物满50元,就可以以9.9元换购指定商品(该商品市场价14.8元)

  优点:有效提高购买客单价,刺激顾客消费。“换购”顾客的接受力很高,还可博得“价格便宜”的口碑。

  缺点:换购的产品要有吸引力,是顾客确实需要的东西。力度越大,效果越明显。若换购产品顾客不感兴趣则活动失败。

  四、加一元多一件

  “加一元多一件”购买指定商品加1元送多一件同一商品或多一件不同商品。

  例如:买5元纱曼婷面膜加多一元就可以免费送(同类型)纱曼婷面膜一片。

  优点:刺激顾客购买产品。加一元多一件,加1元送的东西对顾客要有吸引力,所以产品选择很重要。

  五、现金抵用券

  “现金抵用券”是一种变相的买赠活动,在活动中顾客一次性购物满指定金额,或者购指定商品可使用现金抵用券。该券可以当场低用或第二次购物抵用,该券不兑换现金不设找赎。

  优点:刺激顾客消费,提升销售额,能够提高客单价,能增加顾客购物的额外惊喜,可使用顾客重复购买。

  缺点:影响正常毛利。券的使用一般设有限制,会导致部分顾客不满,同时操作上容易出现漏洞,比如收银员的舞弊,要有优良的监督。

  六、抽奖/摇奖

  “抽奖/摇奖”购物满指定金额就可以免费抽奖或摇奖,通常设置四至五个等级的奖项,特等奖或一等奖奖品设置比较诱人,能够调动顾客参与兴趣,奖项吸引力越大,活动越成功。可以现场抽奖或集中在某时刻一起抽奖等方法。

  例如:凡在娇兰佳人门店一次性购物满30元就可以免费抽奖一次,60元两次,最多限5次。 奖项:一等奖、二等奖、三等奖、纪念奖(欢喜奖)。

  优点:增加购物的乐趣,满足顾客“博大”的欲望,一般是规定买满多少才可以抽奖,提高客单价。活动成功的关键环节是:奖品设置要有吸引力。

  缺点:抽奖活动各行各业都在搞,比较泛滥,顾客的信任度不高。同时操作上需要有抽奖箱、摇奖转盘、奖券等很多道具物料。

  七、刮奖

  “刮奖”购物满指定金额就可以免费刮奖,和抽奖有异曲同工之妙。该刮奖设置苦干个奖项。现开现奖,刮中什么奖,现场就奖励。

  例如:购物满30元就可以免费刮奖一次

  奖项:一等奖、二等奖、三等奖、安慰奖。

  优点:现开现奖,顾客信任度高,增加顾客的购物乐趣。且操作简单,这种形式顾客乐意接受。

  缺点:大奖送出,其消息扩散范围不大,影响力不大。

  八、*销售

  “*销售”将一种商品*在另一种商品一起,再重新定价或按照以前某一商品价进行销售。这也是常见的商品促销手段,和“买一送一”形式差不多。主要是针对商品单品的销售。例如:沐浴露与沐浴球*一起销售。

  优点:能够刺激商品销售,提高客单价。

  九、限时抢购

  “限时抢购”指在指定时间以特别优惠价钱售卖商品。目的是拿名牌商品或敏感商品来吸引人气,显著的特点是:抢购的商品是大众化知名度高的商品,差价优惠力度要大,要根据店自身的情况选择时间段。

  例如:11月11日上午10:00-11:00美宝莲商品6折抢购。

  优点:极大地吸引人气,并能够博得低价的口碑。

  缺点:抢购商品数量有限,不能满足顾客需求,可能导致顾客不满。由于让利比较大,对利润的损害比较大。

  十、买满就送(商品/现金券)

  “买满就送”指顾客消费满一定金额可送(商品/现金券),是各行各业最普遍的一种促销方法,赠送的东西可根据当地实情制定,也是顾客比较喜欢的一种促销方法。

  例如:买满30元送10元现金券;买满30元送护手霜一支。

  优点:提高客单价,刺激消费,如果送现金券还可以刺激顾客二次购买。

  缺点:送的东西如果没有吸引力会导致活动失败,赠送现金券如果不是现场抵扣,会导致部分顾客不满。

  (1)目标设定

  可能有人会问,这种大活动如何来设定目标?这的确是一个比较难以估算的问题。我们是从几个因素来考虑的:去年双十一的业绩、淘宝商城今年的增长比率、进入商城的一二线品牌的增长量、以及淘宝今天对双十一的期望和市场投入力度;最终我们通过多次的讨论,估算了一个区间值,3500万至5000万,前者作为我们的保底目标,后者作为我们的冲刺目标,所有的推广费用和活动投入按3500万来计算,商品规划、物流配货发货能力、客服人员配备按5000万来准备。由于当天是全场5折的活动,各项基础准备资源再以2要求来计算。

  (2)商品准备

  “兵马未动,粮草先行”,对于双十一这场战役,商品的重要性不言而喻,因为家纺的生产周期基本上在2个月,所以我们的商品准备工作在8月中旬就开始,在8月下旬完成商品规划及下单,同时敦促供应厂商务必在10月中旬完成发货入仓。此次新下单的秋冬季的商品总金额为1个亿,加上原有库存的8000万,线下商品可临时调拨的4000万,总计商品规划为2.2亿,按5折价售卖可支撑1个亿以上的销售。我们将此2.2亿的商品做了详细的分类,按热销、主推、引流三个维度进行了划分,选择有深度的商品(3000件以上)进行单独的策划包装,做成明星商品,同时还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售商品,定义活动当天的首页陈列商品及替换商品,以保证当流量进来时,化的拉动销量。

  (3)物流/客服/系统准备

  此次双十一活动淘宝商城非常强调用户体验,明确规定参与双十一的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货,七天内发完全部的货。去年双十一我们一共是7万单,4条流水线,4500平米的仓库面积,7天发完。今年根据1亿的发货要求,预计将产生25-30万单,我们在1.2万平米的仓库里安排了10条流水线,按每天可发5万单来设计流程和配备人员。物流的改造确定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盘点,以再次确定实际的仓库库存。我们现有客服35名,分为售前售后二个部门,考虑到双十一当天的咨询的压力,我们决定在活动当天将所有售前转为售后,售前服务通过自动回复和自助购物来实现,售后客服再分为几个小组,下单、查件、电话接听、投诉处理、催款,并统一对他们进行活动商品的培训,同时在9月份联系服务公司,另行招募了15名人员作为临时备用的客服人力。9月底我们的系统开发人员与淘宝开放平台进行对接,对信息系统的处理容量、稳定性、提单能力进行了复核,并根据淘宝商城的发货要求对发货模块进行了改造,使之能完全匹配。

  (4)主题策划

  优秀的营销活动必需具有从商品功能到情感互动到价值传递的升华过程,我们每次大型的活动都会采用一个富有创意的主题,以增强用户的情感认知和价值认知。本次双十一是百年一遇的六个一,在10.1国度假期,我们围绕着这个思路进行了策划主题的头脑风暴。第一稿是38女人节+83男人节=11.11单身节,创意很好,但与我们的家纺的概念无法匹配。第二稿是用一双男拖鞋,一双女拖鞋,一双小拖鞋,共6个拖鞋来代表六个一,蕴含家庭的概念,但温馨有余冲击不够。最终确定的第三稿是“拥抱”,即在全国11个城市征集当地11位会员去参加拥抱单身的活动,传递温暖,同时配合淘宝的五折活动提出广告口号“一半的价格,双倍的温暖”,运用事件营销实现线下活动与线上促销的互动传播。最后我们在拥抱的主题上,加上我们一直在做的“一单一元,捐助盈江”的公益元素。

  (5)淘宝沟通

  主题确定后,我们在10月10日左右去杭州,将策划方案和活动的准备情况与淘宝家纺类目小二进行沟通。没想到我们的方案得到了他们的高度认同,他们希望我们将这个方案再提升一下,成为双十一家纺类目的整体预热活动,使“拥抱温暖”和一单一元”的活动让更多的家纺品牌参与进来。于是我们将“拥抱单身”的概念进行扩展,从拥抱单身,延伸到拥抱家人、拥抱朋友、拥抱同学、拥抱同事,将此次双十一打造成“温暖拥抱日”。在类目小二的组织协调下,共有12个家纺品牌参与这个活动,由第三方服务公司茶马古道来具体的地面执行实施,同时,我们联系了天涯社区,负责拥抱活动的参与者招募和互动宣传,联系了龙拓互动和紫博蓝,负责软文的编写和发布。最终,我们通过出色的主题方案和完备的各项准备,争取到在预热期和活动期较好的品牌陈列位和商品展示资源。

  (6)运营组织和安排

  在9月初我们成立了双十一活动运营指挥中心,由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成,包括:商品选择陈列拍照、文案策划、美工设计和前端设计、会员管理和数据分析、广告投放和推广、地面活动跟进执行、外部宣传和互动7个小组,将根据活动的周期分为活动前期(9.15-10.31)、活动预热(11.1-11.10)、活动执行(11.11当天)活动后续(11.12-11.20)四个阶段。在活动前期阶段:重点工作在于商品的包装、预热活动和当天活动的策划和设计(需要有冲击力和创意)、淘宝内部广告和外部宣传的方案和设计、地面拥抱活动的各项安排。在活动预热阶段:重点工作在于增加店铺和商品的收藏、赠送优惠券(为了造成紧张的气氛我们采用每日限量的方式)、创建会员群(最终100多个会员群在冲击当天销售时起了巨大的作用)、120xx名VIP会员的电话提前通知。在活动执行阶段:重点工作在于活动当天与会员的互动,我们按每小时维度、接触方式维度(店铺页面、微博、会员群、帮派、短信、电话)、内容维度(商品知识和导购、活跃度管理、中
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