你浏览产品的那个页面，你可以直接拼到最下面，最下面有一个客服，点击，然后就可以发起跟商家客服的聊天了，如果是你已经下单了，在订单有右下角有一个：客服，你点击也可以发走跟商家客服的聊天，如果是之前你们有联系过的，在你购买的APP主页下边有一个聊天，点开就可以看到所有的聊天记录了

淘宝找人工客服可以这样操作：

1，打开手机中的淘宝后点击右下角的【我的淘宝】。

2，然后在淘宝个人主页中的必备工具下点击打开【查看全部工具】。

3，接着在全部工具中找到并点击打开【客服小蜜】。

4，进入客服界面后点击右下角的【键盘】，我们需要改为文字输入。

5，输入【人工客服】后点击【发送】。

6，发送之后可以看到并没有人工客服，我们需要连续发送三次，这样就会出现人工客服了。

7，我们可以试着向人工客服询问一个问题，比如我询问【怎么退款】，询问后明显可以看到回答问题的是人工客服。

在链接的主页，左下角中间位置有个客服的字语，点击那里直接找客服。

拍东西之前，如果需要联系店铺的客服，可以在你观看商品的那个页面下方有一个客服的小标志，点击就会直接跳转对接店铺的客服，如果关于商品的任何问题，你都可以提问，客服会一一解答的。

具体做法如下：

1、第一步点击淘宝首页上方的“我的淘宝”。

2、然后点击页面左侧的“已买到的宝贝”。

3、接着找到需要投诉的订单，点击“投诉卖家”。

4、选择“骚扰他人”。

5、依次选择填写好“投诉原因”和“投诉说明”。

6、上传好凭证，输入联系电话。

7、最后点击“提交申请”，这样就已经进行投诉了。

在你的订单后面看到；点击申请售后或者投诉卖家就可以进入程序了，要有证据和理由的，协商不了，申请淘宝介入，也是能够解决的。人工服务台是没有也不管投诉的。

没法联系，淘宝本身不具备联系店家的功能

1、在手机桌面找到并选择淘宝，在淘宝中点击“我的淘宝”。

2、之后点击“查看全部订单”，选择自己想要获取卖家联系方式的订单。

3、订单详情页面下拉找到并选择“联系卖家”即可。

如果您对淘宝客服与商家有任何投诉，您可以采取以下步骤：

1.在淘宝主界面，点击“我的淘宝”。

2.进入“我的淘宝”页面后，点击“我的订单”。

3.在“我的订单”页面，找到您要投诉的店铺客服。

4.进入订单信息页面，点击“投诉商家”。

5.在“投诉商家”页面，选择投诉原因，例如“骚扰他人”，并填写相关信息。

6.最后，点击“提交申请”即可。

另外，您也可以通过淘宝的在线客服、电话投诉和邮件投诉等方式进行投诉。具体操作方法如下：

1.在淘宝主界面，点击“我的淘宝”，然后点击“联系客服”。

2.在客服界面，选择“文字聊天”或“语音聊天”与客服人员沟通。

3.向客服人员反映您的问题，并请求帮助解决。

4.如果在线客服无法解决问题，您可以拨打淘宝客服电话进行投诉，电话号码为400-843-2288。

5.如果您对淘宝商家的服务不满意，也可以通过邮件进行投诉。登录淘宝账号，进入“我的淘宝”页面，点击“客服中心”，然后选择“投诉建议”，填写相关信息并提交即可。

6.如果您发现淘宝商家存在违规行为，可以选择通过淘宝举报平台进行投诉。登录淘宝账号，进入“我的淘宝”页面，点击“客服中心”，然后选择“举报投诉”，填写相关信息并提交即可。

在投诉时，您需要提供相关证据，例如订单信息、聊天记录、图片和视频等，以便淘宝平台能够更好地了解问题并帮助您解决问题。

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12315投诉不了假药怎么办 淘宝怎么投诉假药

买到假药想通过质检获得赔偿有几个途径；

1.送检:你先把买到的假药送到药品检验所,要求检验,但是这种情况需要送检人出检验费,而且送检的数量也有规定。你可以带上假药到药检所询问，也许他们从包装就能看出是假药或者他们根据你反映的情况到你买药的地方去抽检。检验结果不合格店方一定要给你赔偿。

2.上述办法不行的话,你带着假药到当地药品监督管理局去举报,他们也会派人到店里去抽查,抽到的样品也要送到药检所检验,这个检验费不是你出。国家出。

3.还有你可以找3.15消费着协会,但是他们没有执法权利,还是要和药监局协调处理。你最好有买假药的发票，否则药店不承认了就有点麻烦。

明确结论：在拼多多网上购物被骗了，商家卖假药假党参应该向拼多多平台举报解释原因：拼多多平台有规定禁止商家卖假货，同时平台会对卖家的商品进行审核和评级，所以举报能够使拼多多平台及时打击违规行为内容延伸：举报流程为：在拼多多APP上选择订单―选择退款/售后―选择平台投诉―选择投诉类型―填写投诉信息―提交投诉即可通过拼多多平台进行举报如有需要，也可以向消费者协会或相关部门寻求帮助

1.12315是消费者举报投诉专线，隶属于工商局，针对交易纠纷消协是进行协商处理。

2.淘宝店铺是个人注册，非企业资质，原则上不受工商管控，针对淘宝交易问题往往是把投诉者推送到淘宝所在的12315投诉，然后投诉就只有过程没有结果了。

12315是各地政府整合了所有市民生活中遇到的事情需要投诉的资源。天猫卖假货这个属于市场监督管理局管辖。首先要搞清楚卖家处在那个省那个市，然后加所在地市的区号拨打12345。12345受理后会把这个投诉件转给市场监督管理局处理。如果确实有证据证明天猫卖的是假货，这个是能赢的。

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