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淘宝天猫的现状和未来 天猫脱离淘宝后的优势
近日,一个消息给电商行业带来了一些震动――阿里巴巴旗下淘天集团成立了一个物流部。
要知道,在十年前,阿里就有物流事业部,撮合物流公司与商家合作,给商家提供物流指导协助。只不过后来随着菜鸟的成立,这个物流事业部被并入菜鸟,阿里逐步通过投资并购的方式加大对物流的投入,入股各物流公司,组建了一张庞大的物流网络。
在这个过程中,菜鸟与阿里的关系也越来越密切――阿里控股菜鸟,菜鸟成为阿里子公司,又通过大数据服务“*”住了通达系物流,最终服务于阿里的电商、零售业务。在电商大战里,菜鸟更是与淘系深度绑定,淘天的物流体系建设,一直由菜鸟承接,为菜鸟提供了源源不断的订单。
十年后的今天,随着阿里启动“1+6+N”组织架构调整,淘天集团与菜鸟集团“分家”,二者开始解绑,曾经的物流部也回来了。据《晚点LatePost》报道,淘天集团成立的物流部的职能是平台物流管理,协调社会化物流公司等物流资源。
这意味着,这个物流部的职能与十年前类似,撮合商家与物流供应商的合作,做一个“第四方”,为商家制定物流解决方案、制定仓储管理、履约标准等,但一线运营仍交给服务商。“淘天不会再做一个新的物流出来的,这太烧钱了。”物流行业专家徐勇告诉每日人物。解绑之后,淘天与菜鸟更像“合作协同”关系,“适合菜鸟的就交给菜鸟,其他的交给第三方”。
据了解,该物流部负责人为陈明(花名:红方),最早曾是京东的管培生,后加入盒马,负责过物流和优选业务,还做过社区团购淘菜菜的供应链负责人,有丰富的供应链经验。陈明未来直接向淘天集团CEO戴珊汇报,说明淘天集团对此十分重视。
在这之前,淘天和菜鸟是一家人,关系堪比京东和京东物流,作为同一集团下各自发展的业务单元,淘天与菜鸟的合作不是职责明确的商务合作,更像是一种协同作战、互帮互助,但很多账算不清楚,菜鸟也一直处于亏损状态,依赖淘天的输血。
一位曾在淘天集团工作过的员工告诉每日人物,以前各业务还没拆分的时候,“谈需求,只要把技术方案实现,不用管花多少钱。现在自负盈亏,就要明算账,在意成本了,如果觉得贵,那就可能不再合作”。
今年,阿里喊出的口号是“回归淘宝”,要更关注中小商家,扶持新商家,吸引中小商家入驻。但对于淘天生态里的中小商家而言,以前菜鸟提供的服务是一种必须的、默认的选择,但实际上,菜鸟的价格并不具备很大的优势,反而会提高物流成本。
对于淘天而言,与菜鸟解绑,可以去市场上选择性价比更高的物流服务商,为中小商家提供高效、低成本的供应链选择;另外,对于淘天丰富的业态,也需要不断引入更合适的物流合作伙伴,比如在本地生活领域,顺丰同城、闪送等更契合业务的需求,对于淘菜菜这种社区团购模式,物流就不必追求快速和送货上门,可以选择价格更低的供应商。
菜鸟“单飞”之后,获得独立的“造血能力”,直面市场竞争,成为头等重要的事。
在6月28日举行的2023全球智慧物流峰会上,菜鸟推出了自营快递业务“菜鸟速递”,由服务天猫超市的配送业务升级为全国快递网络,宣布正式进军物流行业。同时,菜鸟也是“一拆六”有明确上市计划的子公司,预计在未来的12~18个月内完成上市。
然而,不再依靠淘天集团提供充足的、稳定的订单源,菜鸟凭什么在前有顺丰京东,后有三通一达和极兔的物流行业里分得一杯羹?
5月18日,菜鸟CEO万霖在宣布启动IPO计划的内部信中,提到了“二次创业”,号召员工以创业者的姿态,勤奋、艰苦地奋斗,为公司的发展做出贡献。一位于2017年加入菜鸟的员工告诉每日人物,提出“二次创业”的背景正是菜鸟独立,“菜鸟需要自己活下去,活得怎么样,需要自己负责”。
截至5月31日,今年以来我国快递业务量已突破500亿件。徐勇认为,“物流行业已经严重同质化,超过5家公司在竞争,最后的结果就是优胜劣汰。”