天猫下限偏向无良卖家。商家发假货，退款退货得自付运费，申请小儿介入，直接关闭交易，你连给个差评都没机会。

事情已经过去两个月了，今天有空就说道下。

事情很简单，5月24个人逛淘宝，网上一个打九牧牌子的花洒进入视线，黄铜材质，一看价格还不贵（286元）比实体店的便宜，还7天无理由退货，于是下了一单。

27日收到货物，但是根本不是九牧的，是个叫杰格朗的花洒，当时就联系商家，不是我要到东西，退货商家同意，于是申请退货退款，退货理由（商家发错货物），提交，但是商家拒绝，退货理由得改成多拍/错拍/不想要，退款理由改为7天无理由。

想了想，大家做生意都不容易，于是按照卖家要求修改申请，商家通过。然后商量退货运费运费。这里就很受伤了，运费买家付款。（懂行的都看出来了，我自己修改退货申请，入套了，善良的人总是很容易受伤）。

运费其实不多，就二十几块，但是！！！！！！卖家发货对版的东西，凭什么要买家来为退货买单？于是只好进入申述渠道。

后面的骚炒作就夸张了，可以说根本不给买家维权的空间。

直接关闭交易。（你确认收货，连给个差评的机会都不会给你）

淘宝后台直接关闭退货。

发短信/信息，要退得按卖家的意志操作，否则24小时后维持申述判定。要么找一个叫滨一若的客户申述。

呵呵套路一次就够了，还有第二次么？

呵呵，快20年的老淘宝人了，极少的退货，极少的中差评也是集中在这两年，怎么也在淘宝上面花了几十万。

286块钱而已，东西丢了，但是认清现在淘宝的本质。帖子发完卸载淘宝以及相关支付宝，阿里巴巴。

提醒下淘宝老买家，现在的淘宝不是以前的淘宝了，得有花钱给天猫无良商家刷流量的觉悟。

记住，有淘宝保护的天猫不良商家是可以肆无忌惮的。

温馨名妆以投诉冻结订单为由不予发货，淘宝平台只说催促让我等待不作为不解决

2023.8.17我下单购买了温馨名妆的口红，承诺8.19 21:30分前发货，到今天8.24日都没有发货，期间我向淘宝平台投诉了店铺，得到了平台的晚发货赔付，当我再次催促发货时，商家告诉我因为投诉导致订单冻结无法发货，我向淘宝小二确认了没有此类情况，得到了商家的赔偿金，当我8.21再次打淘宝平台客服电话询问发货时说帮我转接了申诉订单高级处理专家，我在8.21 16:10分向他询问，但是这个人直到8.24 13:33都没有回复我，8.22我再次拨打平台客服电话，说帮我安排了专人催促发货，让我耐心等待，说24小时内给我回电话，在此期间有一个淘宝外线电话打给我说商家说无法发货让我退款重新拍，但是此时的商品价格已经涨价，比我当时买的时候要贵，且需要我自己补差价但是这个催促结果的电话直到8.24 13:35都没有打来，8.24 13:00我催促处理依旧让我耐心等待一直要我耐心等待 平台客服扯皮不处理，望严惩平台和商家，盼复，谢谢

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