本规范适用于开设淘宝网店铺的卖家。

退店是指卖家退出淘宝网店铺经营，具体包括卖家主动注销店铺或淘宝网按照相关规则彻底释放店铺、关闭店铺及查封账户等情形。退店后，店铺对应的店铺名及域名可供其他卖家申请使用。

卖家可按照淘宝设置的流程主动申请注销店铺，店铺被注销后，该账户无法重新开店。

（一）注销条件

（1）针对已达成的交易，卖家须履行完毕发货、退换货、维权投诉处理等交易保障义务，并承诺依照相关法律法规、规则及卖家自主承诺履行质保维修等义务；

（2）卖家需满足店铺保证金解冻条件；

（3）店铺状态无异常且已停止经营；

（4）无进行中的监管账户、查封账户处罚或特定违规处罚记录；

（5）已结清淘宝店铺相关服务费用。

具体条件及校验结果以注销流程中页面说明展示为准。

（二）注销公示

店铺自卖家主动申请注销之日起将至少公示注销信息（拟退出平台经营）三十天。

卖家经营的店铺连续5周无出售中的商品，将被彻底释放。

符合《淘宝网开店规范》店铺入驻要求的卖家可通过开店流程重新激活店铺。

卖家违反《淘宝网市场管理与违规处理规范》被采取关闭店铺违规处理措施的，将被删除店铺、下架店铺内所有出售中的商品、禁止发布商品并禁止创建店铺。

禁止创建店铺的限制期限届满后，符合《淘宝网开店规范》店铺入驻要求的卖家可通过开店流程重新激活店铺。

卖家违反《淘宝网市场管理与违规处理规范》被采取查封账户违规处理措施的，将被永久禁止使用违规账户，该账户无法重新开店。

本规范自2009年1月1日生效，于2022年1月13日最新修订。

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一、店铺多长时间内无出售中的商品会被释放？

店铺释放的时限为：

（一）店铺内出售中的商品数量连续3周为0件，系统会向您发送相关提醒，提示您发布宝贝，否则店铺将有可能暂时释放；

（二）店铺内出售中的商品数量连续4周（即第一次提醒1周后）为0件，店铺会暂时释放，系统会提醒您店铺已暂时释放且店铺名仍可保留一周，提示您发布宝贝后一定时间店铺可恢复；

（三）店铺内出售中的商品数量连续5周（即第二次提醒1周后）为0件，店铺会彻底释放，系统会提醒您店铺已彻底释放，其他卖家可申请并使用您的店铺名称。若您要继续开店，可以选择重新激活店铺，即需要重新点击“免费开店”，按照提示完成指定操作，店铺就可重新开张。

二、如何理解特定违规处罚记录？

指店铺当前存在B类或C类违规扣分累计大于等于24分的情形。

手机淘宝个人怎样在淘宝免费开店 手机淘宝怎么开店流程图解

手机应用已经成为了人们生活中不可或缺的一部分，而手机淘宝作为中国最大的电商平台之一，为个人和商家提供了一个展示商品、销售产品的机会。想要在手机淘宝上免费开店吗？本文将为您详细介绍手机淘宝免费开店的流程和方法。

一、手机淘宝免费开店的优势

手机淘宝免费开店有许多优势，让个人和小商家可以轻松入驻电商领域：

1. 低成本： 免费开店无需支付任何费用，降低了创业门槛，让更多人可以尝试创业。

2. 广泛曝光： 手机淘宝拥有庞大的用户群体，开店后可以获得更多的曝光机会，增加商品的知名度。

3. 方便快捷： 通过手机APP即可管理店铺，随时查看订单、更新商品信息，极大地提升了经营的便利性。

二、手机淘宝免费开店流程

以下是手机淘宝免费开店的详细流程，供您参考：

1. 下载并安装手机淘宝APP： 打开手机应用商店，搜索“手机淘宝”并下载安装。

2. 注册淘宝账号： 如果您没有淘宝账号，需要进行注册。如果已经有账号，可以直接登录。

3. 进入“我要开店”： 登录后，在手机淘宝首页上方找到“我要开店”按钮，点击进入。

4. 选择店铺类型： 根据您的经营类型选择店铺类型，可以是个人店铺、企业店铺等。

5. 填写店铺信息： 按照指引填写店铺的基本信息，包括店铺名称、主营商品、联系方式等。

6. 设置店铺装修： 根据您的喜好和经营风格，选择合适的店铺装修模板，使店铺更加吸引人。

7. 发布商品： 进入店铺后，点击“发布商品”按钮，上传商品照片、描述、价格等信息。

8. 完善店铺资料： 在店铺设置中完善店铺的详细信息，如店铺公告、售后服务政策等。

9. 审核与上线： 提交店铺申请后，平台会进行审核，审核通过后您的店铺就会上线。

三、手机淘宝免费开店的注意事项

在手机淘宝免费开店过程中，有一些需要注意的事项：

1. 商品质量： 提供优质的商品和服务，为顾客带来好的购物体验，这对店铺的口碑至关重要。

2. 商品描述： 商品描述要详细准确，让顾客了解清楚产品的特点和使用方法。

3. 图片展示： 商品图片清晰、真实，最好提供多个角度的展示图片，让顾客更好地了解商品。

4. 售后服务： 提供良好的售后服务，及时回应顾客的问题和投诉，建立良好的客户关系。

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