即时零售的牌桌,坐不下第四个人
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文|新营销
从传统线下商超,到次日达的线上淘宝、当日达的京东出现,再到一小时达的即时零售,中国的零售一步步地进化,每一次都带来了新的玩家,每一次也都带来了行业的洗牌。
根据中国连锁经营协会发布的《即时零售开放平台模式研究白皮书》,O2O整体市场规模在2021年超过了3.3万亿元,其中到家业务近5年增速为64%。即时零售作为O2O到家业务的重要组成部分增长显著,近5年市场规模增速达到81%。
2022年起经济低迷、互联网增长见顶下,各大互联网公司减员、砍业务、增效率,但高速增长的即时零售让阿里、京东、美团、抖音不得不持续投入、重金布局。它或是互联网零售的最后的一个战场,也是泛电商领域最后一个可以提高用户活跃、增加交易频次的“牌桌”。不过。2023年牌桌要开始洗牌了,它坐不下那么多人。
四人局的牌桌
目前坐在即时零售牌桌上大玩家有阿里、京东、美团和抖音。
其中坐拥盒马、饿了么、大润发、欧尚、淘鲜达的阿里,依然是筹码最多的一方;
京东在牌桌上几乎没有主动叫牌,它的目的似乎就是想留在这里,等待机会;
拥有自营骑手团队、接入最多的线下门店的美团,是叫牌最积极、也最有希望改变牌局的一方;
作为后来者的抖音,它背后的筹码或许才是最多的,一方面默默关注着牌桌上大哥的玩法,一方面准备上手出牌。
纵观各大行业,赢家不过二三,往往行业一二会对市场有统治地位。这意味着四家中将会有一家掉队。
即时零售的牌局
目前行业对即时零售并没有统一的说法,根据第一财经《2023年中国即时零售发展趋势报告》的定义,即时零售是消费者在线上交易平台下单,由周边3~5公里内的线下实体零售商通过第三方(或零售商自有)物流执行配送上门的服务,提供的产品包括食品餐饮、蔬果生鲜、医疗健康、数码3C等商品,配送时效通常在30~60分钟。
盒马鲜生、叮咚买菜、沃尔玛/山姆会员店、朴朴超市、美团闪购、京东到家、饿了么和淘鲜达都是典型的即时零售代表。
目前在“到家”业务上,除了抖音,各家都有自营业务――自有品牌、自有供应链。盒马、山姆、美团买菜、京东的自有品牌商品已经覆盖了大部分吃、喝品类。
除了商品的供给,即时零售更重要的是门店和前置仓的数量与布局,网点量决定配送覆盖范围,也决定了配送的及时性。模式和呈现与盒马鲜生几乎相同的京东七鲜超市,或因网点上的不足,让它无法完成对单一城市的全覆盖,更多以个体超市存在,未能像盒马一样成为中高端即时零售平台。
阿里:盒马带队,业务最全
拓店、布仓对于企业就是烧钱,据说侯毅当年在京东提出盒马概念被否,一定原因就是巨大的投入。
据媒体报道,盒马鲜生单店成本为3000万元左右,这还不算人力和日常运维成本。按照目前盒马300家门店计算,仅仅开店的成本就是90亿元,如果计算人力、运营等成本,阿里在盒马项目的总投入轻松过百亿元。
这还是财大气粗的阿里,且还是在3、4年前互联网依然尚好的时期。
目前,盒马已经基本完成城市布局,有部分门店、区域开始盈利,对于以运营见长的阿里,或是一个向好趋势。且盒马的布局集中在一二线城市,覆盖着中国更有消费能力的中产,在一定意义上已经成为了中国的【【微信】】s。后者作为全美最大的天然和有机食品连锁超市,2017年被亚马逊137亿美元收购。虽然盒马定位不在天然和有机食品,但在消费人群上却与【【微信】】相似,价值相当可观。
同时,阿里还有饿了么、淘鲜达和淘买菜,以及蜂鸟骑手体系。这些看似零散、但在每个领域都排名前三的业务,让阿里的即时零售上有着最多的触点,也有着更大的想象空间。只是业务独立后的阿里,如何进行各个板块的业务协同,以及老大哥盒马是否愿意带着其他个小兄弟形成狼群效应,或是阿里即时零售最需要解决问题。
京东:重启自营即时零售
京东在线下有对标盒马的七鲜超市,有家电连锁店五星电器,有骑手平台达达,最近3年还推出了数家综合购物中心“京东超体”――看起来也是全业态的即时零售大家。
而且京东即时零售品牌“京东到家”早在2015年就上线,与永辉超市、沃尔玛、华润万家等多家商超展开合作,后与达达合并为达达-京东到家,并独立上市。
2021年10月,京东发布“小时购”,全面整合京东零售与京东到家,但两年过去了京东的即时零售却并没有太大作为,内部人员反馈,京东到家在整合到京东体系内后,反而出现了“降速”。这一方面和京东高层意志的摆布有关,一方面也是疫情和经济下行下公司业务收缩有关,更和“大公司病”有关。
2023年刘强东终于又下了决心,投身即时零售市场。他请回了推动家电线下布局的闫小兵担任创新零售部负责人,业务囊括京东现有的七鲜生鲜超市、京喜拼拼,发展线下门店和前置仓,整合京东自有供应链主打自营即时零售,与平台模式的京东到家形成互补。
但无论是前置仓的布局,还是线下超市,要想真正看到变化,都需要真金白银的投入。叮咚买菜财报显示,一个前置仓的建设成本超30万元。对于一直在减员增效的京东,要想形成网络化的前置仓、快速响应的配送团队,大投入不可避免,团队稳定也是关键。不知道这次京东在即时零售到底能走多远,但如果再不能在市场上形成足够大的体量,京东在即时零售的牌桌上的座位可能不保。
美团:王兴的电商野心
相比两家传统电商,美团对于即时零售的渴望会更大。外界一直传言,王兴有一个电商梦,他绝不满足团购和送餐,更大的野心是在电商。
据市场信息分析,美团对于即时零售采取两条腿走路,一条腿是自营的美团买菜,一条是平台式的美团闪购。
美团买菜定位为社区居民的“30分钟快送超市”,采购生鲜、家居百货等商品,再转售给用户。美团买菜很长一段时间都在边布局边调整,业务始终围绕北京、上海等6、7个大城市没有扩张,在城市内的网络却在持续强化。
21CBR报道显示,美团买菜拥有500个前置仓。其中新开的大型仓,面积大多超过800平方米,可容纳6000个SKU。同时在上游,美团买菜进一步推进直接采购、建立自主品牌、自主加工,提升整个供应链的利润率。以“熟食预制菜”品类为例,在北京朝阳区某站点中不完全统计,100个SKU中,美团自营品类有67个,占比高达67%。
商品丰富后美团也在大力强化品类渗透,进行跨品类营销,增加客单价、购买频次、购买宽度,以此支撑更密的前置仓布局。随着订单的增加,采购话语权增强,美团买菜也在持续性“降价”,2023年7月部分自营商品价格较2022年降低20%以上,加上毛利更高的自有品牌商品的替代,已有美团买菜站点开始扭亏。
不过面对定位更高的盒马,和后来者朴朴超市,美团买菜依然立足未稳。尤其是面对模式和定位人群相同的朴朴超市,后者发展势头迅猛,在多个新一线超市都已拔得头筹;加上深耕华东市场的叮咚买菜在上海的阻击,要想形成全国布局、形成对上游供应链的话语权,控品控价,美团还有很长的路要走,尤其是走出现有的6、7个城市,铺设全国。对于王兴,美团买菜绝不是买菜,而是要再造一个自营的即时零售超市。
和京东一样,美团除了自营的买菜业务,平台模式的闪购业务其实发展的更早。
作为外卖业务的自然延伸,美团闪购2018年成立后,从配送餐饮陆续扩展到超市便利、专卖店、果蔬生鲜、鲜花绿植、宠物母婴、数码图书、日化美妆、家电杂货等诸多品类。
其核心依托的还是自营的递送网络。
2020年,美团在北京、上海等城市试点美团闪电仓,类似于前置仓模式,主打日百和快消品。截至2022年底,美团闪电仓已经增长到超过2000家,覆盖全国超180个城市。公开信息显示,美团闪电仓单仓SKU能达到4000个以上,号称大部分都能够做到24小时营业。
大力的布局也让美团闪购有着质的提升。2022年6月的数据,美团闪购平均日单量达到430万单,去年8月七夕节当天峰值日单量达接近1000万单。
美团财报显示,2022年二季度,美团即时配送订单数增长至41亿笔,包括餐饮外卖、美团闪购业务在内的核心本地商业板块季度收入增长至368亿元。但明眼人都知道,核心数据还是来自外卖。
但对比走平台模式更早、在超市布局更深的京东到家,尚且很难“指使得动”线下门店,同样采取合作模式建仓的美团闪购,如何与品牌商协调货品,在供给的深度和宽度、以及运营时间和效率上有真正的提升,确实是个难解的问题。
当然,对比京东和盒马,美团的确实有自营配送、更高打开频率的点评美团APP的优势,但这些优势在过去的5年中,并没有改变用户心智,即时零售没有在美团闪购上发光。而且随着阿里调整结束、京东即时零售重启,尤其是后来者抖音的“乱入”,美团的压力也会更大,但王兴的决心也更大。他和刘强东或许会在即时零售的牌桌上先行PK。
抖音加速
最后一个坐上牌桌的抖音,纵然目前即时零售布局尚未完成,但可怕之处是凭借流量优势和产品能力的结合,有机会改变行业格局。抖音直播电商就是抖音在这条路上的最好证明。
虽然目前抖音没有大规模地进入即时零售赛场,但布局已经在加速。
2022年12月,顺丰同城与抖音生活服务正式达成“团购配送”合作,逐步实现团购套餐“全城平均1小时达”。
近期有媒体报道,抖音超市广州仓正常运作,占地面积约 1000 平方米,向外覆盖珠海、江门、中山,配送地点距离仓储辐射范围2―6公里可小时达。
而就在7月,有多个媒体爆料,抖音已经正式组建配送团队,加速布局即时零售业务。配送团队的组织架构已于6月完成调整,新组建的配送团队隶属于抖音中国区电商业务线。
如果能解决配送问题,像高德一样搭建起一个集成式接单系统,整合更多第三方的即时配送运力,参考京东到家和美团闪购借助商超和品牌商线下网点作为前置仓,抖音的流量和产品能力就会放大,或许又要杀出一条新赛道。
纵观当下的即时零售牌桌,除了阿里凭借盒马抢占高点,同时有着更多后手牌;其他家都还没完全站稳脚跟,但分析机构指出美团在该市场正在获得更多份额,未来很有可能与阿里掰掰手腕。
如果到年底,美团能在产品与运力上完成搭建,最后的压力就留给了准备重启业务的京东,而且时间窗口会越来越短。
如果资本复活,牌桌上的某家对其他区域性的即时零售品牌进行整合,市场格局将会遽然改变。
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序号1
时间:2023年8月7日8:30
案号:(2023)云2822民初1090号
案由:建设工程施工合同纠纷
原告:思茅区浩清工程劳务服务部
被告:普洱交运建筑有限责任公司、勐海高和房地产开发有限公司与袁国红
审判员:代卫华
地点:第七法庭
序号2
时间:2023年8月7日9:30
案号:(2023)云2822民初1543号
案由:离婚纠纷
原告:车爬
被告:苏建平
审判员:佐灯
地点:圆桌法庭
序号3
时间:2023年8月7日15:00
案号:(2023)云2822民初1352号
案由:买卖合同纠纷
原告:丁习国
被告:苏福东
审判员:仔戈
地点:第四法庭
序号4
时间:2023年8月7日15:00
案号:(2023)云2822民初1437号
案由:合同纠纷
原告:袁国红
被告:陈顺洪
审判员:代卫华
地点:第七法庭
序号5
时间:2023年8月7日15:30
案号:(2023)云2822刑初187号
案由:偷越国(边)境罪
公诉人:玉张赛
被告人:丁碧、赵军、杨俊
审判员:刘文俊
地点:第六法庭
序号6
时间:2023年8月7日16:00
案号:(2023)云2822刑初186号
案由:运送他人偷越国(边)境罪
公诉人:玉张赛
被告人:邓飞
审判员:刘文俊
地点:第六法庭
序号7
时间:2023年8月7日16:30
案号:(2023)云2822刑初196号
案由:运送他人偷越国(边)境罪
公诉人:玉张赛
被告人:为二
审判员:刘文俊
地点:第六法庭
序号8
时间:2023年8月8日9:00-18:00
案号:(2023)云2822民初1618号
案由:离婚纠纷
公诉人:宋忠美
被告人:杰标
审判员:佐灯
地点:巡回审判
序号9
时间:2023年8月8日9:00
案号:(2023)云2822民初1533号
案由:金融借款合同纠纷
原告:中国邮政储蓄银行股份有限公司勐海县支行
被告:岩三勒、玉勐
审判员:李玲
地点:勐遮法庭
序号10
时间:2023年8月8日9:00
案号:(2023)云2822民初1486号
案由:侵害林荫录像制作者纠纷
原告:陈月明
被告:景洪芭泐酒吧
审判员:李冬梅
地点:第七法庭
序号11
时间:2023年8月8日9:00
案号:(2023)云2822民初1353号
案由: 劳动争议
原告:云南象管家装饰工程有限公司
被告:徐宽连
审判员:仔戈
地点:第四法庭
序号12
时间:2023年8月8日9:00
案号:(2023)云2822民初1194号
案由:民间借贷纠纷
原告:岩永
被告:张克亮
审判员:杜发壮
地点:第五法庭
序号13
时间:2023年8月8日9:00
案号:(2023)云2822民初839号
案由:机动车交通事故责任纠纷
原告:刘玉龙
被告:刘金波,占青菊,中国人民财产保险股份有限公司随州市分公司
审判员:张焕珍
地点:第三法庭
序号14
时间:2023年8月8日10:00
案号:(2023)云2822民初984号
案由:买卖合同纠纷
原告:勐海云海钢筋经营部
被告:叶金华
审判员:张焕珍
地点:第三法庭
序号15
时间:2023年8月8日15:00
案号:(2023)云2822民初1356号
案由:商品房预售合同纠纷
原告:西双版纳森大房地产开发有限公司
被告:李婧
审判员:仔戈
地点:第四法庭
序号16
时间:2023年8月8日15:00
案号:(2023)云2822民初1299号
案由:侵害作品信息网络传播权纠纷
原告:戚文强
被告:景洪洪云商贸有限公司
审判员:李冬梅
地点:第七法庭
序号17
时间:2023年8月9日8:30
案号:(2023)云2822民初1602号
案由:返还原物纠纷
原告:周小科
被告:刀用学、勐海华泰彩钢瓦经营部
审判员:明说
地点:圆桌法庭
序号18
时间:2023年8月9日9:00
案号:(2023)云2822民初1610号
案由:抚养费纠纷
原告:温嘉铭
被告:岩温儿
审判员:佐灯
地点:圆桌法庭
序号19
时间:2023年8月9日9:00
案号:(2023)云2822民初1588号
案由:买卖合同纠纷
原告:崔鹏
被告:李兴华
审判员:李玲
地点:勐遮法庭
序号20
时间:2023年8月9日9:00
案号:(2023)云2822行初12号
案由:撤销行政行为纠纷
原告:娄双良、王丽梅
被告:勐海县公安局勐遮派出所;第三人:岩问香、玉南囡
审判员:李冬梅
地点:第七法庭
序号21
时间:2023年8月9日9:00
案号:(2023)云2822刑初175号
案由:运送他人偷越国(边)境罪
公诉人:玉张赛
被告人:何海龙、蔡纪松
审判员:刘文俊
地点:第六法庭
序号22
时间:2023年8月9日9:00
案号:(2023)云2822民初1364号
案由:劳务合同纠纷
原告:高民龙
被告:云南德祥建筑工程有限公司、云南昆钢机械设备制造建安工程有限公司、勐海县打洛镇人民政府
审判员:依坎甩
地点:第五法庭
序号23
时间:2023年8月9日10:00
案号:(2023)云2822民初1365号
案由:劳务合同纠纷
原告:何定贵
被告:云南德祥建筑工程有限公司、云南昆钢机械设备制造建安工程有限公司、勐海县打洛镇人民政府
审判员:依坎甩
地点:第五法庭
序号24
时间:2023年8月9日10:00
案号:(2023)云2822刑初182号
案由:盗窃罪
公诉人:玉张赛
被告人:岩坎囡
审判员:刘文俊
地点:第六法庭
序号25
时间:2023年8月9日11:00
案号:(2023)云2822民初1366号
案由:劳务合同纠纷
原告:李世先
被告:云南德祥建筑工程有限公司、云南昆钢机械设备制造建安工程有限公司、勐海县打洛镇人民政府
审判员:依坎甩
地点:第五法庭
序号26
时间:2023年8月9日15:00
案号:(2023)云2822民初1367号
案由:劳务合同纠纷
原告:陈兴万
被告:云南德祥建筑工程有限公司、云南昆钢机械设备制造建安工程有限公司、勐海县打洛镇人民政府
审判员:依坎甩
地点:第五法庭
序号27
时间:2023年8月9日15:00
案号:(2023)云2822民初1474号
案由:劳务合同纠纷
原告:李扎努
被告:李海建
审判员:代卫华
地点:第四法庭
序号28
时间:2023年8月9日15:00
案号:(2023)云2822民初1375号
案由:借款合同纠纷
原告:海南宜信普惠小额贷款有限公司
被告:尚清
审判员:张焕珍
地点:第三法庭
序号29
时间:2023年8月9日15:30
案号:(2023)云2822刑初188号
案由:运送他人偷越国(边)境罪
公诉人:玉张赛
被告人:瞿娘局、陈周伟、李荣江
审判员:陈浩
地点:第六法庭
序号30
时间:2023年8月9日16:00
案号:(2023)云2822刑初190号
案由:偷越国(边)境罪
公诉人:玉张赛
被告人:冼标清、黄佩欣、黄诗华
审判员:陈浩
地点:第六法庭
序号31
时间:2023年8月9日16:00
案号:(2023)云2822民初1368号
案由:劳务合同纠纷
原告:李文坤
被告:云南德祥建筑工程有限公司、云南昆钢机械设备制造建安工程有限公司、勐海县打洛镇人民政府
审判员:依坎甩
地点:第五法庭
序号32
时间:2023年8月9日16:30
案号:(2023)云2822刑初189号
案由:偷越国(边)境罪
公诉人:路志刚
被告人:吴霞江、冯明、程奇敏
审判员:陈浩
地点:第六法庭
序号33
时间:2023年8月9日17:00
案号:(2023)云2822民初1369号
案由:劳务合同纠纷
原告:周忠飞
被告:云南德祥建筑工程有限公司、云南昆钢机械设备制造建安工程有限公司、勐海县打洛镇人民政府
审判员:依坎甩
地点:第五法庭
序号34
时间:2023年8月10日8:30
案号:(2023)云2822民初1288号
案由:机动车交通事故责任纠纷
原告:金定从、李改秀、王成妹、金卫、金志伟
被告:杨金宝、中国人民财产保险股份有限公司西双版纳州分公司
审判员:代卫华
地点:第五法庭
序号35
时间:2023年8月10日8:30
案号:(2023)云2822民初1114号
案由:土地承包经营权纠纷
原告:玉儿坎,玉叫儿,玉旺儿
被告:曾伟,岩坎叫
审判员:仔戈
地点:第四法庭
序号36
时间:2023年8月10日9:00
案号:(2023)云2822刑初78号
案由:寻衅滋事罪
公诉人:玉张赛
被告人:李峰、孙益芳
审判员:玉康坎
地点:第六法庭
序号37
时间:2023年8月10日9:00
案号:(2023)云2822民初1305号
案由:装饰装修合同纠纷
原告:云南发鑫装饰工程有限公司
被告:西双版纳凯立腾建筑装饰工程有限公司,陈火炬,勐海海城投资有限公司
审判员:张焕珍
地点:第三法庭
序号38
时间:2023年8月10日9:00
案号:(2023)云2822民初1362号
案由:侵害商标权纠纷
原告:广州市紫曦企业管理有限公司
被告:岩温俸、浙江淘宝网络有限公司
审判员:李冬梅
地点:第七法庭
序号39
时间:2023年8月10日15:00
案号:(2023)云2822民初1180号
案由:著作权侵权纠纷
原告:文悦科技(北京)有限公司
被告:勐海凰馨茶业有限公司
审判员:李冬梅
地点:第七法庭
序号40
时间:2023年8月10日15:00
案号:(2023)云2822民初1115号
案由:合同纠纷
原告:玉儿坎,玉叫儿,玉旺儿
被告:曾伟,岩坎叫
审判员:仔戈
地点:第四法庭
序号41
时间:2023年8月10日15:00
案号:(2023)云2822民初1277号
案由:劳务合同纠纷
原告:孙洪武
被告:朱畅
审判员:杜发壮
地点:第五法庭
序号42
时间:2023年8月11日9:00
案号:(2023)云2822民初1388号
案由:金融借款合同纠纷
原告:云南勐海农村商业银行股份有限公司与李芳、岩坎哈、玉窝海
被告:李芳、岩坎哈、玉窝海
审判员:仔戈
地点:第四法庭
序号43
时间:2023年8月11日9:00
案号:(2023)云2822民初328号
案由:建设工程分包合同纠纷
原告:喻雄杰
被告:广西正地建设发展有限公司,肖段飞
审判员:张焕珍
地点:第三法庭
序号44
时间:2023年8月11日9:00
案号:(2023)云2822民初1278号
案由:机动车交通事故责任纠纷
原告:马永奎
被告:岩应叫、岩光、中国人民财产保险股份有限公司西双版纳州分公司
审判员:杜发壮
地点:第六法庭
序号45
时间:2023年8月11日9:00
案号:(2023)云2822刑初194号
案由:运送他人偷越国(边)境罪
公诉人:玉张赛
被告人:岩古、岩甩
审判员:刘文俊
地点:第六法庭
序号46
时间:2023年8月11日9:30
案号:(2023)云2822刑初192号
案由:非法持有枪支罪
公诉人:岩丙
被告人:爬三
审判员:刘文俊
地点:第六法庭
序号47
时间:2023年8月11日10:00
案号:(2023)云2822刑初193号
案由:故意伤害罪
公诉人:岩丙
被告人:冯海龙
审判员:刘文俊
地点:第六法庭
原标题:《勐海县人民法院开庭排期表(8月7日-8月11日)》
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