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潮声丨博主纷纷直播义卖,涿州水灾给图书行业带来了什么思考?

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涿州地势水灾,涿州发大水是哪年,涿州溺水事件2021,涿州泄洪

潮新闻客户端 记者 宋浩 赵茜

“一号二号链接都是中图网的‘加油包’,里面是图书和文创。中图网这次受灾严重,大家可以支持一下!”8月4日晚上10点,在抖音上,“小玄夜说书”在直播卖书,头顶写着:“支援受灾出版方,图书义卖。”这是他第二个义卖的晚上,直播间近400人,已经直播了三个小时,他不时拿起瓶子喝水。

8月4日,“小玄夜说书”第二晚在直播间为受灾书企卖书

同一个晚上,淘宝直播也推出了“我为涿州买本书”专场,不少店家在淘宝直播……还有无数人在为受灾书业人想办法。

潮新闻8月3日的报道中也曾提到,后浪读书、大刘读书等大量博主、达人都在自发地为中图网“加油包”推广。这几天,图书行业内部、电商平台到普通读者,发起了一场“救书”的接力赛。

这次灾情对图书行业的负面影响,在这样的江洋大海的力量面前,相信会消除很多。但同时,这次灾情也带给我们对行业的反思。

给图书企业助力,无数人行动起来

8月3日起,当当网创始人李国庆、头条文章作者陶朗歌、抖音博主小玄夜说书、B站UP主白思路白毛毛、东方甄选、罗永浩交个朋友等众多达人发声,表示愿意为受灾企业0佣、降佣带货。

陶朗歌还在文章中给涿州支招,建议城市将来可以化危机为转机,将书做成城市名片,把涿州打造成“实体书之城”。这个想法获得了不少人的赞同,学者赵冬梅,作家马伯庸、蒋胜男等纷纷转发。

陶朗歌的微博

读书博主白思路白毛毛,原本就和中图网有带货合作,这次水灾打乱了合作节奏。中图网推出“加油包”之后,白思路白毛毛得知对方80%的书都没希望了,她拍视频呼吁大家购买他们的自救盲盒。

“接收到最多的评论就是‘已买,已购,已支持’,这都让我非常感动,还有部分人留言表示很少买实体书,但这次也买了一份,或者从未听说过这家公司,但听起来是个良心企业,决定支持一下。”白思路白毛毛说。

8月4日,淘宝直播、抖音等平台也介入其中。淘宝上线了“我为涿州买本书”专场,表示会对涿州地区受灾图书商家,推出定向帮扶措施,帮助商家降低经营成本。

中图网创始人黄平在淘宝直播

与此同时,媒体也策划了实际救援活动。南周品牌中心表示,继《南方周末》《南方人物周刊》的报道之后,他们初步设想,将联合各方发起受灾图书义卖的公益活动,通过直播带货、链接跳转带货等方式来卖书,纯公益宣传。出版行业公众号“做书”发文统计了受水灾影响的图书企业,同时计划10月在杭州市集做公益展览,“受灾企业可以联系我们,寄一些泡水图书参展”。

越来越多的平台、个人加入了这场“接力”,很多力量逐渐拧成一股绳,把这场“救书”的协作曲推向高潮。

演员蓝盈莹为中图网助力加油。

“难”字当头,书企等待重启

作为读书博主,“小玄夜说书”觉得,图书市场本来就已不容易。当下经济新常态下,书不算必需品;二来随着生产成本的提高,书的价格其实不算“友好”,让不少读者觉得贵;其三,数字阅读发展迅速,看纸质书的人也更少了。图书行业是一个的需要“为爱发电”的行业,也是一个凝聚着理想的行业。

“小玄夜说书”8月3日晚上在抖音开启了第一场“图书义卖”直播,直播的书大都来自涿州水灾受损的图书机构。晚上7点多开始,播了3小时,“直播效果并不是太好。”小玄说,自己在朋友圈、微信群扩散了很多,不少朋友也帮忙转发,自己讲得也很努力,但直播间的人气和成交量还是不高,人气最高时也只有100多人。

“小玄夜说书”首日直播。

主要原因可能是平时以分享悬疑小说为主,粉丝大多是悬疑读者。这次直播中,魔宙的《北洋夜行记》《麒麟》等悬疑小说销量还不错;未读的《科学的转折书系》这种科普书,效果不佳。经过调整,情况在第二天晚上好转很多,直播间一度超过400人。无论如何接下来几天,他还会继续直播。

有了读者们的热情购买,资金得到周转,如何重新建立起印刷、仓储和物流生产链,尽快恢复生产?

这次灾情中,涿州周边的印刷、造纸等企业也受到一定影响。出版人史青苗表示,即便没有受影响,图书行业接下来可能有大量订单、加印重印,这会不会对纸价有新一轮的影响,也可能是一个问题。

将来的仓储选址也引发讨论。很多人好奇,这场灾情之后,会不会有很多机构把图书库房永远搬离涿州――就像当年读库搬到江苏南通一样?

有书业人表示,北京是文化中心,聚集了全国大部分出版机构,围绕北京周边,廊坊、涿州、天津等地区聚集了印刷、仓储、物流等上下游的产业链。搬离涿州,搬到哪里?如果远离北京,则面临着大量的搬迁成本以及之后的物流、运营、时间成本。

经此一役,书业如何走下去

书业真的要凋零了吗?这场轰轰烈烈的“救书”潮已经告诉了我们答案――没有人会坐看精神世界崩塌,纸书情怀落幕。否则网友们也不会纷纷表示愿意购买受灾的书,受灾图书企业也不会接收到源源不断的捐款,在爱的“加油包”中重整行装。

黄平接受媒体采访。

但就像前文说的,风险仍然存在。2021年10月,在一场针对出版业影响的在线讨论上,不少专家表明,尽管人们依然需要出版物,但数字经济方兴未艾、社交媒体信息过载等因素,对传统书业的冲击不可谓不严峻。阅读离开了书本,转向电子书、听书,读者也因此“离场”;“买书人嫌贵,出版人嫌低”的现象屡见不鲜……当下,图书业正遭遇前所未有的寒冬。

做书、卖书之路不好走,购买“加油包”不是“救书”的终点;被洪水冲击的图书机构,也不是“孤岛”,而是行业的镜像。这让更多人开始思考图书业的未来。

未来图书业怎么办?这次危机告诉我们,得从“做买卖”和“抗风险”上发力。

做买卖,就是畅通产业链的上下游。在这次洪灾中,书企率先发声,表明自己的困难,此后各方协同、群策群力,有想法的提供想法,有物流的提供物流,有渠道的提供渠道,还有爱书之人同时发声,扩大呼吁声量,精准匹配想买书和想卖书的人,给受灾的企业“重启长征”的机会,合作效果非常好。

8月3日,后浪读书的直播间。

这一过程中产生的思考或许可以平移至未来行业的发展中去,一方面降本增效的关键,就是进行信息匹配,推动上游平台、书企和下游带货者、创作者等主体紧密合作,降低抢夺版权过程中的溢价;另一方面则是思路创新,寻找图书行业发展的新曲线,比如说网友提到的打造实体书之城,推出“泡水书”展览等。

抗风险,就是抓住这次危机中暴露的漏洞――比如仓储保险问题。记者了解到,此次涿州大量图书机构的书没有投保,即便投保,也只能根据具体条款来约定,保险公司能否赔付、赔多少,都很难说。保险业内人士表示,图书行业纯仓储比较难买保险,因为纸既怕水又怕火,除非搭着生产线投保,但价格会贵不少。也许可以从国家层面进一步鼓励和完善巨灾保险机制,也增强企业的保险意识,帮助书企合理进行风险管理。

当然,这些思考仅涉及图书业发展过程中的小小一环,要留住书香和人类精神世界的未来,还需要各方更专业、更深入的探索与研究。

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淘宝直播店铺运营计划黑科技 淘宝直播将推出百亿扶持计划

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一、淘宝直播推出“源头百厂计划”

近日,淘宝直播推出了面向产业带的“源头百厂计划”,并于7月31日在淘工厂官方直播间开启首播。

“源头百厂计划”,旨在联合全国各地拥有优质好货的源头工厂,通过邀请厂长参与带货与直播探厂的形式相结合,帮助源头工厂快速打爆特色商品,借由内容策划、游戏玩法、场景展示等方式,助力产业代工厂实现内容化直播带货。

简单来说,就是借助淘宝直播官方的运营、推广能力,帮助拥有优质产品的源头工厂突破地域限制,向更多本地以外的消费者种草商品。

通过7月31的这场直播可以看到,淘工厂的直播模式分为两个场景,先在淘宝的室内直播间推荐工厂货品,再由其他主播进入工厂,参观工厂的同时与负责人交流,讲解货品生产、加工的过程。

(图源:淘宝直播)

像这类的“工厂直播”,其实并不是新鲜事,已经有很多传统企业进行过尝试。

比如今年3月,蒙牛推出了首个以生产工厂为背景的直播账号“蒙牛工厂”,在抖音开启直播,展示全透明、现代化的牛奶生产过程,分享科学饮奶知识。

(图源:微博)

去年12月,搜狐还推出了首档大型工厂溯源系列直播节目《神奇工厂在哪里》,邀请苏有朋担当“神奇探秘官”,与主持人卫然一起走进神龙汽车成都工厂,探秘东风标致新5008诞生地,并现场连线张朝阳开讲物理课。

更早之前,多美滋也曾联合拼多多“百亿补贴”直播间溯源多美滋上海工厂,通过长达10小时的直播,与众多用户一起见证“国际品质”奶粉的诞生。

然而,这些推出工厂直播的基本都是大企业,侧重点也在于品牌宣传,并没有指望直播能带来多少直接收益。

而淘工厂官方直播间出现的都是名不见经传的“草根”品牌,也更加侧重于产品本身,能为他们带来直接的经济收益。由此可见,淘宝在内容电商领域的布局,已经进入到了深水区。

二、直播是一把双刃剑

从内容的角度看,工厂确实适合直播带货。内容电商最需要的是内容,而工厂直播天然地具有内容优势。不要以为只有主播侃侃而谈才是内容,展示商品的生产过程、还原货品的前世今生同样具有内容竞争力。这个世界上总有一批充满好奇心的人,有他们在工厂直播就不缺受众。

从电商的基本逻辑看,工厂直播也符合经典的“人货场”理论。

以“人”来说,没有人能比一线生产者更懂商品的诞生过程,相比职业主播更有可信度;以“货”来说,生产过程的影像是产品最好的说明书,“眼见为实”更令人安心;以“场”来说,在工厂的直播更有氛围感,沉浸式体验更能激起人的购买欲。

从收益的角度看,工厂直播的性价比也是很高的。

工厂直播几乎不会为厂商带来多少额外成本,却能给他们增加一条重要的销路,实现快速出货增收。更重要的是,工厂直播能帮助其打造品牌力,一次成功的爆品出圈,就足以使一个“白牌”成为“名牌”,实现层级的跃迁。

(图源:天下网商)

虽然工厂适合直播带货这种模式,但想做好也不是一件容易的事。

一方面,任何直播都需要足够的人气支撑,而高人气的直播间离不开专业的人员和运营。工厂直播虽然有大量内容素材,但缺乏专业的主播和运营人才,往往无法产出具有爆款潜力的内容。

要解决这个问题,需要借助平台的力量,由专业人员对“厂长”们培训,或由专业的直播团队辅助直播,针对每个工厂的特性给出最优解,像淘宝的“源头百厂计划”就是典型例子。

另一方面,也要避免部分厂商弄虚作假,制止借助直播欺骗消费者的不当行为。直播带货是一把双刃剑,考虑到直播带来的巨大收益,不排除会有一部分商家面对镜头“作秀”,用其他工厂“顶替”自身的品牌。这就需要平台建立相关审核机制,并指派工作人员现场核对、筛查,从根本上杜绝造假现象。

目前,工厂直播尚处于萌芽阶段,内容方向、平台机制都尚未成熟,可谓机遇与挑战并存。但考虑到“脱虚向实”的大风向,未尝不能成为直播电商领域的下一个风口。

三、“溯源”倒逼行业品质提升

其实,除了工厂溯源直播,农产品溯源直播也相当受消费者欢迎。

今年5月,东方甄选CEO东方小孙和主播顿顿在长江三峡旁的秭归脐橙产地进行了一场别开生面的溯源直播。短短3个小时,自营秭归伦晚脐橙共销售12万单,临时补货的其他品牌当地脐橙也热销了3万单。自今年3月开展溯源专场以来,东方甄选举办了近10场溯源活动,均受到好评。

更早之前,抖音电商推出了“山货上头条”专场直播活动,邀请多位新农人在其家乡展开溯源直播,为消费者集中推介四川柑橘、贵州熏腊、广西武鸣沃柑、湖南山茶油等农特产年货。借助一方屏幕,农产品背后的原产地风貌及田间地头里的乡土故事得以被更多人看见。

为什么大家都喜欢“溯源”直播?本质上还是因为对一般的直播货品缺乏信任。随着直播电商发展成熟,销售方式、宣传手段已经相当完善,人们很难通过直播间主播的一面之词辨别商品的品质。主播们的接连“翻车”渐渐消磨了消费者的信任,相比他们,原产地的生产场景更令人有安心感。

因此从另一个角度看,溯源直播有利于倒逼商家在品质上“内卷”,毕竟有底气的品牌才敢让消费者看到产品的产地、加工制作过程。如此一来,那些三无产品想在直播领域生存就更难了,整个行业的质量水平就会得到提高。

实际上,“还原真实”,本就是直播电商的亮点之一,只不过以前在“形式”的路上走歪了。重视内容,才是直播电商的正道。

来源:电商报


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