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网店运营与推广智慧树期末答案 网店运营与推广教程考试答案解析

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网店运营与推广智慧树期末答案,网店运营与推广期末考试,智慧树电商之道网店运营期末答案,网店运营与推广智慧树答案
1.4习题1、【单选题】淘宝网创办于哪年( )    A、2002    B、2003    C、2004    D、20052、【单选题】我国网上购物使用频率最高的是哪种支付工具?    A、百付宝    B、支付宝    C、财付通3、【单选题】以下哪个网站属于B2B模式的网站?()    A、当当    B、亚马逊    C、京东    D、阿里巴巴4、【单选题】网上开店最基本的硬件条件不包括。( )    A、电脑一台(可以上网)    B、手机一部    C、数码相机一台    D、在当地工商部门注册5、【单选题】商品分类要根据( )来进行    A、卖家的心情好坏    B、卖家自己的商业理念、经营策略来划分,一般没有什么定规    C、别人的店铺怎么分,我的也怎么分    D、不分类6、【单选题】在校学生要在网上开店,比较适合采用( )的经营方式。    A、全职经营网店    B、网上开店与网下开店相结合    C、网上代理加盟    D、兼职经营网店7、【单选题】中国网络购物的主流人群是( )    A、18岁以下的青少年    B、18-30岁的年轻人    C、30-40岁的白领人士    D、40岁以上的中老年人8、【单选题】服务及信息的交易属于哪一种电子商务模式?    A、B2B    B、B2C    C、C2C9、【单选题】属于C2C这种电子商务模式的网站是( )    A、天猫    B、京东    C、当当网    D、淘宝网10、【单选题】C2C这种电子商务模式的产生以( )为标志。    A、1999年易趣成立    B、腾讯拍拍网2005年9月12日上线发布    C、淘宝网2003年5月10日问世11、【单选题】企业与企业之间通过互联网进行商品、服务及信息的交换,这是哪种电子商务模式()    A、C2C    B、B2C    C、B2B12、【多选题】现有分销模式中线下货源有哪些()    A、自产自销    B、贸易商    C、生产厂家    D、批发市场13、【多选题】线下货源优点有哪些()    A、实地感受    B、快速方便    C、种类有局限性    D、库存压力大14、【多选题】商品的规格区分方法有( )    A、大小    B、重量    C、容量    D、长度15、【多选题】业内一致认同把企业和消费者作为划分标准,电子商务可分为( )    A、B2B模式    B、O2O模式    C、C2C模式    D、B2C模式16、【多选题】网店成功的要素( )    A、商品    B、店铺设计    C、营销推广    D、服务/物流    E、客户粘性17、【多选题】C2C电子商务的主要模式有()    A、拍卖平台运作模式    B、网上商城模式    C、个人开店模式    D、企业开店模式18、【多选题】网络零售的范围包括( )    A、C2C    B、B2B    C、B2C    D、C2B19、【多选题】线上货源优点有哪些()    A、种类繁多    B、价格透明    C、省心省事    D、库存压力小    E、诚信风险大20、【判断题】C2C模式的特点类似于现实商务世界中电子化的批发商务。21、【判断题】C2C电子商务模式是我国最早产生的电子商务模式。22、【判断题】淘宝网目前的业务涵盖C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。 ( )2.4习题1、【单选题】添加图片可以( ),也可以点击文本框上方的图片插入工具进行图片插入。    A、直接添加图片代码到文本框中    B、直接将图片复制粘贴在文本框中    C、直接截图到文本框中    D、直接将图片拖入文本框中2、【单选题】为了防止我们的图片被盗用,同时为了增强图片的美观度和权威性,我们可以( )    A、添加图片边框    B、商品旁边放置装饰物    C、图片添加水印    D、图片名取3、【单选题】商品的( )信息,主要包括产品的名称、规格、型号、单价、功能、使用方法、注意问题等产品相关的全方位的文本信息。    A、文字信息    B、图片信息    C、其他信息    D、电子信息4、【单选题】商品分类要根据( )来进行。    A、卖家的心情好坏    B、卖家自己的商业理念、经营策略来划分,一般没有什么定规    C、别人的店铺怎么分,我的也怎么分    D、不分类5、【单选题】下面哪一个不是淘宝助理具有的功能?    A、批量下载宝贝    B、图片搬家    C、退款6、【单选题】一件商品最多可以添加到多少个店铺类目里    A、1个    B、10个    C、20个7、【单选题】以下不可能导致宝贝上架失败原因的是()    A、宝贝图片存在盗链    B、宝贝属性没填    C、宝贝品牌没填    D、与其他宝贝上架时间重复8、【单选题】在使用阿里旺旺时,您无须登录淘宝网,无须点击多个页面,只要直接搜索宝贝,就能进行网上购物了,这是因为阿里旺旺提供了( )功能。    A、文件传输    B、快捷通道    C、交易工具    D、阿里旺旺群9、【多选题】店名、店铺公告及“个人介绍”页面禁止使用含有以下哪些字词    A、淘宝网特许    B、淘宝授权    C、中华人民    D、海外直供10、【多选题】以下关于宝贝详情页面的内容和作用正确的有( )    A、宝贝详情页包括官方区域、固定的模块、可自定义编辑的模块    B、宝贝详情页可以分为三部分:页面头部、页面及宝贝详情内容、页面尾部    C、买家可以在客服中心版块中和卖家进行有效的沟通。    D、自定义模块的位置虽然不可以自由调整,但是可以自由的放置卖家想要放置的信息。11、【多选题】商品的规格区分方法有( )    A、大小    B、重量    C、容量    D、长度12、【多选题】货物包装时应该注意的重点有哪些:    A、避重就轻    B、严丝合缝    C、原封不动    D、表里如一13、【多选题】在出售中的宝贝里可以操作的是哪些?    A、宝贝批量下架    B、宝贝批量设置促销    C、宝贝批量更改销售属性    D、宝贝批量更改描述14、【多选题】淘宝页面设计注意事项( ).    A、图片大小整齐    B、排版对齐公正    C、不超过3种字体    D、说明文字简介    E、细节图清晰真实15、【多选题】宝贝描述里可以放哪些内容?    A、型号规格    B、交易说明    C、配送说明    D、服务保障16、【多选题】关于运费模板以下正确的是?( )    A、运费模板可以运用在所有宝贝里    B、运费模板可以只用在一部分宝贝里    C、运费模板一旦设置好就不可以更改,只能删除    D、仓库里的宝贝不能使用运费模板17、【判断题】商品名称最多30个汉字,55个字节18、【判断题】淘宝的商品描述字数是没有限制19、【判断题】商品分类完成后,不能根据需要进行调整和修改20、【判断题】在淘宝上搜索宝贝时,商品列表信息中可以直接看到卖家的信用级别。21、【判断题】淘宝助理可以批量下载和编辑商品22、【判断题】为了吸引客户,小北在网上找了一张目前最火的一名小清新风格的女明星的照片在详情页展示,这种做法正确吗( )23、【判断题】商品分类有手动分类和自动分类24、【判断题】商品可以被分到多个类目里面3.4习题1、【单选题】店招不支持( )的图片格式。    A、JPEG    B、BMP    C、GIF    D、PNG2、【单选题】促销信息应尽量简单,字体统一,字数尽量保持在( )字以内,要做到简短、清晰、有力,避免促销信息混乱、喧宾夺主、字体比例失调等问题。    A、20    B、15    C、10    D、253、【单选题】促销区内容不包含( )。    A、特价    B、包邮    C、红包抵现找零    D、秒杀4、【单选题】下列不属于手机端详情页制作原则的是( )。    A、排版简洁    B、内容精简    C、颜色鲜艳    D、速度(存储格式)5、【单选题】不属于现有的自定义模块尺寸的是( )。    A、950尺寸    B、190尺寸    C、750尺寸    D、160尺寸6、【单选题】( )使买家产生信任,引导买家进行购买。    A、焦点图    B、商品细节    C、场景图    D、关联推荐7、【单选题】海报的组成元素一般不包含( )部分。    A、背景    B、产品    C、文案    D、价格8、【单选题】旺铺自定义页面最多有几个?    A、5个    B、6个    C、8个9、【单选题】店招的图片格式,一般默认为( )格式。    A、jpg    B、bmp    C、pdf    D、psd10、【单选题】海报设计中常运用三大元素,不包括( )。    A、点    B、线    C、面    D、立体11、【单选题】网店商品主图的放大功能至少需要让图片满足( )像素。    A、700×700    B、800×600    C、800×750    D、800×65012、【单选题】关于详情页中的字体,不正确的是( )。    A、字体在详情页中间会起到对产品的解释说明作用    B、方便顾客阅读,和重要信息引导的作用    C、在内页整个从上到下的延续使用    D、需要使用多种字体和字号,强化页面内容,提高转化率13、【单选题】运用Photoshop美化商品图片,调整颜色选择“色彩平衡”工具,其快捷键是( )。    A、Ctrl+L    B、Ctrl+B    C、Ctrl+M    D、Ctrl+F14、【单选题】运用Photoshop美化商品图片,使商品图片颜色变亮的工具是( )。    A、曲线    B、滤镜    C、曝光度    D、色阶15、【单选题】运用Photoshop美化商品图片,调整图片亮度选择“曲线”工具,其快捷键是( )。    A、Ctrl+L    B、Ctrl+M    C、Ctrl+F    D、Ctrl+S16、【单选题】关于好的产品详情页,下面哪个选项的说法是不合理的?( )    A、详细的产品说明书    B、方方面面都要完美展示,因此不必考虑页面长度    C、是一个优秀的销售员    D、是完美的形象展示17、【单选题】给商品图片加水印时,水印应该加在( )。    A、图片空白区    B、图片深色区    C、图片颜色复杂,有各种图案的区域    D、图片的角落18、【单选题】单商品焦点图布局版式,包括( )。①上文下图;②左文右图;③文案在图片之间;④图片在文案之间    A、①②    B、③④    C、②③④    D、①②③④19、【单选题】对于图片大小的修改,以下说法正确的是( )。    A、图片的像素只建议改小,不建议改大,因为图片放大会导致模糊    B、图片的修改,可以将图的尺寸改大或改小,对效果不影响    C、图片只建议小图改成大图,不建议改小    D、图片只能剪切,不能改大小20、【单选题】图片尺寸是指在屏幕上显示的长度和宽度,其单位是( )。    A、KB    B、像素    C、M    D、Bit21、【多选题】Photoshop图片美化,打开的快捷键()放大的快捷键()缩小的快捷键键()全选的快捷键( )    A、Ctel+O    B、Ctrl+ +    C、Ctrl+ -    D、Ctrl+A22、【多选题】图片拍好之后,有色差,通过哪些手段做调整( )    A、曲线    B、对比度    C、色阶    D、钢笔工具4.3习题1、【单选题】[单选题]客单价分布指的是:    A、一个消费者在全网购买商品成交价格总和    B、一个消费者在该行业下购买商品成交价格总和    C、某个地域消费者在该行业下购买商品成交价格总和    D、某个地域消费者在全网购买商品成交价格总和2、【单选题】[单选题]淘宝客推广是哪种付费模式?( )    A、CPC    B、CPT    C、CPS    D、CPM3、【单选题】[单选题]直通车数据中的三天转化数据是指:( )    A、链接点击发生后3日内产生的购买、收藏等数据    B、链接点击发生当天开始3日内产生的购买、收藏等数据    C、链接被推广后3日内产生的购买、收藏等数据    D、链接被推广当天开始3日内产生的购买、收藏等数据4、【单选题】[单选题]以下哪类商品是不能参加淘宝客推广的?( )    A、游戏机    B、游戏手柄    C、游戏光盘    D、游戏点卡5、【单选题】[单选题]一件产品标价100元,最终以50元包邮出售,掌柜实际支付邮费为8元。请问最终淘宝佣金下列哪个基数来计算?( )    A、100    B、92    C、50    D、426、【单选题】[单选题]想让买家购买多样商品达到188元后包邮,应该使用()工具    A、卖家承担运费    B、买就送设置    C、集分宝    D、套餐并包邮7、【单选题】[单选题]下列付费流量中,按照点击收费的是( )    A、淘宝客    B、钻石展位    C、定价CPM    D、直通车8、【单选题】[单选题]下列店铺运营环节,那一个不属于推广职责范围内的( )    A、让买家看到店铺    B、让买家进店    C、让买家购买    D、让客户买后再来买9、【单选题】一个店铺推广的推广单元可以设置多少个关键词? (6 分)    A、500   &

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1. 托管店铺资讯:淘宝规则、拍拍动态、店铺装修、视频教学
2.第三方服务商:易亚网络托管、皇太子网店托管、爱秀网店托管、小旭网店托管、智尚新锐网店托管
3.网店托管新闻:易亚网络动态、皇太子网络动态、淘宝网络动态、留言帮助
4.用户登录注册:普通会员注册、高级会员注册
5.托管流程: 推广辐射、营销辐射、策划辐射
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网店托管主要包括网店代运营和网店整体托管。网店代运营是指提供开店(账号注册)、装修、摄影、客服接单、店铺日常运营、数据分析、投诉处理、商品管理服务,其中,客服接单、店铺日常运营为必须涵盖的服务。网店托管是指提供开店(账号注册)、装修、摄影、客服接单、店铺日常运营、数据分析、投诉处理、物流系统、品牌推广、商品管理、渠道管理、系统开发服务,其中,客服接单、店铺日常运营、品牌推广为必须涵盖的服务。
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1、网络销售平台搭建
市场调研/运营规划:结合品牌与线上消费者情况确定网络销售品牌定位,并制定三阶段规划。
项目团队组建:网营为每个客户建立一个完整项目团队,并协助企业培养自身团队。
入驻平台:提供入驻淘宝等高流量电子商务平台一站式服务。
店铺设计装修 :根据品牌定位确定设计风格,并提供专业网页设计。
产品上架铺货:按一定模版将商品信息上传到网销平台。
网店管理规范:建立网店规章,规范经营管理
2、品牌营销推广
软文植入:博客论坛SNS软广告植入。
品牌主题活动策划:定期主题活动推出、定期参加淘宝固定的市场推广活动。
营销工具应用:淘宝123show、淘宝客、视频等促销工具。
圈子营销:店铺SNS社区建立,例如店铺与消费者互动的独立站点:淘江湖,产品帮派建设与维护等。 SEMSEO优化:提升店铺点击率及转化率;店铺定期站外推广等。
广告投放:资源利益最大化的广告投放计划与效果跟踪反馈,协助企业进行淘宝直通车等营销工具推广使用。
客户管理:客户关系管理团队与回访机制。
渠道控制:网络品牌形象维护,整顿网络侵权与盗版
3、产品拍摄及美工服务
拍摄定位:专业的视觉营销团队提供建议并与客户确认风格需求。
拍摄策划:拍摄方式选择、模特选择、妆容与搭配、 场景选择、创意构思。
正式拍摄:专业模特内外景拍摄、平铺拍摄等多种形式可选, 在杭州与北京各有一个高配置摄影棚。
后期图片处理:色彩、比例、结构调整;页面点睛,加入设计元素
4、商城网店运营服务
数据分析:行业、品牌、店铺网络销售数据统计分析。
销售支持:销售团队组建、基于数据支持的精准销售与改进反馈。
软件支持:网店数据与公司订单及库存系统打通,实现同步管理
分销平台建设:分销商招募与接洽,分销渠道铺开。
物流支持:提供物流接口,为客户物流部门提供培训。
店铺管理软件:使用店铺管理软件进行日常店铺运营与监测
5、电子商务深层策略报告
企业电子商务整体方案:为客户量身定制从平台搭建到品牌推广的一整套电子商务解决方案,选择最佳的渠道整合。
独立B2C平台建设:基于淘宝底层数据但是拥有独立域名的独立B2C平台,具有交易及支付功能。
网络推广策略咨询:整体品牌推广方案制定与投放预算咨询。
网络规范辅导:网络平台有重多规则需要学习,以确保店铺正常运营。网营将提供资深平台运营规范辅导服务。
客户公司的团队培训:帮助客户培养内部团队,以增强企业自身的电子商务能力。
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一是成本优势:
低成本,成就超级大卖家,为商家节省很多成本,按最低标准招聘两名普通客服,每人工资至少为1500/月;招聘一名美工,工资至少为2000/月;招聘一名运营经理,工资至少要2500/月;还需要一名理货人员,工资最低也要1500/月,这还不算上办公场地、硬件设施等投入。合计一下每月至少要9000元,一年下来就要10万以上。这么大的投入,还不能保证员工工作的专业性,效果如何就更没有保障了。选择淘宝网店托管,由资深员工为店铺一对一管理,不用招聘,不用培训员工。
二是管理优势:
专业的网店托管公司是由进行了专业化培训的网业管理项目技术、服务、销售、管理类人才组成的,为卖家安排的店小二都是有过网店成功开店经验,实时跟踪网店市场的专业级服务管家,相对于个人开店的业主,更有经验,更有时间,更能说服买家,对网店系统的操作更加熟练。
三是推广优势:
单个卖家做推广无法承受巨额的广告费用,小的投入又不见效果,专业的托管公司是把所有托管卖家的店铺资源整合后,在各大门户网站、博客论坛等平台关键的广告位打广告,通过软文推广、搜索引擎推广、电子商城的建设等一系列途径来宣传。
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2011年网店托管网正式成为淘宝网店托管类目分析网站的网店分析助手,同时并吸取了大量网店托管类的相关知识与商家。网店托管网新网址正式与2011年1月15日变更成功。
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在不确定性的恐惧充盈业界的时候,谁更有机会熬过并胜出?我相信三种从业者将胜出并重组中国电商格局。
第一、快速转变战略思路,从跑马圈地更快转向精耕细作的;
第二、传统品牌商(制造商或零售商)成功电子商务化的;
第三、创造新的盈利模式的。
最后一种,我无法评论,对于B2C电子商务,创造新的盈利模式相当困难。电子商务是“实经济”而非“虚经济”,因此美丽说蘑菇街能够技惊四座源自于他们的“虚”,但京东或者当当则是一砖一瓦垒起来的高度,源自于他们的“实”。但也许我们国家会诞生一个B2C的乔布斯,谁又能说没有这种可能呢?只是这种可能性太小罢了。
对于第二种,传统品牌商相对于这波从互联网起家的电商而言,具有太多优势。电子商务的本质是商务而非电子,对于商务这个基本面的各个方面,传统业者的品牌本身的知名度和可信度相当程度降低了市场和营销成本;供货本身具有更大优势;供应链的其他领域也可能存在优势;并且线下商业积累的管理经验与年轻浮躁的互联网电商相比绝不可同日而语。很显然,美国已经为我们做出了表率,看看下表中销售最猛烈的电商中有多少家是传统线下的品牌(数据源自2010年的统计)。

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