淘宝最多可以切换几个账号 淘宝特价版如何切换账号
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应用介绍：
淘宝是阿里巴巴旗下的一款购物应用软件，成立于2003年。它提供了一个全品类、全渠道的购物平台，通过互联网连接商家和消费者，为用户提供丰富多样的商品选择，购物便利快捷。
淘宝是一款基于移动互联网的购物应用软件，提供了丰富的商品展示界面、搜索功能、购物车、订单管理、支付功能等。用户可以通过手机APP或网页浏览商品，选择心仪的商品加入购物车，然后进行订单确认并选择支付方式进行付款。
1. 丰富多样的商品选择：淘宝涵盖了各种商品类别，如服装、数码产品、家居用品、美妆护肤品等，用户可以在平台上找到几乎任何他们想要的商品。
2. 用户评价和分享：淘宝有大量的用户评价和分享，可以帮助用户了解商品的质量、卖家的信誉和服务，增加购物的可靠性和信心。
3. 购物优惠和促销活动：淘宝经常有各种优惠活动、促销活动和特价商品，用户可以在购物过程中享受各种折扣和优惠，提高购物的性价比。
4. 安全支付和物流跟踪：淘宝提供了多种支付方式，如支付宝、微信支付等，用户可以选择适合自己的支付方式进行付款。同时，淘宝还提供了物流信息跟踪功能，让用户可以随时了解自己订单的物流状态。
1. 商品搜索和浏览：用户可以通过关键词搜索、分类浏览等方式找到自己想要购买的商品，并查看商品的详细信息、图片和价格。
2. 购物车管理：用户可以将心仪的商品加入购物车，方便后续统一结算和管理。
3. 订单管理：用户可以查看、修改和取消自己的订单，了解订单的状态和物流信息。
4. 支付功能：用户可以选择合适的支付方式进行付款，如支付宝、微信支付、信用卡支付等。
5. 用户评价和分享：用户可以对购买的商品进行评价和分享，帮助其他用户了解商品的优缺点。
6. 专享优惠和促销：淘宝会根据用户的购买历史、喜好等提供个性化的推荐和优惠活动。
总之，淘宝是一款功能强大、购物便利的应用软件，通过其丰富的商品选择、优惠活动和便捷的支付方式，为用户提供了一站式的购物体验。
淘宝现在怎么了
关于我上个视频在淘宝买到了假的安华浴缸，最后不但没有得到赔偿，还损失了七百块钱的事情一发出来，瞬间引起了大家的热议。同时我也接到了来自淘宝卖家、淘宝平台以及幺二三幺五市场监督管理局的电话。而且每段对话都很有意思， 反映出了目前网购平台的一些问题，以及网购市场监管的无奈。由于很多人都在催我更新后续，那我就继续给你们讲一讲。 哈喽，大家好，我是后海。今天先给大家讲讲目前淘宝对待这件事的态度。同时我会在视频的结尾处发表一下我自己的看法，以及针对一些别有用心的人在评论区质疑我的留言评论做出一些回应， 比如为什么不早点申请退款，为什么要签收商品，为什么要去两个星的店铺，为什么不找幺二三五投诉 等等。视频的结尾处我会跟大家解释清楚。我们先来听一下我跟淘宝平台客服的通话，就是这个商品的话，就是我们有看您抖音的内容，主要是说的当时卖家的描述是安华卫浴， 但实际上的话，您收到的商品上是没有任何安华的品牌的信息，包括 logo 的。呃，在我们平台这边的一个判定啊，包括就是呃，在司法层面上的一个解释就是假冒品牌的话，实际上是完全冒用别人的商标和品牌， 必须是在他的实物上是有印到这个商品的一个品牌和信息 logo 的。呃，这个情况的话，只能按照就是品牌描述不一式来去进行处罚， 这边已经商品商家也已经做了那个处理了，因为我们电话联系卖家的时候，卖家给到我们平台的那个说辞是嗯，他卖的并不是安华卫浴。但是 我们查到卖家当时的标题描述以及商家在商品的品牌栏信息都是写的是安华，这种是也是属于商家责任。但是他如果是他本身发货的实物商品，没有安华的品牌信息的话，这个不构成假冒的侵权行为。所以我们现在对他的处罚是按照品牌描述不一致来决下的处罚。 如果说这个店铺他没有获得这个安化卫浴的授权，他可以顺利的上架这个商品，然后顺利的标注这个品牌吗？嗯，他上架的时候的话， 其实他如果是个人店铺的话，他上架这个商品的话，他的描述这样去信息上描述的话，是可以直接上架的。就是你们平台云是不是允许，如果一个淘宝的企业店铺，他 没有获得某品牌的授权，但是他仍然可以顺利的上架某个品牌的商品。呃，然后呢？进行售卖。 嗯，在集市店铺的话，商家是可以直接上架的。我我现在就。呃给你做一个比方，比方说我现在在淘宝开了一个企业店铺，那我没有获得安化卫浴的授权，我现在就去卖安化卫浴东西的产品，可不可以？ 呃，上架的时候正常应该是可以直接上架的。我不是说上架还是不上架，我是说我可不可以卖，按照你们的规则不允许卖的。对啊，你也知道所有产生的 对，产生的这种行为是违规的行为对不对？对，是的啊，现在我要求他提 提供安华卫浴的厂家进货单，然后还有安华卫浴的授权，对不对？嗯， 您之前有在视频里面去提到有这样的一个诉求，但是我们因为跟卖家里面的沟通，包括我们现在呃，看您那个视频里面展示的这个情况的话， 因为他这个商品他其实卖家卖的，他其实本身实物不是安华品牌的，他现在没有办法向平台来出具这个产品的进货凭证，包括品牌方的授权证书。给我最大的误导，首先有两个，第一个就是 他在标题里面写的很清楚，是安华卫浴，第二就是我特地去详情里面看了一下品牌写的就是安华。 对，很很严重的一个违规的问题，就是他是一个企业店铺，然后呢，他顺利的上下了这个产品，然后呢，他还能进行售卖，这个在淘宝的规则里面是不允许， 对不对？对，是。所以这个你们平台是不是也有责任？你们没有审核到位， 那确实确实很抱歉。之前其实呃我们之前的时候已经对他店铺做这个相应的处理了。之前你们之所以会处理，也是因为我投诉你们在处理的。 我之前已经向你们平台反映了，但是你们你你已经看到你们客服的处理态度了，那我还要怎么去反应啊？答案的处理的确是有误的， 这个不可否认，我已经反馈给他们的主管了。如果说我不去，我不是一个视频博主，我不去做这个视频，这个事情可能也就这样了，不会有人去管。 嗯，然后我还去幺二三幺五平台投诉了，我甚至去幺二三幺五 平台投诉的时候，你们没有任何客服给我回电话就结案了，说这件事情无法妥善解决。所以我认为你们现在的服务态度真的是特别差。 在你们客服看来就是说他正面，如果处理完之后，我也我也顶多再去幺二三五投诉一下，但是你们照样给我关闭之后我也就没有任何维权的方法。但是你们只是不知道，其实我是一个视频博主， 我可能在网上还是有有一定的粉丝量的，所以你们才会来重视这件事。然后你也可以发现，我发完这个视频之后，在视频的评论区有大量的 呃观众去留言自己在淘宝遇到了相似的问题，但只是因为他们没有能力去做这个视频，他们没有这个在网络上有一定的影响力，所以他不会被你们关注，你们也不会去解决他这个问题， 对不对？你们之前多个小二向我保证说这个事情他会向上级反应。是，但是仍然没有任何人给我回过电话，也没有人，也没有任何人来去解决这个问题。也就是说，你所说的去升级这个事情，去向上进行申诉，进行统诉，其实根本就不好。有 渠道或者是流程上会有一些不通畅的情况，或者是直接就没有帮您升级到我们这边。在这种情况下，的确我们这边售后是不知情的，包括像我这样的普通消费者，我们怎么做才能让你们知情？ 嗯，流程上的一些不完善的地方，我们后续也会做。感情的也确实很抱歉。嗯，对。而且你也可以看到在评论区有大量的跟我一样的在淘宝购物遇到收入问题的普通的消费者。所以说这个我的我所遇到 的事情并不是一个个案。其实并不是这样，这是你们淘宝普遍一直存在的一个问题，要不然也不会有这么多人跟我产生共鸣。所以说，如果说我没有把这个视频给发出来，可能这个事情真的也就这么算了。我我真的很难相信。就是说去幺二三幺五投诉都不好用。 对啊，你调解是不是也应该跟我打个电话调解一下，或者问我有什么诉求，那你们解决不了就直接了。当跟我说这个事情解决不了，我可以通过司法途径自己去解决，而不是说你们直接就回复此事平台无法解决， 连问我都不问，我都不问我，不，都不打电话问我到底是什么情况。我确实很抱歉，给您带来不好的体验了。所以这是什么呢？后来我就明白了，那这是你们经理的意思，就是你 你们上级客服经理的，要不然的话，你们下面的客服是不敢这样去做的。然后呢，我觉得他肯定也帮我反馈了， 但只是说你们经经理的意思，你们经理如果说啊，这件事情搁置不管，不要去管他，那他们才敢所有人都统一这样做。所以就像你说的，我又去申诉也好，我又去升级这个事情也好，根本就没有用， 一点用都没有。我跟你讲还有一个问题，就是这个商，你们淘宝比方说就相当相当于一个市场，然后提供了摊位给各个淘宝卖家，这个淘宝卖家在你们商场 卖货的时候，你们可能也会收取一定的保证金，然后呢，这个卖家在卖东西的时候， 他是否虚假宣传也好，是否夸大宣传？呃，我觉得你们平台都是有一定的监管责任的，就包括说这个店铺，如果就算他关掉了，把钱遭到的给了他，你们收收的保证金收的那么少，导致现在这个事情无法解决。然后你们现在推脱责任，说 跟你们没有关系啊，让我们消费者自己去起诉他，怎么会跟你们没有关系呢？我们当初付钱是不是打到你们阿里的支付宝里面？ 你觉得我说的有没有道理？但是你不觉得这样做的话对有些消费者很不公平吗？ 那有的消费者在申请售后的时候，那个时候商家的保证金还有，那么你们就会动用这个保证金退给那些消费者。对，但是在我们这些消费者申请的时候，保证金已经扣完了，那就没有钱给我了。那你不觉得对于我 你们这些消费者是不公平的？我理解您的意思，我个人理解也是这样子的，但是现在的可能是因为平台的流程和规则，我现在这边的话也只能按照这个流程去去去给他消费者答复，或者是处理这个流程上是有 不完善，或者是说嗯，不公平的地方呢？嗯，也就是说你可能也觉得你们的章程也有不妥善的地方，也有不完善的地方，对不对？但是呢，你们的章程也就是这样了，因为毕竟这个章程不是你所 能决定的，你所能修改，所以目前作为客服来讲，你也只能这样去按照章程去做事，对不对？ 嗯，对，是的。那你说我们怎么办呢？所以我怎么说呢，我只能去做这个视频来维护自 一个权限，因为今天的规则他是统一的，就是不管是说是换谁来处理的话，其实他就是方案上可能差异都不是特别大的，我们也只能尽力了。这个后面的话，我这边也会把这个处理的方案给到您这边， 我们能保证。我们能保证的是说今天淘宝的处理规则或者是流程一定是那个不违规或者是不违法的。 明明明是我在你们平台买的这个东西，然后呢？我的钱还打到了你们的支付宝账户里面，现在你们却说跟你们没关系， 而所有问题发生之后呢？你们平台只懂得去处罚商家，去扣他的保证金。嗯，那出现问题了，你们却不愿意，你们只愿意往自己的账户里边去扣钱，但是不愿意往外拿钱，你觉得这样合适吗？ 像现在的话，我明明就是在你们平台被这个商家给骗了，那你们现在就是不管了，对不对？ 呃，这个我们现在能做的这个处理的话，目前就是这样的一个情况啊。行，那我知道了， 我现在我确实也帮您尽力了，可能确实没有给您一个比较满意的答复。但是这个，呃，从我这边来讲的话，说句俗话，只能是说我这边已经问心无愧，已经确实帮您做了最大的争取了。嗯，行，那好吧，那就先这样吧。嗯，给您添麻烦了，确实不好意思。那先不耽误您时间，祝您生活愉快。再见啊，再见。 通过以上这段通话，让我学会了一个新的名词，叫商品与描述不一致。淘宝认为这个商家不存在售假行为，无非就是发给我的商品和商家页面描述的不一样而已。此时我 仿佛发现了一个新的财富密码。我也可以去淘宝上开个店铺，专门卖假货。买家收到了商品发现是假的，投诉也不好用，退回去还要自己承担运费。大多数人都会选择忍气吞声去留下这个商品，这完全就是一个稳赚不赔的买卖。 针对开头提到的那些问题，我现在给大家解释一下。首先，我为什么不早点申请退款？ 大家看一下聊天记录，二十八号的时候，这个商家给了我一个新的物流单号，我查询之后发现这个单号根本没有揽收信息，所以我当时就很明确的告诉这个商家，你们不用发货了，东西我不要了。 随即我也是在二十八号申请了退款。我并不是在收到商品之后才申请的退款。那我为什么 要签收这个商品呢？首先，我二十八号已经申请退款，而且明确告知商家不要发货了。后来商家把货发出来我是不知道的。所以当物流把这个浴缸送到我家里的时候，我当时不在家，是我家人帮忙给签收了， 因为他们不知道这个浴缸的事情，甚至连我自己都很萌。我都申请退款一个星期了，浴缸怎么还会送到我家里来？ 那我为什么要找两颗星的店铺呢？其实在我当初下单的时候，这个店铺并不是两颗星的店铺， 是因为他后来延迟发货，虚假发货被我投诉之后才变成了两颗星。关于幺二三幺五，我也去投诉了，具体的内容和细节我下个视频会给你们讲。 其实我很气愤的是，到目前为止，平台都不认为这个商家在售卖假货，让他提供厂家的授权和厂家的进货单，平台也不给予配合。 而且我的作品发出来后，多次遭到投诉被下架，经过我不断的申诉，作品才找了回来。随后评论区就出现了一大帮故意来抹黑我的人。 我想说，你们有这个钱和精力多花在解决消费者的售后问题上不好吗？不去解决问题，总想着去解决那个提出问题的人。这种公关理念我真的是无法认同。我的视频放在了全网五个平台，评论区，留言加起来有将近五万条， 我收到的私信也有上千条。大多数都是跟我一样，网购。遇到了售后问题，投诉无门， 想来求助我的买家。为什么这么多人遇到了无法解决的售后问题，你们都视而不见，反过来怪我们当初没有把事情反馈给你们。如果反馈真的好用的话，我的评论区应该也不会这么热闹吧。 下期视频我会继续给大家更新。关于淘宝卖家和当地职场监督管理局对这件事的处理方法。我是后海，欢迎你的关注。
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