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拼多多和抖音商品哪个是真的 抖音上拼多多无货源电商能信吗

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在其他电商平台下单，收到的包裹却来自拼多多？

据梧桐video消息，7月10日，河南郑州。一男子在抖音电商平台买89.8元和111.4元的床头灯，隔天早上看见短信显示买的床头灯竟由拼多多发货，分别为55元和69元，价格差了一大截。

抖音商家称没有利润何来服务，毕竟大家都不容易，多平台发货觉得买贵可以退款。当事人刘先生称感觉被欺骗赚差价，质疑质保时间是否有效，最后进行了退款。

据了解，这种售卖方式被称作“无货源”开店。这种无货源店铺的经营模是指，消费者下单，无货源店铺以中间商的角色在全网同款里搜罗价格合适的上家，再直接以消费者的订单信息拍下，如此就能完成一笔看上去很正常的交易。

价格低廉并且可以单件发货的拼多多，无疑成为了“无货源”商家“进货”首选。

对此，网友纷纷表示不满。

其中，有网友评论称“这样子发货的确有点儿无语啊，有点儿被欺骗的感觉”“这就有点不太好了，骗人骗到明面上了”……

大望财讯在平台咨询相关店家了解到，抖音平台无货源的卖货方式与其他电商平台有所不同。抖音小店无货源的目标人群是主播达人，所以小店的目标是打造多个小爆款产品面向不同种品类的达人，增加店铺的出单量。

有店家对大望财讯表示，抖音小店无货源的卖货方式主要有两种，一是用户搜索。店铺上架爆款产品，用户在抖音搜索栏搜索产品时出现自己店铺的产品，为店铺带去流量，促进出单；二是，主播达人带货。通过主播达人带货，给商品带去流量，实现流量变现，促进出单是抖音小店无货源最主要的卖货方式。

消费者投诉抖音无货源电商

7月12日，大望财讯在消费者维权平台“黑猫投诉”上，检索“抖音”“拼多多”关键字，有4780条投诉。其中，关于抖音第三方店铺“欺诈消费者”“无货源”投诉不在少数。

有消费者称：“在抖音购买了四瓶复合片，结果拼多多商家给我发送了已发货的短信。找抖音客服抖音客服也不处理。抖音五百买的拼多多上一百八十块钱，这不是欺骗消费者吗？抖音客服一直模糊的回答我，只会抱歉。”

另一位消费者也有类型的经历，消费者表示：“在抖音购买的商品，发短信通知我是拼多多发货，这不故意欺诈消费者吗，赚差价，抖音买的24.88，拼多多只要18.8，消费者的钱不是钱吗，无良商家。”

针对此情况，有律师表示，据《消费者权益保护法》消费者享有知悉购买、使用商品的真实情况权利，商家“无货源”的经营行为，侵犯了消费者的知情权。

另一方面，根据《消费者保护法》经营者及其工作人员，对收集的消费者个人信息必须严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。而商家从第三方平台店铺购买相同产品，直接发给消费者，还会涉及对消费者个人信息权的侵犯。

无货源开店涉嫌*？

“无货源开网店，躺着也赚钱”，近些年来，诸如此类的广告在电商平台层出不穷，但是“人在家中坐，钱从天上来”的好事真的有吗？

事实上，无货源网店模式不仅会导致商品质量参差不齐、商标侵权、客户投诉等问题，一些“无货源电商”的课程培训还涉嫌虚假宣传乃至*。

据济宁公安局官方公众号消息，某省公安机关曾打掉一个以帮助打造运营网络店铺为幌子，披着电商公司外衣，专门进行电信网络*的犯罪团伙。抓获犯罪嫌疑人 98 名，涉案金额高达1000万余元。

民警经过缜密侦查后发现，该公司组织架构繁复，各部门分工明确，设置了负责人、财务、市场部、运营部、客服及售后等层级。

第一步：受害人在社交平台上看到公司投放的广告，留下姓名和联系方式。

第二步：公司业务员通过打电话或添加受害人微信，用极具诱惑性、煽动性的固定话术让其缴纳教学费。

第三步：所谓的教学老师无任何教学及运营经验，根本无法兑现宣传里的效果，而是进一步设下陷阱要求受害人继续缴纳所谓的“孵化”费用。

该公司把受害人的网店孵化费用分为ABC三个套餐，承诺在缴纳4900元至9900元不等的费用后，一个半月即可回本，三个月轻松实现盈利，月收入最高可达15000元。还称交钱后有专业的运营团队帮助打造运营店铺，在家即可实现“躺赚”。

经民警侦查发现，该公司所谓“运营”的数千家网店中，没有一个成功的案例。在受害人发现被骗要求退款时，客服人员采取拖延、屏蔽、拉黑等方式拒绝退款。

对此，济宁市公安局提醒称“无货源商品”，本身就存在风险，大部分都是虚假承诺，目的就是骗您前期投入的资金， 天上不会掉馅饼，不要被虚假的“利益”迷惑。

据团中央权益部消息，针对“无货源电商”问题，律师表示，这种模式确实门槛很低，无需存货，只需少量成本。但是，它和所有电商一样，核心是要能够拉到客户，且让消费者认可进而下单购买，这是最困难的，也是能否赚钱的关键。

“按照广告所言，只要加入就能月入过万元，完全属于虚假宣传。因为谁都无法保证，这取决于参与者自身的经营能力。”律师强调，如果在电商培训中完全靠加盟费销售赚钱，夸大宣传，根本没有实际技术和货物支持，情况严重甚至构成*。

大望财讯在一些搜索引擎、社交媒体等平台输入“无货源”，得到的搜索结果主要包括两类，一是前面提到的交易纠纷、投诉，再就是各种教你走向人生巅峰的开店教程。

以抖音平台为例，类似无货源的相关话题流量巨大。截至发稿前，#一件代发话题播放量为2.4亿万次，#无货源电商话题播放量228.3万次，#不囤货话题播放量为899.7万次，#店群话题播放量更是高达5.8亿次。

在知识付费市场，无货源相关的付费内容是近两年网店经营教程中较为畅销的品类。如售价399元的“无货源带货实操创业训练指导”付款人数超过100人。简单计算可得，仅该课程的销售额已在5万多。

黑猫投诉平台显示，以“无货源”为关键词，黑猫投诉上共有3951条相关投诉，其中大多是对培训机构的起诉。学员购买无货源开店课程之后，机构仍以各种名义进行收费。最终投入无法收回，店铺难以为继，店财两空。

此前，抖音电商运营团队曾修订《无货源店铺实施规则》，于2022年3月31日至2022年4月7日进行意见征集，进一步保护消费者权益，规范商家经营行为。此次规则的核心变化共两条：一是平台新增处置措施“限制上架商品数量”，二是新增违规场景无货源店铺及该场景对应的处理措施。

但治理效果似乎微乎其微，至今依旧能出现抖音下单，拼多多发货的情况。

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